А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Качество товара, оптимальные цены, бонусная программа
Из -за отсутствия товара на складе одной позиции доставка задержалась на 2 дня
Спасибо магазину за подарки-улыбки и подарок мне и маме, очень приятно получать подарки.
и
иванушкина мария оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстро решаются проблемные вопросы.
То что путают товары.
Заказывала там себе товары уже 4 раза (заказы 319134,287614,275266,254043) сейчас собираюсь еще заказывать. Все устраивает только бывают некоторые не дочеты (заказывала товары одной возрастной категории привозили другой), но все быстро решается позвонив по телефону горячей линии. Немного цены выше чем в других магазинах, зато это компенсируется программой лояльности. Собирая балы за покупки и отзывы можно зарабатывать бонусы которые в последствии можно обменять на подарки. Доставка осуществляется быстро,что тоже имеет большое значение. Очень приятно было когда в месте с заказом еще получали подарок Маме и мне в котором было много чего полезного. Во общем магазином довольна и на другой какой -то пока менять не собираюсь.
Л
Лурье Александра оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстрая комплектация и доставка. Не первый раз заказываю в BABADU, всегда всё было отлично, но в этот раз...
...в этот раз очень огорчила служба комплектации заказов. Для упаковки заказа почему-то выбрали коробку откровенно меньшего размера, чем требовалось, коробку с товаром (набор для демонстрации фокусов, код товара 3194, артикул А-04) положили в упаковочную коробку боком, да ещё сверху прижали, чтобы не выпирала... В результате набор фокусов, предназначенный для подарка, доставлен в сильно помятой упаковке(( Сотрудницы пункта самовывоза сразу предложили мне отказаться от заказа - я бы так и поступила, но другу моего сына был обещан именно этот подарок, и времени для поиска решения вопроса уже не оставалось, подарок был нужен на следующий день. Пришлось извиняться перед именинником, объясняться... В общем, вместо радости - масса негативных эмоций((
Планировала заказать в BABADU подарки для всего класса на окончание учебного года, а теперь сомневаюсь. Не хочется расстраивать детей мятыми коробками...
А
Аноним оценил 03.03.2016
Оценка:
Огромный ассортимент товара, быстрое оформление заказа, доставка в пункт выдачи занимает пару дней, смс-оповещение о статусе заказа приходит своевременно
В пункте-выдачи (Подольск) приветливый персонал, могут проверить комплектацию заказа, а также при желании клиента проверят каждый пункт покупки на работу механизмов и комплектующих.
Е
Ефимова Анна оценил 03.03.2016
Оценка:
Большой ассортимент товаров
Долгая доставка
Заказывала на сайте подарки ребенку. Все пришло надлежащего качества, как на картинке. Порадовал ассортимент магазина. Думаю, в дальнейшем заказывать на этом сайте.
Д
Дубова Наталья оценил 03.03.2016
Оценка:
Ничего.
Отвратительный сервис.
Ничего.
О
Осокина Ирина оценил 02.03.2016
Оценка:
Ничего
Ужасное обслуживание
Заказывала коляску в декабре 2015г. в сиреневом цвете ( оплата была произведена полностью). В январе решила поинтересоваться где находится посылка, после двух дней выяснений обнаружилось что коляску не отправили и в наличии такого цвета коляски нет. Магазин хотел вернуть мне деньги, но так как коляску я брала по акции и после нового года цены поднялись, я не согласилась на возврат денежных средств. Предложила им отправить мне коляску той же марки, но другого цвета. Коляску отправили. Но опять минус. С коляской не было дождевика,а в описании он указан. От магазина пояснений я так и не дождалась.
sc
sch612@center-edu.spb.ru оценил 02.03.2016
Оценка:
Все четко и быстро. Спасибо.
Не то, что с прошлым заказом.
Ma
MarinaMarmelada оценил 02.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка!
Заказала школьный рюкзак Барбариска! Дочка в восторге! Очень понравилось качество, лёгкий, удобный, красивый! Спасибо оператору по телефону рассказала все преимущества товара, покупкой очень довольна! Буду заказывать ещё!
Н
Надежда Микуцкая-глушко оценил 02.03.2016
Оценка:
яркая удобная
нет
быстрая доставка
С
Савельева Аня оценил 02.03.2016
Оценка:
Операторы исполнительны и вежливы. Помогают со всеми вопросами.
Нет
Сайт удобный. Доставка быстрая. Товар качественный.
А
Абунина Света оценил 02.03.2016
Оценка:
Удобный список товаров при просмотре, что через мобильную, что через полную версию магазина.
Жаль,что не под всему товарами указан точный размер товара. Указан только размер коробки.
Все очень удобно при просмотре товаров. Есть и описание товара и изображение. Что для меня очень важно увидеть и прочитать о сомом товаре. Заказывала несколько игрушек, но одной не оказалось на складе. Об этом сообщили в смс и все равно отправили товар, хотя он уже был меньше указаний суммы для отправке! Доставка из за новогодних праздников оказалась долгой.
Г
Головков Андрей оценил 02.03.2016
Оценка:
Для меня важны следующие критерии Точно, Вовремя, Полностью соответствует ожиданиям. Поэтому ставлю оценку пять.
Щ
Щёголев Сергей оценил 02.03.2016
Оценка:
Выполнение заказа согласно срокам, решение всех вопросов.
нет
Выполнение заказа согласно срокам, решение всех вопросов.
Ш
Шаркеева Олеся оценил 02.03.2016
Оценка:
Большой ассортимент,низкие цены,скидки на популярные товары,улыбки за заказы
товара может не быть в наличии,долгая сборка заказа
покупала в этом магазине коляску,кроватку,матрас и конверт для малыша.качество товаров порадовало,цены ниже чем в розничных магазинах,доставка своевременная. Один раз заказала товар,который был в наличии,уже оплатила заказ.по факту оказалось,что товар отсутствует,пришлось ждать неделю.необходимо актуализировать информацию о наличии товаров на сайте
Ж
Жулина Елена оценил 01.03.2016
Оценка:
Заказала на Babadu.ru Мегачемодан вундеркинд с пеленок.Заказ пришел очень быстро,в течение двух недель.Качество обслуживания очень понравилось.Покупкой довольны.Большое спасибо коллективу!
Заказала на Babadu.ru Мегачемодан вундеркинд с пеленок.Заказ пришел очень быстро,в течение двух недель.Качество обслуживания очень понравилось.Покупкой довольны.Большое спасибо коллективу!
Ю
Юлия Александрова оценил 01.03.2016
Оценка:
Несколько раз уже пользовалась услугами магазина Бабаду, уверена в нем на 100%. Еще не подводил! В последний раз не смогла оплатить, точнее, страница с оплатой на планшете не загружалась. Операторы со мной сами связались, скинули ссылку на оплату и далее проинформировали, что оплата прошла и товар отгружается. На сроке отгрузки такая несвоевременная оплата не отразилась. Доставляют быстро (я в Калининграде), дней до 10. В основном, покупаю детскую обувь и игрушки, цены очень приятные.
к дню рождения ребенка прислали скидку, которую, к сожалению, использовать не смогла - на то, что нужно было, например Лего и Рейма скидка не распространялась:(
Несколько раз уже пользовалась услугами магазина Бабаду, уверена в нем на 100%. Еще не подводил! В последний раз не смогла оплатить, точнее, страница с оплатой на планшете не загружалась. Операторы со мной сами связались, скинули ссылку на оплату и далее проинформировали, что оплата прошла и товар отгружается. На сроке отгрузки такая несвоевременная оплата не отразилась. Доставляют быстро (я в Калининграде), дней до 10. В основном, покупаю детскую обувь и игрушки, цены очень приятные.
Г
Гундарев Вова оценил 01.03.2016
Оценка:
Смс уведомление о статусе заказа
Магазином не проверяется комплектность отправляемых товаров
Смс уведомление о статусе заказа
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, много пунктов самовывоза, удобное смс оповещение о поступлении заказа, специальные цены для постоянных клиентов!
Претензий к магазину нет.
Только в этом магазине можно заказать и получить абсолютно бесплатно подарок 'Мне и маме'. В наборе 'Мне и маме' те вещи, которые всегда необходимы при рождении малыша. Очень приятно и познавательно (таким образом можно ознакомиться с продукцией различных марок и выбрать для себя и своего малыша самое лучшее).
З
Зданович Наташа оценил 29.02.2016
Оценка:
Ассортимент
Ассортимент
п
пономаренко сергей оценил 29.02.2016
Оценка:
Оперативная и четкая работа.
Нет
Отличный магазин
Д
Дирли Дирли оценил 29.02.2016
Оценка:
Сайт магазина интересный, навигация удобная.
Если хотите купить погремушку\безделушку, то без проблем. Все, что может сломаться, что имеет призрачную гарантию, то только не в этот магазин!!!
Сайт магазина интересный, навигация удобная.
Б
Балашова Юлия оценил 29.02.2016
Оценка:
никакие достоинства не сравняться с недостатками ! Сломалась коляска через 10 раз использования, деньги не вернули, прислали еще раз сломанное шасси. Теперь я за свой счет должна им все отправить и возможно мне дадут еще одно шасси. Хотя у меня есть письмо о том, что они вернут деньги. Слов нет, гарантия 6 месяцев так-то
никакие достоинства не сравняться с недостатками ! Сломалась коляска через 10 раз использования, деньги не вернули, прислали еще раз сломанное шасси. Теперь я за свой счет должна им все отправить и возможно мне дадут еще одно шасси. Хотя у меня есть письмо о том, что они вернут деньги. Слов нет, гарантия 6 месяцев так-то
А
Аноним оценил 27.02.2016
Оценка:
Качество заказа.
Заказал двухъярусную детскую кроватку, через два месяца прислали кроватку без внешнего бортика второго этажа. Оформил возврат. Через полтора месяца доставили сломанный и распухший от влаги бортик. Опять оформил возврат. Прошёл ещё месяц а бортик ещё не доставлен.
Все хорошие впечатления забыты.
М
Макарова Дарья оценил 27.02.2016
Оценка:
толковые операторы, хороший ассортимент, акции, подарок по родовому сертификату
не было
толковые операторы, хороший ассортимент, акции, подарок по родовому сертификату
х
холь кристина оценил 27.02.2016
Оценка:
Приятное общение, быстрое реагирование, высокое качество
Нет
Хороший магазин. Всем советую
А
Аноним оценил 27.02.2016
Оценка:
Большой выбор товаров для малышей.
Пока не обнаружила.
Доставили в срок. Удобное оповещение о статусе заказа по смс.
А
Аноним оценил 27.02.2016
Оценка:
Вежливые консультанты, которые ответили на все интересующие вопросы. Хороший выбор игрушек, соотношение цены и качества.
Выбирая для своего ребенка игрушки, я смотрю на различных сайтах и выбор игрушек, и соотношение цены. И в итоге, возвращаюсь на бабаду))))
Б
Болотов Антон оценил 27.02.2016
Оценка:
Вежливые, быстрая доставка,низки цены
Не возможно вернуть бракованный товар
Заказывал коляску peg-perego и бампер к коляске. 17 февраля 2016 я получил заказ, но бампер был не вполном комплекте (не хватает деталей), о чем я сообщил через сайт в разделе возврат и прикрепил фотографии. 18 февраля 2016 со мной связалась девушка и уточнила все детали, Она мне сообщила, что необходимо связаться с производителем для того чтобы уточнить как будет осуществлён возврат и сказала что на это потребуется максимум 3 дня, по истечении которых со мной свяжутся и сообщат по поводу возврата. Однако со мной так и не связались, я позвонил 25 февраля и уточнил относительно возврата,мне сказали что в кратчайшее время со мной свяжется специалист, но мне так и не позвонили. Я позвонил повторно 26 февраля , мне так же сообщили что в этот день со мной точно свяжутся, но в итоге не связались. Я писал через сайт обращение, но и на это мне не ответили. В общем не не понятно как осуществить возврат товара,который пришёл не в полном комплекте.
П
Пользователь удален оценил 27.02.2016
Оценка:
начитавшившись положительных отзывов о данном интернет- магазине решила сделать заказ и как оказалось зря...Итак, оформив заказ 20 февраля ,на сайте указали,что доставка моего заказа курьером будет 26 февраля (видимо с учётом праздничных дней и тп). После оформления заказа пришло смс о том, что мой заказ принят, дата передачи в службу доставки заказа 25.02.,дата получения 26.02. Настала долгожданная дата доставки и ни ответа ни привета. Время вечер, решила сама позвонить в этот магазин, объяснив девушке всю ситуацию и продиктовав номер заказа,ей потребовалось время на уточнение моего заказа, перезвонив мне, оператор сказала, что доставки сегодня не будет,доставят только завтра 27.02. За такое халатное отношение к клиенту, должна быть и компенсация хотя бы в виде бесплатной доставки. На что девушка мне отвечает, что ей нужно уточнить у руководства данную компенсацию и она мне перезвонит, до сих пор перезванивает. В пол 10 вечера мне приходит смс, что заказ мой передан в службу доставки (это такое издевательство?) На столько ужасного интернет магазина я ещё ни где не встречала: 1. Сборка и доставка заказа 7 дней (хотя заказывала косметические средства и для ребёнка по мелочи -бутылочки, маникюрный набор и тд) 2. За 6 дней мне ни кто не позвонил: заказ не подтвердили, не удосужились набрать мне и сказать,что доставки 26.02 не будет!! 3. Добило отношение о том, что перезвонят, как уточнят у руководства данный нюанс. Простите, babadu вам вообще наплевать на своих клиентов?! Как вы думаете, после такого отношения у вас клиенты будут разве что-то покупать?!?