Л
Липовая Татьяна оценил 29.11.2016
Оценка:
Удобный и понятный магазин. Гипермаркет точнее. Есть все что нужно и немного больше. Постоянно проводят розыгрыши и акции. Скидки. За каждый заказ начисляют улыбки, которые можно обменять на ценные подарки.
Не нашли
Удобный и понятный магазин. Гипермаркет точнее. Есть все что нужно и немного больше. Постоянно проводят розыгрыши и акции. Скидки. За каждый заказ начисляют улыбки, которые можно обменять на ценные подарки.
Be
Beck Emiliya оценил 29.11.2016
Оценка:
Делала заказ,пришла смс подтверждение. Через 2 дня позвонил менеджер и сообщил что если я не заберу товар через 2 дня я буду ужасным человеком и меня будет мучить совесть тк доставка через транспортную компанию платный. И если я не забери заказ то должна буду оплатить доставку. Понимаете мое негодование. Тк я и не собиралась отказываться от заказа. В итоге . Не рекомендую компанию. Люди не в адеквате там работают. Нахамить клиенту,и это в кризис...
О
Овчинников Алексей оценил 29.11.2016
Оценка:
Ассортимент товара
Затяжка со сроком доставки и полное игнорирование клиента
Заказ 533581 был задержан к доставке в рабочий день. Бес согласования со мной перенесен на выходной. Адрес доставки был указан рабочий. Доставка сообщила, что на другой адрес не повезет. Попросил связаться со мной на сайте магазина. И больше никакой ответной реакции от магазина.
Sv
Svetlanamuxa25 оценил 28.11.2016
Оценка:
Выбор.
Доставка
Заказ был сделан 25.11. Доставка должна была быть 26.11. Но пришла утром смс,что доставка перенесена на 27.11 в связи с загруженностью склада. Но и 27.11 не привезли. Оператор ответила это потому, что склад в выходные не работает. Обещала клятвенно , что привезут 28.11. Сегодня 28.11. Заказа моего нет. Пришлось звонить уточнять где он. Не передали курьему. Мне интересно, я его когда нибудь получу?! Почему не предупреждают о переносе доставки и врут о сроках ?
Ol
Olga Seimushkina оценил 28.11.2016
Оценка:
Раньше был хорошим магазином
Скатился...
Из последних заказов изначальную комплектацию потеряли. При чём выяснила я это спустя неделю после того, как мне уже должны были доставить заказ. На первое обращение не отзвонили, как обещали, о том, что удалось вообще выяснить о заказе. Только после повторного обращения сообщили, что заказ утерян и такой же собрать уже не удастся. В итоге не оказалось всего одной позиции, как мне тогда сообщили, но для ускорения доставки мне пришлось отказаться ещё от двух товаров(иногда, вы не поверите, но очень важно получить что-то к определённой дате). А в итоге не пришёл и ещё один из заявленных товаров. Раньше в случае, если какого-то товара не обнаруживалось, мне звонили и предлагали замену или спрашивали, интересует ли меня тогда заказ в принципе. А сейчас меня даже не предупредив до момента, когда посылка уже была отдана курьерам. Итог - из 6 изначально заказанных вещей я получила только 2. Выводы делайте сами.
З
Зелякова Viktoria оценил 28.11.2016
Оценка:
Удобный сайт, доставка на дом.
Заказываю на сайте второй раз. В первый раз заказывала подарок 'маме и мне' очень понравился, всем знакомым посоветовпла)) сейчас вот заказывала новогодние подарки детям) все нашла у них и по нормальным ценам
С
Соколова Ольга оценил 28.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка,все аккуратно. Отличное качество товара.
нет такого
Заказывала детские вещи и конверт на выписку. Очень переживала за качество и успеют ли доставить до родов. Все успели и качество замечательное.
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Большой выбор товаров
Нет
Заказали беговел для сына, доставка по срокам. Покупкой очень довольны))))
С
Стрижова Ольга оценил 28.11.2016
Оценка:
Довольна качеством товаров и выгоднее чем в других магазинах.
Нет
Бесплатно доставили на следующий день.
О
Отдел Клиентский оценил 28.11.2016
Оценка:
Выбор на сайте
Ожидания доставки заказа
Сделала заказ на сайте 25.11.16. Заказ должны были доставить 26.11, по крайней мере так написали. 27.11 приходит смс, что в связи с загруженностью склада доставка переносится на 27.11. Позвонила 27.11, уточнить, где мой заказ, на что мне оператор сказала, что они в выходные не работают и доставка переносится на 28.11. Прям точно,100% привезут. Но и 28.11 не привезли, не передали ли видите ли курьерам. Обещали, что 29.11 доставят. Что то я сомневаюсь сильно. Разочарованна в магазине.
М
Морозова Полина оценил 28.11.2016
Оценка:
Нет
Очень расстроена
Ш
Шмелева Екатерина оценил 27.11.2016
Оценка:
Ужасная служба доставки. Заказывала детскую площадку Тасмания, менеджер перезвонила и сказала, что сборка площадок у них не производится вообще, хотя на сайте инфа есть. Поменять на другие качели нельзя, мол в том виде который есть и ничего не добавить и не прибавить. Сколько будет стоить доставить в г. Бронницы неизвестно,т.к.автомат не пробил сразу точную стоимость. Оставила заявку, чтобы мне перезвонили и тишина...вечером решила сама все выяснить, позвонила, девушка на мое удивление ответила, что служба доставки вам звонила и не дозвонилась.. вранье чистой воды, при том что срок доставки они определили сами, без моего ведома. После еще одной заявки, что с вами свяжутся в течение часа, мне конечно же никто не перезвонил и я конечно же отменила свой заказ..выводы делайте сами.
Ужасная служба доставки. Заказывала детскую площадку Тасмания, менеджер перезвонила и сказала, что сборка площадок у них не производится вообще, хотя на сайте инфа есть. Поменять на другие качели нельзя, мол в том виде который есть и ничего не добавить и не прибавить. Сколько будет стоить доставить в г. Бронницы неизвестно,т.к.автомат не пробил сразу точную стоимость. Оставила заявку, чтобы мне перезвонили и тишина...вечером решила сама все выяснить, позвонила, девушка на мое удивление ответила, что служба доставки вам звонила и не дозвонилась.. вранье чистой воды, при том что срок доставки они определили сами, без моего ведома. После еще одной заявки, что с вами свяжутся в течение часа, мне конечно же никто не перезвонил и я конечно же отменила свой заказ..выводы делайте сами.
Al
Alena Pichueva-Donskaya оценил 27.11.2016
Оценка:
Качественные товары, все понравилось, сравнительно быстрая доставка.
Почта России... но это к магазину не относится....
Буду заказывать еще и еще!
К
Ковалёв Дмитрий оценил 27.11.2016
Оценка:
Хороший, удобный сайт. Цены на порядок ниже,чем в других магазинах.
Доставка была с задержкой в два дня.
При заказе игрушек была задержка доставки, при этом меня уведомили, что заказ придет позже.Ничего страшного, но при заказе подарка к конкретной дате желательно учитывать возможность подобных накладок.
Х
Хворова Анастасия оценил 27.11.2016
Оценка:
отличный магазин зазываемый товар пришел в срок
отличный магазин зазываемый товар пришел в срок
De
Designs Angi оценил 27.11.2016
Оценка:
скорость доставки, низкие цены! ниже чем в других магазинах., большой ассортимент товара, скидки для постоянных покупателей. подарки от магазина на рождение ребенку и на полугодие!!!
нет недостатков!
Магазин шикарный в плане ассортимента товаров и ценовой политики! и я не знаю другого такого,где б еще дарили подарки маме и малышу на рождение и полугодие! заказ всегда собирают и доставляют очень быстро! есть бесплатная доставка. скидки для постоянных покупателей. Консультанты всегда приветливы!я в восторге! и мои дети тоже! спасибо большое BABADU
А
Аноним оценил 27.11.2016
Оценка:
заказывала в этом магазине не первый раз,но теперь больше не буду!
За свои ошибки не отвечают!еще и ждать рассмотрение заявки на возврат!
заказали ребенку в подарок самокат- зеленый с выдвижной ручкой,привезли вовремя! хорошо замотанную коробку рвать не стали т.к подарок! на коробке написано название самоката и цвет(как и заказывали)! а при открытии коробки именинником выяснилось, что внутри совершенно другой самокат этой же фирмы но дешевле на тысячу СИНИЙ и БЕЗ выдвижной ручки!Это подпортило все настроение!Больше заказывать не буду на этом сайте мошенники!
Б
Бик Алена оценил 26.11.2016
Оценка:
Не знаю, так как заказ мне не доставили
Абсолютно не ценят своих клиентов, сделали заказ на 21000, мне переносили его несколько раз, в результате чего на мои претензии где мой заказ никто из сотрудников ответить не может, менеджер, которому сотрудники оставляют заявки на обратную связь не перезванивает. Все на нервах в ожидании заказа, от которого, по всей видимости придётся отказываться, а очень жаль(((( спустя 2 дн. Заказ так и не пришёл. Берегите нервы и не связывайтесь с этим магазином, у них просто отвратительная служба доставки и не компетентные специалисты, которые не могут решить важные вопросы, заказа нет мы не знаем где он, ждите вам перезвонит специалист, и так изо дня в день, никто не звонит и заказа нет...(
Не знаю, так как заказ мне не доставили
А
Аноним оценил 26.11.2016
Оценка:
Оператор дала не правильную информацию про подъем на этаж
Большой ассортимент товаров. Цена нашей коляски и матраса оказалась лучшей по сравнению с другими магазинами, а так же обрадовала бесплатная доставка
А
Аноним оценил 26.11.2016
Оценка:
Демократичные цены,богатый ассортимент,доставка в регионы
Несоответствие информации о наличии товара на сайте с реальностью
Не оказалось в наличии одного товара из заказа
Т
Труш Юлия оценил 26.11.2016
Оценка:
Быстрая отправка заказа ,приятные скидки ,вежливый персонал !!!
Быстрая отправка заказа ,приятные скидки ,вежливый персонал !!!
А
Алексей Иванов оценил 26.11.2016
Оценка:
Удобно, что приходят смс о степени готовности заказа. Хорошая работа команды магазина! Большой ассортимент товаров в магазине. Много пунктов выдачи товара по Москве.
Заказываю в этом магазине уже не первый раз, но первый раз пишу о нем отзыв. И буду заказывать еще. Весь товар всегда приходил хорошо упакован, в надлежащем виде. Приятно, когда есть специальная цена со скидкой для постоянных покупателей.
ig
ig82 оценил 26.11.2016
Оценка:
Никогда не было проблем
нет
Всегда есть что выбрать.Все что заказывала в этом магазине все качественное.доставка всегда вовремя.В целом магазин очень нравиться.
б
балакин димон оценил 26.11.2016
Оценка:
Работа операторов, большой выбор, приемлемые цены.
пока нет
Ребенок фанат игрушек брудер. Для меня спасение. Заказывала доставкой по почте наложенным платежом. 21.11 сделала заказ. а 25.11 ребенок уже играл в игрушку. Пока все отлично.
н
николаева наталья оценил 25.11.2016
Оценка:
ассортимент, скорость доставки, цены
очень понравился широкий ассортимент, интересна программа начисления бонусов-'улыбок', даже когда просто ее читаешь - уже улыбаешься.... поднимает настроение.
А
Алёна Гребенюкова оценил 25.11.2016
Оценка:
Очень удобно заказывать,огромный выбор качественных товаров.Порадовало наличие дизайнерской одежды,которая не в каждом магазине есть.
Очень довольна магазином,все товары качественные,соответствуют заявленным на сайте.
А
Ариничева Евгения оценил 25.11.2016
Оценка:
Заказала коляску для кукол. Качество отличное , как на фото, все тщательно упаковано . Постоянно информируют о статусе заказа.
Доставка оказалась дороже, чем ожидала. О дополнительных процентах узнала только в последнем смс и уже на почте. Думала доставка 400 рублей почтой уже конечная сумма
Заказала коляску для кукол. Качество отличное , как на фото, все тщательно упаковано . Постоянно информируют о статусе заказа.
о
организации отдел оценил 25.11.2016
Оценка:
быстро доставили, товар очень хорошего качества
малыш в восторге от новых игрушек, особенно понравился РАЗВИВАЮЩИЙ КОВРИК ЗООСАД TINY LOVE (ТИНИ ЛАВ)!!!
А
Аноним оценил 25.11.2016
Оценка:
Легкий, теплый, удобный
пуговички не держат петельку, пришлось вместо петелек пришить липучки.
В целом комбез удобный, легкий и практичный.
Е
Екатерина Бекетова оценил 25.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Появились новые транспортные компании с более дешевой доставкой.
Увеличена сумма бесплатной доставки, более 5 т.р.
Быстрая доставка. Появились новые транспортные компании с более дешевой доставкой.