avtv.ru

Заказал в этом магазине оdеоn НDDR 88. Привезли где-то через два часа. Очень был удивлен такой оперативностью. Уже довольный пользуюсь им:) в дальнейшем буду делать покупки в этом магазине.

Заказала 2 товара. На первый товар с трудом добилась, чтобы мне заполнили гарантийный талон. (типа ' сами заполните'). когда я сказала, что это обязанность продавца, а я не обязана заполнять ГТ, водитель говорит: 'Я - экспедитор, а не продавец...'. Я ответила, что он представитель продавца, и будьте любезны... короче заполнил ГТ, но бубнил долго и все время огрызался. Второй товар - телевизор с DVD. Когда привезли, стали проверять, оказалась модель без DVD, но название модели отличается только первой буквой. Цена, конечно, разная - на 800руб. отличается). Отдали на обмен. Короче, сложилось впечатление, что хотели надуть (вроде как разница в 1 букву, может не замечу и проверять не буду) Итог: больше в этом магазине покупать не буду. А руководителям надо подбирать вежливый персонал, противно общаться с хамами, да еще и за собственные деньги!

Сделала в этом магазине заказ - несколько позиций бытовой техники. Цены и условия доставки за МКАД меня устроили, выбрала доставку на следующий день. Потом началось - звонить менеджер и говорит - а вот модели кухонного комбайна у нас нет по цене заказа, а новая партия стоит на 200 руб. дороже - будете брать? Отказалась принципиально, так как этот развод на деньги в интернет-магазинах уже надоел. Заказала комбайн в другом магазине, он мне с доставкой обошелся дешевле, чем новое предложение avtv. На следующий день опять звонить менеджер и говорит - а вот у нас йогуртницы нет в наличии - остальной заказ привозить? Если бы они мне сразу это сказали, я бы йогуртницу вместе с комбайном заказала и в итоге по этим позициям доставка была бы бесплатная - такие в другом магазине были условия (жаль что нельзя опубликовать ссылку на этот магазин).В итоге я от заказа отказалась. Считаю, что если я при оформлении заказа выбираю технику, по которой стоит статус - 'есть в наличии' - то мне ее должны привезти по цене заказа. Ну видимо этому магазину клиенты особо не нужны, проще пожадничать на 200 руб. и потерять заказа на 11 тыс. Номер заказа 0306090013. Вывод: если хотите потерять время и нервы и в итоге заплатить лишнее за свой заказ, обращайтесь. Я бы очень не советовала.

Заказывала в этом магазине два блендера Panasonic MX-J210GPWTQ Перезвонили сразу, причем я случайно отключила звук на сотовом, так до меня дозванивались несколько раз. Не везде бы стали так хорошо относиться к покупателю и дозваниваться. Привезли вовремя, как и договаривались по телефону. Оба блендера были упакованы в коробку, сама коробка в целофан. Только при мне их открыли. Что говорить о товаре, даже коробки из под блендера идеальные ))) Очень советую этот магазин. Спасибо.

Ни в одном магазине не нашлось ручного блендера - только у них, да и по нормальной цене (Severin). Заказываю у них уже второй раз, самовывозом. Последний раз мой заказ пришел к ним без моих контактов, и когда я приехал в офис за заказом, ребята оформили заказ тут же при мне, а на следующий день я уже забирал у них блендеры. Гарантийки и документы, проверка работы - все в присутствии клиента. Молодцы!

В субботу сделали заказ на самовывоз эпилятор Braun и массажер.Ко вторнику заказ не был готов,а в среду товара уже не оказалось в наличии.

Заказал стиральную машинку, перезвонили почти сразу, договорились о доставке на следующий день. Я отпросился с работы на следующий день. В этот же день в 18,30 позвонили и сказали что машинка будет на 490 руб. дороже. Т.к. я уже отпросился с работы, то пришлось согласится. На следующий день, когда я сидел и ждал доставки, позвонили в 12,00 и сказали, что машинка последняя и битая, поэтому мне её не привезут. Сказли ждать следующего привоза. Я отказался от заказа.

AVTV был шестой интернет магазин в который я звонил с единственным вопросом: - Если сейчас пылесос закажу, привезёте сегодня ??? Операторы обычно отвечали, что запись на доставку товара ведём только на завтра, так как время уже почти 11 утра... Здесь же девушка менеджер вошла в моё 'трудное' положение, спросила куда и что надо доставить, и ... через минуты две, видно с кем-то переговорив-переспросив, выдала: - Да привезём сегодня. Оформлять заявку будете? Уже в 16-30 перезвонил курьер, в районе 17-00 - стоял на моём пороге. Оперативно однако - это радует.. Курьера, интелигентного вида мужика лет 45, пришлось уговаривать не снимать обувку и прям тАк пройти на кухню, (где я хотел произвести проверку работоспособности супер-мега-турбо-вакуум агрегата цвета малиновый металик), из чего я сделал вывод, что в 'прошлой' жизни, он явно не занимался развозом бытовой техники по домам. Но всё распаковал, на все вопросы ответил, проверил - работает... В общем: менеджеру - 5 курьеру - 5 магазину - 5 Случай частный, может не частый, надеюсь не единичный - удачи. №...1709 от 17.03.09.

Подтвержденный несколько раз срок заказа не был исполнен, халатность и безответственность.

Цены низкие. Покупал пылесос. Позвонил заказал. На след. день привезли. Собираюсь еще заказывать.

Отличный магазин! Одни из лучших цен и есть возможность самовывоза. Покупал пылесос. Вежливые операторы. При получении товара все проверили и показали. На товар дали официальную гарантию. Покупкой очень доволен! Вообщем, всем рекомендую!

Заказ №0103090015,самовывоз Panasonic RX-D29. Заказал вчера(воскреснье). Сегодня позвнили (меня дома не было, а то бы получили сразу :)) и сказали, что товар подорожал на 120 рублей. Я пришел и позвнил. Сказали, что пришла новая партия. А МНЕ ПОФИГ! Они должны продавать това по той цене, на которую был заключен договор. Я им сказал досвиднья. (только пока заказ не отменил, сейчас отменю)

Покупал в этом магазине пылесос. Всё очень понравилось, несмотря на то, что сначала привезли неисправный. Курьер очень вежливый, отзвонился заранее. На следующий день привезли исправный. Цена приятно удивила. Дешевле было только в интернет-магазине, о котором много негативных отзывов. Разница составила всего 130 рублей. В общем, рекомендую.))))

Огромный респект магазину!! Вчера в 22-00 на сайте заказал AV Ресивер и сабвуфер Ямаха. Указал что доставка только после 19-00!! Утром сегодня позвонили,уточнили детали и подтвердили доставку.В 21-10 отзвонился водитель и в 21-30 был у меня! Все копеечка в копеечку как на сайте(в смысле цен)! Не подвели не в чем! Еще раз спасибо. Обращусь еще, если понадобится. Рекомендую!

Заказала в воскресенье 2 плазменных телевизора PANASONIC TH-R42PY8 черного цвета, по телефону СПЕЦИАЛЬНО обратила внимание консультанта на необходимый мне цвет. Служба доставки работает отлично, привезли во время, НО 2 плазменные панели серебристого цвета по цене черных!!! Позвонив в магазин, консультант начал меня убеждать, что я заказывала именно серебристые (ВОТ ГАД!!!), к тому же ХАМ. Оказывается, что не я одна такая, на этой недели эти деятели пытались впарить эти же телевизоры серебрисные телики вместо черных еще кому-то. А между прочим серебрисные на пару тысяч дешевле черных. Делайте выводы!!!

Заказывал СВЧ-печь Hansa. Перезвонили быстро, подтвердили цену как на сайте. Курьеры приехали на следующий день, (с учетом, что заказ делал вечером) за оперативность ставлю 5. Курьеры вежливые, все показали и проверили. В общем всем остался доволен. Рекомендую!!!

Заказывала пылесос. С самого начала понравилась фиксированная стоимость доставки, без наценок за каждый этаж и т.д. Далее: вежливый и квалифицированный менеджер, сделала заказ - вечером - доставка в указанное время следующего дня.. очень удобно и исполняется добросовестно (а то бывают казусы). Курьер тоже произвёл приятное впечатление: донёс агрегат до квартиры, помог распаковать, вместе проверили комплектацию и документы. Пылесос в отличном состоянии, никаких неисправностей не обнаружила, упаковка в порядке.. в общем, никаких нареканий, одни плюсы. В будущем непременно ещё обращусь к этому магазину.

Не первый раз приобретаю в этом интернет магазине нужный себе товар и каждый раз убеждаюсь,что сделал правильный выбор. Доставка во время, курьер грамотен и культурен. С гарантией нет проблем. Молодцы так держать! Заказ №2101090066

Цена на телевизор Филлипс оказалась на 5 тыс. руб. больше чем указана на сайте. Шаромыжники одним словом...

Вчера заказал телевизор ODEON LTD-1001. Сегодня привезли. Гарантия полная - 14 дней можно обращаться к ним и через 14 дней по гарантии. Комплектация полная. Упаковка идельная. Курьер предупредил заранее во сколько подъедет. Цена на сайте и при заказе не отличалась. Всем доволен. Всем спасибо.

Покупала плиту. Специально обговорила доставку после 18-00. В назначенный день в 15-30 звонок в домофон.Привезли плиту.... Предварительного звонка не было, хотя в накладной было написано - за час позвонить. Сразу с порога - за подъем (лифт грузовой есть), помимо доставки - 150 рублей. Попросила показать чек, в чеке данной суммы не оказалось, были поставлены на место.

когда я делала заказ в этом магазине, отзывы были. Непонятно куда они исчезли. Так вот мой отзыв таков: заказала фен. Попросила привезти утром, мне сказали, что не получится. т.к. доставка только после 17. Тогда я попросила привезти после 18. Сказали хорошо и еще раз попросила убедительно, чтобы передали это курьеру. Забежав домой днем случайно, звонок в домофон. курьер в 16.00. Дома я оказалась совершенно случайно. Спросив курьера почему привезли раньше, курьер показал время доставке на бланке заказа с 10 до 23. Я сказала, что просила позже, на что он ответил, что его работа доставить, а если нет клиента на месте, то это не его проблемы. Это было 30 декабря 2008 года, это был подарок. Не оказавшись дома, я могла остаться без подарка маме. Делаю вывод: клиентов вы не цените. Сама директор интернет-магазина и если вам нужны клиенты, то отношение к ним должно быть должным. Больше заказывать не буду, хотя и фен работает нормально.

Доставка нареканий и возражений не вызывает. За час позвонили, предупредили, что уже едут, приехали даже раньше, что приятно удивило(нужно было уходить на день рождение)(с нашими то москоскими пробками). Операторская служба тоже отлично работает(когда звонил второй раз попал на другово оператора, попросил переключить на другова моего оператора с кем в первый раз общался, что и было сделано). Итог: люди работают для людей.Рекомендую.

Купил на днях Philips 42PFL7403 - цена ниже среднего, заказ сделал поздно вечером, утром перезвонил манагер, согласовал время доставки, курьер за 1 час до доставки позвонил-предупредил. Подняли коробку, распаковали, показали. Пока я проверял (минут 30, не меньше, все таки покупка дорогая) - терпеливо ждали. Цена за ТВ и за доставку полностью совпала с заранее оговоренной. ТВ показывает без нареканий.

Купил в этом магазине телевизор SONY 40 дюймов.Выбрал его потому что удовлетворяет всем требованиям.Адрес известен (не шифруются)сделал заказ привезли в указанное время, проверку производят ни чего не скрывают,две недели на проверку (хоть это и закон,но некоторые не дают).Ни каких проблем не возникло.

Покупали в этом магазине микроволновую печку Panasonic CS-596SZPE. Доставили в срок, проблем не было. Печь сломалась в первые 5 минут эксплуатации (заводской брак - никто не застрахован). Никаких проблем с заменой не возникло. Через день бесплатно доставили новую печь. Отличный магазин. Рекомендую

Позвонили на следующий день и сообщили что изменилась цена... разумеется в большую сторону. заказ 1512080082. П.С. очень жаль что в интернете на ценниках нельзя подписи ставить и печать организации :) В дальнейшем, со мной связался представитель магазина, объяснил ситуацию. Предложил даже преобрести товар по старой цене. Т.к. заказ делался в позднее время, а утром на сайте цена также была изменина, то я с пониманием отношусь к данной ситуации. От предложения отказался. В ближайшее время думаю вновь обратиться в данный магазин за более дорогостоящей моделью.

Заказала в этом магазине бритву philips в подарок. Позвонили сразу же. Спросили когда привезти. За час до доставки курьер отзвонился и предупредил. Цена такая же как на сайте 300 руб. К товору был приложен чек и товарная накладная. Отличный магазин! Всем рекомендую! Спасибо! (=

Вечером заказали DVD-плеер, нам на утро перезвонили и сказали, что плеер подорожал на 50р, а доставка возможна сегодня. Мы согласились на доставку до 7 вечера, за час нам обещали, что позвонит курьер. В 6-30 так никто и не позвонил, пришлось звонить самим. Оператор уверенным голосом заявила, что доставить нам должны не сегодня, а завтра, так у них написано. И мало того, общая сумма с доставкой получается еще на 70р. выше оговоренной с утра. Мы заказ аннулировали.

Магазинужасный!!! Заказала у них сразу и пылесос и микроволновую печь, сказали что на складе все имеется и доставка будет на следующий день. На следующий день звонят и говорят что пылесос и микроволновка на разных складах и ехать забирать неудобно и поэтому сегодня они доставить не могут, перенесли опять на следующий день. На следующий день звонят и говорят что микроволновки у них вообще на складе нет. ну вообщем в итоге пылесос на ретий день переговоров нам наконец доставили а по поводу микроволновки обещали перезонить, но так и не пререзвонили.