AVSale.ru

В 9.00 сделал заказ, через три минуты перезвонили в 15.00 доставили! Покупал духовой шкаф.

Отличный магазин. Сегодня заказал LED телевизор Samsung UE-32D6530, сегодня же и привезли. Попросил кронштейн, порекомендовали Rtsonans - дешевый и качественный, со встроенным уровнем (очень удобно при монтаже). Огромное спасибо.

Хороший магазин. Заказал телевизор Philips 42pfl7606. Позвонили сразу. Предложили доставить в этот же день. Я перенес на следующий день. Привезли не много с опозданием, однако мне это было не важно. Курьер помог все проверить, даже на битые пиксели. Однако менеджер при разговоре сказал, что проверка платная у них на складе и если я сам проверяю и меня что-нибедь не устраивает, то мне необходимо будет оплатить доставку и мне привезут другой. Я согласился т.к. доставка дешевле проверки. Как оказалось у меня все было нормально.

Заказала LCD телевизор Sony KDL-32BX320. Советую всем этот магазин! Будь Вы хоть беременной женщиной)), Вы смело можете заказать здесь технику!Все сделают за Вас!) Курьер доставил товар, вытащил его из коробки, поставил на тв тумбу, настроил (42 канала))). Ответил на интересующие вопросы. Консультанты по телефону дружелюбны. Единственное, конкретно на эту модель не была указана страна сборки. Консультант крикнул другому своему напарнику :'вроде Россия'?. Я хотела отменить заказ, но он убедил меня, что главное, что японские комплектующие и чтобы я даже не переживала по этому поводу. Когда приехал курьер, я спросила его : 'сборка Российская, да?'. Он посмотрел и оказалось, что Чехия..чему я очень рада). На сайте есть также модели Сони Испанской и Российской сборки. Выбор на любой вкус. Спасибо за такое блестящее обслуживание! Курьер был на высоте! Многим брендовым магазинам, стоит поучиться сервису у Вашего интернет магазина!Жаль, что сотовые не продаете). Может все впереди?)

Перезвонили примерно через полчаса после оформления заказа на сайте, подтвердили цену. Доставили телевизор в оговоренный срок и даже нужной модели :)

Заказывал ресивер Yamaha RX-V467 в воскресенье утром. Позвонил, договорился о доставке днем. Через 3-4 часа ресивер уже был у меня. Покупкой доволен, спасибо магазину. Добавлено 30 сентября 2011г. Обратился в магазин что бы заказать центральный канал Klipsch RC 52. Позвонил, заказал доставку после 18:00 на след. день. Курьер приехал уже в 17 45. Особо проверять не стал, знал что все в порядке (Ресивер купленный у Вас до сих пор работает без нареканий). Порадовала цена и бесплатная доставка. Небольшое пожелание: Вам бы сохранять адреса ваших клиентов, например, привязать к телефонному номеру, что бы не диктовать адреса по 100 раз, т.к. с таким обслуживаем и ценами скорее всего буду обращаться к вам еще. Спасибо!

Покупали пару лет назад плазму Panasonic. Вечером позвонили сделали заказ, на следующий же день привезли. Очень довольны товаром и ценой.

Отличный магазин. в 10.40 утра сделал заказ пылесоса по телефону. в 15.15 уже привезли. Менеджер вежливый. Курьеры вообще настроение подняли. К товару претензий никаких (во всяком случае, пока). Рекомендую.

Выбирали магазин не только с адекватными ценами но и с хорошими отзывами, 'купились' на отличные отзывы об этом магазине и ни разу не пожалели, Не навязывают лишнего, не навязывают допы, если нужна помощь подскажут ненавязчиво, доставили во время, все грамотно быстро и цены у них шикарные, буду заказывать еще!!!

Заказывала холодильник KGN 36A25. Заказ быстро приняли и договорились о доставке на следующий день. Все хорошо, но подкачала доставка. Конечно, понимаю не просто занести на 5 этаж (без лифта) холодильник ростом 185см, но за это берется 750рублей. В общем, пока несли ругались, потом очень торопили меня подписать и оплатить. Когда перед тем как подписать, я пыталась ознакомиться с документом, курьер сказал, что я отнимаю его драгоценное время:(( За доставку оплата составила 600р. + 750р. за подъем на 5этаж. Мне кажется за эти деньги нужно быть вежливее. Остальную крупногабаритную технику скорее всего буду заказывать в другом магазине.

Заказала вчера кофемашину утром, вечером!!! уже привезли, а это Подмосковье. Правда цена оказалась на пару сотен дороже, а так все отлично.

Очень и очень хороший магазин! Заказал LED телевизор Philips 40PFL6606H. Привезли вовремя, нареканий к качеству ТВ нет. Там подставка со стеклянной накладкой, я на этом стекле нашел царапину, которая на самом деле была на защитной пленке, которую я не заметил. Так вот, ребята в этом магазине согласились поменять подставку, привезли мне ее, и любезно показали как снимать защитную пленку с новой техники:)

К сожалению, заказ на покупку телевизора пришлось снять. Так как либо впаривают проверку пикселей за 800 руб, иначе если при получении обнаружатся битые, возврат и доставку потребуют оплачивать! Включают стандартный бред продавцов, что битые пиксели в пределах нормы, типа берите так - всё нормально ,-).

Заказывали холодильник Samsung RL-55 VTEBG, сразу перезвонили подтвердить заказ, привезли вовремя. Подняли на этаж, занесли в квартиру. Правда при подъеме сняли картонную упаковку, объяснили это, т.к. холодильник высокий и не вошел в грузовой лифт с упаковкой. Мы осмотрели внешний вид, все нормально, поэтому претензий нет, магазином довольны.

Магазин начинает работать в 10.00. Позвонил в 10.30. Заказывал хлебопечку. Сразу приняли заказ и предложили в этот же день доставить заказ. Привезли во время. Два раза перезвонили, подтвердили заказ, время и место доставки. Ребята экспедиторы очень вежливые, спокойно выслушали мои комментарии. Объявили время приезда. Спокойно ждали, когда я всё проверил и осмотрел заказанный товар. Получили документы, деньги, пожелали удачной эксплуатации, сообщили как действовать если возникнут проблемы и уехали. Сейчас провожу тесты. Пока всё работает. Так что никаких нареканий ни к магазину, ни к доставке, ни к товару.

Отличный магазин. Заказывал телевизор Samsung UE40D6510WS в 11 утра. Привезли в тот же день в районе 22.30, при этом экспедитор дважды отзванивался, что из-за пробок будет задержка с доставкой. К самому товару нареканий не было, кроме заявленной производителем (допуск засветок при недостаточной освещенности, техническая поддержка Samsung этого не скрывает), - коробка не повреждена, телевизор - без следов использования. По данному факту я сообщил менеджеру магазина Дмитрию, который вполне адекватно, в соответствии с Законом о защите прав потребителя, отреагировал на мою просьбу обменять ТВ, что и было выполнено. P.S. Читайте отзывы о интернет-магазинах и делайте выводы. Желаю магазину процветания, а Дмитрию повышения. С уважением, Олег Валерьвич. (zov-rus@yandex.ru)

Отличный магазин. Заказал Домашний кинотеатр Sony в 11 утра. Через 10 минут перезвонил менеджер подтвердил заказ. Привезли в тот же день в 16-00. Такой оперативности я еще нигде не встречал. К самому товару нареканий так же нет - коробка не повреждена, кинотеатр - без следов использования, собрал, подключил - работает. В итоге: покупкой доволен, адрес магазина в закладках.

Покупал ресивер Onkyo, по распродаже - очень вкусная цена ) По доставке проблем не было, все работает исправно. Отличный магазин

Приветствую! Зовут меня Сергей. Хочется внести и свои три копейки. Заказал конвектор Нуаро. Магазин отличный! Ничего лишнего,ни навязывания чего-либо,ни каких-либо увиливаний. Все чинно. Добродушный,позитивный,с чувством юмора,менеджер-консультант Олег,принял заказ,объяснил все,разложив все по полочкам. Спасибо огромное,Олег! На счет доставки пока ничего сказать не могу. Доставку оформили на другой день. Но,что-то подсказывает,что с ней проблем не будет. Еще раз спасибо за позитив! Господа! Близятся холода (к сожалению). Заказывайте климат в 'AV sale'! PS:..не сочтите за рекламу. Это сугубо личное мнение.

Хороший магазин! Не отдает сладко-приторным, липковато-приставучим 'Вам подсказать что-то?' И так ясно, что если я звоню, - значит мне что-то надо конкретное. Со стороны может показаться, что менеджеры не дорожат клиентами. НЕТ! Просто не пристают. Думаю, меня поймут многие. Приехали в оговоренный интервал. Товар показали, проверили (покупали холодильник), получили деньги и уехали. Претензий не имею. Цена оказалась лучшей и честной. Мне понравилось. Так как собираюсь покупать еще, обращаться буду именно к ним (немного боялись, так как это первая наша покупка через интернет). Всем рекомендую! И надеюсь на скидки в следующие покупки :-) Ребята, а Вам удачи и процветания!

Считаю необходимым оставить отзыв/оценить качество работы магазина, т.к. сам выбрал товары именно тут, руководствуясь оценками покупателей. Как оказалось, объективными, потому как остался доволен. 30-го августа оставил заявку на заказ духового шкафа и варочной поверхности Electrolux (Номер заказа: 110830-120714-8811). Через пару минут уже перезвонил менеджер, обсудили детали заказа. Еще через пару - другой менеджер (сразу чувствуется желание работать с людьми:). Технику обещали доставить на следующий день (31-го) после пяти вечера. Приехали, как и договорились, в начале седьмого, позвонив предварительно мне на моб. Оперативно подняли товары, осмотрели, рассчитались. После чего подключил технику, всё проверил: работает без нареканий. Учитывая разницу в цене (довольно выгодную) по сравнению с известными сетевыми магазинами, качество работы, - в следующий раз мой выбор падет именно на avsale.ru. Молодцы.

30 августа 2011 заказал TV Samsung UE-46D6100. Оператор магазина рассказал все о доставке и о товаре. Договорились, что доставка будет с 18:00 до 22:00 31.08.2011.По точному времени доставки мне обещали позвонить до 18:00. В результате первый звонок в 22:00 с просьбой перенести время на попоэже или перенести доставку на потом! TV привезли в 23:30. Я все понимаю, пробки, много заказов, но заранее можно же предупредить! P.S. TV при осмотре без повреждений, работает нормально, документы впорядке. Если бы не поздняя доставка, то поставил бы 5 балов.

Прекрасный магазин,Менеджеру Олегу,респект,за юмор и позитив.Заказал хлебопечь кенвуд,все привезли как и обещали,курьер терпеливо дождался пока пройдет проверка.Следующую покупку делаю у вас!!!

Заказывал в г. Подольск холодильник Samsung, привезли на следующий день во временных рамках, указанных оператором. Занесли холодильник достаточно аккуратно! Включили, проверили - все работает! Упаковка целая, ранее не вскрывали! Спасибо!

Нашла магазин по отзывам и приемлимым ценам. Не пожалела. Покупала телевизор samsung ue 40 d5000. Работа менеджера Олега на твёрдую пятёрку, он не только помог дельными советами, но и дал реальную скидку на некоторые заказанные мной позиции. Доставка в срок, работа доставки опять на твёрдую пятёрку. Приехавший человек не только помог настроить мне телевизор, но так же любезно подождал, пока мой муж договорит по телефону и примет телевизор лично. Я впервые сталкиваюсь со столь приятным соотношением цена-качество обслуживания. Молодцы! Дай Бог Вам процветать и дальше!

В череде восторженных отзывов капну ложечку дегтя. Понимаю, что магазин популярный, всем некогда, но все-таки надо уделять больше внимания клиентам. Сначала все шло хорошо: эксперт (который, к слову, плавал даже в пределах информации представленной на сайте, но это норма для подавляющего большинства магазинов любого профиля) пообещал помочь с заказом отсутствующих на данный момент позиций и сделать на некоторые из них скидку, т.к. заказ планировался на большую сумму (порядка 300тыр). Но дальше началось странное - я бегал за продавцом, в попытках что-то купить, складывалось впечатление, что я буквально навязываюсь. После многочисленных успешных и не очень попыток созвона и урегулирования ассортимента и доставки (при этом со стороны магазина за все время не было ни одного звонка), вроде договорились о дате. И тут менеджер пропал. Сотрудники не могли вспомнить,работал ли такой вообще :) Позже выяснилось, что он в отпуске, и кроме него заказ подтвердить никто не может. Повторять всю процедуру заново мне уже не захотелось, благо потратил я на это больше двух недель, потому на деле оценить прекрасную работу AVsale так и не удалось. З.Ы. Ситуация получила продолжение: Диверсия разоблачена, виновник выявлен и обезврежен, со стороны магазина принесены извинения и сделаны шаги, чтоб загладить вину. За реакцию и отношение к клиенту - спасибо. За выполненый дозаказ и консультации - 5* сюда, т.к. можно оставить только один отзыв. Буду обращаться еще.

Отличные ребята. Хотел заказывать Кэнтон - дали грамотный совет - в итоге купил звук более высокого уровня за те же деньги. Доставили в тот же день. Очень вменяемые и разбирающиеся в предмете сотрудники, что огромная редкость

Заказал холодильник Samsung RL34EGWS вчера. Перезвонили, согласовали время доставки и стоимость - все ок. Сегодня пришлось отойти, как раз перед доставкой. Ребята грузчики подождали - +100 в карму ). В общем все круто и спасибо!

Провел за телефоном с консультантом не один час. Продавцы очень толковые, внимательно слушают, помогу во всем, сориентируют и поберут нужную аппаратуру под ваши требования. Хорошие цены, делают скидки. Заказывал звук 5.1 и ресивер. Очень доволен магазином.

Заказали холодильник в пятницу после закрытия магазина( к стати сайт очень не удобный) утром в субботу в 10-00 сразу нам позвонили ( молодцы не ожидали даже) на этот же день сразу оформили доставку ( опять большой + ),живем мы в МО 10км.от МКАДа приехали вовремя, но вот дальше одни минусы,товар оказался бракованным,сразу же созвонились с магазином,нам пообещали в воскресенье утром доставят новый холодильник. Воскресенье 10-00позвонили сказали машина грузится в 1-ю очередь к нам,к 12-00 будет. 13-00 никого нет,звоню,дают номер водителя,он отвечает не раньше 18-00 мол у него в Москве важней заказ. ИТОГ: 18-30 привезли, всё нормально слава богу( А по поводу предыдущего хол-ка сказал,что нет там ни какого брака-раздавлен дисплей,хотя осматривали 4 чел.включая этого же водилу ,видимо у всех глюки были,но больше всего взбесило что МО-это сельпо и сюда можно в последнею очередь ехать,именно так можно было понять его намёки. покупая технику за 1тыс.евро не ожидали такого.