В
Верёвкин Федор оценил 02.12.2012
Оценка:
Заказ выполнен быстро, в срок. Благодарю.
И
Иванов Виталий оценил 02.12.2012
Оценка:
Заказ был выполнен оч.быстро большое спасибо.
З
Заломнова Лия оценил 29.11.2012
Оценка:
Большое спасибо.В магазине большой выбор книг.Очень удобна доставка через Почту России наложенным платежом
А
Аноним оценил 27.11.2012
Оценка:
Все отлично, качество на высшем уровне, с доставкой проблем не возникло. Спасибо.
А
Аноним оценил 23.11.2012
Оценка:
Заказывал книгу по ремонту и эксплуатации для авто VW Caddy. Доставили товар быстро, качество товара отличное. Отличный магазин буду заказывать там и в дальнейшем.
А
Аноним оценил 22.11.2012
Оценка:
Всё отлично. Быстро доставили, удобное смс информирование. Мне понравилось.
Д
Дробышев Михаил оценил 22.11.2012
Оценка:
Впервые воспользовался услугами интернет-магазина Автопапирус.ру. Дело в том, что я недавно стал счастливым обладателем автомобиля Citroen C3 Picasso Trekker (2012 г., VTi 115, РКПП-6), и, как любому автовладельцу, мне было явно недостаточно краткого руководства по эксплуатации, прилагаемого к машине. Начал искать литературу в Интернет, и выяснил,что недавно появилась соответствующая книга по ремонту и эксплуатации Citroen C3 Picasso в издательстве 'Монолит' (Днепропетровск). При сравнении ценовой политики магазинов по продаже данной книги выяснил, что в Автопапирус.ру одна из самых 'привлекательных' цен, по сравнению с другими магазинами. Далее, все было очень быстро и просто. Зашел на сайт Автопапируса, прошел простую и понятную регистрацию, сделал заказ на книгу. В течение часа в моем 'личном кабинете' появилась информация, что книги на складе нет, но заказ принят в обработку. Через 3 дня пришло уведомление SMS и на e-mail, что книга прибыла на склад и ee можно получить. Так как много перемещаюсь по Москве, то решил забрать книгу сам (без заказа доставки) в ближайшей от меня точке в Газетном переулке д.9, стр. 2. На оплату и получение книги ушло 5 минут, в т.ч.(чек + товарная накладная). За все время сделал один звонок оператору магазина(для собственной подстраховки), что книгу действительно уже можно забрать по указанному адресу. Дозвонился сразу, оператор был крайне любезен, что очень приятно! Таким образом, обслуживанием в интернет-магазине Автопапирус.ру остался очень доволен, так как не рассчитывал столь быстро достать нужную книгу ('редкую' книгу для 'редкой' машины). В дальнейшем, буду постоянно пользоваться услугами этого магазина, так как ассортимент литературы в нем огромен. Кстати, книга о 'пикассике' тоже очень обстоятельная (376 стр. формата А4) - и обслуживание и устройство машины разобраны 'до винтика'. Рекомендую всем 'пикассоводам' :-), хотя будем надеяться, что не придется пользоваться ей 'в полном объеме', тьфу-тьфу/тук-тук...!
AL
ALEKSVarl оценил 11.11.2012
Оценка:
Работаете хорошо, оперативно. Есть небольшая проблема, в уведодомлениях которые покупатель получает после заказа отсутствует информация о том, что заказано, какой товар, это немного напрягает, так как покупателю нужно вести учет № заказа.Спасибо.
З
Зуев Алексей оценил 08.11.2012
Оценка:
Хороший магазин, работает оперативно. Заказывал уже несколько книг, все привозят на следующий день после заказа.
С
Середа Юрий оценил 02.11.2012
Оценка:
Здравствуйте! К сожалению я несколько разочарован... Заказывал книгу с цветными фотографиями, на сайте она стояла. Оплатил как за цветную, а прислали черно-белую. Звоню, говорят:' а нет цветной, сняты с производства...' Почему тогда с сайта не сняли, ведь об отсутствии ее в продаже не от меня узнали... Так что заказ выполненным не считаю. Заказ 57511. Прислали вовремя, все быстро, но увы...не то...
М
Ман Ан оценил 31.10.2012
Оценка:
Здравствуйте.Ну что я могу сказать,интернет магазин Автопапирус хороший сайт,есть большой выбор книг.Я заказывал у вас книгу, цветное руководство по ремонту, эксплуатации и техническому обслуживанию автомобилей Honda CR-V с 2006 года выпуска, с бензиновыми двигателями: R20 А2 (2,0 л)К24Z4 (2,4 л).Взамен заказанного без всяких причин вы отправили мне книгу руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей HONDA CR-V с кузовом RE3, RE4 с 2007 года выпуска, с бензиновым двигателем K24Z1.которая обошлась в сумму 1065 р. Я позвонил и узнал причину.Ответ: цветных книг на типографии не печатают. Можно было и предупредить, а не отправлять то что попала.
п
пак яна оценил 23.10.2012
Оценка:
Здравствуйте)) Я воспользовалась вашими услугами и заказала книгу, которую нужно было отправить в другой город (в г. Балаково Саратовской обл.). У меня только одно замечание - очень долгая была доставка. На - я купила 26-го сетября, а книга дошла 16-го октября
Ф
Фокин Игорь оценил 19.10.2012
Оценка:
Заказал несколько книг по ремонту автомобиля, которых не смог найти в близлежащих магазинах. Достаточно быстро получил бандероль по почте. Очень доволен исполнением заказа!
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Очень понравилась оперативность выполнения заказа . Приятно когда это делается с Уважением к покупателю !!!
И
Игнатов Владимир оценил 11.10.2012
Оценка:
Деятельностью АвтоПапируса вполне доволен. Заказы, сделанные мною, выполнены точно и оперативно. Пункты самовывоза расположены в удобных для клиентов местах. Большое спасибо Вашим сотрудникам. С уважением. В.Игнатов
Е
Евстигнеев Юрий оценил 10.10.2012
Оценка:
Получил заказ впервые. Доволен, заказ получил быстро. В дальнейшем буду поддерживать контакты с Вами. Еще раз спасибо за оперативность.
ki
kim-energo оценил 10.10.2012
Оценка:
Очень легко пользоваться сайтом, быстро заказ обработали и уже на следующий день утром привезли заказ, вежливо, без проблем. При надобности обязательно воспользуемся услугами магазина еще раз.
Б
Бойко Андрей оценил 07.10.2012
Оценка:
Выдержка с сайта магазина: 'Доставка Почтой России: Сроки выполнения заказа: От 5 до 14 дней после передачи заказа в службу доставки' Мой заказ №55593 от 29.08.2012 отправлен 31 августа, сегодня уже 7 октября, а заказанная книга всё ещё путешествует где-то по железным дорогам России. Это не вина Почты, это магазин 'Автопапирус' отправил мой заказ Почтой России самым дешёвым способом доставки(почтовый идентификатор: 11172354270500). Работники магазина видимо не знают, что на Камчатку эта посылка приедет в лучшем случае только через 45 суток. Почему не отправили АВИА или 1-м классом? Денег за доставку одной книги взяли достаточно. Налицо обман покупателя. Больше не буду пользоваться этим магазином. P.S. В 'личном кабинете' моего заказа №55593 от 29.08.2012 почему-то нет...
mi
mirta-o оценил 05.10.2012
Оценка:
День добрый! Мне очень понравилось работать с вами!!! Все четко и отлажено!!! Удачи вам и процветания!!!
Ma
Manyukhina Oksana оценил 04.10.2012
Оценка:
Магазин очень понравился. Сработали быстро и оперативно, не пришлось долго ждать. Спасибо за отличную работу.
с
серпов александр оценил 02.10.2012
Оценка:
Очень понравилась работа магазина. Заказ прислали оперативно, быстро, и, главное, ко времени. Соотношение цена-качество устроила. Молодцы!
А
Аноним оценил 30.09.2012
Оценка:
Быстро, четко, оперативно
А
Аноним оценил 28.09.2012
Оценка:
Это была моя первая покупка чего либо через интернет-магазин.Очень доволен(быстро,удобно,качественно).Большое спасибо.
C
Cачкова Елена оценил 28.09.2012
Оценка:
Мне понадобилась книга по ремонту и обслуживанию автомобиля Черри М11. Я долго искала эту книгу, но интернет магазины,и книжные мне отказывали. И вдруг через три месяца, мне на мобильный телефон звонят из магазина Автопапирус и сообщают, что интересующая меня книга поступила, и если мне еще эта книга нужна, они вышлют. Я подтвердила свой заказ и через две неделе книга была у меня. Спасибо большое за внимание и вежливое обслуживание.
Г
Горяйнов Константин оценил 26.09.2012
Оценка:
Огромное спасибо Автопапирус! Я делаю у Вас уже второй заказ и очень доаолен тем как Вы обслуживаете своих клиентов. Книги приходят вовремя и без всяких проблем и ещё и со скидками, это очень приятно. Мне очень нравится Ваша компания я обязательно порекомендую её своим друзьям и буду делать заказы сам. Ещё раз спасибо.
С
Соцков Юра оценил 05.09.2012
Оценка:
Оформил заказ в автопапирусе 2 книги. Все устроило за исключением: нет подробного описания о книге, а именно хотя бы несколько скриншотов из журналов нужно показывать клиентам при заказе, т.к видна только обложка. Одна из книг мне просто бесполезна, т.к в журнале картинки нарисованные ничего не видно, нет подробного описания о ремонте того или иного узла. Еще минус в том, не указывают полную стоимость заказа, придя на почту с меня еще сверху взяли 150руб. за перевод. Какой перевод? А так доволен пришло,то что нужно за исключением одной книги конечно.
К
Климанова Галина оценил 02.09.2012
Оценка:
Оставил заказ, книга о ремонте авто, в течении часа перезвонили,уточнить заказ. На следующий день до обеда снова звонок от магазина - 'можете забрать свой заказ в пункте выдачи после 16.00'. Очень оперативно, учитывая, что пункт выдачи заказа находится в области, г. Красногорск.
Х
Хорошилов Валерий оценил 30.08.2012
Оценка:
Быстро-менее суток,чётко-никаких лишних звонков и сообщений, вежливо и качественно!Спасибо!
Б
Бронич Никита оценил 29.08.2012
Оценка:
Очень хорошая фирма Автопапирус.ру Спасибо Вам за Вашу работу. Очень долго искала книгу по ремонту и обслуживанию HD72, и на днях случайно наткнулась на рекламу. Спасибо огромное, что привезли мне эту очень нужную книгу. Без нее было очень и очень плохо! Благодарю от всей души, теперь досуг заполнен прекрасным чтивом, в этой книге столько замечательных букв и картинок. Обязательно куплю еще пару таких книг, как только прочту эту.
Б
Беляева Наталья оценил 28.08.2012
Оценка:
Быстрая доставка по Москве, удобный каталог на сайте, заказанной книгой полностью довольна, спасибо!