atvbazar.ru

Покупал сттральную машину Ignis. Выбор пал на ATVbazar в результате предложенной низкой цены товара. Онлайн заказ был принят в воскресенье, а в понедельник утром позвонил оператор, уточнил детали заказа и доставки. За час до визита экспедитор оповестил о точном времени прибытия. Быстро подняли, внесли в квартиру, сняли упаковку. Расплатился. Все, как по нотам.

Заказывал 55-дюймовый телевизор с доставкой в ближнее Подмосковье. За 1 час до назначенного времени мне перезвонили, предупредили, что едут. Доставили вовремя, внесли в дом, помогли привинтить подставку под корпус ТВ. Ребята вежливые, аккуратные. Телевизор работает без проблем. Все понравилось. Заказ №63690

Заказанную продукцию доставили достаточно быстро, что очень удобно.

Хороший магазин, вежливые сотрудники, оперативная обработка заказа, выполнен в срок.

Все четко: созвон, уточнение комплекта и адреса, доставка в оговоренный срок

Заказывала кофемашину в этом магазине. На следующий день забрала без проблем. Менеджер все объяснил, все показал. Молодцы ребята, выручили оперативностью.

Заказывали детский транспорт, игровые наборы. Отличные цены. Утром оформила, к вечеру курьер все привез. Вечером дети уже катались на самокатах и велосипедах!

буду ещё покупать в магазине

Сделала ночью заказ на сайте, заказывали ребенку самокат. Утром менеджер перезвонил, чтобы уточнить детали доставки. Самокат доставили в тот же день, курьер позвонил за час до приезда. Доставка была бесплатная, коробку подняли на этаж, курьер ее сам вскрыл для проверки. Качество самоката отличное, магазин замечательный. Рекомендую!

Приемлемый ценник, оперативная доставка в установленные сроки, вежливые оператор и курьер

хорошая цена, быстро ответили, вовремя привезли

В целом магазин хороший, но при доставке проверяйте технику тщательно, после передачи магазин не несет ответсвенности за внешний вид товара.

Заказывала самокат. Очень быстро позвонили, подтвердили. Обслуживание вежливое, корректное. Понравился курьер! Позвонил за час и ровно в назначенное время подъехал, проверили комплектацию не спеша. Спасибо!

заказывал телевизор BBK 29LED, отзвонились за час до доставки, документы, гарантию все получил.

Долго смотрел где купить телевизор, выбирал магазины по отзывам, в итоге остановился на этом и не прогадал. Покупал тв LG 47LB730V с доставкой. Товаром доволен как слон, битых и ленивых пикселей не обнаружил, комплектация в порядке, все работает отлично.

Не доволен и не рекомендую к общению. Достоинства: на сайте все как бы не плохо и заказ и товар, а на деле ( при общении с сотрудниками) все очень печально......... Недостатки: Не культурное общение сотрудников компании с клиентом при разъяснении гарантийных обязательств при покупке телевизора и крепежа на стену. Сначала приняли заказ, договорились о цене и способе оплаты, времени доставки. После дополнительных вопросов по исполнению гарантийным обязательств мне было сказано что товар отсутствует и Ваш заказ будет анулирован. Всем покупателям не рекомендую обращаться в данный интернет магазин ( разница с другими в 100-200 р.) При разъяснении как происходит замена ТВ ( в течении 2-х недель работы) мне было отказано в его обмене или ремонте. Мне было предложено обращаться в сервисный центр для проведении экспертизы и ремонте по гарантии......, доставка и экспертиза за мой счет, хотя по закону первые 2-е недели они должны приехать забрать и про тестироват, впоследствии дать отценку. Обращаюсь к руководству данной компании не держать на работе не компетентных сотрудников, берите пример с других более грамотных и вежливых компаний и сотрудников которые в этих фирмах работают.

на свой страх и риск выбрал этот интернет-магазин чисто из-за цены. Никаких дополнительный услуг типа проверки пикселей не заказывал. Курьер за час до приезда отзвонился, когда привез телевизор был очень вежлив, помог вскрыть коробку, достать телевизор и терпеливо ждал пока я все обстоятельно проверю. В общем, повезло ли или просто попался еще один неплохой магазин, не знаю, но первый опыт очень положительный, спасибо им за это.

Нужна была капсульная кофемашина Krups KP100B. Посмотрев цены в сетевых магазинах разочаровался и хотел уже забросить идею покупки, т.к. цена на нее была в районе 5 тысяч (М.Видео, Медиамаркт). Случайно нашел эту же кофемашину в этом магазине за 1600 (!) рублей. Заказ сделал в воскресенье - выходной день магазина, но подтверждение заказа пришло уже на следующий день, позвонил оператор и подтвердил возможность забрать товар в пункте самовывоза на м. Ботанический сад. Расположение от метро очень удобное и на сайте есть подробная и понятная инструкция, как пройти к магазину. Заказ забрал за 15 минут, за это время продавец открыл коробку, показал товар и даже проверил его работу, подписал гарантийный талон и поделился своими впечатлениями о кофемашине, что очень мне помогло. Совершенно не ожидал такого качества обслуживания в магазине с мизерными ценами!

Заказала чайник. Доставили своевременно 14 апреля, без задержек - здесь спасибо. 21 апреля чайник перестал включаться... казалось бы что обратившись в магазин его можно обменять, так как не прошло 14 дней после покупки, но НЕТ - оставить заявку на возврат/обмен возможно только через личный кабинет, по телефону сообщают 'ну вы же заполнили форму - ждите, вам перезвонят'. На все призывы - чего же ждать, если я сама уже звоню, ответ: 'У нас один специалист обрабатывает такие запросы и он работает на дому' (!!!) Интересно, почему меня, как клиента, должно являться оправданием то, что в магазине специалист не ходит в офис...? В итоге - сегодня третий день как мы живем без чайника, а от незаменимого специалиста, без которого невозможно оформить возврат/обмен ни звонка/ни письма. Интересно вообще кто-нибудь отреагирует на заявку? Или после того как оплату, товар отгрузили обслуживание клиента atvbazar.ru завершает? Не удивлюсь, если после данного отзыва все же хоть кто-то позвонит, но скажут, что так как коробку вы выбросили (ведь если б не выбросили, то чайник работал бы :-) ), то возврат невозможен - буду ждать. Если хотите сохранить свои нервы и вы хотели бы получать нормальный сервис после приобретения техники - вам НЕ в atvbazar.ru

Заказал ирригатор на сайте. Оперативно отзвонили. Уточнили детали заказа, объяснили когда и как забирать. Информация поступала на мейл. Всё вежливо и чётко. Забрал ирригатор в пункте самовывоза, обслуживанием доволен.

При заказе в район Южное Бутово сообщили о том что доставка будет стоить дороже, от заказа отказался, так как доставка и так стоит 400р, для доставки чайника это очень много, чего уж говорить о дополнительной оплате, к слову сказать адрес доставки находился в 500 м от станции метро. Очень печально что магазин поднимает плату за доставку, мотивируя это лишними километрами от МКАД.

Все очень качественно и оперативно!Так держать!

Весьма порадовала работа менеджеров по телефону, которые позвонили, чтобы согласовать дату самовывоза, и ещё раз уточнили о самовывозе накануне оговорённой даты, а также сотрудник самовывоза, который произвёл честную демонстрацию товара, притом до оплаты, что встречается не всегда.

Заказ №62594

Очень четкая работа магазина. Заказ был сделан ночью.Уже в 9-00 был звонок менеджера,что порадовало.Товар забирала сама.Менеджер проверил работу прибора,ответил на интересующие меня вопросы.Я осталась довольна. Спасибо.

Продают средства личной гигиены без заводской упаковки

Курьеры как положено звонили несколько раз , и по времени не пришлось ждать весь день, хотя и доставка на сайте заявлена без интервалов. Понравилось,что курьеры занесли все и поставили туда,куда просила. Открыли коробки, все объяснили, показали. Неприятно было, что упаковка от телевизора за 30т.р и чайник за 4т.р были грязными. Да в тот день моросил дождик, но было видно,что товары полежали на земле.

Быстро отзвонились, курьер заранее предупредил о приезде и был пунктуален. Все вежливо и аккуратно.

Оперативное, вежливое обслуживание, скорость выполнения заказа, доступные цены. Возможность самовывоза. Всем довольна, никаких замечаний.

Скорость оформления заказа, вежливость, услужливость.