allsoft.ru

заказ оплачен 25.09.2014 код не получен до сих пор (28.09.2014г.)

27 августа приобрела через этот магазин продукт по очистке и оптимизации компьютера Аваст. Программа не работает на моем компьтере. Долго не могла связаться со службой техподдержки, на мои письмо просто не отвечали, хотя написано. что отвечают на письма в тот же день. Звонки тоже мало помогали, потому что специалист был все время 'занят'. Через 2 недели пообещали вернуть деньги. Жду до сих пор. Деньги не возвращают, на письма не отвечают, на звонки обещают перезвонить и не перезванивают. Куда еще обращаться, не знаю. В суд что ли? Кто имел опыт возврата денег, подскажите пожалуйста.

Хотелось бы, чтобы отвечали на электронные письма-вопросы, которые были созданы и отправлены мной еще 17.08.2014 ALLSOFT-3458359, так как скидка, накопленная мной честным способом, к данному заказу, почему-то, не присоединилась. Данный вопрос завис в воздухе. Даже операторы call-центра не могут помочь в данном вопросе и просят обратиться в понедельник.

Оплатил заказ №3614132 19. 09.2014 г. и уже вторые сутки жду код активации. Телефон не отвечает-прождал больше 10 минут, консультант на сайте тоже молчит.

Откуда им взяться?

Отличный магазин, давно покупаю в нем лицензии на ПО. Все быстро и без проблем!

Широкий ассортимент, быстрый сервис.

Не стоит указывать в своем каталоге программы которых у вас на самом деле нету, заказал и оплатил FL studio producer edition т.к. подкупили отзывы (миф об якобы молниеносной доставке покупки) данного магазина, да и регистрироваться на flstudio.com не было желания. В итоге третий день подходит к концу обещанного письма так и нету. Прошу все таки выслать мне мой ключ или же вернуть заплаченные мной деньги. Ей богу лучше бы не поленился, зарегистрировался бы и заказал на родном сайте программы. На будущее учту и буду покупать непосредственно на сайтах производителей нужного мне ПО!

Paragon Drive Copy 12 Professional (Russian) Покупка прошла за 10 минут.Вполне таки добротно..если еще им воспользуюсь..мнение пообьективнее будет

оплатил скинули ссылку которая не открывается кидалово

Пока не обнаружил.

Хорошие накопительные скидки на последующие покупки, электронная доставка.

АУ! Allsoft, отзовитесь! Жду ответа.

пока всё нравится, особенно скидки )))

Поздравляю с юбилеем! Желаю успехов в работе, и счастья в личной жизни!

Давно пользуюсь услугами AllSoft, имею 7% скидки на большинство продуктов. Бывает , что выгоднее купить здесь, а не у производителя

Понравилась работа с сотрудниками данного магазина, несмотря на небольшую задержку моего заказа по срокам исполнения. Сотрудники проявили тактичность и сдержанность на мои замечания по работе магазина :). В конечном счете заказ выполнили. А вообще в этом магазине софт покупаю давно и доволен качеством работы и сроками исполнения.

Покупал много раз. С учетом имеющейся скидки получалось дешевле, чем на сайте производителя.

Покупаю софт уже третий год и всегда на отлично. Быстро и удобно, молодцы.

покупал KIS на юрлицо, сделали скидку, так как в рамках продления обычного Антивируса.

Спасибо.Все быстро и отлично!!!

Хотел получить техподдержку и получил, даже в субботу вечером. Всем доволен. Так, собственно, и дОлжно работать, однако другие компании в этом плане 'хромают'. Спасибо, так держать!

Купил в магазине продукт avast. После оплаты программа пришла по электронке. Окау. Для активации надо получить пароль. Для получения пароля послал запрос в avast. И тишина. Дело было вечером, делать было нечего. Подождал до утра. Повторил операцию. И тишина. Связался с магазином. Молодой человек из тех.поддержки, перебивая меня, начал уверять, что продукты avast покупаются тысячами и такие сбои происходят ежедневно, пару раз в день. Сбои он объяснил переполненным почтовым ящиком/сервером avast(????). Что за бред? Кстати, тот же молодой человек сходу предложил вернуть деньги, видимо, проблема им известна и труднорешаема, если клиентам сразу же затыкают рот возвратом денег. Кстати, еще один прикол - после обращения в магазин пришло письмо, подтверждающее мое обращение в магазин. В конце письма строка - 'Вы можете проверить статус или ответить на этот тикет онлайн по адресу : (ссылка) ..........' Сходил по ссылке, а там как будто нафик послали, сразу окно появилось - 'Пожалуйста, войдите, что бы продолжить'. Т.е. я обращаюсь в компанию для получения пароля, что бы активировать программу. Меня отсылают на сайт, где нужно ввести пароль, для получения которого я обратился в компанию. Занимательная рекурсия. Окау. Жду еще сутки. После этого - возврат денег и нелестные отзывы в сети, где только можно, про avast и про магазин.

Отличный магазин!!!! Наверняка ещё не раз загляну.

оплатил заказ 'Антивирус Касперского',при вводе данных ошибся с почтой,позвонил в службу тех.поддержки -спросили номер телефона фамилию и имя,уточнили адрес почты.Через 2 мин все прислали.Четко,оперативно.Большое спасибо!

Решил купить в этом магазине Fl studio 11-оплатил заказ,так мне вслали девятнадцатизначный серийный номер вместо двадцатизначного.

21.08.14г оплатила Антивирус Касперского, но письма на электронку так и не дождалась. Звонила, писала в техподдержку,а в ответ тишина. Ни денег, ни товара. Развод....фу фу фу

Что тут комментировать? Деньги зависли, программы нет, пришлось покупать второй раз в другом месте.

очень быстро оформили заказ,скачала без проблем СПАСИБО!

Спасибо, очень удобно и оперативно!!!