Обманывают клиентов, высылают некачественный товар, потом не возвращают деньги
27 августа приобрела через этот магазин продукт по очистке и оптимизации компьютера Аваст. Программа не работает на моем компьтере. Долго не могла связаться со службой техподдержки, на мои письмо просто не отвечали, хотя написано. что отвечают на письма в тот же день. Звонки тоже мало помогали, потому что специалист был все время 'занят'. Через 2 недели пообещали вернуть деньги. Жду до сих пор. Деньги не возвращают, на письма не отвечают, на звонки обещают перезвонить и не перезванивают. Куда еще обращаться, не знаю. В суд что ли? Кто имел опыт возврата денег, подскажите пожалуйста.