ko
kotov den оценил 13.02.2012
Оценка:
Купили соковыжималку Бош. вообще супер цена, очень привлекательная. с доставкой трудностей не возникло. курьер привез в тот диапазон времени, как было обещано. дома протетсировали, отличный товар, все работает, теперь свежий сок по yтрaм.
ru
rurman serg оценил 10.02.2012
Оценка:
Купил здесь электрическую плитку severin 1013. нужен был походный вариант на дачу ездить. менеджер дал хороший совет по выбору необходимого мне варианта. кроме того, удобно забирать самoвывозoм.
Р
Рожков Антон оценил 10.02.2012
Оценка:
Отличный магазин. Уже несколько раз пользовался его услугами. Забираю всегда самовывозом с Горбушки Качество и скорость обслуживания на высоте: Позвонил - заказал - на следующий день приехал забрал.Проблем никогда не было. Всем рекомендую!
mu
muraviev alex оценил 08.02.2012
Оценка:
Заказывал весы BEURER. обслуживанием остался доволен, товар тоже привезли в упаковке, на метсе с курьером осмотрели, оформили тaлoн.
А
Аноним оценил 08.02.2012
Оценка:
Заказывал в магазине машинку для стрижки бороды и усов. Цены в магазине вполне оптимальные, это и зацепило. Очень доволен покупкой, да и сервисом. Несколько раз пришлось переносить доставку, но это по моей вине. Менеджер была очень тактична и с пониманием отнеслась к моему плавающему графику. Возможно мне повезло)
ca
catenoc83 оценил 07.02.2012
Оценка:
Сделала заказ 29 января. Потом прочитала отзывы, думала все, нужно искать новый магазин. Решила подождать до следующего дня, так как все равно было воскресение. Ан нет, в понедельник позвонил менеджер, уточнил заказ и время доставки. Как ни странно, но заказ привезли вовремя, курьер отзвонился и рано утром в день доставки и непосредственно перед подходом к дому. Так что магазином вполне довольна. А заказала я маникюрный набор Vitek.
Ш
Шелуханов Максим оценил 06.02.2012
Оценка:
Заказал в пятницу 3 февраля блендер Bosch и чайник. Хоть было и рабочее время, очень долго дозванивался. Пятница? Но так как мне было удобно забирать на горбушке, я от них добился ответа. Товар был в наличии, сегодня забрал. Обычный магазин. Нареканий нет. Кстати, если приехать туда же к ним на горбушку без заказа, то будет дороже. Так что заказывайте с сайта. Администрация магазина - разберитесь с телефоном. Спасибо.
К
Купенкова Анастасия оценил 03.02.2012
Оценка:
Очень хороший магазин . Делали заказ на хлебопечку Panasonc SD-2501,менеджер перезвонил почти сразу,подтвердил заказ и подсказал когда можно будет получить хлебопечь самовывозом на Горбушкином Дворе.Остались очень довольны обслуживанием всё проверили , рассказали . Спасибо!
М
Митяшин Илья оценил 01.02.2012
Оценка:
Оформил заказ 3140 на Блендер Tefal hb7011. 1. Мне перезвонил менеджер и не узнав, удобно ли мне разговаривать, сразу начал что то тараторить про заказ. С трудом смог вставить слово в его монолог, и попросил перезвонить позже. 2. Не удобно то что курьер связывается с покупателем за 20-40 минут до доставки, а не утром как делают в других магазинах. Т.е. можно весь день потратить на ожидание заказа и в итоге вам внезапно позвонят (если не забыли про вас), со словами скоро приедем... 3. Привезли заказ, коробка замотана в целлофан, без пакета, зато потрудились прикрепить свою визитку к чеку. К слову о внешнем виде, коробка в которой лежал Блендер, была не первой свежести (и это слабо сказано), грязная, рваная, стертая, похоже что её открывали на протяжении года грязными и мокрыми руками (пишу без преувеличений) Проходившие мимо коллеги удивленно спрашивали,'этой коробкой играли в футбол?' 4. В добавок ко всему механическая часть заказанного Блендера (защелка сцепляющая обе его части) работает не корректно, это уже заводской дефект, скорей всего буду обращаться в сервисный центр, в обход магазину, т.к. с ними ничего общего иметь не хочу! Данный Блендер я собирался подарить своим друзьям, теперь ломаю голову что сделать с упаковкой и дефектом . Дарить такое нельзя! Ни в коем случае ну буду заказывать ничего в этом магазине и вам не советую, сервис хромает, товар не в надлежащем виде! Итог, если вы хотите купить некачественный товар и вместе с ним получить в подарок букет головной боли нервотрепки и прогулок по гарантийным и сервисным центрам, вам сюда!
Б
Бакунева Полина оценил 19.01.2012
Оценка:
пыталась заказать мультиварку. на мой заказ не было отклика, начала звонить - тишина...позвонили наконец через день после сделанного заказа, когда уже заказанная в другом магазине мультиварка была испробована))). я понимаю конечно, перед Новым годом очень все загружены, но чтоб добровольно отказывались от денег??
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
Сделала вчера заказ на блендер Philips, в течение дня никто не перезвонил. Ближе к концу рабочего дня начала дозваниваться сама. Три раза проводила на трубке по 10-15 минут, слушая, как важен мой звонок, в итоге был сброс, мне так никто и не ответил, в том числе на e-mail. Написала отказ. Я готова согласиться, что к НГ количество заказов растет, но не хочу получать ответ в последний момент. Если товара нет или его не могут доставить вовремя, я хочу иметь возможность купить что-то взамен. Если вы так перегружены, берите дополнительных сотрудников. Я больше обращаться в магазин не буду.
Eu
Eugeny Kiselev оценил 28.12.2011
Оценка:
Заказал у них блендер Tefal BL522. Никто так и не позвонил и даже письма не написали.
С
Сергеева Алена оценил 27.12.2011
Оценка:
Оформила заказ по телефону 16 декабря. Получила его 26 декабря (!). Как будто не в Москву, а на Камчатку доставляли. Всё понимаю, предновогодняя суета, но не до такой же степени. Дозвониться до магазина очень сложно, доставка у них не своя, отсюда всякие сложности и неприятности. Женщина, которая принимает заказы, вопросы решать не умеет, дергается, иногда матерится (веселуха!), и, что самое неприятное, не перезванивает, несмотря на свои пламенные обещания. Ужасть.
Ф
Федосеев Вячеслав оценил 23.12.2011
Оценка:
Вчера сделал заказ. Думал, что в преддверии Нового Года все будет долго.. Быстро и вовремя сегодня все привезли. Полностью доволен. Всех с наступающим!
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Отправила заказ, звонка от них так и не получила. Решила позвонить, узнать судьбу заказа. Оказывается самовывоза с Горбушки больше нет, и поэтому мне даже не удосужились позвонить!
К
Кулевская Екатерина оценил 21.12.2011
Оценка:
Хотела сделать заказ в этом магазине, но так и не получилось, так как менеджер оказалась совершенно недоброжелательной, наглой хамкой. После ее грубиянства, я в свою очередь, как порядочная девушка, поблагодарила ее и повесила трубку! Не советую там ничего заказывать - зачем вам нервы? Лучше, переплатив максимум 100 рублей, общаться с квалифицированными, обученными вежливости, специалистами!!!
Л
Лучкова Татьяна оценил 20.12.2011
Оценка:
Смотрю тут мнения разделились об этом магазине. Напишу как у меня было с ними. Этим магазинам воспользовалась впервые. Заказала себе и для подарка сестре кухонный комбайн и ломтерезку. Цена оказалась самой низкой по сравнению с другими интернет-магазинами. Решила взять самовывозом, т.к. живу рядом с Горбушкой. Почему бы не зайти и не забрать? Странно что люди пишут о том, что нигде не сказано о стоимости доставки до места самовывоза. Ну вот же - в разделе'Самовывоз' черным по белому:'Стоимость доставки товара до пункта самовывоза – 100 руб. за единицу товара'. Может конечно недавно появилась эта запись? Не знаю. Я лично сразу увидела. Да!Не во всех магазинах берут плату за доставку до места самовывоза, но прикинув цену, оказалось, что даже если считать с этими 100 рублями - все равно цена получается самой низкой. Заказала, значит. Работают они с понедельника по пятницу. Так написано на сайте. Из чего я поняла что до понедельника никто не позвонит. Ну так оно, собственно,и вышло. В понедельник позвонил менеджер (вежливый такой дядечка) и предложил забрать товар на следющий день - т.е. во вторник. Во вторник,как и было назначено, забрала свои 'подарки' с Горбушки. Очень порадовала сотрудница, которая отпускала товар. Передо мной было ещё 2 человека, так что я за ней немного понаблюдала, пока ждала своей очереди. Вежливая, расторопная. Все приборы всем проверила, объяснила какие кнопочки и прибамбасы для чего служат. Мастерски всё запаковала обратно и бережно (не жалея скотча) перевязывала коробки, сделав к ним ручки. Гарантию оформила, все печати проставила. Спасибо, до свидания, приходите ещё! Не знаю как там у них обстоят дела с проверкой техники при доставке на дом, но к самовывозу у меня вообще никаких претензий не возникло. Все мои приборы проверили в полном объёме. Передо мной мужчина вообще свою соковыжималку крутил-вертел, рассматривал, на кнопки жал - я думала что он её щас там по винтикам разберёт вообще! Резюме: покупать в этом магазине советую!
Р
Родионов Олег оценил 19.12.2011
Оценка:
Очень плохо! Заказал мясорубку. Даже не позвонили!
А
Аноним оценил 24.11.2011
Оценка:
Заказала 23/11/2011 плойку для волос Remington ci95, на следующий же день в 11 утра ее привезли мне на работу, с доставкой у этого магазина все в порядке по всей видимости! вечером надо было на мероприятие идти, включила прибор, а он оказался не исправным,не нагревается( не понятно при отправке товара заказчику, они что его качесто на работоспособность не проверяют? тем более это дело 2 мин.?(((( В общем прически нет, настроение испорчено, вечером вариантов мало что-либо придумать и теперь еще сиди и ломай голову поменяют или нет, Хотя обязаны!Оооочень расстроена(А если в подарок купила бы..( Первый раз со мной такое, постоянно через интернет заказываю различные товары и технику!
А
Аноним оценил 15.11.2011
Оценка:
Заказала эпилятор примерно в 15:00. Доставка на следующий день, уже в 11:00 мне его привезли! Потрясающе быстро! Цены отличные, за доставку оплата минимальная. В общем, буду заказывать еще! очень удобно и доступно ,)
А
Аноним оценил 12.11.2011
Оценка:
Купила в этом магазине мультиварку panasonic c доставкой на дом. Доставка была с 10 до 13, в 10:30 позвонил курьер и сказал что в течении получаса будет, проверила покупку на работоспособность при курьере. Отличный магазин.
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Сегодня около 13 ч заказывала чайник Braun самовывозом с Водного стадиона, сказали, что забрать можно уже через час, назвали общую сумму заказа, учитывая 50 рублей за самовывоз (кстати, довольно часто за самовывоз в интернет-магазинах берется какая-то небольшая сумма). Приехала, небольшие затруднения были на территории завода 'Моссельмаш', но все же довольно быстро нашла магазин (укажите поподробнее на сайте, что нужно пройти вдоль длинного здания бледно-желтого цвета с зеленой полосой, а после повернуть направо и до упора). При мне чайник показали, выдали чеки, упаковали. В-общем магазином довольна, надеюсь, покупка прослужит долго.
И
Иванов Дмитрий оценил 08.11.2011
Оценка:
Заказал мясорубку. Написано есть самовывоз. При оформлении заказа указал самовывоз с Багратионовской. Итоговая сумма была 3770. Но потмо выяснилось, что я должен был еще залезть в раздел самовывоз и прочитать что стоимость доставки до пункта самовывоза 50 рублей. Странно что при оформлении заказа клиенту это не выводится.
А
Аноним оценил 03.11.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине блендер и соковыжималку Philips - цены самые низкие на маркете, забирал на Солнечногорской улице, нашел быстро т.к. предварительно посмотрел схему на сайте. Менеджеры проверили работоспособность товара при мне. Магазином доволен.
А
Аноним оценил 02.11.2011
Оценка:
заказал хлебопечь и мультиварку, привезли на следующий день оперативно. Но почему-то в гарантийном талоне к печке не оказалось печати. Позвонил в компанию, ответили, что печать ехать надо ставить самому, потому что курьеров у них нет своих, а на складе вообще таджики работают и могут забыть все, что угодно... Итог - хорошее впечатление от оперативности и удобства заказа убило отношение к исправлению собственных косяков. Жаль.
А
Аноним оценил 24.10.2011
Оценка:
Хотел заказать печь Panasonic SD2501WTS Звоню в 10 часов, спрашиваю можно или нет заказать, оператор отвечает с ходу зевающим голосом - а нету. :) Я так подумал этой печки вообще у них никогда не было. На мой взгляд отвратительный магазин.
А
Аноним оценил 06.10.2011
Оценка:
В 4 часа ночи заказала по интернету комбайн Бош с самовывозом на Багратионовской. В 11 утра отзвонился менеджер и сообщил, что заказ можно будет забрать В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ после 15 часов. Около 7 часов вечера забрала комбайн с Багратионовской. Очень любезная женщина-продавец. Комбайн был осмотрен и проверен. Так как мне хотелось приобрести еще и дополнительную насадку, она порекомендовала павильон там же на Горбушке, где её можно приобрести. И я воспользовалась её советом. Спасибо!
Н
Никитина Ольга оценил 03.10.2011
Оценка:
Заказ №723 от 27.09.2011г. Заказывала две мультиварки. Магазин мне понравился. Через интернет заказываю товары часто, так что мне есть с чем сравнить. Молодцы! Начиная от обработки заказа менеджером и заканчивая доставкой. Демократичные цены. Буду рекомендовать магазин своим знакомым. Магазину желаю процветания. Так держать!
А
Аноним оценил 28.09.2011
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказала пылесос в пятницу утром,в субботу привезли,быстро. Администраторы вежливые,сравнивала выбранный пылесос с аналогами других фирм. Получила профессиональные ответы на все вопросы.Спасибо!!!
м
морозов андрей оценил 19.09.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Заказал по телефону мясорубку, привезли в обговоренное время со всеми чеками и т.д. Общались со мной нормально. Цена на изделие самая низкая.