all-bt.ru
Отзывы покупателей про all-bt.ru
EA
EAZaichenko
оценил 16.12.2014
магазин с относительно умеренными ценами
В пятницу, 12.12.14, должны были доставить блендер, но в связи с тем, что оформили неверно чеки (сумма в чеке была почти на 700 руб. больше. В личном кабинете баллы списали, но чек привезли по полной стоимости) заказ привезли, но получать с неверными документами я отказалась. Договорились с менеджером, что заказ привезут 15.12.14 и, что курьер также отзвониться с 9 до 10. В итоге, я уже сама дозванивалась почти 2 часа и все время слышу, что Ваш звонок 10,9,8...2 и наконец-то первый в очереди, но в итоге: Извините, в настоящий момент нет свободных операторов, на Ваш звонок не могут ответить, перезвоните попозже и звонок срывается. Написала 2 письма, и опять же нет ни одного ответа. В итоге самостоятельно связалась с курьером, курьер сначала сказал, что все привезет и товар у него с собой, но в итоге потом позвонил и сказал, что переделали только товарный чек. Доставку перенесли на 16.12.14, но теперь курьер не доступен и в магазин снова не дозвониться. Для меня эта ситуация показывает статус магазина, клиент-ориентированность. Раньше при оформлении заказов подобных вопросов и ситуаций не возникало. В общем, складывается такое впечатление, что это не магазин, а лохотрон!!! Позор!!!
мнение о магазине испортилось.
Комментарии (0)
an
anastasia.cherry1111
оценил 15.12.2014
НЕТ
Отношение к покупателям наплевавательское.По телефону дозвониться не реально.
Заказала утюг braun ts 345.неделю согласовывали доставку.из подаренных 500 бонусов за покупку списали 200.к утюгу в подарок полагалась спец.вода для утюга.Приехал курьер .во-первых гарантийный талон не заполнен.на мой вопрос ПОЧЕМУ? Ответ: Хватит и чека. А ГДЕ ЖЕ ВОДА В ПОДАРОК? Ответ: вопрос не ко мне! Пока дозвонилась в магазин с вопросом о чеке и подарке курьер ушел?Дозвонилась через час и менеджер по телефону сказала что курьер забыл воду в машине и подвезет на следующий день. Прошла неделя......до сих пор везет.((((( Уж лучше переплатить за товар, чем нервы мотать. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.
Комментарии (0)
Е
Евгения Есипова
оценил 15.12.2014
П
Панов Николай
оценил 13.12.2014
Самая низкая цена на радиотелефон даже с учетом платного (50 рублей) самовывоза. Забирал на Семеновской, очень долго и подробно мне все показывали ну и вообще сотрудник очень доброжелательный. Быстро все - сегодня заказал, завтра забрал.
Этот самый платный самовывоз и подросшая на 10 рублей цена по сравнению с той по которой я заказывал.
Вполне приличный магазин, можно пользоваться.
Комментарии (0)
Х
Хапиков Андрей
оценил 13.12.2014
Низкие цены,качественный товар,оперативная доставка.
нет
Покупал машинку для стрижки Philips QC 5115. После заказа на сайте,сразу же перезвонили,были уточнены детали по доставке.На следующий день,утром позвонил курьер и сообщил временной интервал. В указанное время машинка была у меня.Проверил работоспособность,кассовый чек и гарантийный талон на месте,печати присутствуют.
Комментарии (0)
Г
Гребнева Надежда
оценил 13.12.2014
Быстро, дешево!
Не обнаружила
Если товар везде одинаков, зачем переплачивать?) тут все удобно и быстро! Всем советую!
Комментарии (0)
sa
savela72
оценил 12.12.2014
пока не видел
наплевательское отношение к клиентам
Задал в службу поддержки вопрос. Ждал два дня - ответа не получил. Пытался позвонить - 'ваша позиция в очереди №10'. Ждал 15 минут - 'оператор не может ответить, перезвоните позже'. Кто так работает?
Комментарии (0)
Б
Бочаров Виталий
оценил 12.12.2014
Вечером заказал, утром привезли. Супер оперативно.
Вечером заказал, утром привезли. Супер оперативно.
Комментарии (0)
Pu
Pure Poison
оценил 12.12.2014
Оперативная доставка, вежливый персонал
не обнаружила
Оперативная доставка, вежливый персонал
Комментарии (0)
VA
VADoS-x
оценил 11.12.2014
Не обнаружено
Заказал товар в этом магазине. Мне звонили, но я не мог подойти к телефону. Теперь звоню им, но дозвониться не реально. Авто информатор говорит ваша позиция в очереди 10 ....4....1..и давай досвидания
Мне кажется, что нормальные магазины так не работают. Попахивает лохотроном каким-то. Короче большой минус.
Комментарии (0)
И
Иванова Надежда
оценил 11.12.2014
Оперативность, четкость. Вежливый персонал. Хороший магазин. Соответствие заявленному товару.
Оперативность, четкость. Вежливый персонал. Хороший магазин. Соответствие заявленному товару.
Комментарии (0)
С
Скокова Татьяна
оценил 11.12.2014
Низкие цены, оперативная доставка в удобное для клиента время!!! нареканий по качеству нет!!!
самим не дозвониться. да и зачем?)) вам позвонят!!!
Низкие цены, оперативная доставка в удобное для клиента время!!! нареканий по качеству нет!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Хорошее обслуживание, быстрая доставка, сравнительно низкие цены.
Не обнаружила
Хорошее обслуживание, быстрая доставка, сравнительно низкие цены.
Комментарии (0)
А
Алексеич Алексей
оценил 11.12.2014
Очень быстрая доставка, клиентоориентированность.
Не выявлено
Очень быстрая доставка, клиентоориентированность.
Комментарии (0)
Д
Долгов Александр
оценил 10.12.2014
Широкий ассортимент, достойные цены, бонусная программа, сеть точек самовывоза.
Очень сложно дозвониться для консультации, телефоны перегружены.
Два года являюсь клиентом магазина и доволен его работой.
Комментарии (0)
В
Васькина Людмила
оценил 10.12.2014
Цены в магазине очень привлекательные. Кроме того мне начислили 500 руб и сразу сделали скидку. Заказывала сковородки нева - метал - посуда - алмаз нео для индукционной плиты.Перезвонили мне очень быстро, на следующий день все привезли в удобное для меня время.. Товаром очень довольна. Огромное спасибо магазину. Процветания вам!!!
Нет никаких недостатков.
Всегда буду пользоваться этим магазином и всем советую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
нет
продали товар без чека и как следствие без гарантии. Невозможно дозвониться
Заказала через сайт бритву. Связался оператор, на почту пришло письмо подтверждение. На следующий день курьер привез заказ. Я проверила комплектность и наличие сервисной книжки, где стояла печать организации и более ничего. Курьер сказал, что расписываться за получение товара не надо. Только после отъезда курьера я заметила, что чека нет. Долго и отчаянно пыталась дозвониться и о чудо!! мне это удалось. Ничего внятного мне не ответили и сказали, что не может быть, чтобы курьер не дал чек и так ответил. Обещали перезвонить. Ни ответа ни привета. Сама пытаюсь дозвониться - безрезультатно. Написала обращение на сайте через обратную связь, описав ситуацию заново и пообещав в случае отсутствия ответа выставить официальную претензию по факту невыдачи чека при продаже товара. Форма обратной связи не работает. Буду отправлять письмо с уведомлением. Теперь для меня это уже дело принципа. Очень и очень не советую связываться с этой шарагой, хоть и сайт у них приличный.
Комментарии (0)
Pe
People Steeple
оценил 10.12.2014
Не установлено
Не доставляют товар.
Обещали доставку самовывозом из г. Долгопрудный на субботу. В назначенный промежуток времени приехал забирать товар - не доставили. Позвонил в магазин - 'Ой, извините, у нас сервер упал, можем через неделю подвезти'. Заказал доставку на работу в Москву на понедельник голосом. Никто не позвонил и не приехал. В итоге заказал в другом магазине.
Комментарии (0)
Б
Белых Юрий
оценил 10.12.2014
Привезли другую мясорубку, отличающуюся в названии на одну букву, а в цене - на тысячу рублей.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2014
Быстро оформляют покупку
Сознательно обманывают и упорно стоят на своем
Быстро оформляют покупку
Комментарии (0)
An
Anna Goroshko
оценил 09.12.2014
Хороший сервис
Не заметила
Купила другу электробритву Philips RQ 1175. Очень быстро среагировали на мой заказ. Позвонили утром на следующий день и уже в два часа привезли ( заказ оформила около двадцати трех часов). Проверила состояние товара, все ок. Гарантия, чек . И цена меня очень порадовала!
Комментарии (0)
б
блохин игорь
оценил 09.12.2014
Г
Гончарова Екатерина
оценил 07.12.2014
Всё хорошо: заказала, позвонили и привезли в назначенное время. Никаких проблем. Рекомендую.
Комментарии (0)
Р
Рогов Дмитрий
оценил 07.12.2014
Вежливые работники, низкие цены
Не заметил
Не первый раз покупаю в этом магазине. Всегда приветливые операторы, заказ доставляют на самовывоз по графику. Также бывают акции и подарки, что безусловно только улучшает впечатление о магазине!
Комментарии (0)
sa
salon-artdi
оценил 07.12.2014
низкие цены
не обнаружил
Заказывал машинку для стрижки moser, привезли в оговоренное время. Операторы и курьеры вежливые.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.12.2014
На сайте указаны низкие цены. Пытался заказать телефон Panasonic KX-TG6812.
Насколько они соответствуют действительности выяснить не получилось, т.к. в течении суток после заказа на сайте от этого магазина 'ни ответа ни привета'. Только письмо автоматом, что заказ принят.
Заказал в другом вменяемом месте на 40 руб. дороже. Тут больше заказывать не буду. Надо уважать своих клиентов.
Комментарии (0)
Д
Давыденко Игорь
оценил 04.12.2014
Не вкурсе
Не могу дозвониться
04.12.1014 Звоню, хочу сделать заказ и вот уже вешу на трубке более 10 минут. Что за бред?
Комментарии (0)
Ж
Жегин Андрей
оценил 04.12.2014
Хороший выбор и приемлемые цены.
сложно дозвониться самому, есть выход заказывать товар на сайте и ждать звонка
Хороший выбор и приемлемые цены.
Комментарии (0)
п
петухов николай
оценил 03.12.2014
В
Виноградова Юлия
оценил 03.12.2014
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов