all-bt.ru

Заказала мешки для пылесоса. Позвонила девушка и сообщила, что в пункт самовывоза доставка товара осуществляется только во вторник и четверг. Т.к. я сделала заказ в четверг, то доставить его смогут только в следующий вторник. Согласилась. Сообщение, что товар поступил в пункт самовывоза не приходит, т.е. я должна сама или позвонить или надеяться, что про меня не забыли и мой товар привезли. Далее 'офигительный' график работы пункта самовывоза: с 14.00-20.00 и только по рабочим дням. Суб.и воскресенье у них выходной день!!! Из-за пробок в Москве не успела в назначенный интервал заехать. Позвонила попросить задержать товар до понедельника, а оказывается товар лежит только два дня, т.е его во вторник привезли, а уже в четверг уже увезли. Ну кто так работает? Все сделано не для покупателей, а для магазина и работников пункта самовывоза. Все очень неудобно. Больше связываться с этим магазином не буду.

Сделала заказ, на следуюший день получила его. Спасибо!

быстрая доставка, отличный товар

Вежливо, быстро, качественно!!!

Заказала вечером соковыжималку, в течение получаса позвонил менеджер и договорились о доставке на сл день. Утром позвонил курьер и привез товар в ограниченный ранее промежуток времени

Приятно иметь дело с этим магазином

спасибо всё хорошо

Описание на сайте соответствует товару. по сравнению с конкурентами низкая стоимость товара.

Быстро,качественно,вежливо

В пятницу заказала, в понедельник уже привезли на работу, как мне и нужно было. В гарантийке поставили печать. Советую!

Заказал кронштейн для телевизора, самовывоз. На следующий день позвонил, получил следующий ответ от оператора: 'кронштейн непродаваемый. Мы на него повесили телевизор в пункте самовывоза. Убрать с сайта мы его не можем. Пусть висит как 'в наличии', будем по телефону предупреждать людей, что его на самом деле нет.'

Сделала заказ на блендер в интернет-магазине вечером, в 21-00, на утро около 10-00 позвонили, предложили доставку в этот же день, с 11 до 13. Ровно в 12-55 приехал курьер, все распаковал, показал. Спасибо, все четко! Буду обращаться в дальнейшем.

Сделал заказ 12.11. Через пару часов со мной связались и сказали, что забрать можно 13го. Однако, 13го мне позвонили и сообщили, что 13го забрать не получится, приходите 16го. Пришел в пункт выдачи на ст.м. Савеловская 16го вечером. Там меня встретил гражданин, который ничего не знает, и попросил подождать продавца. Подошедший продавец тоже ничего не знает и предложил позвонить на мобильный номер Юлии, которая может что-то знать. Позвонил. Оказалось, что Юлия отъехала, но мой заказ в пункт выдачи ей не привозили, так что в любом случае мне она ничем помочь не сможет. Вот так я прождал 4 дня и прогулялся без каких-либо полезных результатов. №заказа 308702 или 128178(этот пришел по почте).

чайник, купленный у компании, совершенно не удовлетворяет требованиям безопасности для кухонной бытовой техники - вода в нем приобретает резкий запах пластика, не помогло ни рекомендованное производителем троекратное кипячение со сливом воды, ни кипячение с содой питьевой, ни с лимонной кислотой. Причем это уже второй чайник, который покупаю у компании, и второй- плохого качества. Причем первый был бренда категории А - Бош, он ужасно шумный, как самолет взлетает и кипит долго.

Вежливость, оперативность, соотношение цены и качества.

Заказывал триммер panasonic, комплектация полная, чек, гарантийный талон.

В описании машинки для стрижки она шла в комплекте с чехлом для переноски и хранения. При получении товара этот чехол отсутствовал. На мой вопрос оператор ответил, что это ошибка в описании и не правильная фотография. Так, что если будете пользоваться этим магазином будьте внимательны и проверяйте все до мелочей.

Умеренная цена и достаточно качественное обслуживание.

Заказывал подарок на этом сайте часов в 11 дня, когда все курьеры уже разъехались, но они вошли в мое положение и привезли мне в этот же день)

Заказала чайник самовывозом. В назначенное время в пункте выдачи его не было. Узнать через оператора где же заказ - нереально! Телефоны выключают, клиенту не перезванивают. Такие магазины нужно закрывать.

Доставка организована хорошо , привезли товар на следующий день. Очень порадовала цена . Курьер показал товар , рассказал про гарантию и условия обмена. Очень понравилось!

Быстро, качественно и при этом самая интересная цена среди остальных представителей данного сегмента

17.10.2015 мною была куплена машинка для стрижки Panasonic ER 1410. Забирал через пункт самовывоза у метро Братислаская. Но т.к. я покупал ее в подарок, она не подошла по ряду характеристик человеку. Взяв их чек в руки, я прочитал, что в соответствии с закон о защите прав потребителей (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара) от товара можно отказаться в течении 7 дней. Звоню им в тот же день вечером, они обещают уточнить и перезвонить мне в понедельник, т.к. сегодня нет руководства. В итоге в среду я им перезвонил сам и по итогу получил отказ в возврате товара и даже в обмене, ссылаясь на перечень товаров не подлежащих возврату, хотя в данном пункте четко прописано что не подлежит возврату только товар имеющего индивидуально-определенные свойства. Я попытался им объяснить, что их требование в отказе не законно, что товар в заводской упаковке, я им не пользовался, я даже готов заменить на другой товар в их магазине. Но в итоге - отказ, руководство сказало не менять, можете обращаться куда угодно.

Оформление и доставка прошли без нареканий!

Перезвонили сразу, ответили на все вопросы, доставили в оговоренный промежуток времени, позвонили заранее.

Не увидел

В целом, если нужно что-то заказать и забыть про заказ до момента его доставки, магазин вероятно хороший. Но если нужно что-то изменить в заказе, или если нужна консультация специалистов, то этот магазин не подойдёт.

Все хорошо, кроме пункта самовывоза на Савеловском. Не повторяйте мою ошибку, не заказывайте там хоть что-то легче мобильного телефона. Я имел несчастье заказать соковыжималку. Расположение просто сверхнеудобное: где-то в глубине рынка Мобильный на Савеловском. Подойти можно только пешком, чтобы дойти до хоть какого-то места, куда может подъехать такси или своя машина, нужно идти минимум полкилометра (мерил по Яндекс.картам). Больших пакетов или другой упаковки на пункте нет. Пришлось тащить огромную коробку на двух руках, а это больше десяти кг. И за этот 'самовывоз' пришлось дополнительно платить 100 рублей! По-моему, магазин о покупателях просто не думает, набрал себе 'точек самовывоза'.. Товар хороший, цена невысокая, но я к вам больше, наверное, не приду.

Спасибо. При выборе товара, в следующий раз, обращусь именно в Ваш магазин и другим советую.

Товар дешевле,чем на других сайтах.