В
Виталий Либусь оценил 22.10.2013
Оценка:
Незнаю как насчет отличного магазина, покупал тример,дважды менял и с каждым разом он был не исправен, в итого сказали берите его и едьте в сервис. Зачем же тогда такой интернет магазин, если он не дает сэкономить время. Осталось очень плохое воспоминание о них, сам не буду через эту сеть покупать и другим не советую, чтобы не попасть п просак
Sh
Shulyakov Aleksandr оценил 22.09.2010
Оценка:
Заказал в этом магазине радиоприемник Лира-249 стоимостью 1230р. плюс доставка по городу 200р. Выполнение Заказа переносили 2 раза. В результате привезли, но в договоре купли-продажи значилась цена 1970р. Пришлось купить, срочно был нужен подарок. Тут же заглянул на сайт их магазина. Цена на приемник оказалась прежняя - 1230р. Вот такой механизм обмана.
Л
Лузан Максим оценил 13.09.2010
Оценка:
Заказал Батарею, перезвонили сказали, все есть. Я сказал, что буду оплачивать Б\Н их сразу стало по 1шт каждого вида. Срок поставки 5-7 дней. Но они хотябы ЕСТЬ
dr
dreamy-05 оценил 24.08.2010
Оценка:
Покупала в этом магазине стиральную машину пару лет назад.Заказали через интернет, перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Доставки ждали где-то неделю (сначала машинка на складе оказалась битая, поэтому пока поменяют надо время и т.д. и т.п.).Самое интересное началось потом. Приехала доставка, два молодых человека. Машинку затащили, комплектность проверили. Начали рассчитываться. Машинка стоила 12600, на руках было 13000, сдачи у молодых людей не оказалось.Пришлось отдать лишние 400 рублей. Они поставили печати во всех книжечках и уехали. Т.к. доверие было максимальное (что было ошибкой) проверять я не стала, где именно они поставили печати. В итоге при детальном осмотрении документов этим же вечером, выяснилось, что печати вообще стоят не там!!!Вместо гарантийного талона стоит печать в сервисной книжке!!! В общем пришлось ехать к ним в офис, так как заезжать и ставить печать на нужной странице они отказались (мол мой недосмотр).Пришлось скататься на Черную речку за печатью. В общем история мне эта совсем не понравилась, как всегда в России если не проконтролируешь, примут за чайника и обманут где только можно.Покупать там больше ничего не буду.
А
Аноним оценил 15.08.2010
Оценка:
покупал у них стиральную машину Indesit WISL 103. Доставили, установили и работает все как надо. Хороший магазин. Рекомендую!
К
Канев Евгений оценил 20.06.2010
Оценка:
Заказал, значит, я стиральную машину за 12500, о чем мне написали по e-mail. Утром звонят, уточняют параметры заказа. Я интересуюсь об общей цене и она неожиданно возрастает до 13100 (на 600 рублей). Отказался от заказа На сайте цена была также изменена до 13100 (но в момент заказа была 12500). Так вот. Не хотел писать отзыв, но сегодня, через пару дней после моего отказа цена опять те же самые 12500. Чудесным образом после заказа цена возрастает (обязательно интересуйтесь!) и обратно понижается для привлечения клиентов.
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка:
Покупал стиральную машину, никаких нареканий к магазину нет. Все выполнили четко и в назначенный срок. Правда срок не очень маленький (почти неделя с момента заказа), но это компенсируется низкими ценами.
А
Аноним оценил 22.04.2010
Оценка:
Покупал Bosch SMS 53M02 - по обслуживанию - без замечаний, из проблем - на сайте не отображается статус заказа. Успехов.
Ni
Nicolaich Sergei оценил 18.04.2010
Оценка:
Живу в Петербурге на Кирочной.Две недели назад, в субботу заказал посудомойку CANDY CPOS 100-s через интернет. Примерно через 30 минут мне позвонили и приятный женский голос спросил подтверждение моей заявки.Договорились на понедельник с 18 до 22.В понедельник позвонил курьер примерно в 16:30 и спросил можно ли сейчас привезти. Я ответил что пока на работе и раньше прибыть не смогу. Он ответил что тогда они меня подождут у моего дома.Я прибыл вовремя.Меня встретил улыбающийся курьер.Я спросил:'Сколько-ж Вы меня ждали?' Он ответил улыбаясь:'Да немного...Полтора часа всего)))' Он занес, я проверил комплектацию,документацию.Все вроде впорядке, правда название фирмы почему то стояло не 'Альбатрос', а 'Интернет Технологии' Ну да ладно. Перед тем как заказать почитал тут комменты. Ну что Вам сказать. Я наверно один из счастливчиков такого обслуживания,чего и Вам желаю.Сегодня снял на видеокамеру и выложил тут http://video.yandex.ru/users/spargon/view/1/?ncrnd=3871 Буду рад комментам)))
А
Аноним оценил 21.03.2010
Оценка:
Заказывала вытяжку. Оператор отвечала очень вежливо и грамотно отвечала на все вопросы. Доставили вовремя без проволочек, работой магазина остались довольны.
Г
Гущин Павел оценил 17.02.2010
Оценка:
Дважды покупал в этом магазине: первый раз забирал с пункта выдачи, второй раз заказывал газовую духовку на дом. Привезли все во время, без задержек, без проблем. Служба доставки очень корректна. В диспетчерской вежливо ответили на все мои вопросы и учли особенности при доставке. Понравилась невысокая стоимость доставки.
А
Аноним оценил 08.02.2010
Оценка:
Или обманщики, или лентяи. Заказал наушники Philips SHS5200, на сайте была указана цена 250 рублей (в два раза дешевле чем в других магазинах). Оператор, которая позвонила чтобы оформить заказ, сказала, что они стоят 500 рублей (как и в других местах). Я заказ отменил. Сейчас, спустя три дня, вижу, что цену на сайте они исправили - теперь это почему-то 260 рублей. Либо они просто тупят и не могут поставить правильную цену даже когда им указали на ошибку, либо это просто развод такой: люди делают заказ из-за низкой цены, наверняка часть из них не отменяют его, узнав, что цена такая же, как в других местах.
Pa
Pak Tanya оценил 27.01.2010
Оценка:
Заказали сразу несколько единиц бытовой техники. Все оформили быстро, доставка была осуществлена в срок. Словом, остались довольны
Ne
Newkirk Arthur оценил 24.01.2010
Оценка:
15 января я заказал в этом магазине стиральную машину LG. Заказ 458416. Отправив заказ по интернету ждал ответа. Минут через 30 мне позвонил молодой человек с прятным таким мужским голосом, представившийся Алексеем, оформил мой заказ, все популярно объяснил. Я заказал с доставкой на 20 января для того, чтобы у магазина было время подготовить мой заказ. 18 января я позвонил в справочную, узнал о состоянии заказа. Общался со мной все тот же Алексей. Сказал, что с моим заказом все в порядке и опасаться нечего. 20-го января мне позвонили из доставки и спросили, не могу ли я принять стиралку пораньше. Все вежливо и тактично. Даже можно сказать с уважением. Перенесли доставку на более раннее время. В среднем на 4 часа ранее. В оговоренное время грузчики позвонили мне ещё раз, сказав, что будут через 10-15 минут. Привезли, распаковали, показали, пошутили, пересчитали деньги и уехали. Я прочитал большое количество отзывов на яндекс-маркете и ждал чего угодно, но опасения мои не подтвердились. Приятно удивлен качеством обслуживания. Обращусь сюда ещё. Рекомендую всем. Хотя, раз на раз не приходится. :)
С
Севальнев Вадим оценил 20.01.2010
Оценка:
Магазин ужасен, а самое ужасно в нем то что ты общаешься по телефону с людьми которым абсолютна фиолетово на то сделаешь ты у них заказ или мимо пройдешь.Поясняю. Заказал пылесос . Оператор вполне однозначно подтвердила наличие оного и что примечательно в большом количестве. Оформили заказ, хотя сроки доставки не порадовали ( то ли 4 то ли 5 дней и это по Питеру) но цена подкупала больше . И так дабы лишний раз убедиться в том что все по плану звоню перед днем доставки вечером ....девушка ответила что да все в порядка все есть и практически уже ждет погрузки в доставочную машину....вздохнул с облегчением. Утром же звонит телефон и человек на другом конце провода говорит ...спасибо вам что вы решили к нам обратится но заказ мы не выполним потому как .....ВНИМАНИЕ ....данного товара нет в наличии. Я говорю но простите уважаемый еще восемь часов назад вы меня заверяли что вам их девать не куда как много их на складе. На что равнодушный голос на том конце провода поведал, ну и что что вчера были,а вот сейчас нет и все тут. А мне что теперь делать ...мало того что я под вас спланировал свой рабочий день так еще и ждал бес толку пять дней чтоб меня потом послали. Хотя уже давно бы мог заказать в другом магазине и наслаждаться покупкой пускай она и была бы на 200 рублей дороже. Ну и на вопрос а когда ожидается у вас приход данного товара мне все тот же без у частный голос сказал а хрен его знает ....звоните периодически ( вот делать мне больше не чего когда кругом куча интернет магазинов готовых выполнить заказ точно и в срок).
Sk
Skrobotov Sergey оценил 18.01.2010
Оценка:
Заказывал микроволновую печь, забирал из пункта выдачи. Заказ выполнили на следующий день, оплату приняли по карте. Претензий нет.
А
Аноним оценил 10.01.2010
Оценка:
Заказал посудомоичную мащину. Привезли как обещали, но не отзвонились!,хотя я просил несколько раз! Вместо белой привезли черную.Обратно отправлять не стал. И так нармально вписалась, но сам факт! Грузчики нармальные - нареканий нет.
Л
Литвиновская Алечка оценил 04.01.2010
Оценка:
Заказали посудомоечную машину 2 января. После отзывов на Яндексе оперативности не ожидала, но менеджер связалась в течении часа. Разговор очень быстрый, обсудили дату доставки, но уточнения цены не было ни по товару, ни по стоимости доставки, уже в последний момент успела уточнить, что мы говорим именно о той модели, которая была нужна. Как итог - привезли своевременно, но ЦВЕТ не тот. На сайте заявлен белый, привезли черную. Если бы не то, что кухня планируется черно-белая, отправила бы обратно заказ. При заказе менеджер обещала связать со службой установки, но не связала. Цена и оперативность доставки - на 5+, работа по оформлению заказа и обсуждению деталей - на тройку. Общая оценка - твердая четверка. Холодильник буду заказывать там же, но заранее обговорив все моменты.
Ш
Шубин Сергей оценил 30.12.2009
Оценка:
Покупал наручные часы Orient. Заказал в пятницу, обещали доставить в среду. В Питере дикий снегопад, уже думал не привезут, однако когда пришёл в пункт выдачи на Новоизмайловский 4, сказали что всё в порядке. Конечно пришлось порядком подождать (1.5 часа), но было свободное время так что всё ОК. Посмотрел, оформили - всё как следует. Отлично, молодцы Альбатрос - Новый год, такая погода, а вы всё равно работаете. Спасибо вам!
М
Михайлов Роман оценил 30.12.2009
Оценка:
Очень доволен магазином, покупали с женой сначала ей эпилятор, потом мне бритву. Оба заказа были моментально исполнены, за первым я решил сам заехать, второй мне на дом привезли. Но самое главное - это цена, стоимость эл.бритвы была на порядок ниже 'супермаркетовских'. Оба товара исправно работаю уже полгода и надеюсь проработают и дальше. Огромное спасибо магазину.
Л
Лалыкин LVA оценил 25.12.2009
Оценка:
полный отстой. Сделал заказ по интернету, никакой реакции. На след. день, видимо обработав его, они пометили на сайте товары как отсутствующие, при этом мне ни письма, ни звонка. Зашел проверить статус своего заказа - он просто удален. Шикарный сервис, просто потерял сутки, за это время можно было уже купить в другом месте.
А
Аноним оценил 25.12.2009
Оценка:
Заказала, мне перезвонили. Я выбрала вариант 'самовывоз' (рядом с работой). Все оформили по телефону, договорились о дате и времени, когда я могу подъехать - все прекрасно!
bo
box002 оценил 19.12.2009
Оценка:
Покупали блендер в подарок коллеге по работе - привезли некомплект!! Вот такой подарок получился :( Диспетчер отказался помочь ссылаясь на подпись при получении, в общем-то он прав, но категорически отказался помочь в хамской форме, дескать наша задача вам 'впарить' и вы дальше разбирайтесь. Категорически не рекомендую.
К
Коршунов Виталий оценил 16.12.2009
Оценка:
Брал пылесос, С диспетчером было общатся одно удовольствие, приняла заказ, напомнила сумму, сказала завтра с 17 до 22 можно забрать на Ново Измайловском. В 17.10 приехав в пункт выдачи мне голварят что товара нет, будет попозже, в 18.15... ОК... Звонок в 18.20 - товар будет после 19.00!!! уже 19.55 УРА машина пришла, но подъехать нужно через 40 минут так как ее еще разгружать будут!!!! Как то не айс!!!
Н
Немировская Екатерина оценил 09.12.2009
Оценка:
Для себя решила, что больше ничего в этом магазине заказывать не буду и другим не советую. Изначально на меня произвела приятное впечатление вежливость диспетчера, которая мне всё подробно объяснила, ответила на все возникшие вопросы, но, как оказалось, плюсы данного магазина на этом закончились. Я заказала телефон, мне позвонили, сказали, когда смогу забрать его. Через два дня мне сообщили, что товар не прошел обработку, и я могу или подождать (а именно, я сама должна звонить в магазин и уточнять, не появился ли нужный мне товар), или заказать что-нибудь другое. Я заказала другой телефон, но от магазина 'ни слуху, ни духу'. Такое ощущение, что я со своим желанием что-нибудь купить их очень отвлекаю от более важных дел.
Sh
Sh Ruslan оценил 04.12.2009
Оценка:
В октябре была куплена кофе-машина. Деньги перечислены безналом. После оплаты никто на связь не вышел, после прозвонов выяснилось, что товара нет и не будет. Деньги обещали вернуть, но уже месяц этого сделать не могут, ждем до сих пор. По указанному адресу такой организации уже не существует. На телефоны не отвечают, сайт в последнее время не работает. Для модераторов - готов предоставить любую информацию для подтверждения. Есть подозрение, что магазин на грани банкротства.
Н
Николаева Ирина оценил 30.11.2009
Оценка:
Все привезено точно в срок,товаром я тоже пока довольна,диспечер очень вежливая девушка,только один минус- грузчики не слишком вежливые(хотя что от них еще ожидать) и спешили очень поскорее распрощаться,еще до того,как я осмотрю товар на его полную комплектацию и внешние дефекты
RC
RC Иван оценил 30.11.2009
Оценка:
покупал там машинку стиральную(дешевле не нашел, на 1 иль 1,5 тыс непомню). заказал, не перезванивали, сам позвонил, сказали заказ принят в пн созвонятся когда привезут. должны были привезти в 20. я уж и не ждал, думал гденить еще закажу, позвонили в 23:50 я испужался что подстава какаято, но нет притащили машинку, все посмотрел, оплатил, привез один русский один кавказской национальности товарисчи. в итоге стирает уже 3 мес, а денег сэкономил, вцелом неплохо если не считать проблемы с доставкой
А
Андрей Глазунов оценил 30.11.2009
Оценка:
Плюсы: менеджеры отзвонились оперативно, вопросы задавали только необходимые, инструкции дали четкие. Привезли вовремя, все документы были в наличии, проверили работоспособность, расплатился. Минусы: 1) курьер не отзвонился перед приездом, просто появился под дверью, а если бы я на час на обед ушел? 2) курьеры загружены, доставка только через день
Л
Лето Дмитрий оценил 30.11.2009
Оценка:
Заказ на стиральную машину взяли обработали , перезвонили, согласовали время и дату доставки. В итоге только в день доставки позвонили и сказали что она бракованная.... Заманивают ценами , потом кидают !