Акушерство

Доброй ночи! Я просто шокирована Вашим отношением к клиенту, надеюсь, что только ко мне так отнеслись сегодня. В пятницу оформила заказ, Ваш менеджер быстро довольно таки мне перезвонил, сказали ждать заказ в субботу с 10-20:00, я попросила чтобы за 2 часа до приезда курьер мне позвонил. На том и порешали. В итоге, в субботу в 12:03 пришло сообщение, что мой заказ везёт курьер и оставили номер телефона, я подумала что он уже едет, стала ему звонить, чтобы уточнить итог гудки, трубку не берут. Ну я и занялась своими делами в 18:00 я решила набрать ему ещё раз, на что получила ответ, что он занят спустится в машину и мне наберёт, в течении часа ждала, потом стала ему сама набирать, итог выключен телефон, стала звонить на Ваш сайт, на что Ваш менеджер сказал, что курьер опоздает, я уже стала просто кричать, я отменила все дела как и положено ждала с 10-20:00, и тут меня не предупредив Вы спокойно мне говорите, что курьер опоздает, на что Ваш менеджер сказал, что сейчас во всем разберётся и мне позвонит, прошёл ровно час ни звонка, не смс я так и не получила! Стала звонить на Ваш сайт а у Вас уже был включён автоответчик, я была в шоке! Тогда сестра стала звонить курьеру он взял трубку, как не странно, и сказал спокойным голосом о том, что сегодня он не успевает, и приедет завтра в первой половине дня до 15-16:00!!!!! Ребята, скажите это нормальное отношению к клиенту??? Я в шоке!!! В итоге в 23:14 мне только привезли мой заказ, и даже в подъезд не занесли, и не извинились......

Прекрасный магазин, заказываю уже много раз. Все очень четко, все соответствует оформленному заказу. И цены вполне демократичные. Дешевле чем в других магазинах. У них постоянно какие то скидки, я регулярно просматриваю.

большой асортимент

Всем очень довольна

Заказывали стол со стулом для дочки. Привезли быстро, показали перед оплатой. Все на высоком уровне организовано. Будем в дальнейшем заказывать.

Доставка в оговоренные сроки, возможность оплаты банковской картой

В целом магазин не плох,но во время распродаж, если что то отсутствует,то просто не довозят.

Буду и далее делать тут заказы!!

Быстрая доставка, курьер лучший которого встречал, вежливый))

привезли в этот же день

Широкий ассортимент товара, отличная цена и прекрасный сервис

В общем впечатление о магазине хорошее.Будем покупать там ещё.

Товар соответствует картинке и описанию)все устроило, покупкой довольны)))

Своевременная доставка, приемлемые цены

Ещё понравилось, что оплачивать можно картой. Товар - комплект. Всё хорошо.

Спасибо. Очень понравилось.

Заказала первый раз. Очень довольна. Цены нормальные. Доставили вовремя. Буду заказывать еще.

Подменили некоторые товары в заказе на другие, не аналогичные по цене и качеству! Мой заказ состоял из 20 позиций. Курьер уточнил буду ли я проверять. Я посмотрела на количество товара по крупным позициям, поняла что заказ мой, с ребенком на руках проверять каждую позицию не очень удобно. Но меня ждал большой сюрприз, некоторые товары не того цвета что я заказывала, некоторые и вовсе подменили например вместо каши за 135 реблей лежала каша другой фирмы за 95. Это как минимум не красиво. Детских магазинов с большим ассортиментом и доставкой много, этот теперь точно буду обходить стороной.

Заказал товар через интернет-магазин. Заказ подтвердили и обговорили доставку на следующий день с 10-18 Курьер должен был за час до доставки отзвониться. На след. день пришло смс с номером курьера, НО до оговоренного времени никто не позвонил. Уже после я связался с курьером узнать, собственно, где мой заказ, на что курьер удивился, что нужно было доставить до 18:00 и предложил перенести на завтра, ну как предложил, сказал: - А, что сегодня обязательно? Забавный. Ну, да, ладно. Договорились на завтра. Это чудо звонит мне вечером в полдесятого, спросить, а до которого времени можно привезти завтра товар. Уже почуяв неладное, я указал до 14:00, с запасом, чтоб ему хватило... Наступило завтра, наступило обговоренное время 14:00, 14:30, 15:00... никто не звонит товара нет. Отправил претензию после того, как час дозванивался до колцентра. Вот тебе и Акушерство. Товары у Вас по не самой оптимальной цене, но ранее покупали там из-за клиентоориентированности, которой сейчас след простыл... Более не буду рекомендовать этот магазин.(((

Заказ не смогли доставить в оговоренное время, отношение к клиенту хамское.

Доступные цены, большой ассортимент товаров

Сравнительно небольшая цена

Курьер позвонил не за час, как предупреждали, а за 10 минут.

Низкие цены, доставка за МКАД на следующий день

Магазин очень нравится,цены радуют! Советую всем)

Заказ лошадь-качалка был сделан 08.11.16г. обещали доставить 11.11.16 на пункт самовывоза (м.Рязанский проспект).Я хотела получить товар максимум к 19.11.16 , но товар так и не пришел по неизвестным мне причинам. Ежедневно приходили СМС-ки о том, что товар на пункт самовывоза не пришел.В результате я просто отказалась от заказа. Дозвониться по общему телефону не всегда получается, операторы стандартно отвечают: у нас сейчас много заказов.Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом,извините, но сроки нужно соблюдать.

Нашла магазин по поиску, когда искала домик-сортер фирмы Полесье. Тут он был с хорошей скидкой. Оказались в этом магазине и другие товары, которые я хотела - нескользящий коврик для купания, карточки с городскими и лесными птицами, машинки Animal Planet :) Цены нормальные. Заказ привезли на следующий день, курьер позвонил заранее. В общем, первый опыт общения с этим магазином у меня удачный.

отличный магазин. ни разу за 3 года не подвел.

Бесплатная доставка в Мытищи

Быстрый отклик, удобное расположение пункта самовывоза