Акушерство

Заказ лошадь-качалка был сделан 08.11.16г. обещали доставить 11.11.16 на пункт самовывоза (м.Рязанский проспект).Я хотела получить товар максимум к 19.11.16 , но товар так и не пришел по неизвестным мне причинам. Ежедневно приходили СМС-ки о том, что товар на пункт самовывоза не пришел.В результате я просто отказалась от заказа. Дозвониться по общему телефону не всегда получается, операторы стандартно отвечают: у нас сейчас много заказов.Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом,извините, но сроки нужно соблюдать.