6cotok.ru

Заказал каркас теплицы и покрытие в выходные. В понедельник перезвонила менеджер, и, поскольку выяснилось, что товар очень габаритный, мы с ней договорились перенести срок доставки на пятницу. В среду я позвонил в магазин, чтобы сообщить уточненное место отгрузки. Дозвониться-то легко, а вот поговорить - не очень. Менеджеры просто снимали трубку (в трубке слышались беседы в офисе о детях и мужьях), и бросали ее. На пятый раз со мной таки соблаговолили поговорить. Ну хорошо, уточнили время и место отгрузки. Через час звонок: -А давайте не в пятницу вечером, а в пятницу в обед, а то водитель не может/не хочет ехать вечером. О_о -Ну хорошо, давайте. На следующий день звонок: -А мы и в пятницу не можем, из-за вас придется весь график ломать, доставка на субботу или на понедельник. О как! А я уже и грузовик заказал, чтобы отвезти товар на дачу. -Нет, - говорю, - никаких понедельников, давайте уж субботу. -Хорошо, но в субботу самовывозом. Да что ж такое! Ну согласился. -Приезжайте с 8 до 12, - мне менеджер говорит. -Точно с 8? На сайте написано с 11:00. -Нет, точно, с 8:00. Ну приехали. Склад закрыт. И надпись: 'часы работы с 9:00'. Снова здравствуйте. Ждем больше часа. Приезжает кладовщик. Грузчики начинают что-то разгружать-загружать. Просим нам отпустить товар. На что нам грубым тоном отвечают: -Вот свои машины загрузим, а потом вас, подождите часок. -Так мы же приехали раньше всех, нам вообще сказали к 8:00!!! -Ничего не знаю, мы вообще с 10 работаем, кто вам там чего говорил - ваши проблемы. Ну, естественно, пришлось начать скандалить и ругаться. Повышенному тону сотрудники очень хорошо вняли, и через 10 минут товар был уже у нас в машине. Так что, товар я все же получил, но с дикой волокитой. И хорошо, что у меня грузовик свой был, а не нанятый, столь долгая аренда и ожидание мне влетели бы в солидную копеечку.

Позвонила в магазин,интересовали бензопилы, девушка прекрасно прокансультировала, и все четко рассказала.Так и хочется быстрее купить.жаль что не было доставки, обязательно позвоню после праздников.!

Магазин плоховатый. Нет даже простого менеджера, для уточнения характеристик товара. Звонил сегодня (27.12.2010г.). Девушка (правда вежливо) ответила, что никакой информации и сравнительных характеристик дать не могут, а только оформляют заказ. При таком огромном выборе различных моделей и фирм производителей трудно разобраться человеку 'не в теме', ну например с лебедками.

Заказ сделали по телефону. На след. день курьер привез увлажнитель, за час позвонил. Ответил на все интересующие нас вопросы по увлажнителю. Был предельно вежлив. Выдал кассовый чек. Магазином остались довольны.

Сделала заказ через сайт магазина в воскресенье(это был не рабочий день магазина) на следующий день в 9-30 мне уже отзвонилась девушка-оператор, подтвердила наличие товара, цену, которая и была указана на сайте, договорились что курьер приедет на следующий день. время для меня было не принципиально, т.к. собиралась весь день быть дома. На следующий день, т.е. сегодня, позвонил курьер в первой половине дня, сказал что через сам приедет. Приехал, все привез, все чеки на месте, очень доброжелательный мужчина. Никаких претензий.

Нормальный магазин, доставили обогреватель в удобное время без задержек гарантийник заполнили. Правда один из углов обогревателя был немного погнут - поэтому четверка.

Удобство заказа - 5 (ехал в метро, нашел через маркет где купить фильтры, зашел на сайт, позвонил по бесплатному номеру через 8-800... -удобно). Качество товара - 3 (это я придираюсь - покупал фильтры для очистителя - не дали пакетик :( ) Доставка заказа -..- (доставка может быть и хорошая, но самовывоз - это сразу 50 рублей (маршрутка по 25 в одну сторону)+бюррократия с пропуском (нужно идти в другое здание за одной бумажкой и по ней получать пропуск в другом здании)+ то, что офис находится на заводе, а карты завода нет! И НИКТО тебе не подскажет. Лучше сразу от проходной звонить и с телефоном идти, спрашивая дорогу у сотрудников. В общем и целом, доволен, но в следующий раз отдам деньги за доставку, ибо 2ого такого ада не выдержу.

Сильный магазин, сразу чувствуется. И по уверенной работе менеджера, принимающего заказ и по грамотному и доброжелательному курьеру. Только и хочется сказать Спасибо!

Заказал фильтры и обогреватель. Позвонили, подтвердили, привезли на следующий день, вовремя. Все как должно быть.

Очень доволен магазином=) заказывал коптильню и надувной матрас по телефону, позже делал дозаказ привезли в назначенный день всё, что заказывал, в первой половине дня очень удобно

Крайне неприятно тратить время на оформление заказа и получать по почте уведомление, что товара нет в наличии. Неужели трудно указывать это в карточке товара?

Оформил заказ на садовую технику. После оплаты счета, через 2 дня мне позвонили и сказали, что отправляют заказ через транспортную компанию. Груз получил полностью, работой магазина доволен. Молодцы, так держать!

Магазин просто отстой. Позвонил узнать про наличие мотокультиватора, девушка оператор молча стала стучать по клавишам, стучала минуты две, потом, не отнимая моей трубки от уха, поднесла к другому уху зазвонивший мобильный телефон и начала обсуждать с какой-то подругой третью подругу - не извиняясь, не говоря мне ни единого слова. Подождал пару минут и просто бросил трубку - с таким сервисом ожидать от магазина чего-нибудь путного не приходится вообще.

Магазином доволен. Операторы сработали отлично, по моей просьбе перенесли заказ на удобное для меня время. Доставка осуществили тоже в указанное время, но....курьер похоже страдает Клептоманией! Держите ухо востро! и глаз не спускайте.

Магазином довольна. Заказывала садовый измельчитель, привезли точно в оговоренный срок. Утром в день доставки курьер позвонил и уточнил час, в который мне было бы удобнее его встретить. Приехал вовремя :) Удивило, что доставка бесплатная только до 18.00, но приятного впечатления это не портит.

На прошлой недели заказывал здесь теплицу,ее доставили и за дополнительную плату собрали.Без нареканий.Покупаю здесь уже 2й раз.До этого брал триммер прошлым летом.

Магазин привлёк бесплатной доставкой, но это все его преимущества. Я сделала заказ в субботу, ждала ответного звонка первую половину понедельника, потом сама позвонила, потому что хотела дополнить заказ, но мне сказали что сидите и ждите звонка от менеджера(достаточно грубо), а про доставку ответили, что не раньше среды в лучшем случае. Ну, а в итоге у них не оказалось того что мне нужно...... Делайте вывод....

Заказал товар привезли в лучшем виде даже сверх моих ожиданий.Я очень доволен.Буду дальше сотрудничать.Спасибо.Виктор.

ballu ap250 - сказали товара нет и не будет. :))) Причина отзыва: расхождение информации о наличии на маркете и у продавца. (вопрос к модераторам: какую еще более подробную информацию писать?)

Купил здесь снегоуборщик.Помогли с выбором.Продавцы вежливые.Бесплатно ПРИВЕЗЛИ!Снежник не ноутбук.В метро не утащишь.Не надо было заморачиваться с доставкой.За что огромное спасибо.Хороший магаз.

Заказал с их сайта тепловую завесу Systemair PM2 PortierMini. На след. день получил это: Приносим Вам свои извинения,данного товара Тепловой завесы Systemair PM2 PortierMini ,нет в наличии. Такой вот Интернет-магазин... делайте выводы

Всем советую, магазин отличный, менеджеры вежливые. Мой номер заказа 31982, заказывала надувную кровать, менеджер Алсу подробно рассказала о коплектации товара, какие документы предоставляются. Водитель привез товар тогда, когда я хотела. Всё четко, без каких либо проволочек. Ещё раз спасибо, и удачи Вам!!!

Суперский магазин.Заказывал культиватор.Привезли во время,доставка бесплатная!Понравилось то что там грамотно проконсультировали.Выбрал то что надо.

Более бессовестной компашки за всю свою жизнь не встречала! Купила дорогой электростатический воздухоочиститель - grace electrostatic, привезли поздно вечером, сразу не посмотрела - оказалось он б/у,выяснилось это после отвинчивания передней панели, внутри стоял б/у фильтр, а главное - КОРПУС БЫЛ СКЛЕЕН! Скорее он где-то стоял и упал-раскололся, предприимчивые люди сдали за бесценок в 6соток, эти 6 соток склеили, продали. Заметьте - у них все цены ниже, верный признак торговли б/у-шными товарами!

покупал две теплицы, одна оказалась некомплект - не хватало детали, позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Деталь заказали на заводе, через некоторое время привезли. Сейчас все нормально

Отличный магазин.Товар знают. Помогли советом. Выбрали мне отличную теплицу.Вобщем рекомендую!!

Отличный магазин. Очень доволен обслуживанием. Персонал корректный. Сделал заказ на сайте магазина. На следующий день дозвонилась сотрудница (имя к сожалению не помню), уточнила параметры заказанной минимойки, ненавязчиво спросила про дополнительные комплектующие и сообщила, что доставка будет на следующий день. В точно оговоренное время позвонил сотрудник по имени Константин уточнил адрес доставки, куда и привез заказанную мной минимойку Karcher K 5.20 M Plus Bl. Все корректно объяснил, выдал все необходимые документы. В целом сотрудники оставили о фирме достойное впечатление. Рекомендую!!!

Эталон магазина, который хочет чтобы клиентов стало поменьше. Персонал не знает товар. Попросила описать систему полива-кое как рассказали. Общаются с покупателями как с назойливыми мухами. В итоге привезли систему полива - какой это кошмар!!! Даже на вид хлипкое, а по словам менеджера долговечное. Написано - 'по своей функциональности она практически не имеет себе равных.' Тонкостенная трубка с дырками! Вот и вся функциональность. В общем, купила, деньги на ветер! А опиши мне всё сразу - я бы подумала дважды!!!

Купил электрический триммер Sun Garden RCTH 1000, остался доволен обслуживанием. И грех жаловаться на сайт, техническая информация представлена (ссылка на pdf документ). А наличие всегда уточняю. Единственное пожелание, время доставки оговаривать меньшими интервалами.

Я хотел купить электрический триммер CASTEL GARDEN XR 11 EL. На сайте он у них есть, на Яндекс маркете тоже. В действительности его в наличии нет и ожидается он не скоро. На мой вопрос почему он висит на сайте в наличии,а в действительности его нет - мне ответили что 'просто висит'.