Удобство заказа - 5 (ехал в метро, нашел через маркет где купить фильтры, зашел на сайт, позвонил по бесплатному номеру через 8-800... -удобно). Качество товара - 3 (это я придираюсь - покупал фильтры для очистителя - не дали пакетик :( ) Доставка заказа -..- (доставка может быть и хорошая, но самовывоз - это сразу 50 рублей (маршрутка по 25 в одну сторону)+бюррократия с пропуском (нужно идти в другое здание за одной бумажкой и по ней получать пропуск в другом здании)+ то, что офис находится на заводе, а карты завода нет! И НИКТО тебе не подскажет. Лучше сразу от проходной звонить и с телефоном идти, спрашивая дорогу у сотрудников. В общем и целом, доволен, но в следующий раз отдам деньги за доставку, ибо 2ого такого ада не выдержу.