Хорошо работает доставка.
Неграмотный и некомпетентный персонал. Сомнительная комплектация товара. Магазин не несет никакой ответственности за сложности и неудобства, доставленные клиенту.
Заказали торфяной биотуалет за 20 000 руб. При доставке и вскрытии упаковки не оказалось ни одного сопроводительного документа (кроме чека): ни инструкции по сборке и использованию, ни информации о производителе. Менеджер при заказе сказал, что мешок с торфяной смесью 50 литров входит в комплект поставки, поэтому приобретать отдельно смесь не надо. В итоге никакой торфяной смеси в комплекте не оказалось. Когда стали звонить и выяснять, получили два ответа: смесь уже полгода как не входит в комплект поставки, но ее можно купить самовывозом ('очень удобно' с дачи, куда была доставка ехать за мешком смеси в город), ну а инструкцию можно получить по электронной почте (при условии, что на даче интернета нет). И даже 'извините' никто не сказал.