В
Василевский Сергей оценил 15.02.2014
Оценка:
Близкое расположение магазинов, довольно низкие цены, хорошее обслуживание.
Персонал.
Близкое расположение магазинов, довольно низкие цены, хорошее обслуживание.
Н
Николаев Владимир оценил 15.02.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, доступные цены, широкая сеть магазинов
нет
Неделю назад заказывал зарядное устройство для автомобиля. Заказ в заданный магазин был доставлен даже быстрее назначенного срока. Продавцы подробно проконсультировали об использовании устройства и рассказали о его характеристиках в сравнении с другими. Совершал покупки в магазинах '220 вольт' и ранее. Всегда был доволен.
Г
Гутцайт Алексей оценил 15.02.2014
Оценка:
Цена, гарантия, обслуживание.
Отзвонились в течении 20-30 минут, подтвердили наличие товара в магазине, где я хотел его забрать. Цена - самая низкая на Маркете в Питере. Гарантия официальная.
М
Макаров Михаил оценил 14.02.2014
Оценка:
Удобный сайт
Буду ли я заказывать у них в дальнейшем ?... не знаю....Но этот же товар закажу другом магазине, и если там все понравиться - 220 вольт своего клиента потерял...
Б
Бончев Владимир оценил 14.02.2014
Оценка:
Таких нет
Из недостатков и была создана эта компания
Заказали тепловентилятор, оплатили, пришел, замечательно упакован, ничего не нарушено, забрали, вскрываем, а он оказался битый, с хорошей такой трещиной. Так как упаковка была не нарушена, то естественно ответственность ТК за это не несет, положили дескать битый, привезли вам битый. Позвонили куда следует, говорим: получили груз, но вы к сожалению нам битый отправили, у нас типа приняли заявку, говорят - вам отзвонятся. И все, на нас наплевали! Еще раз звоним, выслушиваем кучу аргументов о том, что компания оказывается не несет ответственности за отправленный товар, и если мы желаем, то можем поругаться на эту тему с транспортной компанией. Ладно, договорили до дела, что нам подсказали почту претензионного отдела, отправляйте говорят туда фотографии с комментариями. Отправили - а в ответ опять тишина. Звоним снова - и вновь непонятливые сотрудники начинают бормотать что то невнятное. В общем, нам ничего не предложили, ни хорошую скидку (вернуть часть оплаченных денег) за битый товар, ни предложили отправить товар обратно за счет компании и полный возврат денежных средств включая затраты на доставку ни обмен на аналогичный товар, ни че го. Афигенный магазин! К счастью я больше там ничего и никогда заказывать не буду. И всех читающих данное - предупреждаю! Шарашкина контора в общем!
З
Зелкин Андрей оценил 14.02.2014
Оценка:
Во вторник на сайте заказывал тепловую пушку, чтобы выходные провести на даче и второй этаж был приемлемо теплым. Мне пообещали, что в четверг я смогу ее самовывезти из магазина во Владыкино. С утра в четверг мне позвонили и подтвердили, что могу приезжать и даже прислали смс с номером заказа. Приехав в в 19 часов в магазин, пушку там не обнаружил. Оказалось, что ее по документам в магазин отослали, а физически - нет. Продавцы предложили мне другой товар, но в итоге сошлись на том, что в пятницу мне мою пушку бесплатно доставят на работу. С утра в пятницу мне позвонили и сказали, что такой пушки нет, но можно подождать дней 5, и она появится. При всем моем возмущении магазином могу отметить, что там работают достаточно вежливые люди, но, к сожалению, это не является решающим фактором в тот момент, когда мне нужен товар, а меня просто обманывают...
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка:
Хороший кроме персонала.
Продавцы обслуживают ужасно,просто теперь не хочется туда ехать за заказанным товаром!!!
12 февраля 2014 года заказала точило HAMMER TSL200A+!!!Оформила быстро и менеджер перезвонила тоже быстро и оперативно день в день радости не было предела,что так быстро.Можно ехать и забирать товар день в день.Приехали за товаром в магазин самовывоза по адресу: м.Дмитровская,ул.Бутырская д.86 Б И жутко огорчились обслуживанием клиентов просто кошмар.Мы с мужем сразу увидели наш товар стоящий на витрине и к нашему удивлению цена там была немного дешевле указанного в заказе, на витрине 1520 руб.,а в заказе 1690 руб.Удивившись стали спрашивать по чему так?На что грубо нам ответил сидевший на кассе светловолосый высокий парень за сколько заказали за эту сумму и получите,после чего ценник с витрины просто исчез.Долго искали в подсобке модель нашу с( +)так и не нашли и продали нам тот товар что был на витрине без (+),но по цене не той которая стояла на витрине.Разница не велика,но сам принцип отношения и хамства к посетителям желает оставлять лучшего.4 бестолковых продавца на такой маленький магазинчик это просто круто да ещё и не разговорчивые толком спросить ни чего не получится только отворачиваются и отмалчиваются как будто тебя не замечают.Такое ощущение что мы попали в морг,а не в магазин и это за свои то деньги я должна опускать перед ними глаза,да по несколько раз спрашивать интересующую меня информацию.У нас ещё 2 заказа на этот адрес, ехать и забирать просто не хочется, с настороженностью ехать всё равно придётся,но какой номер ещё там персонал преподнесёт?Сам магазинчик по данному адресу и магазин в интернете нам очень понравился много товара,выбор большой и качественный,но вот это (НО)здорово подорвало наше мнение о магазине.Надеюсь меры к продавцам будут приняты.Хотелось бы пусть 2 продавца,но хороших консультанта и добросовестных,чем 4 но без полезных. Удачной всем покупки.
me
meledin anton оценил 14.02.2014
Оценка:
Порадовал огромный выбор электроинструментов в этом магазине. К тому же, сайт удобный и простой, так что разобраться в этом большом выборе не составляет труда. Еще один важный момент - это подробные описания технических характеристик, а также грамотность менеджеров, подсказывающих интересующие моменты. В общем, обслуживание гуд. Да и качсетво товара без претензий - я заказывал гайковерт HAMMER ACD144G PREMIUM, очень доволен приобретенным инструментом.
Ж
Жанна Сниткина оценил 14.02.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товара. Ценовая политика направлена на привлечение покупателя. Я осталась своей покупкой и общением с персоналом очень довольна. Делала заказ на водонагреватель. Выбрала небольшой. С помощью менеджера определилась с мощностью и моделью. Мало того, он был в наличии, так что доставку предложили в тот же день. Привезли точно в 16.00, как и обещали. Все с гарантией и чеком. Спасибо, нагреватель работает исправно.
Т
Тимонин Виктор оценил 14.02.2014
Оценка:
быстрота покупки, реальная цена, удобные по расположению магазины
нужен побольше ассортимент продукции
быстрота покупки, реальная цена, удобные по расположению магазины
Р
Россов Алексей оценил 14.02.2014
Оценка:
Выгодное предложение, возможность забрать товар в удобном районе
не заметил)
Покупал зарядное устройство. Сэкономил по акции 600 рублей. Через несколько минут после заказа позвонил сотрудник call-центра, ответил на все вопросы и сообщил, что товар можно забрать в тот же день. Я доволен.
Т
Татьяна Листраткина оценил 14.02.2014
Оценка:
Качественная работа, сертифицированный товар
нет
Товар заказывала через интернет. В ближайшем пункте доставки товара в наличие не оказалось. Менеджер перезвонил, извинился, и на ближайшую дату в пункт выдачи товар был доставлен в заранее оговоренное время. Товар сертифицирован, претензий по качеству не имею. Спасибо сотрудникам магазина.
Ni
Nifantiev Evgeniy оценил 14.02.2014
Оценка:
Ассортимент на сайте
Цена на товар, можно найти дешевле. Доставка не доставляет.
Заказал в понедельник несколько насадок на термофен. Обещали за несколько дней собрать товар с разных магазинов и доставить в пятницу в первой половине дня ко мне на рабочий адрес в Москве. В четверг был контрольный звонок из магазина и заверения о доставке. Наступила пятница и никто не приехал. Я сам позвонил в магазин. Выяснилось, что товар лежит на складе с пометкой 'Не договорились о доставке'. Начали разговаривать о повторной доставке, но не получилось. За ту же цену привезти ко мне в Одинцово мой заказ -- отказался магазин, а от предложения попробовать ещё раз привезти товар на мой рабочий адрес в понедельник -- отказался я. Вероятно, было бы удобней не связываться с доставкой магазина, а при заказе попробовать выбрать PickPoint. Тем более, что судя по отзывам об этом магазине, именно курьерская доставка их слабое место.
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка:
Пока не увидела
Пока не увидела
Т
Татрив Роман оценил 13.02.2014
Оценка:
Магазин работает честно! Дело в том, что заказывал инструменты для ремонта в другом месте изначально – менеджер перезвонил, долго тормозил и доставки я так и не дождался. Здесь же – во вторник заказал, в среду уже получил, никаких косяков и задержек.
Обслуживание на уровне, так что недостатков нет. Выражаю благодарность за работу.
Магазин работает честно! Дело в том, что заказывал инструменты для ремонта в другом месте изначально – менеджер перезвонил, долго тормозил и доставки я так и не дождался. Здесь же – во вторник заказал, в среду уже получил, никаких косяков и задержек.
М
Макарова Елена оценил 13.02.2014
Оценка:
Всё быстро и чётко, заказали через интернет, забирали сами из ближайшего магазина на Дачном пр.. Когда газонокосилка была доставлена в магазин, пришло сообщение, приехали, забрали.
не обнаружены
Продавцы любезные, доброжелательные молодые люди, все рассказали, объяснили, помогли донести до машины.
Б
Бараховская Елена оценил 13.02.2014
Оценка:
Отличный магазин. Неоднократно приобретали с мужем электроинструмент в этом магазине (можно сказать, что весь свой инструмент мы купили именно здесь). Весь инструмент исправно нам служит, мы очень довольны. В дальнейшем будем делать свои покупки только здесь.
А
Агаянц Иван оценил 13.02.2014
Оценка:
превосходный магазин, грамотный персонал
никаких недостатков
Этот магазин знаю давно и только с лучшей стороны, если нужен какой то инструмент первым делом сюда, и ни разу они меня не подводили. Качество и доставка на высшем уровне, проверено! Огромное спасибо, продолжайте в том же духе!
П
Павлов Илья оценил 13.02.2014
Оценка:
Все было сделано быстро и без задержек. Можно использовать 'СПАСИБО от Сбербанка'.
Я не заметил.
Уже не раз брал различные товары в этом магазине. Последний раз купил 'Дрель-шуруповерт аккумуляторная METABO BS 12 NiCd New'. Заказал на сайте, сразу перезвонили уточнили заказ. Через пару часов сообщили, что заказ ждет в магазине. Всегда забираю сам из магазина около метро Василеостровская. Там всегда без проволочек, грубости или других неприятных вещей. Про другие магазины сказать ничего не могу. C возвратом не сталкивался.
В
Вадим Молодан оценил 13.02.2014
Оценка:
Разветвленная сеть магазинов, широкий ассортимент инструментов и сопутствующих товаров,доставка в срок, сайт информативный!
не обнаружено
Можно найти нужный товар по привлекательной цене (см.раздел АКЦИИ). Если не торопишься - можно дождаться интересного предложения.
А
Айгензеер Иван оценил 13.02.2014
Оценка:
Хороший ассортимент и цены
Доставка
Хороший ассортимент и цены
ad
adsda alex оценил 12.02.2014
Оценка:
Лентяи, которые забивают на клиента.
Лентяи, которые забивают на клиента.
М
Марахотина Надежда оценил 12.02.2014
Оценка:
цена
не предупреждают о задержке в доставке, до офиса в Самаре не дозвониться, купили бы сотовый для связи. Магазин на физкультурной 94, Самара
Дрель пришла вскрытая без доп. щеток, от заказа отказался
К
Кузнецова Елена оценил 12.02.2014
Оценка:
Можно подешевле купить товар
Заявленная на сайте услуга самовывоза - полная профанация.
Заказала несколько товаров в интернет магазине. Менеджер предложил мне либо прокатиться по нескольким магазинам, в которых данная позиция товара есть в наличии, либо оформить доставку. Услуги собрать заказ и доставить его бесплатно в пункт самовывоза, у интернет мгазина, оказывается, нет. Вопрос: зачем тогда перечислены на сайте магазины 220 Вольт как пункты САМОВЫВОЗА интернет заказов?
Х
Ходалев Леонид оценил 12.02.2014
Оценка:
Широкий ассортимент на складе*, акции
Малый ассортимент в филиалах, несостыковка в работе интернет-магазина и филиалов
Широкий ассортимент на складе*, акции
Т
Ткачев Константин оценил 12.02.2014
Оценка:
удобное географическое расположение пунктов самовывоза, и его наличие соответственно, высокая квалификация специалистов в самих магазинах, широкий выбор комплектующих к интересующему меня устройству, самая низкая стоимость электрооборудования в москве на мой взгляд)причем, без потери качества реализуемого товара.
пока не заметил
покупаю уже не первую вещь, и остался также доволен результатом. При этом время работы магазина позволяет заскочить после работы. Если что еще понадобится, наверняка буду в первую очередь ориентироваться на этот магазин.
Д
Давыдов Алексей оценил 12.02.2014
Оценка:
Вот сегодня наконец-то пошел нормальный такой снег. Такой какой нужен. И я могу опробовать новенький снегоуборщик TEXAS 566 TGE в полную силу. Заказывал его тут на московский адрес. Попросил привезти его мне к подъезду для того чтобы я его перегрузил в прицеп и перевез за город. Понравилось время отклика магазина. Менеджер перезвонил через 25 минут. Сам сайт так же оставил приятное впечатление. Доставили без опозданий. Принял заказ, осмотрел, расписался и попрощался.
Их просто нет.
Магазином я остался доволен. Работают быстро и качественно.
Я
Яхимович Борис оценил 12.02.2014
Оценка:
Привезли без задержек. Все как ожидал
Нет
Покупал зарядное для авто аккум. Привезли в срок без нареканий . Зарядка зверь , может поддерживать заряд а может быстро заряжать пустой аккумулятор. Wester CH15.
Б
Белоусов Виктор оценил 12.02.2014
Оценка:
УЦЕНЕННЫЕ ТОВАРЫ! Недорогая доставка, доброжелательное отношение к покупателю.
не заметил
УЦЕНЕННЫЕ ТОВАРЫ! Недорогая доставка, доброжелательное отношение к покупателю.
Ф
ФАДЕЕВ ДМИТРИЙ оценил 12.02.2014
Оценка:
магазины в шаговой доступности от метро, приемлемые цены, быстрое обслуживание, широкий выбор товара, квалифицированные продавцы
нет накопительной системы
Пользуюсь интернет-магазином уже несколько лет, беру и инструмент, и оснастку, удобно спокойно дома выбрать всё необходимое, сделать заказ и получить всё сразу и в одном месте. Срок ожидания сборных заказов редко превышает 2-3 дня. Доставкой не пользовался, т.к. магазин находится по дороге с работы домой. Подписан на рассылку, стоит Андроид-приложение, заказы создавал прямо на даче. Магазин экономит моё время. Спасибо