А
Аноним оценил 18.07.2012
Оценка:
при заказе микроволновки на сайте высветилась общая сумма с учетом доставки 3.070 руб. (2770+300). Приготовила без сдачи. При доставке выяснилось, что почему то доставка стоит 330 руб. Так как я была на улице возле своей машины (товар перегрузили ко мне в багажник), пришлось возвращаться домой и добавлять. Мелочь, а неприятно.
А
Аноним оценил 25.06.2012
Оценка:
Оператор позвонил через 15 минут после электронного заказа. На следующий день отзвонились с пункта самовывоза, что товар доставлен и можно забирать. Претензий к магазину нет - все быстро и качественно. Покупала мультиварку Панасоник.
к
кунгуров дмитрий оценил 13.06.2012
Оценка:
Купил стиральную машину лдж.был удивлен тем : Что не сразу осознал что там все то что я хотел увидеть в стиральной машине,полный комфорт , закинул вещи и тебя оповещает машинка об окончании программы. Пользуюсь неделю и понимаю что буду еще лет 10. Рад тому что купил через ваш интернет магазин, заказал уточнили заказ по доставке принял уже у себя в квартире. Подключил сам ибо работаю в этой сфере сантехником. Буду покупать технику скоро планирую жене посудомойку уже присмотрел там где покупал
Н
Надежда Дубко оценил 01.06.2012
Оценка:
Сегодня купила плиту Электролюксовскую EKC603505X, очень важна была доставка день в день, т.к. завтра уже собирают мебель с 9 утра. Обзвонила магазинов пять, все на пн могли предложить. И по цене оказалась самая выгодная в этом магазине. Заказ оставила в 10, менеджер любезный, все объяснил. В 16:00 у меня уже приехала плита, с гарантией. Все доставили, занесли. Я очень довольна. Спасибо за оперативность!
В
Владимир Табачков оценил 15.05.2012
Оценка:
Отлично. В час ночи заказал товар. Утром позвонили. Сказали, что товар есть на складе и его сегодня привезут в 17:00-18:00. Я очень обрадовался такой оперативности, но нельзя без ложки дёгтя, т.к.оказалось, что 17:00-18:00 вылилось в 22:00-23:00
Ю
Южакова Наталья оценил 07.05.2012
Оценка:
купил видеокамеру всё вовремя,и то что надо
Б
Бессарабов Владимир оценил 11.04.2012
Оценка:
Очень понравился этот магазин - заказали сначала холодильник Beko и затем стиральную машину (тоже Beko). Приятно поразили четкостью приема заказа(все по существу, никакой ненужной лирики), точностью привоза товара(это было очень актуально из-за перерыва в рабочем графике) и дополнительной скидкой за повторный заказ( не нужно было умолять - проверили и дали дополнительный дисконт в виде снижения стоимости доставки). Вобщем рекомендую, не придраться.
М
Малыхин Александр оценил 11.04.2012
Оценка:
Долго выбирал по магазинам технику и не однократно звонил и консультировался с менеджерами данного магазина.В итоге весь товар, который я подобрал оказался не тем, что мне нужно. Спасибо грамотной консультации Максима и Дмитрия, которые ориентировали меня в бытовой технике. На своем опыте покупки убедился в том, что нравиться по дизайну не значит надежно.Рассматривал корейцев, а предложили европейцев. Рассматривал холодильник автомат, а объяснили, что чем проще механизм тем он надежнее. Хотел тонкий телевизор, но и тут ошибся, есть проблемы в передаче цвета ( смог проверить в розничном магазине). Максим, спасибо за '9000' серию Филипса.Я хотел купить все Самсунг, но как оказалось Самсунг не я вляется лидером во всех областях (объяснили менеджеры) и в итоге у меня из Самсунга, только микроволновая печка, а остальное от других фирм производителей.В целом все отлично, учитывая покупку пяти предметов. Доставка отработала качественно и все продемонстрировала в работе. Ждал месяц, проверяя работоспособность купленного.Все работает и жена довольна, а это самое главное. Всем буду рекомендовать Ваш магазин.
А
Аноним оценил 23.03.2012
Оценка:
Менеджер настойчиво предлагал доставку в тот же день, навязчив. Можно сказать, что качество обслуживания соответствует цене. Логисты предварительно созвонились, привезли технику на следующий день после заказа. Персонал скорее безразличный, чем вежливый. Чек на продажу холодильника довольно куцый и поврежденный. В целом с задачей справились!
П
Принцесска Сашуля оценил 22.03.2012
Оценка:
Магазин понравился. Сразу дозвонилась. Товар забрала с пункта выдачи на следующий день. По доставке мне отзвонились, сказали что товар на месте и можно подъезжать. Сам пункт выдачи выглядит весьма непрезентабельно, но меня больше интересуют качество товара и цена. Очереди не было. Милая барышня сразу же вынесла мою мультиварку, рассказала как работает, проверила и еще запаковала ее от дождя, что меня очень порадовало. Рекомендую.
И
Илья Летюка оценил 01.03.2012
Оценка:
Заказывал электромясорубку в субботу, надеялся получить ее на выходных, т.к. на сайте было указано, что товар 'на складе', а пункт выдачи работает ежедневно. На деле все вышло иначе: 1. Пришлось ждать понедельника, потому что на выходных, как выяснилось, склад не работает. 2. Сегодня поехал в пункт выдачи, не ближний для меня свет. Уже на месте узнал, что товара нет, т.к. 'склад что-то напутал'. На этом наши взаимоотношения не закончились: после того, как я опубликовал здесь отрицательный отзыв мне предложили скидку на товар и подарок. Предложением я воспользовался. Быстро среагировали, молодцы.
С
Сенников Дмитрий оценил 29.02.2012
Оценка:
Заказывал вчера здесь холодильник LG, но мне перезвонили и сообщили, что нужной модели нет в наличии, мол только что купили. Хотел уже бросить трубку и писать отрицательный отзыв (а это первая моя покупка через яндекс.маркет), но оператор, чтобы решить проблему, предложил более дорогую модель (на 1500р дороже), но по цене первой. Согласился. Час назад холодильник привезли и занесли на кухню. Вцелом, на оценку 'хорошо' наработали. Только обновляйте информацию по остаткам оперативнее!
А
Аноним оценил 22.02.2012
Оценка:
В оговоренный день самовывоза вечером отзвонились и сказали что курьер увез мой заказ случайно на другой адрес, сказали привезут завтра........ На след.день никто не отзвонился, звонил сам....... приехал забирать на третий день - возникли вопросы по гарантийному талону, молодой человек не смог ответить мне на вопрос, при этом начал хамить и огрызаться....... Сервис 'на ура' что называется...........надеюсь проблем с техникой не будет...
Б
Бикмаев Руслан оценил 20.02.2012
Оценка:
Вчера заказал в этом магазине телевизор Samsung d5000, 40й диагонали. Заказ размещал по телефону. Доставку обещали на сегодняшний вечер и только что привезли! Спасибо магазину, пошел смотреть кино. Надеюсь, телевизор прослужит долго.
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
Конкуренты вас заманивают низкими ценами... на отсутствующий товар? Товар якобы закончился перед вашим звонком? На нашем складе весь представленный товар есть в наличии.' - это дословный текст с рекламного баннера на вашем сайте. Я выбрал холодильник, у вас оказалась самая низкая цена. Заказал. Через пару часов вы перезваниваете и говорите... что товара нет в наличии и его буквально вот вчера купили, а сайт ещё не обновился. Не порядочно это как-то. Хотя бы по отношению к конкурентам.
А
Аноним оценил 10.02.2012
Оценка:
Заказала газовую варочную поверхность, наутро звонок, мол, куда доставлять. Говорю, сами заберем из пункта самовывоза. Мне: 'У нас доставка 500 руб, хоть до пункта самовывоза, хоть домой'. Я говорю: 'А на сайте об этом ничего не сказано'. В общем, отменили мы заказ, только время потеряли. Перезваниваю в эту контору через время, спрашиваю:' У вас из пункта доставки выдача платная?' 'Бесплатная!' - отвечают мне. 'А как же, - говорю, - моя газовая поверхность? Сказали платить 500 руб'. Оператор мне: 'Ах, да! Крупная бытовая техника у нас только по доставке до дома!' Не сказала бы я, что эта поверхность особо крупная, муж ее без проблем загрузит в машину и довезет до дома. Эта информация о порядке выдачи/доставки на сайте отсутствует. Пришлось заказывать в другом месте. И, кстати, дешевле получилось.
К
Комарова Виктория оценил 13.01.2012
Оценка:
Хочу выразить свою благодарность данному магазину!!! Заказ приняла очень приветливая и вежливая девушка. Ответила на все мои вопросы по поводу сертификации и гарантии. Сразу обозначили то, что привезти стиральную машину Bosch WAS 24743 OE смогут только через день после 16-00 и меня это вполне устраивало. Привезли в 17-30 в упаковке без повреждений. По поводу качества отпишусь позже. Заказ №24960.
И
Исламова Светлана оценил 04.01.2012
Оценка:
Во-первых, в магазине отсутствует система подтверждения заказа: хотя при заказе вводишь телефон и мейл, ни туда, ни туда подтверждение не приходит. Во-вторых, начисто отсутствуют аксессуары (покупал телевизор, нужен был кронштейн для крепления на стену, заказывать в другом месте и еще раз платить за доставку - ужасно неудобно). В-третьих, что вообще убило и покупать у них не стал - заказал телевизор 19 дюймов, весом 5 кг с упаковкой, потребовали деньги за подъем на 5 этаж, сказал что подниму сам, тогда мне предложили осматривать его на улице, потому что их сотрудники 'просто так' на 5 этаж подниматься не будут (как будто покупка телевизора за 7 тыс. это вообще не повод). Хочется пожелать магазину с таким сервисом удачи в борьбе с конкурентами, она им очень пригодится.
Б
Буторин Владимир оценил 25.12.2011
Оценка:
Хороший магазинчик Плюсы + Быстро + Самая низкая цена + Самовывоз (м. Московская - для меня удобно) + Всё работает Минусы - Сделать бы ремонт получше и повеселее в пункте выдаче - Персонал бы повеселее :)
К
Крюков Виктор оценил 18.12.2011
Оценка:
Покупал телевизор. Вежливые менеджеры, своеременная быстрая доставка. Курьер, которого зовут Сергей, все доходчиво объяснил и проверил, был очень вежлив. Спасибо за хороший сервис.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
Очень довольна магазином! Заказывала электр.плиту, самая низкая цена по городу. Привезли в тот же день как договаривались. Чуть опоздали, но позвонили и предупредили) Привезли в целости и сохраности, пользуюсь с огромным удовольствием, всё функционирует. Всем советую этот магазин! Очень вежливые консультанты, быстрая доставка и приятные цены!
А
Аноним оценил 15.12.2011
Оценка:
Порадовали скоростью работы С момента заказа до доставки на дом не прошло и суток стиральная машина была у меня. Ночью заказ в 17-00 на следующий день уже привезли.
Н
Новиков Дмитрий оценил 04.12.2011
Оценка:
Позвонил заказать телевизор 37', молодой человек ответил 'да, пожалуйста, и самовывоз и доставка'. Уточнился когда смогу забрать, звоню снова через 2 минуты, говорит девушка 'самовывозом нельзя'. Бред, один менеджер говорит одно, другой другое. Купил в другом магазине.
А
Аноним оценил 29.11.2011
Оценка:
Ужасный магазин!! В подвале - это пункт выдачи - тесно и сумрачно, толком ничего не проверишь. Дома начали смотреть - ужас! Это либо паленое, либо б/у. Устал звонить(целый месяц), чтобы обменять или вернуть товар. Их специалист, который за это отвечает, Леша или Андрей(не помню) разговаривает очень грубо и крайне резко! Сложно доказать, что ты купил у них б/у товар, а он выглядит как 100% б/у, значит и дефекты сделал сам. У меня ещё ощущения, что они сами о себе положительные отзывы пишут! Не связывайтесь с этой конторой!
А
Аноним оценил 22.11.2011
Оценка:
Очень хороший интернет-магазин. Наш заказ (2 телевизора) был сделан в пятницу № 23448 через интернет.В субботу нам перезвонили для подтверждения , но мы решили еще добавить , холодильник, стиральную машину и пыллесос. Сказали без проблем встречайте в понедельник. Доставка была в пригород 50км от СП-б. Как и было обещано за час до прибытия отзвонились. Сервис и обслуживание по качеству на 5++. Много уже пользовались разными интернет-магазинами, 1звонок превзошел все наши ожидания.Рекомендую всем.
П
Прокопьев Павел оценил 21.11.2011
Оценка:
Хороший магазин, заказывал Холодильник samsung, заказ№22689, привезли почти во время (сказались пробки), специально не писал ничего 2 недели, смотрел как работает холодильник, все в общем нормально, при заказе на сайте магазина менеджер перезвонила через 10 минут, вежливо, оперативно. Да и цена на холодильник была минимальной , Спасибо, хороший магазин! Будем пользоваться и рекомендовать!
П
Переплюй Дарья оценил 20.11.2011
Оценка:
Заказывала блендер. Привезли на следующий день, предварительно отзвонились за час. Блендер был в заводской упаковке, всё в порядке. Очень вежливый дяденька аккуратно распаковал и проверил работоспособность. Очень довольна.
П
Попович Августина оценил 14.11.2011
Оценка:
заказывала плиту. отзвонились быстро. доставили на следующий день. всё понравилось. хорошая доставка и товар в фирменной упаковке. единственный момент - при заполнении заявки я поставила галочку 'мне нужно подключение', но про подключение оператор ничего не сказала, а я растерялась и не переспросила.
С
Сергей Семушин оценил 08.11.2011
Оценка:
Покупал телевизор Panasonic TX-LR32C3. На следующий день заказал самовывоз с Ленинского 161, привезли всё вовремя, перед этим отзвонились, что товар доставлен до пункта выдачи. Пришлось в очереди ждать около получаса на выдаче, но что делать - низкая цена. Проверку осуществили на месте. Всё ОК! Жаль только, что в всех интернет-магазах не помогают грузить крупногабарит, поэтому приезжать надо не одному.
В
Виленская Ирина оценил 02.11.2011
Оценка:
Отличный магазин. Сделала заказ посудомоечной машины по телефону, затратив 2-3 минуты. Доставили на следующий день, с отзвоном за пол-часа. Сервис отличный. Спасибо. За следующей покупкой только к Вам.