К
Костомаров Олег оценил 25.03.2011
Оценка:
Где-то с месяц назад выбирал у них систему видеонаблюдения. Инженер Сергей-толковый парень, объяснял мне все на пальцах, как ребенку. Правда, я сэкономить решил, сам систему монтировал на складе. Чуть что звонил Сергею, уточнял. Отвлекал его наверно сильно, но деваться некуда, без него я б еще долго копался.
А
Аноним оценил 14.02.2011
Оценка:
это просто ужас!!! в плане заказа товара еще куда ни шло. а в плане монтажа ужас. заказал привезли, затем начали монтаж, 2 месяца делают!!! это просто ужас
А
Аноним оценил 09.02.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Никому не советую ничего покупать в нём. Ужасные менеджеры. При всех моих стараниях купить в этом магазине, у меня на удивление ничего не удалось сделать. Как всё было: Написал менеджеру на аську , мне сказали что заказ через аську они не делают, а заказать можно через сайт. Я зарегистрировался на нем, сделал заказ. Ждал 2 дня. Мне никто не перезвонил.Я решил сам позвонить менеджеру. Менеджер мне сказала , что она видит заказ, всё есть в наличие и сама сказала ,что позже перезвонит. Прошла неделя. Ни ответа ни привета.
pr
pro-electro оценил 25.10.2010
Оценка:
Я Горшков Сергей Николаевич из г.Липецка. Оформил и оплатил заказ в 'Етом' магазине 12.10.10г.В квитанции указано - срок отгрузки - 3дня после оплаты. Сегодня 25.10.10г.Звоню. Говорят что отправили. (тоже самое говорили и 20.10. и 22. 10). Но номер накладной не знают. Предлагают перезвонить шоферу!!! и узнать у него номер накладной. Дурдом. Хотелось бы получить ответ от руководства данного магазина. Когда наконец то отгрузите товар?
И
Ирина Чекалина оценил 21.10.2010
Оценка:
Несколько лет назад обращалась, заказывала видеодомофон Commax. Была недовольна, менеджер был невнятный, в итоге все перепутал. Однако на днях искала новую трубку, увидела их рекламу, и решила позвонить. Уж не знаю, что у них там поменялось, но теперь все стало прилично. Заказ приняли, перезвонила менеджер Оля сразу, доставили уже на следующий день. В общем, понравилось, спасибо большое.
А
Аноним оценил 30.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Оформление удобное, все через сайт. Позвонили тут же, договорились о дне поставки. Водители сами (!!!) звонили с дороги, спрашивали когда мне удобно будет. В общем, супер!
Sm
SmartSin1 оценил 27.09.2010
Оценка:
Оставил заявку неделю назад, позвонил специально все обсудил с менеджером. Ни ответа ни привета. Позвонил, хотел обсудить ситуацию с менеджером, говорят, пишите письмом, мы очень заняты. Отвратительный сервис.
А
Аноним оценил 08.06.2010
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Всё есть в одном месте и за среднерыночные цены. Смог найти там оборудование, которого нигде в Москве нет, кроме как там. Единственное, надо проявить настойчивость для того чтобы твой заказ был обработан. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за проявленный интерес к заказу и его быстрому выполнению. Хороший магазин, рекомендую.
А
Аноним оценил 21.05.2010
Оценка:
Заказал в интернет магазине телефон (ночью). С надеждой, что ответы оставленные магазином на отзывы покупателей имеют силу. Однако... В течении первого дня звонка не было, на второй день позвонил сам, девушка ответила: что помочь не может, менеджреы еще не обработали ваш заказ, ждите с вами свяжутся. В итоге так ни кто и не позвонил. Не ужели так трудно отреагировать на заказ, хотябы позвонить и сказать, что товар отсутствует. Мы же не просто так, от нечего делать делаем заказы. Может быть магазин и хороший, но внимание к небольшим отсутствует. Если все дело в сумме заказа, напишите тогда минимальную сумму. Мы же вам верили, а теперь увы...
М
Минеев Виталий оценил 24.12.2009
Оценка:
Прочитал отзывы и удивился. Несколько раз пользовался услугами магазина, и отмеченного в отзывах безразличия не встретил. Может мне больше нужно и поэтому мне подробно, с показом, точнее и проверкой работоспособности, вариантов приобретаемого оборудования под поставленные условия оказывал помощь свободный технический специалист. После утверждения перечня оборудования документы на покупку оформлялись так быстро, что и покурить не успевал. Кладовщик очень внимательно выдавал товар. Ищу к чему придраться, если только... да, КОФЕ не дают! А если серьёзно, как ты к людям, так и они к тебе. Что-то стало входить в привычку считать себя выше на голову всех остальных. Видимо, звание господин вскружило голову. Добрее нужно быть. А так - нормальный, хороший магазин, с молодым персоналом. Кстати если бы он был организован как простая торговая точка, то и цены были бы выше. Те же, кто хочет чтобы к ним было особое отношение - ходят в дорогие магазины.
Ze
Zeltin Mihass оценил 21.12.2009
Оценка:
Заказал товар. Через 10 мин. звонок-приезжайте. Приехал, убил на дорогу 1 час. Результат товар на складе отсутствует.(это выяснилось после оплаты и передачи документов кладовщику) Резюме: Менеджеру по продажам +5(девочка Оля честно отрабатывает свой хлеб и привлекает клиентов) кладовщику -2(меньше спать надо и знать, что товар со склада ушел-спиши товар) Техническому специалисту -+0.( Не захотел связываться с 'копеечным клиентом', ко всему прочему посоветовал неаналогичный товар). Директору -3( не может послать даже бездельника-кладовщика, чтобы прибил над входом табличку с названием фирмы). В итоге как всегда: 0,ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Приходиться заказывать в другой фирме. Пожелание: 1. Прибейте табличку:-) 2. Дайте премию Оле (The BEST!) 3. Расшевелите кладовщика ( На ваш выбор: блохи, хлебные крошки за шиворот, кнопка на стуле) 4. Сайт красивый и привлекает ничего менять не надо!
xx
xxxxxxx Валерий оценил 21.10.2009
Оценка:
Заказал через сайт камеру. Оставил контактные телефоны. Ждал 3 дня - не позвонили. Позвонил сам- сказали камер нет и будут или нет не знают. Так что трудно было позвонить и сообщить об этом?
О
Овчинников Всеволод оценил 24.06.2008
Оценка:
Магазин-фантом.Сделал заказ на прошлой неделе. На следующий день прислали письмо с подтверждением получения заказа. И все, тишина, вторую неделю.