а
алагов андрей оценил 15.11.2015
Оценка:
не показали
Заказ делал с доставкой, привезли через день.
le
leonid repin оценил 13.11.2015
Оценка:
нет
Главное, пол смонтировался на раз.
З
Зудова Наталья оценил 13.11.2015
Оценка:
Работают до 20:00. Хороший выставочный зал.
Чуть цены из-за курса выросли.
Работают до 20:00. Хороший выставочный зал.
И
Илья Баталов оценил 01.11.2015
Оценка:
не нашел, все нормально
Друзья посоветовали этот магазин. Посмотрел, что есть в наличии, выбрал люк, менеджер внимательно выслушал, что мне нужно и посоветовал приобрести другую модель. И главное, что мне действительно эта модель идеально подошла. Большое спасибо, очень доволен компанией.
Г
Грабанов Юрий оценил 01.11.2015
Оценка:
отличная доставка, менеджеры были вежливы
в принципе нет
О зетплюсе узнал из яндекс маркета. Захотел приобрести теплые полы. Так как в офисе работаю допоздна, заказал с доставкой. Не смотря на то, что меня предупредили, что доставка будет в течение двух дней, привезли мой заказ на следующий день. Очень удобно то, что курьер предварительно созванивается и я с ним оговорил время доставки. Оперативность меня порадовала. Думаю это не последняя моя покупка в этом магазине.
Т
Турумов Рустам оценил 31.10.2015
Оценка:
Цены, оперативная отправка
информация о доставке на сайте неточна и неполная.После оформления заказа менеджер не звонит.
Не позвонили, хотя в процессе заказа написано что менеджер свяжется с Вами.Специально прождал полдня.Написано отправка через Деловые Линии, но на деле доставку до них не делают, а заказывают у них забор, что для моей маленькой коробочки составило 580 руб!!!Плюс доставка до Самары 400 руб, итого вся разница с ценой у нас в городе растворилась и даже стало дороже.Если бы менеджер позвонил и сообщил об этих нюансах-я бы отказался
А
Аминева Кристина оценил 31.10.2015
Оценка:
качественно, быстро
не заметила
Заказала партию люков под покраску. Доставили в течение трех дней. Доставлено то количество, которое заказала. Нареканий к товару и обслуживанию нет.
Н
Носов Евгений оценил 31.10.2015
Оценка:
Быстро, качественно, удобно, работают в выходные дни.
Не всегда хватает тех фото,что размещены на сайте.
Позвонил, проконсультировали, предложили на выбор несколько моделей люков, в этот же день приехал и купил. И это в воскресение.
An
Anokhin Denis оценил 26.10.2015
Оценка:
Оперативно, отличная цена на вентиляторы
не выявлено
хороший магазин
GI
GIP chtmp оценил 24.10.2015
Оценка:
распродажи, товар в наличии
В данный магазин обращаюсь уже в третий раз - ни разу не подвели. Менеджеры всегда добры, без проблем помогают подобрать нужный товар, не пытаясь продать что подороже. Также приятно радуют скидки и акции. Спасибо!
С
Сергей Мазуев оценил 24.10.2015
Оценка:
Все быстро и четко: прием заказа, отзвон, доставка.
На мой взгляд отсутствуют.
Люблю интернет-магазины, где все доступно объясняется. Выбрал здесь ревизионный напольный люк. Благодаря статье, где есть подробное описание и фотографии и выбрал. Покупал уже не кота в мешке, а реально рабочую вещь. Менеджер оперативно отзвонился на мою заявку, подтвердил наличие и сказал, что завтра курьер будет в промежутке 13:00 - 15:00. Доставили в эти часы и именно то, что заказал.
Р
Радченко Никита оценил 23.10.2015
Оценка:
Хороший выбор, но в принципе есть куда стремиться. Неплохо организована доставка. С качеством порядок-это самое главное. Персонал ответственный, сделали все, как и договаривались.
вроде бы нет
Магазин за все время покупки вёл себя достойно, все своевременно. Как уже и говорил, товар был доставлен аккуратно и никаких проблем с качеством обнаружено не было в ходе проверки. В дальнейшем ещё собираюсь здесь заказывать, надеюсь все пройдёт на том же уровне.
In
Inna Dogusheva оценил 21.10.2015
Оценка:
Всё очень оперативно
нет
Отличный магазин. Позвонила, менеджеры проконсультировали, помогли подобрать необходимый люк. Был в наличии. Привезли в этот же день. Спасибо.
Ts
Tsvetkov Vladimir оценил 19.10.2015
Оценка:
Заказал канальный вентилятор TD 160/100 NТ Silent за 5.5 тыс. рублей. В магазине увидел, что модель с изменёнными хомутами крепления. Пояснил, что у меня сгорел аналогичный и новый нужно вставлять в имеющуюся систему, поэтому нужно знать подойдёт ли он. В магазине про совместимость не знали, выяснять отказались. Тогда я попросил снять хомуты, чтобы визуально осмотреть крепления (это стандартная функция для данной модели, но защёлки снимаются отверткой), в магазине отказались с претензией - сначала купите, потом снимайте сами. Я ответил, что купить могу, но если после снятия при них увижу, что крепления другие, мы оформим возврат? Мне ответили 'Нет, Вы же его уже купили'. Полный неадекват, для магазина продающего вентиляцию такого ценового диапазона.
Общий уровень сервиса и персонала - базарные торговки с полным отсутствием профессиональных знаний и компетенций.
Б
Богарева Татьяна оценил 18.10.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, доброжелательное отношение, грамотные специалисты.
Нет.
Очень довольна качеством обслуживания! Оставила на сайте заявку на обратный звонок с помощью формы «Обратная связь». Менеджер мне перезвонил, все доходчиво объяснил и подобрал нужные мне люки. Спасибо вам за профессионализм!
Н
Недвецкий Юрий оценил 17.10.2015
Оценка:
Минусов я в этом магазине не вижу.
Заказ оформлял в четверг, уже под вечер и поэтому договорился, что приеду сам, но на следующий день. Никаких проблем не возникло, как и предполагалось товар качественный.
В
Воробьев Артемий оценил 16.10.2015
Оценка:
разнообразие продукции, есть из чего выбрать
отсутствуют
Купил люк, как говорится, в один клик, не выходя из дома. Сайт понятный, доступный, сам смог определиться с моделью люка и подобрать подходящий по размеру плитки. Оформил заказ, доставили, всё очень понравилось. Остался доволен.
С
Сахнов Игорь оценил 16.10.2015
Оценка:
Очень понравилась работа менеджера, все подробно объяснил, помог выбрать то, что нужно. Остался доволен!
Нет.
Искал 2 люка под плитку. С продуктом совершенно не знаком. Звонил в несколько магазинов, отвечали что ничем помочь не могут, либо покупайте, либо нет. Позвонил в Z-Plus.RU менеджер не пытался мне быстрее что-то продать, а начал выяснять куда будут ставиться люки, куда открываться, какие есть ограничения и т.п., все подробно объяснил. Такой подход мне очень понравился, помог выбрать то, что действительно было нужно.
К
Кострюков Антон оценил 14.10.2015
Оценка:
Понравился всевозможный выбор товаров в магазине.
Мною замечено не было.
Намедни купили приточную установку в этом магазине, и можем сказать, не тая, что нам здесь все понравилось. Отличный выбор товаров по разумным ценам. Менеджер оказался очень вежливым и помог нам быстро оформить заказ. После этого он нас поблагодарил и сказал, что передаст заказ курьеру. Думали долго будем ждать доставки, но шустрый курьер приехал вовремя, да еще и помог нам установку выгрузить. В общем магазином мы остались очень довольны.
ze
zenkowa.liudmila оценил 11.10.2015
Оценка:
Всё по делу, грамотно, держат сроки, дешево.
От меня до них ехать далековато.
Заказывала разные мелочи по ремонту, продают в любых объемах - очень удобно.Привезли в магазин день в день. Забирала сама. Позвонили и оповестили о том, что товар подъехал и его можно забрать. Надеюсь ассортимент скоро еще чем-нибудь разнообразят и будет вообще супер.
К
Клириков Вячеслав оценил 10.10.2015
Оценка:
сравнительно гуманный ценник, вежливое обращение к клиентам
немного не хватает ассормента
Необходимо было до зимы сделать теплые полы, много разных моделей пересмотрели, читали описания и обзоры.... В итоге так и не определились окончательно, но все же стали покупать ориентируясь на стоимость. Заказ сделали здесь исходя из цены и рейтинга магазина. Люди в принципе писали много хорошего, поэтому решили рискнуть и обратиться тоже. Не пожалели, сервис отработал на 9/10, то есть очень достойно.надеюсь продолжите в том же духе и что с полами проблем не будет.
У
Устьянцева Анна оценил 09.10.2015
Оценка:
низкие цены. покупка, не выходя из дома, с гарантией, доставкой - все удобно.
желательно увеличить количество фотографий в описании.
Магазин Z-Plus.RU - это отличный сервис- после оформления заказа почти сразу с тобой связывается менеджер, хороший сайт, доступный интерфейс, товар можно сравнить с похожим товаром по характеристикам, в разделе 'статьи' можно узнать много нового, широкий ассортимент товара, для уточнения деталей продукта можно позвонить консультанту-всегда все расскажет. Совершала покупки уже не один раз и всегда оставалась довольна. Магазин Z-Plus.RU - это самые низкие цены и высокое качество как продукта,так и услуг.
И
Иваева Елена оценил 04.10.2015
Оценка:
приятный вежливый персонал удобный сайт быстрая доставка и широкий ассортимент
нет
магазин отличный всегда вежливо отвечают и с пониманием относятся ко всем доставку сделают в то время когда клиентам удобно и в доставке люди хорошие вежливые работают спасибо что есть такой магазин Елена
С
Сельков Павел оценил 04.10.2015
Оценка:
магазин действительно достойный внимания
я таковых не нашел.
Ответственные магазины нынче встречаются крайне редко, поэтому я был очень рад встретить одного из последних в своем роде. Первоначально позвонил и уточнил, будет ли товар в определенном количестве полностью в наличии, если закажу, пообещали перезвонить, как уточнят и действительно перезвонили, причем оперативно. Доставка так же не заставила себя долго ждать…и это не последний позитивный момент покупки. Качество тоже хорошее, брака не попалось. Надеюсь, и в дальнейшем у вас все будет на данном уровне, а может и еще лучше.
У
Умнов Илья оценил 25.09.2015
Оценка:
Профессиональная консультация, сроки доставки, качество продукции .
Проблем при взаимодействии с магазином отмечено не было.
Я делаю ремонт в домах и в квартирах. Занимаюсь этим уже более 10 лет. На очередном заказе нужен был люк напольный под укладку плитки и чтобы был невидимкой. Заказал люк нужного размера, привезли вчера вечером, очень оперативно, со дня заказа 1 день прошел всего лишь.
Ed
Ed Chel оценил 19.09.2015
Оценка:
Делал несколько заказов, все были удачными, да еще и цены тут невысокие.
Даже с моим уровнем 'везения', заметных недостатков в работе магазина я так и не нашел.
Магазин проверил на себе лично уже несколько раз. Вряд ли мне просто повезло и попались отличные сотрудники и качественный товар, таких совпадений у меня в жизни не бывает... если в магазине хоть иногда, но продают партии некачественного товара, то я обязательно сделаю заказ именно из нее). В Зет-плюсе же все было на высоком уровне, даже немного удивился данному факту. Сейчас хотел просто поблагодарить магазин за предоставленные товары и порекомендовать его остальным покупателям как надежный и ответственный.
В
Вальков Александр оценил 09.09.2015
Оценка:
Богатый выбор, профессиональная консультация, конкурентные цены.
Меня устроило все.
Во время ремонта в новостройке понадобилось два скрытых люка под плитку 40*50 и 40*100. Заказал вечером, на след. день уже привезли оба люка. т.к. это стандартные размеры и у них всегда в наличии. Плюс доставка по Москве была недорогая – 300 р.
Г
Гаряева Лилия оценил 06.09.2015
Оценка:
классный сайт
в течение всего исполнения заказа проблем не возникло
Не любительница оставлять отзывы, но уж очень хотелось выразить благодарность сотрудникам магазина. Мне был необходим сложный люк для проема в ванной комнате (сложная ситуация). Приехала в магазин и менеджеры за 10 минут решили мою проблему, за что огромное им спасибо + можно было посмотреть и потрогать различные модели люков. Моя оценка следующая: Грамотность сотрудников - 5. Ассортимент продукции - 5. Качество обслуживания - 5. Итого 5+. Успехов!
Po
Pomazkowa Galina оценил 04.09.2015
Оценка:
Пришла, увидела, купила)) Приобрела скрытый люк под плитку. Огромное спасибо менеджеру магазина, всё рассказал, объяснил, предложил несколько различных вариантов. Люк уже установили. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям.
Отрицательных качеств не увидела.
Широкий ассортимент продукции, есть из чего выбрать. В Москве расположено очень много пунктов самовывоза.
Б
Бараковский Алексей оценил 29.08.2015
Оценка:
Быстро, профессионально,удобно
нет
Отличный магазин, пример для многих других. Ребята знают свою работу и делают ее качественно и на уровне. Менеджеры очень компетентны и явно хорошо знают свой товар, так как консультация по люку (а так же доставке и пр.) была более чем исчерпывающей. Очень доволен и не поленился написать отзыв. Спасибо!