Заказал канальный вентилятор TD 160/100 NТ Silent за 5.5 тыс. рублей. В магазине увидел, что модель с изменёнными хомутами крепления. Пояснил, что у меня сгорел аналогичный и новый нужно вставлять в имеющуюся систему, поэтому нужно знать подойдёт ли он. В магазине про совместимость не знали, выяснять отказались. Тогда я попросил снять хомуты, чтобы визуально осмотреть крепления (это стандартная функция для данной модели, но защёлки снимаются отверткой), в магазине отказались с претензией - сначала купите, потом снимайте сами. Я ответил, что купить могу, но если после снятия при них увижу, что крепления другие, мы оформим возврат? Мне ответили 'Нет, Вы же его уже купили'. Полный неадекват, для магазина продающего вентиляцию такого ценового диапазона.
Общий уровень сервиса и персонала - базарные торговки с полным отсутствием профессиональных знаний и компетенций.