xitech.ru

Друзья купили мне в этом магазине сумку для ноутбука, которая мне не подошла. Я попытался ее вернуть в магазин (на что имею полное право по закону), но столкнулся с абсолютно неадекватным поведением менеджеров магазина: законов они не знают, когда указываешь конкретную статью, очень вольно ее трактуют. Директор магазина в разговоре со мной ссылался на поправку к закону, которая была принята не в России, а в Белоруссии. Так же мне несколько раз обещали перезвонить или выслать письмо с ответом, чего ни разу не было. Похоже придется обращаться выше... Добавлено 11.03.2012: Спасибо за ответ! Письмо я к сожалению не получил. Пытался связаться по телефону, указанному на сайте, но ни с 5 по 7 марта, ни сегодня никто трубку не взял...

Купил в данном магазине ноутбук Asus N53SN на процессоре Core i7. Менеджер по телефону дал подробную консультацию по данному ноутбуку, рассказал что тот умеет. Мне нужен был ноутбук для работы в интернете и для игр. Данная модель превзошла все мои ожидания. Все современные игры идут на настройках выше средних и не тормозят. Очень хороший встроенный звук, отличное качество экрана.

20 декабря 2011 года позвонил в магазин, мне ответил менеджер Андрей. Я обратился с целью купить Asus eee pad transformer 32 doс, мне он необходим был очень срочно, не смотря на то что его не было в наличии на следующий день мне его доставили сразу после завоза. Хотелось бы сказать огромное спасибо Андрею за его грамотную консультацию и содействие в доставке товара. Все было сделано быстро, удобно и самое главное во время. Очень понравилась работа магазина, еще раз спасибо, теперь я уверен что не раз обращусь в этот магазин для приобретения товара.

Заказал ноут. Привезли в этот же день. Все супер

хороший магазин.Цены довольно демократичны,по-сравению с другими.Заказывала сумку для ноута.Заказ сделала в воскресенье.Позвонили на следующий день,сказали доставка во вторник. Во вторник и привезли - в 23:30 )))(по предворительной договоренности,конечно) - работают до последнего клиента!очень доброжелательные,вежливые менеджеры.Спасибо,осталась довольна.

заказывал нетбук 7.11, нету звонка и по сей день.

3 ноября покупали оригинальный чехол для Asus EEE Pad, нужна была доставка в тот же день. Множество магазинов (обзвонили не менее 10), даже имеющие в услугах срочную доставку, отказались, сославшись на занятость курьеров (наверное, свою роль сыграл предпраздничный день). Здесь же привезли в течение 4 часов! К тому же, цена оказалась ниже, чем во всех остальных магазинах. Очень доволен!

Покупал ноутбук Lenovo V470, забирал самовывозом + цена почти на 2000 ниже, чем у следующего магазина в списке + предоставили возможность проверить на битые пиксели до оплаты + сами скачали и помогли запустить Monitor Test, т.к. стояла DOS, в которой не разбираюсь + подъехал после 19 00, но меня дождались по предварительной договоренности - пункт самовывоза неудобно расположен

Попытался приобрести в магазине ноутбук и мышь. Оформил заказ (08.10). Сегодня 13.10, и до сих пор никто сижу без ноутбука (не перезванивают и не отвечают на электронную почту). Наверное, надо что-то менять в работе магазина или службы доставки?

Делала заказ через интернет, заказывала HP 625 в подарок, нужен был срочно. Перезвонили оперативно, доставили в оговоренный интервал времени (2-3 часа). Цена соответствует сайту, привезли кассовый и товарный чек. Ноут работает нормально. Спасибо! Буду обращаться еще.

Заказывал в магазине мыши, подбирал компьютерную технику не входящую в каталог магазина - все было сделано так как просил, при этом - быстро, доброжелательно и более того - заботливо.Все было доставлено почтой домой в Новосибирск. Добросовестный и очень доступный, честный магазин. Мне было приятно.

Отличный магазин. Мне был необходим нетбук Lenovo IdeaPad S10-3TN для работы, нужна была именно эта модель, нашел в этом магазине. За заказом приезжал в Москву лично (мог только в субботу), менеджер (спасибо, Елена) встретилась со мной вобщем-то в нерабочее время и передала товар, покупкой доволен, все работает хорошо. Буду обращаться еще.

Магазин понравился. При заказе ноута (lenovo y460) сразу сказали что он на дальнем складе и привезут к сожалению только через день. В день доставки позвонил курьер сказал что привезет с 1 до 3, привез где то в 2.45. все работает. Официальная гарантия леново пробилась.

Звонил вчера, хотел купить нотебук, но к сожалению нужной модели не оказалось (искал Asus N53J), хотя тут же предложили на выбор несколько похожих вариантов. Менеджер (Ольга) вежливо и подробно все рассказала, обращусь за следующим лэптотом непременно! Спасибо!

Про цены говорить не буду: сами можете сравнить. Менеджер отзывчивый, вполне адекватный. На обработку заказа (поиск по складу?) потратили чуть больше 2 суток (время между выставлением счета и статусом: готов к отправке). Это нормально для интернет-магазинов. Проблема в доставке. Пользуются EMS почтой России. Вместо 2 дней доставка занимает неделю. Добавьте еще одну курьерскую контору и все ОК.

Хороший магазин. Заказывал ноутбук ASUS K52N, привезли, правда, со второго раза, в первый раз была путаница с накладными и артиклями. Но в целом люди очень адекватные и доброжелательные, свою ошибку исправили оперативно и без лишних препирательств. Спасибо.

Оперативно отзвонились, быстро привезли, в общем, я доволен работой интернет-магазина!

Хороший магазин. Оформил заказ, в течении получаса перезвонили обговорили детали. На следующий день за час предупредили о доставке.

Очень НЕ доволен покупкой. 26 января сделал заказ на ноутбук Toshiba Satellite L655-1CV светло-серого цвета, ближе к белому, пример тут: ( http://www.xitech.ru/catalog/noutbuki/toshiba/satellite_l655-1cv_31467.htm )предварительно с 2-мя менеджерами уточнил что он именно такого цвета, они подтвердили словесно что да, он такой как на картинке. Сделали заказ на след день после 15 часов, привезли к 13:00, пришлось отпрашиваться с работы, и привезли ноут совсем не того цвета, пример тут: ( http://www.xitech.ru/catalog/noutbuki/toshiba/satellite_c650-1cf_31346.htm ) если ссылка не откроется - то там черный цвет всего ноута с совсем небольшим оттенком серого! Курьер не ответил ни на один вопрос, сказал что он только курьер и все вопросы к менеджерам, до которых на тот момент не дозвонился. Отказаться от ноута не смог, т.к. др сестры был именно в этот день. Купил, выхода не было, после дозвонился все же до магазина и предъявил им это, в ответ они сказали что покупка совершена, об обмене, даже с доплатой речи быть и не может, а на вопрос почему он такого цвета - ответили что это у вас цветопередача монитора некорректная, что с других пк этот цвет будет похож на оригинал и что нужно было внимательно делать выбор. Сестра подарку была рада, ноут хороший, но вот цвет, магазин и его консультанты - оставляют желать лучшего. Будьте внимательны или не покупайте тут ничего, такое ощущение, что лишь бы продать, а дальше как хотите.

Отличный магазин.Очень оперативно привезли нотик Sony бирюзового цвета. Цены самые низкие во всем инете и это с условием доставки. В общем восторг да и только!!!!!!!!

В пятницу почти в 18.00 сделала заказ док станции Lenovo, нужна была доставка в понедельник строго до 12.00. Менеджер отзвонился через 10 минут после оформления на сайте заказа. Доставили в понедельник 10 часов, и что порадовало - заранее позвонили и уточнили адрес. Спасибо большое! Очень довольны!

Заказала Нетбук HP. Цена оказалась дешевле на порядок по сравнению с другими магазинами. Заявку оформила по интернету, позвонили через 15 минут. Подтвердили наличие, стоимость и согласовали день доставки. На следующий день в указанное время все доставили, терпеливо проверили. Очень милые, обходительные...

Живу в Ивановской области. Сделал заказ 11. 12 товар поехал ко мне домойю 14 пришел на мой почтамт, а 15 прямо мне в квартиру привезли. Я не просто доволен - я сказочно счастлив за такую работу и за работу менеджеров. Рекомендую. В будущем если надумаю еще что-то покупать, то куплю обязательно здесь.

Приобретал ноутбук Lenovo R500, оказался с недостатком заводского раздела восстановления и плохо работала сетевая карта, обнаруженными через несколько дней. Менять ноутбук на исправный в течении 2х недель либо устранять это менеджер Евгений отказался, рекомендовав только обратиться в сервисный центр, там устраняют недостаток к сожалению на платной основе. Звонки были безрезультатны и обратная связь не отвечала:(

Заказывала ноутбук Acer. Утром никто не позвонил, в 13 звоню сама. Ноут есть в наличии и доставка на след день, предварительно позвонит курьер. Курьер отзвонился, опоздал на 3 часа. Но учитывая предновогодний хаос (заказывала на 30 декабря) и снегопад, магазином осталась довольна. Рекомендую.

В целом все нормально. Единственое везли долго!

Отличный магазин с квалифицированным и дружелюбным персоналом. Тот самый клиент-ориентированный подход на практике, которого так многим у нас не хватает. Широкий выбор качественных ноутбуков по разумной цене. Рекомендую!

Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Желаю побольше клиентов.

Хочется сказать большое спасибо персоналу магазина и в частности менеджкру Денису за внимательное отношение к своим клиентам. Получил исчетпывающую техническую инфомацию и поностью удовлетврен общением. Жаль что в этот раз то, что я хотел приобрести отсутствовало в этом магазине.

Заказал ноутбук, еще кой-чего по мелочи, цена соответствует заявленной на сайте, на конкретную модель ниже цены в городе не нашел. Готовы были привезти даже кое-что из товаров, что нет в ассортименте. Консультант по телефону выдал честную инфу по интересующим позициям, что позволило сделать верный выбор. Привезено было в установленные сроки, собсно больше и сказать нечего. чОткий магазин :) , спасибо!