xenonshop.ru

Заказал лампочки осрам позвонил оператороу объяснил какие мне нужны уточнил что будут в пластиковом боксе 2 шт ! Так как магазин находится в центре попросил маму зайти забрать ! По факту отдали 2 лампочки в индивидуальных картонных коробках без единой галограмы ! Мне кажется китайская подделка ! После переписки в чате мне рассказали что эти лампочки в пласмасовых боксах не поставляются ! Магазин не советую !

Заказал лампочки MTF W21/5w светодиодные 2 шт по 950 за штуку! Спросил у менеджера подойдут на новый ЛОГАН 2016 года выпуска, сказали да. Получил товар поставил одну лампочку и габариты работают а дхо нет. Вынул и посмотрел что ножка одна отвалилась. Позвонил менеджеру и что мне сказали...то что у меня проводка на машине не исправна, тогда почему когда я поставил старую галоген ку все работает нормально. Пожелел что связался с этим магазином

С утра заказ, к обеду привезли

Быстрая доставка, качественная упаковка.

Хороший магазин, хороший дружелюбный персонал! Заказываю у них регулярно! Всё без проблем!

Приобрел комплект ксенона Н1 4300К, лампочки хорошие, поставил их в линзу, чтобы прикинуть как светит - свет отличный! Яркий, насыщенный, световой пучок стал немного шире, а свето-теневая граница еще более четкая, потом решил лампочку вынуть, дабы установить все аккуратно, в итоге отщелкивая фиксирующую цоколь пружинку, я оказал слишком большое давление на колбу и лампа лопнула у меня прям в линзе. Я очень расстроился, и передумал ставить ксенон, рассказал о своих переживаниях в магазине, о том, что хочу вернуть неполный комплект, на что мне ответили добром. Приняли у меня весь комплект (без одной лампы) и вернули мне за него деньги (за вычетом одной лампы). Хотя делать это они были не обязаны, так как лампочку сломал я сам. В общем о магазине у меня остались самые положительные впечатления, очень рекомендую!

Доступность и культура в общении с клиентом. Оперативность в подготовке и отправке заказа. Хорошая визуализация сайта, лёгкий выбор необходимых ламп.

Пытался пообщаться в он-лайне с оператором,но в течении НЕДЕЛИ!!!!! так никто и не отвечал,все время надписи,что операторы заняты и вам скоро ответят,обратился в другой магазин где сразу проконсультировали по ксенону и сразу же записали на установку!!! А этот напоминает обычную шарашку!!!

Быстро, качественно, честно

ассортимент, всегда берут трубку

Очень много заказываю с интернет магазинов. Это первый магазин который в этот же день, после оплаты, осуществили доставку. Молодцы ребята!!! Так держать!

Долго искал нужные мне комплекты ксенона. Попав на сайт магазина, был приятно удивлен выбором и ценами. Помогли определиться с моделью. Предложили разные варианты компоновки (отдельно блоки либо комплекты). После оформления заказа привезли в тот же день, что не может не радовать. Курьер Александр позвонил за час предупредив о доставке. Все проверил, все устраивает, продолжаю работать с данным магазином.

Купил комплект ксенона SHO-ME оплатил картой онлайн в место SHO-ME прислали в рассыпуху 2 лампочки и 2 блока розжига фирмы OPTIMA, на мой вопрос почему ответили что оптима намного лучше и с SHO-ME они не работают а на сайте он у них выставлен потому что у всех на слуху. Думаю дальнейшие коментарии будут излишними !!!!!

Приобретал биксеноновые линзы. Факт наличия товара подтвердил менеджер, линзы мною оплачены. В течение 2 недель никакой информации об отправке товара. После того как стал звонить и писать с целью узнать номер отслеживания, попросили ожидать, номер предоставят. В течение недели номер отслеживания так и не предоставили, узнавал сам через транспортную компанию. При получении посылки - одна из линз битая. Менеджер пояснил, что линзу следует отправить обратно, вернут деньги. После получения битой линзы магазином в течение недели никакой информации нет, деньги не вернули.

магазин все отправил вовремя,сегодня дали номер отслеживания. номер не присылали вв виду праздников.

Заказывал ксенон Филипс DS1! Доставку сделали в день заказа! Подарили фонарик, приятно! Товар хорошего качества, в оригинальной упаковке!

Написал менеджеру о проблеме-никто не ответил.

Не отслеживают заказ к клиенту. Приходится их искать, а не им выходить на связь с клиентом и помогать в решении своих косяков. Совок в работе и снобизм в разговоре с клиентом.

Очень вежливые продавцы

Спасибо огромное магазину Ксенон шоп за грамотно подобранные ксеноновые лампы, а также курьеру Дмитрию за оперативную доставку в субботу. Будем еще обращаться в будущем.

Заказ оформлял через сайт. После оформления заказа, буквально через пять минут, перезвонил менеджер Юрий. Все уточнил, правильно ли оформлен заказ, только после этого отдали заказ в доставку. Доставку осуществили в этот же день. Курьер Дмитрий за час до доставки отзвонился. Вежливо показал товар, дождался когда все проверю и только после этого рассчитались. Нет такого, что у меня время ограничено, нужно быстрее и т.д. Очень доволен обслуживанием.