полное отсутствие работы с клиентами и деловых принципов
Приобретал биксеноновые линзы. Факт наличия товара подтвердил менеджер, линзы мною оплачены. В течение 2 недель никакой информации об отправке товара. После того как стал звонить и писать с целью узнать номер отслеживания, попросили ожидать, номер предоставят. В течение недели номер отслеживания так и не предоставили, узнавал сам через транспортную компанию. При получении посылки - одна из линз битая. Менеджер пояснил, что линзу следует отправить обратно, вернут деньги. После получения битой линзы магазином в течение недели никакой информации нет, деньги не вернули.