П
Пустовалова Мария оценил 22.04.2016
Оценка:
У меня трое детей - двое маленькие. Ходить с ними по магазинам проблематично, живем далеко от центра города.Мне удобно пользоваться интернет магазином, радует бесплатная доставка,широкий ассортимент, вежливое обслуживание, приятные скидки.
Иногда недостаточное описание товара или не точные размерные таблицы вводят в заблуждение, приходится делать возврат,теряешь % скидки - обидно.
ОЧЕНЬ УДОБНО!!!
п
пирог галина оценил 22.04.2016
Оценка:
Быстрая доставка, возможность отказа
Все доставляется быстро, качество хорошее, большой ассортимент, скидки что радует. Заказала кошелёк который долго искала в магазинах. Очень довольна.
С
Сухомлин Александр оценил 22.04.2016
Оценка:
Хороший магазин , быстрая доставка.
Хороший магазин , быстрая доставка.
П
Пахолков Владимир оценил 22.04.2016
Оценка:
купил часы сработали четко ,доставка бесплатная и быстрая ,учитывая что живу не близко(Архангельская обл.) цены сказочные воспользовался максимальными скидками получилась конечная цена как год назад до всех подорожаний ,пользуюсь услугами сайта часто и с удовольствием много качественной и брендовой одежды и обуви по цене дешевле других сайтов даже официальных(адидас,пума,рейма и многих др.) слежу за всеми новинками .спасибо и до новых встреч.
не разобрался с оповещением о новинках на любимые бренды
всем советую воспользоваться , лично я потерял интерес к натуральному шопингу сколько не сравнивал цены с магазинными все гораздо дешевле порой чуть не в два раза
Ч
Чайкова Елена оценил 22.04.2016
Оценка:
не знаю
Все хорошо, буду заказывать!
П
Пруткова Татьяна оценил 22.04.2016
Оценка:
Здравствуйте! Мне очень нравится заказывать на WILDBERRIES. Очень люблю комфортно померять и посмотреть на себя, а это удобнее сделать дома. Муж не совсем любит ходить по магазинам, а я люблю его советы с WILDBERRIES у меня получается, то что мне нравится. Я в восторге!!! Спасибо!!!
Конечно иногда не хватает времени все померять. Можно немного увеличить.
Здравствуйте! Мне очень нравится заказывать на WILDBERRIES. Очень люблю комфортно померять и посмотреть на себя, а это удобнее сделать дома. Муж не совсем любит ходить по магазинам, а я люблю его советы с WILDBERRIES у меня получается, то что мне нравится. Я в восторге!!! Спасибо!!!
Л
Лапшин Андрей оценил 22.04.2016
Оценка:
все отлично
все в срок
Ra
Raskoshnaya Anastasia оценил 22.04.2016
Оценка:
С
Сидорова Ирина оценил 22.04.2016
Оценка:
Пожалуй, один из самых удобных интернет-магазинов. Просто заказать, быстрая бесплатная доставка, возможность примерки и отказа, разные способы оплаты, скидки, вежливые курьеры... За несколько лет общения с магазином никаких проблем не возникало.
Наверное, они есть, но ничего не приходит на ум...
Я уже очень избалованный клиент: если я не нахожу какой-нибудь бренд - удивляюсь. Нет предела совершенству - растите!
З
Заварский Виталий оценил 21.04.2016
Оценка:
Моя жена заказала обувь на вашем сайте, товаров было несколько на примерку. На следующий после того как покупка была сделана, звонит курьер и заявляет что она украла 2 вещи и что он придет разбираться с милицией. Спустя более часа он перезвонил и сказал что вещи нашлись. Я позвонил в кол-центр для урегулирования вопроса сегодня 21.04.2016 около 20:00 с телефона 89267906807 , там мне сказали что моя супруга положила вещи в коробку из под обуви и из-за этого курьер не мог их найти на сдаче товара, хотя они были там когда их доставили и мы их тоже не нашли чтобы померить, и что могут только принести извинения. Мы в шоке от вашего сервиса и способа решения конфликтов.
И
Игорь Викторович оценил 21.04.2016
Оценка:
скорость доставки приемлемая цена на большинство товаров
неточная размерная сетка, претензии рассматриваются очень долго на некоторые ответ вообще не поступил,товары из модельного ряда пятилетней давности выдаются за новинки сезона))))операторы колцентра гнут свою линию не защищая потребителя а вводя его в заблуждение и умышленно тянут время в расчете на то, что клиент первым положит трубку, операторы работают строго по инструкции защищая интересы продавца))) товары не подошедшие по размеру из=за неточности размерной сетки вносят в расчет скидки понижая ее)))не присылаются смс о предстоящем визите курьера Я не получил ответ на 4 своих заявления товары катенгории люкс конечно же таковыми не являются в 100 процентах случаев
скорость доставки приемлемая цена на большинство товаров
LA
LAVROVA НАТАЛЬЯ оценил 21.04.2016
Оценка:
быстрая доставка
надо внимательно все смотреть, в заказе с игрой PLAY DOH, в запечатанной коробке из 6 баночек пластелина не было вложено ни одной, подарили ребенку и было очень неприятно когда вскрыли коробку, причем об этом уже писали...Заказ № 245128027
ВЕЩИ ПРИЗНАННЫЕ БРАКОМ ОПЯТЬ ПУСКАЮТ В ПРОДАЖУ
К
Крайнова Любовь оценил 21.04.2016
Оценка:
Доставка в срок,хороший курьер
Товар пришел с дыркой
Доставка в срок,хороший курьер
Б
Березина Ольга оценил 21.04.2016
Оценка:
Быстро и доставка на дом бесплатно в удобное время
Сапоги детские резиновые производства Польша оказались с браком, но возвращать не стала
Больше заказывать не буду, неудобно писать отказ от брака и ждать возврата денег.
Б
Борисова Светлана оценил 21.04.2016
Оценка:
Несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Ни одного нарекания по обслуживанию и доставке товаров. Хорошая система оповещения о заказе и его доставке. Вежливые, профессиональные и доброжелательные операторы и курьеры. Приятные и регулярные акции.
Слишком выросли цены. Необходимо добавить фильтр 'Без значков'. Поверьте, это позволит вам увеличить продажи. Потому что просматривая мало интересный товар, у клиента возникает раздражение и он просто покидает сайт.
Несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Ни одного нарекания по обслуживанию и доставке товаров. Хорошая система оповещения о заказе и его доставке. Вежливые, профессиональные и доброжелательные операторы и курьеры. Приятные и регулярные акции.
И
Иашвили Нина оценил 21.04.2016
Оценка:
Ассортимент, возможность приобрести вещь со скидкой
С комплектацией заказа бывают проблемы
Удобно пользоваться этим интернет-магазином, я довольна. Но два раза получилось так, что заказ не полностью укомплектовали, остсутствовала одна позиция. Ее находили буквально в этот же день или на следующий, но неполный заказ уже был передан курьеру, поэтому предлагалось указать отдельное время для доставки найденной вещи. Однако, если я заказываю, к примеру, два палантина, чтобы выбрать из них один, и при этом их приносят в разных заказах, то выбор становится невозможен. Добавить найденную вещь к заказу, уже переданному курьеру, невозможно. Отказ от доставки этой найденной позиции уменьшает процент выкупа. Хотелось бы, чтобы сотрудники магазина, в случае возникновения такой ситуации, сообщали об этом по телефону (а не ставили перед фактом переданного курьеру неполного заказа смс-кой), тогда можно было бы перенести доставку на более поздний срок, но в полной комплектации.
Р
Радивилова Елена оценил 21.04.2016
Оценка:
Возможность примерки и отказа от того что не подошло
Не нравится ассортимент вечерних, коктейльных, выпускных платьев
Возможность примерки и отказа от того что не подошло
Д
Далецкая Галина оценил 21.04.2016
Оценка:
Покупала пальто, сапоги и сумку. Быстро, хороший ассортимент, есть возможность померить.
Пуговица от пальто отвалилась в первый же день и потерялась, а запасной нет. Потеря пуговицы огорчила, как непоправимое, больше. Теперь придётся все пуговицы менять. Оказывается, они все были пришиты халтурно. Если бы об этом знать заранее! Дырка в кармане по шву образовалась на второй день. Нельзя туда класть ничего тяжелее проездного.
Удобная доставка.
Ц
Цветаева Инга оценил 21.04.2016
Оценка:
Большое ассортимент разнообразных товаров,доступные цены, быстрая доставка
Пока нет, есть предложения,)
Большое ассортимент разнообразных товаров,доступные цены, быстрая доставка
Л
Лиходий Григорий оценил 21.04.2016
Оценка:
Отличная система лояльности клиента, высокий уровень сервиса, доставка быстрая и бесплатная, хороший ассортимент.
Отличная система лояльности клиента, высокий уровень сервиса, доставка быстрая и бесплатная, хороший ассортимент.
К
Куликова Ольга оценил 21.04.2016
Оценка:
пользуюсь этим интернет-магазином давно.большой ассортимент товара.есть возможность выбора.очень вежливые и терпеливые курьеры.
нет
очень много товара поставили со значками на которые не действуют скидки магазина.
А
Арефьева Татьяна оценил 21.04.2016
Оценка:
Доставка быстрая. Все в наличии.
Но в этот раз разлилось масло для волос, вся косметика испачкалась. И хотя крема были в отдельных пакетиках, затекло и туда. Хорошо, что нижнее белье было сверху, оно не испачкалось. Сразу я не увидела, т.к. магазину доверяю, давно заказываю товар, всегда было все отлично. Моя просьба - такой товар, как масла упаковывать тщательнее.
Не совсем профессиональная работа
П
Прокопенкова Татьяна оценил 21.04.2016
Оценка:
В целом хороший интернет-магазин,все понятно,доступно,много скидок,оповещают об акциях,быстрая доставка.
Цены завышены, но с учетом скидок можно брать. Доставка курьером не очень удобная,время ожидания заказа весь день,ужас.
В целом хороший интернет-магазин,все понятно,доступно,много скидок,оповещают об акциях,быстрая доставка.
К
Ка Елена оценил 21.04.2016
Оценка:
Вежливые курьеры, доставка на дом, возможность возврата товара
Редко, но попадается товар ненадлежащего качества или с браком
Любимый магазинчик!Часто заказываю одежду и другие товары в нем. Радует растущая система скидок.
П
Прилепко Юлия оценил 21.04.2016
Оценка:
удобно и комфортно совершать покупки
удобно и комфортно совершать покупки
С
Струев Иван оценил 21.04.2016
Оценка:
Доставка, примерка, ассортимент.
Отсутствуют
Только положительное
б
борисова ольга оценил 21.04.2016
Оценка:
Полностью довольна работой магазина и курьеров,лично у меня полностью отпала необходимость ходить по магазинам одежды-а это очень удобно в декрете))
Полностью довольна работой магазина и курьеров,лично у меня полностью отпала необходимость ходить по магазинам одежды-а это очень удобно в декрете))
Ч
Чернядьева Светлана оценил 21.04.2016
Оценка:
Доставляют быстро, на сайте удобная навигация, цены на многие позиции ниже, чем в других магазинах, + постоянные акции и распродажи.
нет
Однозначно в числе лидеров интернет-магазинов России. Желаю дальнейшего развития и процветания.
Ц
Цыганкова Яна оценил 21.04.2016
Оценка:
Большой выбор, скидки, отличная доставка.
Недостатков пока при заказах не было.
Пользуюсь данным магазином постоянно.Огромный выбор, экономия времени, бесплатная и быстрая доставка.Рекомендую магазин!
Б
Быта Дом оценил 21.04.2016
Оценка:
Возможность посмотреть (примерить) товар без предварительной оплаты - это ДОВЕРИЕ. Возможность вернуть товар после его приобретения, а раньше эта услуга не была ограничена 21 днем!. Очень отзывчивые и внимательные курьеры и специалисты отделов доставки и работы с клиентами. Вообще очень удобно!
Иногда бывают накладки с неверным вложением и из процента выкупа долго не убирают эту сумму.
Спасибо WILDBERRIES за доверие, хорошее обслуживание и приятные моменты!