Возможность выбрать из нескольких вещей подходящую,1-2 года назад были лучше условия продажи и отношение к покупателям, достоинства резко перешли в недостатки.
Некомпетентность операторов,частенько товары приходят в безобразном виде:мятые, в жеваной упаковке. Если попалась по недогляду бракованная вещь, её вернуть не так просто, как они пишут.Экспертиза в Вайлдберриз-это отдельная история.Цены намного завышены,чтобы со скидкой, да ещё и в 50% вам предложат вещь, которая в магазине приблизительно так и стоит.
Несмотря на заманчивость предложений,скидки,акции, смотрите внимательнее вещи,которые берёте.Либо они изначально с дефектами, либо просто их часто возвращают из-за плохого качества и т.д.. Приведу интересный пример из собственного опыта.Взяла майку-топ, не заметила 2-х небольших пятнышек на спине. Ещё после пары примерок дома увидела,что одна лямка по плечевому шву шире другой на 1см.,отсюда небольшой перекос по центру горловины,что с одного раза и не заметишь,ну и длинновата ко всему прочему.На пункте самовывоза оформили брак из-за пятен, ну и дополнили причину возврата по ширине лямок.Ну сижу, жду денег. Приходит моя маечка с оторванными этикетками(в подтверждение того,что ношенная) с заключением экспертов от Вайлдберриз, дословно:производственного брака не обнаружено,присутствуют механические повреждения в виде пятен, представленные вещи не имеют производственных дефектов, дефекты приобретённые в процессе эксплуатации. Комментарии операторов :не нравится наша экспертиза, делайте свою независимую. Но самое изумительное,что я увидела при получении моей драгоценной вещи(брала со скидкой за 371р.),повергло меня в шок.Это были 2 огромных пятна на спине и ещё 2 отпечатавшихся на передней стороне майки.Самой моей большой ошибкой,как мне подсказал независимый эксперт,было то,что я не отказалась, а забрала заведомо испорченную вещь, т.к. при оформлении акта на возврат были указаны только 2 пятна сзади(но мне ведь как-то и с чем-то надо было на независимую экспертизу идти). Так, не церемонясь, очень просто решаются вопросы.Оказывается,это магазин для лохов, на вроде меня. И ещё , если уж вещь с браком,фиксируйте все погрешности до мм., не стесняйтесь.Всё рассчитано на то,что люди из-за незначительных сумм связываться с судами не будут, проглотят.Ну как говорится,на ошибках учатся. А вообще советую почитать не только отзывы покупателей, но и отзывы сотрудников. Я свои выводы сделала.