Б
Бижева Сюзанна оценил 20.09.2013
Оценка:
Бесплатная доставка. доступные цены. большой выбор.
----------------------------
Так как я не большой любитель ходить по магазинам, В-з для меня находка. Это экономия времени и нервов. Спасибо Вам большое. Я полностью довольна всем. Обслуживанием, доставкой, качеством одежды и обуви!!! Удачи и процветания. Побольше хороших клиентов.
Е
Ермакова Лариса оценил 19.09.2013
Оценка:
Красивый понятный сайт, большой и модный ассортимент.
Мутный курьер, минут 10 искал сдачу((
Пользовалась услугами магазина 2 раза и вполне довольна.
Т
Тамазина Ольга оценил 19.09.2013
Оценка:
превеликое множество: оперативность,широчайший ассортимент,возможность выбрать товар по приемлемой ценовой категории,акции!!!пользуюсь услугами магазина два с половиной года)
нет,только один раз мне лично положили другую обложку для паспорта,но и её я оставила, хоть не для себя,так для сына
желаю магазину дальнейшего процветания и лишь совершенствования своей и так прекрасной работы!!!
El
El Goeste оценил 19.09.2013
Оценка:
О
Остроумова Татьяна оценил 15.09.2013
Оценка:
Очень короткие сроки доставки!!! Возможность примерки и бесплатная доставка. Хорошие скидки, но нужно ловить.
Пока не увидела
Очень удобно, если нет времени и желания ходить по шумным торговым центрам.
А
Афанасьева Светлана оценил 15.09.2013
Оценка:
я вообще не хожу по 'тряпочным' магазинам!!!
их нет, работа организована прекрасно
Я не знаю уже как все было бы если бы не случайное знакомство с WB! Всё необходимое своей семье ( кроме продуктов, техники и кое-каких мелочей ( бытовая химия)) я покупаю теперь только здесь. Не таскаешься с детьми по магазинам ( многие, наверняка, испытывали это 'суперское' удовольствие), а просто покажешь картинку и спросишь - 'нравится?'. А покупка подарков? Проблема тоже отпала, так как очень разнообразный ассортимент и ценовой диапазон. У меня ни разу не было ни одного 'косяка' ! Все вовремя, все отлично упаковано, правда стараюсь читать отзывы и внимательно смотрю размерную сетку. На нашем пункте самовывоза очень доброжелательные менеджеры. За время пользования набрала персональную скидку 17% и вижу как количество людей, пользующихся нашим пунктиком самовывоза, растет в геометрической прогрессии. Могу пожелать компании только процветания и успеха!
А
Аноним оценил 14.09.2013
Оценка:
большой ассортимент, когда есть скидки - выгодно покупать
работа клиентского отдела - процент выкупа, доставка, отсутствие чеков
большой ассортимент, когда есть скидки - выгодно покупать
А
Аникина Елена оценил 13.09.2013
Оценка:
большой выбор, есть даже те вещи, которые отчаялась отыскать в других магазинах. Возврат товара, если он не подошёл производится без проблем.
Не обнаружено.
Покупала пока только обувь. Довольна обеими покупками. Курьер точна и вежлива. Работу магазина оцениваю положительно.
М
Мариева Анастасия оценил 13.09.2013
Оценка:
Магазин идет в ногу с модой!!! Выбранные товары можно примерить и отказаться если вдруг что-то не подошло.
нет недостатков
Магазин идет в ногу с модой!!! Выбранные товары можно примерить и отказаться если вдруг что-то не подошло.
С
Сивкова Мария оценил 13.09.2013
Оценка:
Очень вежливо, быстро и вовремя доставили. Все заказанные игрушки очень понравились.
Нет
Заказывала игрушки за день до дня рождения дочки. Доставили в этот же день. Очень благодарна!!!!! Большое спасибо вам!!!!
С
Самохин Максим оценил 13.09.2013
Оценка:
Мега выбор! скидки, доставят когда и куда нужно.
не сталкивалась
Люблю заказывать в этом магазине, так как ходить нет времени.Очень удобно можно сидя дома выбрать, что тебе понравилось, определиться с размером.выбрать день доставки время и способ оплаты.Большой плюс бесплатная доставка и примерка, даже если ни чего не подошло или не понравилось.Все что купила ношу с удовольствием и буду заказывать еще))
У
Уралова Мария оценил 12.09.2013
Оценка:
большой выбор
ужасная служба поддержки, которую можно расценивать как хамство
большой выбор
В
Винникова Мария оценил 12.09.2013
Оценка:
Бесплатная доставка если она все же будет
Отсутствие сопровождения заказа и информирования
До этого случая уже был положительный опыт покупки в этом магазине и ничего не предвещало неудачи. В этот раз не повезло конкретно. Заказ должен был быть доставлен в субботу 7.09 с 16.00 до 21.00. Это оказался праздничный день - день города. Мне позвонили из службы тех.поддержки и сказали, что курьер опаздывает и будет после 15.00. У меня это вызвало удивление, т.к. доставка должна быть после 16.00 и меня даже не было на месте. Но я все объяснила, приехала домой и стала ждать курьера. Этот звонок был единственным в этот день со стороны магазина. Прождав остаток дня и сделав 2 звонка в магазин, мне так и не смогли ничего объяснить, т.к. до курьера дозвониться не смогли. Ок, я подумала, что мне перезвонят и перенесут доставку. Но не тут то было. Никто не позвонил и не поинтересовался, поэтому во вторник я позвонила и попросила перенести доставку на 12.09. Сегодня мне позвонил курьер и уже будучи около дома сказал, что у него моих вещей нет, что их почему-то не выдали на складе. После звонков в службу доставки мне подтвердили данную информацию и предложили опять перенести доставку на субботу, но я уже отказалась. Не хочется терять еще один день, очень разочарована. Спасибо, но веры в магазин уже нет, хотя до этого случая были только положительные эмоции о магазине и с моей стороны и со стороны моих знакомых, которые пользуются их услугами. Один случай - это случайность, а два - это уже смахивает на закономерность. Удачи вам в вашей работе, совершенствуйте свой сервис доставки.
А
Аноним оценил 12.09.2013
Оценка:
Согласна с тем, что операторы очень вежливые и обходительные, что информация на сайте очень часто обновляется: товары, которые есть на сайте, действительно есть в наличии, но есть одно большое 'НО'!
Есть очень большое сомнение, что продаются действительно новые товары!!!
Расскажу про мой первый печальный опыт покупки одежды через интернет... 08.09.2013 зашла на сайт, нашла платье Платье, Versace Collection, Артикул: 737420, Цвет: черный, Размер: 42. Сразу зарегистрировалась и сделала заказ (появления этого платья в продаже я очень ждала, как-то давно его увидела и очень хотела купить!). Буквально через несколько минут мне позвонил оператор из магазина (хочу заметить, что заказ я сделала в воскресенье вечером около 21 часа по белорусскому времени, и за это магазину большой плюс, кроме того, платье было снято с продажи сразу же, после подтверждения мной заказа - это тоже достойно похвалы). Девушка с приятным голосом, очень вежливая и обходительная, предложила мне выбрать способ покупки, согласовала дату, когда можно будет забрать платье, поблагодарила за заказ! В общем, ВСЕ БЫЛО ОТЛИЧНО до того, как я пришла примерять платье... К слову примерять его я не стала. Взяла в руки - и ужаснулась! Платье было ужасно мятое, грязное и порванное в нескольких местах (а ведь стоимость этого платья - 5 910 000). Я вышла из кабинки и спросила у молодого человека на ресеппшене: 'Скажите, это платье новое?'. На что мне не дали прямого ответа... Сотрудник магазина пожал плечами и сказал только: 'Я не могу гарантировать, что до вас его никто не примерял...'. Из пункта выдачи заказов я вышла очень расстроенная... И вряд ли ближайшее время у меня появится желание купить одежду через интернет. И в голове до сих пор не укладывается, как можно было продавать такое платье за 5 910 000... Как же тогда выглядят более дешевые модели?
С
Семенов Юрий оценил 12.09.2013
Оценка:
Оперативность, соответствие заказ-полученный размер
нет
Радует когда получается все так гладко, сегодня заказал - завтра получил и без лишних заморочек, Спасибо! К сожалению забыла имя курьера и ей большое спасибо.
Ji
JiJiLi JiJiLi оценил 12.09.2013
Оценка:
Yu
Yushkina Olga оценил 12.09.2013
Оценка:
В
Вялова Анастасия оценил 12.09.2013
Оценка:
быстро и качественно, можно примерять и отказаться от всего заказа, если не подошло, доставка в любом случае бесплатная, фото на сайте хорошие, цвета чаще всего совпадают
не обнаружено
рекомендую для занятых людей
м
мм мм оценил 12.09.2013
Оценка:
Бесплатная доставка. Можно выбрать несколько размеров и померить.
нет
Я первый раз столкнулась с тем,что данная компания привозит товар очень быстро. Если заказал вечером,то они и ночью могут привезти. Молодцы!!!!! Заказала для ребенка купальник. Несколько моделей и разные размеры. Спокойно померили. Выбрали один. Очень удобно!
С
Свистунова Наталия оценил 11.09.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, большой выбор товаров, возможность примерить и вернуть товар, если не подошел
В выходные дни c доставкой творится что-то странное
Бесплатная доставка, большой выбор товаров, возможность примерить и вернуть товар, если не подошел
Г
Грибкова Мария оценил 11.09.2013
Оценка:
Бесплатная, быстрая доставка, скидка персонального клиента, различные акции, промокоды, довольно большой ассортимент, вежливый персонал.
Иногда бывает и брак,и неправильное вложение, и тому подобные неприятные моменты, например некорректное описание товара. Приходится отказываться, но не совсем понятно, почему из-за ошибок магазина страдает покупатель, а именно уменьшается процент выкупа, следовательно и персональная скидка. Курьеры часто не имеют сдачи и иногда неправильно считают.
Пользуюсь магазином давно, больше плюсов , чем минусов. Смело рекомендую своим друзьям. Магазин часто выручал, когда нужно было купить что-то срочно. Выбор большой, цены вполне адекватные, скидки приятно удивляют.
и
ивченко инна оценил 11.09.2013
Оценка:
Неожиданно быстрые звонок оператора и доставка, вежливый персонал, товар соответствовал фотографии. Цены на среднем уровне, не завышены. Можно приобрести качественные вещи со скидкой.
Большое количество писем в рекламной рассылке.
Неожиданно быстрые звонок оператора и доставка, вежливый персонал, товар соответствовал фотографии. Цены на среднем уровне, не завышены. Можно приобрести качественные вещи со скидкой.
К
Кондюкова Наталья оценил 11.09.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, вежливые консультанты, один курьер, нет проблем с возвратом, накопительная система скидок.
количество брендов
Очень довольна магазином!!! Всем советую!!!
Li
Limonova Nino оценил 11.09.2013
Оценка:
К
Красовская Анна оценил 11.09.2013
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка!!! Доброжелательные операторы.Возможность примерки. Очень удобно мамочкам с маленькими детьми!
нет
Быстрая и бесплатная доставка!!! Доброжелательные операторы.Возможность примерки. Очень удобно мамочкам с маленькими детьми!
А
Арутюнян Ольга оценил 11.09.2013
Оценка:
Удобный режим доставки, оперативность доставки, быстрое рассмотрение заявлений на возврат товара, операторы подтверждают заказ в течение 1 минуты, после оформления заявки на сайте, магазин проводит постоянные акции с достаточно весомыми скидками, возможность увеличения личной скидки
Удобный режим доставки, оперативность доставки, быстрое рассмотрение заявлений на возврат товара, операторы подтверждают заказ в течение 1 минуты, после оформления заявки на сайте, магазин проводит постоянные акции с достаточно весомыми скидками, возможность увеличения личной скидки
Б
Баринов Сергей оценил 11.09.2013
Оценка:
Отличный и очень удобный магазин!!!!Рекомендую!!!И
Отличный и очень удобный магазин!!!!Рекомендую!!!И
Х
Хохрина Марина оценил 11.09.2013
Оценка:
Товары отличного качества.Быстрая доставка.Магазин высылает номер курьера,с которым можно договориться о времени.Очень удобно!
Мало пунктов самовывоза
В магазине каждый день проходят акции.Бывают очень выгодные предложения на дорогие вещи.
С
Сидорова Татьяна оценил 11.09.2013
Оценка:
Оператор перезвонил сразу после оформления заказа на сайте, Быстрая доставка, Приветливый курьер :)
-
Футболку приобрела в качестве подарка на День Рождения, уверена, имениннику она понравится и надеюсь, что угадала с размером :) Классный принт!
Ш
Шестаков Алексей оценил 11.09.2013
Оценка:
Отличный и очень удобный магазин!!!!Рекомендую!!!И особенно людям с ограничеными возможностями.