О
Овраменко Мария оценил 02.11.2013
Оценка:
Простота и удобство выбора товара, качество обслуживания клиентов на отлично!
Не обнаружила.
Про вежливость операторов и курьеров сказано много, и это действительно так! Операторы всегда выслушают пожелания клиента, подробно расскажут о правилах магазина. Курьеры удивляют своей пунктуальностью и доброжелательностью. Не могу не отметить ещё один огромнейший плюс магазина: честность. Часто выбираю товар, ориентируясь на отзывы покупателей - магазин не удаляет негативные отзывы, таким образом демонстрируя уважение к своим покупателям и давая возможность взвесить 'за' и 'против' при выборе товара. Очень довольна сотрудничеством с этим магазином! Спасибо! Удачи и процветания магазину, благодарность персоналу за вежливость и оперативность!
Б
Буржинская Ирина оценил 02.11.2013
Оценка:
Доставка на дом и расчёт курьеру! Можно тут же отказаться ( а не стоять потом на почте в очереди чтоб вернуть заказ)
Пока не увидела,хотя пользуюсь давно.много конечно не интересного на сайте,но есть очень достойные вещи!
Буду пользоваться дальше.
С
Светлана Воеводина оценил 01.11.2013
Оценка:
удобство оформления заказа. доставка на 4.большой ассортимент
приходится все негативные моменты решать самой
7.09.13. оформила заказ. в котором и была куртка из-за которой остался негативный отпечаток о данном магазине.куртку я купила. потом я поняла что по всей поверхности лезет искусственный мех. написала заявление на возврат. через 10 дней выяснилось. что куртка не имеет брака и мне ее вернут.я согласилась с заключением но момент. на дворе 1 ноября а куртки я еще не получила обратно.сколько раз я не звонила. меня все переключают на операторов. а в итоге не ответа не привета. и даже не перезванивают. или перезвонят я не ответила. и все на этом. хочется получить и куртку. которой я не совсем довольна и какие-то извинения.причем я уже почти год являюсь постоянным клиентом магазина
е
елисеева елена оценил 01.11.2013
Оценка:
очень много
нет
пользуюсь услугами этого магазина более 3 лет.приобретаю различные товары и для своей большой семьи, и для своих друзей. очень радует система скидок и цены. очень довольна и хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина. ни разу не было проблем с товаром, операторы вежливые, доставка очень быстрая и все курьеры внимательные и вежливые. если по размеру товар вдруг не подошел, обмен без проблем. спасибо большое магазину.
К
Кондрашов Андрей оценил 01.11.2013
Оценка:
Всё чётко организовано! Хороший сервис! Отличный товар! Приятные люди! Буду обращаться!
А
Аноним оценил 01.11.2013
Оценка:
Нет
Много подделок ,что не поддельное то абсолютно неизвестных брэндов...
Привезли ботинки dr Martens,подделка,цена как у оригинала.....
к
коваль сергей оценил 01.11.2013
Оценка:
Активная робота . все быстро и организовано.
Активная робота . все быстро и организовано.
Be
Beketow Mihail оценил 01.11.2013
Оценка:
П
Павлов Александр оценил 31.10.2013
Оценка:
проблемы с возвратом товара
проблемы с возвратом товара
Х
Хахулин Павел оценил 31.10.2013
Оценка:
Отличный сервис, быстрая доставка
Вечером оставил заказ, оператор перезвонил менее чем через минуту. Сегодня утром курьер доставил на работу. Абсолютно никаких накладок, быстро и чётко. Приятно удивлён качеством работы.
А
Аноним оценил 29.10.2013
Оценка:
Скорость доставки, удобные пункты выдачи, всегда вежливые и веселые операторы и работники пункта выдачи
Нет
Обожаю магазин!!! Столько хороших вещичек приобрела. Скоро год, как я пользуясь услугами и еще не разу не подводили, надеюсь так и дальше будет!!! Спасибо!!! Серпухов Московская область.
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
ассортимент
отдел доставки работает ужасно!
два раза заказывала и два раза меня подводили с доставкой. при том заказывала даже не на следующий день, не срочно. а на выходные. первый раз курьеру забыли сообщить мои пожелания по времени доставки, из-за чего пришолось перенести на другой день. второй раз вообще поменяли курьера, не сообщив мне, и доставку в указанное время не смогли произвести, из-за чего просто отказалась от заказа.
Х
ХХХ Катерина оценил 28.10.2013
Оценка:
Быстрый курьер
Низкое качество продукции
Быстрый курьер
К
Курзаев Андрей оценил 28.10.2013
Оценка:
Много
Описание не соответствует действительности.
В описании товара говорится, что он изготовлен из бамбука, а прислали 100% полиэстер. Будьте внимательны.
К
Коваленко Александр оценил 28.10.2013
Оценка:
Удобный сайт. После завершения оформления заказа на сайте, несмотря на глубоко вечернее время, оператор перезвонила через 30 секунд!!! Доставка на следующий день, предварительный звонок курьера, как оговорено, ровно за 30 мин. Возможность проверки товара, доставка бесплатная при любой сумме заказа!
Не совсем понятно как будет учтена моя бонусная карта Много.Ру (на сайте при оформлении заказа не нашел где вставить ее номер). Оговариваемый временной интервал доставки слишком большой - более 6 часов. В идеале надо бы не более 3-4 часов.
От первого опыта общения с магазином впечатления самые приятные, спасибо!
К
Куликова Евгения оценил 28.10.2013
Оценка:
низкие цены, бесплатная доставка (можно померить и отказаться если не подошло - это бесплатно). Вежливый курьер
низкие цены, бесплатная доставка (можно померить и отказаться если не подошло - это бесплатно). Вежливый курьер
Х
Хорошевцев Вова оценил 28.10.2013
Оценка:
Доступные цены, множество скидок, и интересных предложений!
Их нету.
Делал уже несколько заказов всем доволен.Качество у вещей отменное.Приятные операторы и курьеры.Доброжелательны и отзывчивы!
Ga
Gareev Anton оценил 26.10.2013
Оценка:
Н
Наталья Сеничкина оценил 25.10.2013
Оценка:
Потрясающий сервис, вежливые операторы и курьеры, своевременная и быстрая доставка.
Нет
Заказывали с сестрой сапожки, у нее очень проблемная нога, ничего не сходится и, к сожалению, заказанная ею модель, тоже не подошла, но к качеству товара вообще нет никаких претензий. Я померила ее сапоги, свободно застегнула, только у нее размер меньше, и если бы был мой размер я их бы выкупила. Мои сапожки вообще замечательные, качество отличное, все подошло. 100% не последний заказ!!! Спасибо сотрудникам магазина за качественные вещи и отличное обслуживание.
Е
Елена Портер оценил 24.10.2013
Оценка:
четко отлаженная система доставки, удобный сайт, система накопительных скидок, ну и конечно же огромный выбор товаров по адекватным ценам
мелкие, например, отсутствие фирменной упаковки
четко отлаженная система доставки, удобный сайт, система накопительных скидок, ну и конечно же огромный выбор товаров по адекватным ценам
С
Сысоева Ольга оценил 23.10.2013
Оценка:
Отличное обслуживание, курьерская доставка своевременно, с предварительным звонком,, очень вежливо.
Впервые обратилась, все прекрасно.
Товар соответствует полностью описанию, очень качественный. Обслуживание на 5. Очень довольна.
П
Пexтерев Андрей оценил 22.10.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, бесплатная доставка.
Возврат денег отвратительный, высокие цены.
Большой выбор товаров, бесплатная доставка.
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка:
пока не увидела
заказ был оформлен в четверг 17.10.2013 на сумку, которая была в наличии! Сегодня уже 21-е, мне даже не позвонили, на сайте эта сумка уже не числится в наличии и что думать? Сделала одновременно заказ в др.интернет-магазине, перезвонили даже минуты не прошло. Написала им на почту, вот буду ждать, чем дело кончится. Для такого крупного магазина это просто безобразие.
пока не увидела
П
Пexтерев Андрей оценил 21.10.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, бесплатная доставка.
Возврат денег отвратительный, высокие цены.
Магазин в принципе нормальный. Но никому не советую расплачиваться за товар сразу при покупке на сайте. Если товар не подойдёт, деньги свои Вы вернёте не скоро. Я сделал возврат 5 октября, сегодня 21 октября. Денег до сих пор не получил. Расплачивался банковской картой при заказе на сайте. Девушки операторы либо совсем не компетентны, либо получили указание от руководства - вешать клиентам лапшу на уши! Звонил им несколько раз в неделю и получал разные ответы о сроках возврата денег. Девушки обещали решить мою проблему и перезвонить в течении часа. Не перезванивали ни разу. Так что, на мой взгляд, лучше платите курьеру при доставке, сбережёте себе кучу нервов.
с
селиванов николай оценил 21.10.2013
Оценка:
Можно заказать несколько товаров что бы померить перед покупкой на ибей или на европейских сайтах.
Ложные данные в описании, спам рассылки
Товары ужаснейшего качества продают по очень завышенным ценам, например заказывал ремень с бляшкой за очень не плохие деньги что то в районе 1500 рублей прямоугольной написано было кожаный, я позвонил специально уточнил точно кожа или нет, мне сказали 100% кожа никакого обмана, в итоге то что привезли даже ремнем сложно было назвать))) Во-первых бляха супер тонкая была и ее при желании можно было согнуть руками, во-вторых не то что не кожа, а сам кож. зам. супер некачественный, посмеялись на славу мы с этого ремня. Но все обошлось - вернули деньги без проблем.
Sh
Shmaeva Mariya оценил 21.10.2013
Оценка:
Б
Бондарева Марина оценил 20.10.2013
Оценка:
Хороший ассортимент
Ужасная доставка
При хорошем ассортименте и вежливых операторах ужасная доставка! Вместо обещанного 21.00, я получила свой заказ ближе к полуночи! А в заказе были частично детские вещи, замечательная ситуация, когда специально заказываешь домой, чтоб не таскать ребенка по магазинам, и получаешь доставку после 11 вечера и все равно не можешь ему ничего померить потому что он спит.
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка:
Большой ассортимент, цены на некоторые вещи ниже чем в других интернет-магазинах, регулярные акции с хорошими скидками, скидка постоянным покупателям, приветливые операторы и курьеры, бесплатная примерка и доставка в срок, если товар не бершь, то курьеру тоже ничего не платишь, в отличие от многих других магазинов.
Почти за два года сотрудничества, слава Богу, с никакими проблемами сталкиваться не приходилось. Надеюсь, и впредь будет так же.))
Пожалуй, один из лучших интернет-магазинов на сегодняшний день.
К
Ковалева Юлия оценил 20.10.2013
Оценка:
Все точно, качественно, в срок и без проблем
нет
Спасибо! Порадовало все: от менеджера до курьера. Очень удобно, что присылается смс с номером и ФИО курьера - можно позвонить и уточнить, когда точно он приедет.
Х
Хуранова Марьяна оценил 19.10.2013
Оценка:
скорость обработки и доставки заказа, отсутствие платы за доставку, возможность бесплатной примерки, вежливые консультанты и курьеры.
нет
Огромное количество разнообразных брендов, не надо часами ходить по магазинам, они сами 'приходят' к вам)) Очень удобно, особенно при наличии маленьких детей. Ведь ходить и выбирать одежду для малышей, да еще и примерять в магазине, особенно обувь, это не для слабонервных! А тут все привозят домой, красота! Да и такого выбора у нас в городе просто нет. А если еще учесть постоянно проходящие акции и скидки, то это просто находка!