Огромный выбор товаров, акции, скидка постоянного покупателя, бесплатная доставка и т.д
Ужасная служба поддержки, иногда присылают товар б/у, путают артикулы на складе и не хотят признавать свои ошибки из за чего падает % выкупа и снижается скидка
Вот уже 3 месяца являюсь клиентом этого магазина,у меня 60 % выкупа. Я оставила за это время в магазине более 90 тысяч и имею постоянную скидку 15 %.Сначала написала положительный отзыв, но видимо поспешила с оценкой.Достоинств в магазине много, поэтому на некоторые недостатки закрывала глаза.Когда первый раз прислали испорченную умышленно вещь,плюнула и выкупила, т.к она мне была срочно нужна, а повреждения были не критичны.Потом мне прислали купальник Marc&Andre, не просто ношенный, а ЗАНОШЕННЫЙ!В бюсте торчали кости через порванную ткань,белая подкладка была изляпана грязью и кровью!Защитная плёнка на плавках была не раз отклеена и приклена заново, выглядела как будто её прожевали и выплюнули!Его в руках было противно держать!Не заметить при отправке этого было нельзя! % выкупа пересчитали, но осадок остался! Последней каплей стал заказ нижнего белья, где одна позиция не имела ничего общего с фото! Совершенно другая модель бюстгалтера! На фото бесшовные чашки, широкая спинка и брители с чашкой одно целое! Пришёл обычный бюст с вытачками,с пришивными брителями, узкой спинкой и без подвески! % упал и до сих пор на все обращения мне отвечают одно и тоже - товар на проверке! В службе поддержки работают не живые люди, а роботы, обученные отвечать всем одно и тоже! 'Если неверное вложение поддтвердится, то % пересчитают!' Прошло 3 недели! Сколько можно проверять? И что значит ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ? Судя по отзывам я не одна такая! Многим вместо бюста с фото присылали другой артикул! Я пока решила ничего больше не заказывать.А если по каким то причинам мне начнут ездить по ушам, что вложение было правильным, то вообще уйду опять в другой инмаг, а всё, что ещё с бирками, с чистой совестью отправлю обратно в Вайлдберриз!