Wildberries

хороший обслуживающий персонал,быстрая доставка

Очень удобный магазин.

Товар дошел быстро, меня все устроило

быстрота доставки и обслуживания, возможность примерки в пунктах самовывоза

Два заказа сделал и оба полностью удовлетворили!

Заказ пришел очень быстро - 4 дня из Москвы в Кемерово. Заказанный товар соответствует картинки и описанию. Качество изделия хорошее. Кроме БлагоДарю сказать нечего.

Очень довольна. Часто там покупаю.

Помимо того, что часто привозят бракованный товар, еще и обнуляют накопленную скидку покупателя (якобы перестают учитывать всю сумму покупок, от которой полагается скидка), внезапно меняя правила игры. Без скидок покупать эти вещи неинтересно, лучше в таком случае выбирать вещи в обычных магазинах, хотя бы на брак не нарвешься. На вопрос куда исчезла скидка ответили, что 'теперь так'. Никому не рекомендую теперь этот магазин.

Цена на товар была ниже, чем в других магазинах

этот интернет магазин, лучший выбор, все приходит, во время, и качественный товар, прямо на дом.)

чётко, быстро, вежливо

Четкая организация, начиная от выбора до доставки. Вечером выбрала, на следующий день привезли, бесплатно! Большой выбор, приемлемые цены, хорошие акции!

Заказала на 23 февраля подарок сыну- набор спортивных машинок хот вилс, прислали совсем другиехот вилс, настолько убогие- настроение испортили, забрала, чтоб ребёнка совсем не огорчать, т.к. настроился на ПОДАРОК! пожелание сотрудникам вайлдберрис - ДАРИТЕ ТАКОЕ УБОЖЕСТВО ВАШИМ ДЕТЯМ!

Клас

Обслуживание на высшем уровне и в кратчайшие сроки. Спасибо!

В конце декабря 2016 года я приобрела для мамы серебряную цепочку с золочением фирмы Бронницкий ювелир.Была примерка цепочки несколько раз.Хранилась цепочка в коробочке для ювелирных изделий.Спустя 2 месяца, то есть 22 февраля 2017 года мама достала цепочку и мы пришли в ужас.Цепочка окислилась, местами почернела, поменяла цвет на кирпичный.Ее просто взять и выбросить.Звонила несколько раз специалистам магазина Wildberries, но в ответ я слышала одно и тоже, делайте независимую экспертизу на выявление брака и тогда делайте возврат.У меня нет возможности делать экспертизу, т.к. я живу в селе и у нас нет независимой экспертизы.Оно и без экспертизы видно, что это БРАК!!!Очень разочарована в магазине, больше не буду делать заказы, т.к. не хотят идти на встречу покупателям, решать их проблемы.И больше никому не порекомендует делать покупки в этом интернет-магазине, хотя раньше всем его расхваливали.Не дорожите вы своей репутацией.Жаль потраченных денег.

Что то интересное последние 3 месяца наблюдаю и делаю скрины,процент выкупа должен повышаться ,а он наоборот падает,возвратов нет.По телефону отвечают одно и тоже расчет идет за полгода, Посмотрел возвратов столько нет сколько снимают процент за это время!!!

Три года покупаю все в этом магазине, очень нравится!!!

Решила написать, чтобы другие покупатели были осторожнее!!!! Недавно я стала мамой второй раз. По этой причине вещи из пункта самовывоза забирал мой муж. Сотрудники этого пункта знали об этом. 05.02.2017 заказала лонгслив и джинсы Funky Staff (данный бренд я нашла только на этом сайте!), 07.02.2017 мой муж привез мне вещи. Джинсы фото не соответствовали, были намного хуже. С кофточкой вообще беда: бренд тот, а сама кофточка не та (марля за 1500 рублей)!!!! В этот же день товары муж отвез, но деньги за лонгслив не вернули, отправили на экспертизу. Сегодня уже 22.02.2017 и никакого результата, 'кормят завтраками'.

отличное впечатление

Я была постоянным клиентом этого магазина несколько лет. 25 января 2017 года приобрела в нем сумку артикул 3310206, заявлена как 100% кожаная. Через 2 недели носки растянулись и лопнули у основания все ручки. На вид материал изготовления даже близко на кожу не похож. Магазин рассматривал мою претензию 10дней и сегодня уведомил, что производственного брака нет. Жду возврата изделия и письменного заключения их 'экспертизы'. Собираюсь обращаться в суд и к экспертам. Почитала их форум, полно недовольных покупателей. Видимо, им больше нравится нести судебные издержки и оплату доп. расходов, чем нести ответственность за продажу фальсификата. Не рекомендую тут покупать ничего.

Быстро, любое число товаров/размеров/цветов, отличный сервис, бесплатная доставка, хорошие акции.

Это кошмарный ужас. Магазин,который замахнулся на премиум бренды не имеет элементарного сервиса по обслуживанию клиентов. Такого редкостного хамства не встречала ни в одном магазине известных брендов. Лучше покупать в обычных магазинах.Наглое вранье про чистые кабинки.Самые грязные кабинки в городе