whitegoods.ru

заказывал вытяжку и холодильник встройку, быстро и без проблем оформили, доставили в сроки, которые изначально были оговорены. доволен. рекомендую.

Заказывал в этом магазине духовой шкаф и варочную панель 'Miele'списался по аське всё рассказали,объяснили,отдельное спасибо менежеру Алексею.Очень хороший магазин.Доставку произвели в тр/компанию во время,без задержек,со всеми необходимыми документами.Спасибо за Ваше качество работы и оперативность. Удачи в бизнесе!

Ваш заказ принят. Номер заказа: 18355 ((Samsung AQV09AWA)) Дата заказа: среда 28 октября, 2009 По заказу привезли внешний блок кондиционера от другой модели (он дешевле на ~10тр и не инвертер!), ещё и права качают что так должно быть хотя официальный Samsung подтвердил что маркировки должны совпадать! И вообще внешний вид коробки как будто она со второго этажа падала, вся как из ж-пы... Щас выясняем что куда ..... второй рабочий день а со склада доставки всё так же тишина, хотя менеджеры кивают в сторону доставки....

Купила в этом магазине холодильник в апреле прошлого (2008) года. Претензий нет, но сейчас с удивлением обнаружила, что покупала я его у компании ООО 'Терминальные информационные системы' с соответствующими реквизитами и адресами, а теперь под названием этого интернет-магазина работает совершенно другая контора - ООО 'Энтеро', с совершенно другими реквизитами. Довольно странно и подозрительно.

Заказывал пароварку Bork. Привезли в указанный промежуток времени, предварительно созвонившись. Всё нормально. Жаль, что под конец дня привезли - за это и поставил '4'.

Очень хороший магазин. Заказал там кандей для квартиры, к сожалению добросовестно заблуждался с его размерами и он оказался намного больше, чем аналогичные модели других производителей. Созвонился с магазином, объяснил ситуацию, и мне его поменяли на другую модель, разницу в цене вернули. Проблем с доставкой не было - отзвонились предварительно, договорились, привезли все вовремя!

Покупал в данном магазине посудомоечную машинку Miele, духовку, варочную панель и гриль Smeg. По телефону ответили быстро, приняли заказ, проконсультировали по паре вопросов. Доставка в течение дня (с 10.00 до 18.00), с отзвоном водителя за час до приезда, привезли в районе 17 часов. Всё быстро подняли, посудомойку вручную за 150 р. за этаж (не влезла в лифт). Занесли в квартиру, распаковали и дали проверить внешний вид техники. Но уже после того как уехали, обнаружилось одно но (честно говоря, не знаю к чему отнести, к магазину, или к товару). На варочной панели (Smeg SRV876P6) ручки оказались немного отличающимися по цвету, т.е. одна бледнее других, а одна ручка ненамного выступает относительно других. На б/у не похоже, но вполне возможно что стояла на витрине где-то. В общем вроде мелочь, но не совсем приятно и оставляет осадок. Ну а с остальной техникой всё вроде бы нормально.

Отличный магазин! Заказывала пылесос Miele. Отличный приветливый персонал, доставка день в день, минута в минуту. Спасибо огромное, всем довольны =))))

Я в шоке! Обычно не пишу отзывов и подобной фигней не занимаюсь. Но сейчас сижу с ребенком дома и поэтому читай народ. Не увидела никаких проблем ни с доставкой, ни с ценами на товар. Минут 30 со мной общался сам начальник отдела продаж, любой женщине приятно такое обходительное отношение. Теперь по существу: 1) покупала стиральную машину Miele WT 2670 WPM. Дорого и вкусно - завидуйте! 2) платила визой дома, служба доставки имеет терминалы оплаты 3) время исполнения с момента заказа до получения 2дня. 4) Лифт без проблем, по квартире 5 метров без проблем (если кто боится - денег не просят, но смотрят так вежливо - дала) 5) Деготь - если будете подключать сами, с гарантии снимается. Только фирменное подключение. Неприятно. В общем опыт покупки в этом магазине положительный, рекомендую.

Спасибо Вам большое! Очень хорошо и добросовестно работающий магазин. Вежливый консультант, по бытовой технике, девушка. Заказал вытяжку Smeg KSEP900X в среду 6 мая . Связались через 15 минут. Привезли в пятницу, лишних денег не требовали. Доставщики тоже без претензий, чаевые правда взяли, ну и фирменной одежды не заметил. В обещм всем рекомендую.

Заказал вытяжку в этом магазине! На маркете MIELE DA 5590 W стоит статус что вытяжка 'в наличии'! Сказали щас мы вам перезвоним что то где то посмотрим...посмотрели...в наличии ее нет и доставить не могут! Вывод: я потерял время! Рекомендую магазину выставлять статус что 'есть в наличии' на товары которые реально есть в наличии и которые могут доставить а не просто так от фонаря...

Заказывал холодильник, привезли в субботу, всё вовремя, как и обещали. Нормальные адекватные грузчики - аккуратно подняли на 7 этаж (по лестнице), вынесли старый холодильник, занесли на кухню новый, подключили. Лишних денег сверх оговоренной суммы не клянчили!

Покупал из Воронежа большую посудомоечную, газовую поверхность и электродуховку двумя отдельными заказами. Цены, которые были на сайте, соответствуют реальности. Вся техника была в наличии. Очень быстрая отправка в другой город оба раза. Оплатил через банк 17-го, поставили в резерв сразу, отправили в Воронеж уже 20-го. 24-го техника у меня дома. Никаких надбавок за безнал. Толковые менеджеры - заказ исправили по телефону, без ошибок. Аккуратная упаковка: заводская + крафт+стрейч+ доски. Доехало оба раза без царапин. Респект!

При покупке все было хорошо...а потом когда наша дорогущая микроволновка поломалась...нас откровенно и нагло послали, когда мы просто хотели понять процедуру как и что нам делать куда идти и т.д. и т.п.

Всем бы так работать! Договорились, на следующий день привезли TV LCD в оговоренное время по оговоренной цене. Большое спасибо! Обращусь еще! P.S. Отдельное спасибо менеджеру Геннадию за толковую консультацию.

Отличный магазин. Даже не ожидала. Позвонили через пять минут после заказа. Договорились с опрератором о доставке на удобный мне день. Приехал вовремя культурный молодой человек, всё рассказал, поставил штампы магазина выдал все документы. В общем очень доволен. Имею большой опыт заказа в инет магазинах, так прилично оказалось первый раз!!! Надеюсь что пылесос работать будет так же замечательно!!!

Отвратно! Сделал заказ на посудомоечную машину, согласовали стоимость, день и время доставки. Я отпросился с работы - доставка естественно в рабочий день, и никто не приехал. Вот сижу как полный кретин, на часах 22.11 - машина не пришла. Доставка конечно платная. была. Никто не позвонил, не предупредил,что машины не будет. Полный отстой. Заказы в этом магазине - потерянное время. не заказывайте тут ничего.

Оплатили за мобильный телефон по безналу. В результате отказ от поставки и возврат денег. Потеряно время, нервы и мобильник (подарок к дню рождения) пришлось закупать пожарными темпами, у кого придется лишь бы успеть. Больше я с этой шарашкой не связываюсь.

Кароче народ, с этим магазином лучше не имейте дел вообще никаких, они непонятно у какого ритэйлера заказывают всякое фуфло. Заказывал в этом магащине коммуникатор HTC Touch Diamond (отдал 28т.р. вместе с доставкой). После того как был сделан заказ никто не перезвонил, пришлось самому звонить в магазин (зря!). Коммуникатор пришел с заводским браком (выцветший экран снизу + перезагрузки), притом продавать эту модель можно в СНГ, исключая Россию,в службе поддержки HTC сказали что такие аппараты не ремонтируются по гарантии в нашей стране. Отправил его им, в надежде на то что пришлют нормальный взамен. Через 3 (три!) месяца после ни к чему не приведших разговором по телефону с менеджерами этого магазина (то они его ремонтировали, то делали экспертизу, которая показала что брак и надо менять, потом опять ремонтировали, и в итоге не отремонтировали), мне прислали коммуникатор с таким же выцветшим пятном на экране + сломанными модулями Bluetooth и Wi-Fi (не работают вообще) и сказали что в моем городе открылся сервис центр HTC, дескать ремонтируй. Гарантийник идет с ограниченой гарантией, т.е. HTC гарантирует, что на момент покупки КПК должен быть в идеальном состоянии, а он был с заводскими касяками. Тот что пришел после 3 мясяцев потраченного впустую времени и денег, на разговоры с непробиваемыми менеджерами, пришел с перепрошитым IMEI (или внутри мат. плата от другого изделия) а сверху заводского IMEI наклеена бумажка с новым IMEI.

Отличный магазин. Очень вежливый оператор. Заказывала навигатор, сам помог разобраться и дал рекомендации. Спасибо :)

Заказывала телефон Nokia E66. Привезли в день заказа. Проверила imei - белый) Впринципе это было ясно по цене, она ниже, чем в обычных магазинах, но выше, чем у определенно не сертифицированных телефонов, магазин свое название оправдывает) Приятный оператор, приятный курьер. Спасибо большое за качественный товар, пока нареканий вроде бы нет)

Приобрел в магазине бытовую технику для кухни (духовку, варочную панель, вытяжку, мойку...) с доставкой в г.Норильск. Все отправили в срок указанной мной компанией, получил пользуюсь, доволен.

Ужасный сервис, просто нет слов.:((( Заказала холодильник Mile в этом магазине в пятницу,сказали привезут на следующий день в субботу до 18.00.Отложила все свои дела,весь день просидела дома, даже за хлебом не могла выйти, т.к. сказали , что связи с водителем нет(это 21 век на дворе)и в любую минуту могут приехать. В результате прождала до 22.00, а холодильник так и не появился. Менеджер так ничего внятного не мог сказать.Самое обидное, что старый холодильник отдала знакомой, т.к. была уверенна, что новый привезут в назначенный день, в результате все продукты пропали.А когда в понедельник позвонила в магазин узнать судьбу доставки, мне сообщили, что оказывается доставка где-то затерялась или ее даже не оформили.Просто возмутительно!!!Полная безответственность и несерьезность!!Никогда больше не буду ничего покупать в этом магазине!

Заказала холодильник заранее на конкретную дату, решила кучу проблем, чтобы освободить день для доставки. В назначенный день товар не был доставлен из-за того, что 'нет на складе'. Доставку без согласования со мной и без моего подтверждения перенесли на следующий день, хотя возможности принять товар нет. После выяснений обстоятельств сообщили, что доставка товара на склад только через 6 дней. Подвели, разочаровали, расстроили. Вывод: безответственное отношение к работе отсутствие сервиса и внимания к потребителям. Неудовлетворительно!!!

Покупал в этом магазине холодильник Liebherr. Привезли вовремя. Проверили, показали, включили. 5 баллов.

Покупали от магазина 2 фотика, нареканий не возникло, привозили в срок, все исправно, принимают карточки.

Заказывал LCD-телевизор Philips 42PFL7603D с доставкой в г.Улан-Удэ, никак не ожидал такой быстрой и слаженной работы.Хороший магазин.

не один раз пользовались услугами магазина, проблем не возникло - доставка вовремя, аккуратная, товар в фирменной неповрежденной упаковке и с родной гарантией. напрягает только одно - отсутствие на сайте адреса организации, что может создать трудности, если что-то все же пойдет не так и вообще является грубым нарушением закона.

Все хорошо! Сайт, в кои-то веки, выглядит добротно, указанные цена и наличие соответствуют реальности, в разговоре с менеджером слышна заинтересованность в процессе, а не желание, чтобы вы сдохли. Но больше всего почему-то впечатлил разговор с молодым человеком, который привозил мне заказанную стиралку. Уточнив в середине дня, что я никак не смогу принять заказ раньше 18:00, он просто сказал: 'Хорошо, я тогда вас прямо там подожду'. И не было бы в этом ничего особенного, если бы не подавляющее большинство магазинов, где курьеры стали бы ныть и перкладывать эту проблему на меня. А стиралка, вон, стоит, жужжит :-).

Заказывал в магазине варочную панель Neff N2262 N3. Перезвонили быстро, в этом плане все здорово. К сожалению, все перечеркнула доставка: 1. Курьер позволял себе фамильярное (на 'ты') и неуважительное общение, 2. Доставка была назначена в офис в бизнес-центре. Позвонив, курьер сказал, что остановился у другого дома и предложил мне к нему подойти туда. Т.е. я, заплатив деньги за доставку, должен еще куда-то ходить. Такого я раньше не встречал! Вынужден поставить плохую оценку.