whitegoods.ru

Покупали бытовую технику. Были приятно удивлены качеством работы интернет-магазина: все оформили и привезли очень быстро, менеджеры очень вежливые, цены приемлемые. Доставка быстро и бесплатно, кассовый чек, гарантийный талон заполнены и с печатью компании! Очень довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Магазином остались недовольны. Мало того, что доставка была растянута на два дня, так еще и взяли деньги за доставку и за занос товара в помещение. Хотя когда делали заказ, нам было сказано, что платить придется только за доставку и не более. Больше не будем обращаться в этот магазин.

Приобрел мойку и смеситель smeg. Очень понравилось. Спасибо!

Покупала пылесос Dyson dc23 Origin. Приятно удивлена качеством работы интернет-магазина: все оформили и привезли очень оперативно, менеджеры очень вежливые, цены низкие. Доставка бесплатная, принимают кредитные карты, очень удобная форма заказа (без необходимости предварительной регистрации, подтверждения, паролей которые никогда не запоминаешь). Ну еще в кой-то веки привезли заполненый гарантийный талон и кассовый чек, что для инет-магазина удивительно ) Вообщем твердая пятерка!

Интернет-магазинами пользуюсь не впервые всё по мелочам покупала. Это моя первая дорогая покупка . Прежде чем купить было много вопросов нужен был холодильник (в родном городе такой холодильник стоит дорого) решили рискнуть заказав через интернет о чём ни сколько не пожалели.Определились с моделью Liebherr CPes 4613 и сделали несколько запросов на емайл в разные магазины. Через пять минут на моё письмо ответил генеральный директор магазина «WHITEGOODS». На мои вопросы по поводу холодильника сразу же стали приходить чёткие, ясные ответы. После 10 минут переписки было принято решение делать покупку именно в этом магазине! Делаем на сайте покупку и через пол часа уже приходит счёт. На следующий день 27 июля посылаем деньги.Через два дня звоню а мой холодильник уже в транспортной компании (причём в той которую я им указала). 5 августа звонок с т/к ваш холодильник уже в иркутске завтра т.е 6 августа просим вас его забрать. На всё по времени ушло всего 11 дней при чём я живу не близко(в г. Иркутске 5000 км. от Москвы).Сейчас мой холодильник стоит красуется на своём месте и как я только его вижу сразу вспоминаю его покупку т.е магазин 'WHITEGOODS'. От всей моей семьи говорим спасибо генеральному директору Гольдину Д.С., менеджеру отдела продаж: Анне Путенихиной этого магазина за безупречную, добросовестную, правильную во всех смыслах этого слова работу! В следующий раз, когда у меня встанет вопрос о покупке бытовой технике я не раздумывая, обращусь именно к Вам!

Заказ сделал утром в пятницу, в среду след.недели ни ответа, ни привета... Жара, конечно, работается через силу, но найти минуту и хотя бы позвонить можно? Ан нет. То ли товара нет, то ли менеджеров, то ли они вообще не работают. Догадывайся сам. Не стоит тратить на них время, в результате просто выкините его на помойку. Настоятельно НЕ рекомендую.

Заказал стиральную машинку с сушкой Blomberg. Т.к. цена регулируется официальным дилером и одинакова во ВСЕХ интернет-магазинах, то, в принципе, выбор 'где покупать' сводился к выбору 'кто больше нравится'. Заказал, привезли, все работает, претензий нет. Через неделю для родителей заказал там же вторую Blomberg (теперь уже без сушки). Все опять замечательно. При доставке сообщили, что у нас есть 7 дней на обмен (как в воду глядели). Дело в том, что мы промахнулись с размерами и стиральная машина с вертикальной загрузкой не подошла по габаритам. Придется возвращать и покупать стандартную, с фронтальной загрузкой. Надеюсь, обмен пройдет без проблем (машинку ни разу не включали). Обязательно напишу, как все пройдет, и, надеюсь, что оценка останется отличной.

Заказал водонагреватель.Нужен был срочно в день обращения.Привезли быстро и оперативно.Был приятно удивлен вежливостью и профессионализмом службы доставки.Большое спасибо!!!

Отличный магазин.Заказывали кондиционер Panasonic ,минимум затраченного времени при общении с оператором,сказали завтра товар привезем.Заказ привезли вовремя.Хотя цена кондиционера и изменилась за сутки в большую сторону, взяли по старой цене. Надежный и доброжелательный магазин, советую всем.

Опять удивили!Мы посчитали приятной случайностью четкую работу магазина,приуныли видя исчезновения товара,повышение цен и самого предложения на маркете.Друзья посчитали нас счастливчиками,узнав про нашу удачную покупку,накинулись на нас с просьбами купить на их долю.Приуныла и ..заказала,теперь лечусь от стресса-привезли опять во-время,по старой цене..!!не знаю,что и думать?Придется опять заказывать,народ не верит в чудеса,а они оказываются есть!

отличный магазин! оператор на телефоне замечательная девушка и сотрудники службы доставки очень вежливые и приветливые...спасибо вам большое за столь быструю доставку кондиционера в это нелёгкое время!))

Искали мобильный кондиционер, обзвонила около 30 магазинов и ни у кого их не было в наличии. И только этот магазин нас спас) Пообещали на следующий день привезти. Приехали, затащили эту коробище в квартиру, вежливые курьеры, всё как положено! Спасибо!

большое спасибо консультанту Анне, оперативно выслала счет, дала кфалифицированную консультацию и служба доставки сработала четко, вечером оплатила, наслед.день доставили.5+

Магазину большое спасибо! От менеджера Анны получил квалифицированную консультацию по кондиционерам. Быстро оформили заказ по телефону в пятницу днем. В понедельник днем привезли. Заранее созвонились, как просил в комментариях. Службе доставке спасибо! Стоимость товара превзошла все ожидания!!! В общем одни положительные эмоции от всей работы!

Хочется особо отметить службу доставки. Кондиционер привезли очень оперативно, в четко оговореннные сроки . Спасибо за высокое качество обслуживания !Обязательно еще что-нибудь у Вас закажу!

Спасибо за оперативную и чёткую работу! Заказывала Водонагреватель Stiebel Eltron PSH 30 Si. Всё вовремя, с инструкциями и доставкой в квартиру. Очень приятные люди на телефоне и на доставке.

Выражаю благодарность Вадиму и Анне!! Все подсказали, с ориентировали, проверили и рассказали! Спасибо Вам огромное!!!!!

Заказала соковыжималку FIMAR AGRL, быстро откликнулись. Привезли вовремя в уговоренное время. Персонал вежливый. Товар достали проверили, обратно запаковали по личной просьбе. Всем довольна!

быстрая доставка, отличный сервис, подробный инструктаж на месте!

Хочу сказать спасибо службе доставке магазина, в частности Вадиму. Заказывала мойку Franke. Когда после доставки выяснилось, что выбранная мойка мне не подходит, Вадим занимался ее заменой. Вторая мойка тоже не подошла, и я решила ее просто вернуть. В магазине без проблем согласились и на замену, и на возврат. И опять Вадим оперативно все сделал. Успехов в дальнейшей работе.

Заказывала в марте 2010г. духовку SMEG и доп.опции к ней. Доставка - в выходной день. Мне заранее позвонили, мы оговорили время доставки. Доставку сделали, как и договаривались. При установке духовки выяснилось, что одна из доп.опций уже есть в базовой комплектации (телескопические направляющие). Представители WHITEGOODS сами приехали (!!!) ко мне за этой маленькой коробочкой через 1 день после отказа, да еще и ждали меня, пока я ехала домой, забрали, без всяких разговоров вернули деньги. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Очень грамотные, вежливые и клиентоориентированные ребята! Рекомендую всем.

Хотел заказать кофеварку Saeco. На сайте Яндекс-маркета указано, что доставка бесплатно. Позвонил, чтобы сделать заказ. Выяснилось, что доставка платная, стОит 300 рублей.

Хотела сказать Огромное Спасибо менеджерам магазина WhiteGoods - Дмитрию и Анне. Заказывала технику с их сайта уже 3 раза, первый раз стиралку и холодильник, во второй кондиционер и сейчас блендер. Осталась очень довольна! Клиентоориентированный персонал, быстро приняли заказ, проконсультировали, доставили во время (когда мне было удобно), да еще и на месте совет дали куда лучше все расставить в новой квартире в соответствии с расположением коммуникаций (сама я в этом не але)). Огромное спасибо еще раз. Буду Вас всем рекомендовать. Так держать!

Мне магазин очень понравился, думаю, что вполне могу его рекомендовать. Заказывала варочную поверхность и духовку SMEG, привезли точно в срок, без всяких проблем. Единственное что, ребята на доставке уж больно серьезные, не улыбаются совсем, смурные какие-то. Хотелось бы, чтобы они ну...улыбнулись хоть разок что ли. Но это не повод быть недовольным работой магазина, так что смело заказывайте! :)

Отличный магазин, заказали электрокамин Bork, дозвонились сразу, цена соответствует указанной на сайте. На следующий день доставили без проволочек, точно в срок!

Отлично всё прошло. Заказал за 3 минуты привезли вовремя. Качество товара (Стир. маш. MIELE W 564)доволен.

Даже не пойму какие сложности могут возникнуть при покупке,не побоюсь этого слова, я являюсь 'серийным' покупателем в этом магазине, и еще ни разу не испытывал никаких затруднений ни с оформлением, ни с самой покупкой ни с эксплуатацией приобритенного товара. Особенно хотел бы отметить компетенцию менеджера по аудио-видео продукции, кажется его зовут Геннадий. Доходчиво получил от него консультацию, решил приобрести и не жалею об этом.С этого момента собственно и начались мои покупки в этом магазине.Так что не могу понять возмущения некоторых граждан.Вот подумываю теперь над покупкой нового телефона, так что ждите звонка))!

Здорово!Прошла неделя с момента оформления заказа-и тишина.Ни заказа,ни звонков. Звонил сам-то менеджера нет,тоеще что-нибудь.Одно слово-кошмар

Очень удобрый сайт для поиска, все понятно. Дозвонилась с первого раза. Квалифицированно все объяснили и приняли заказ. Всю технику привезли на следующий день.

заказала вытяжку.товар принимала не я.через три недели обнаружила,что вытяжка не того размера.звонила в интернет магазин и объяснила ситуацию.менеджеры алексей и дмитрий обещали исправить ситуацию.обещали и сделали.спасибо.рекомендую.