Н
Николай Нескоромнов оценил 13.12.2014
Оценка:
НЕТ
Лохотрон
Заказал часы. Месяц говорили, что скоро привезут. В итоге сказали, что продали другому, предложив купить схожие часы, но на 10 тыс. дороже.
З
Зуев Максим оценил 11.12.2014
Оценка:
Написал на сайте, но тем ни менее - не указывается покрытие циферблата: эмаль, матовый метал жёлтого цвета и типа того, потому что на изображениях часов очень сложно определить, как в реальности часы будут выглядеть, в т.ч. и под наклоном!
Магазин рекомендую, общение и быстрота доставки очень понравилась. К остальному, пока тоже претензий нет, Архангельское время покажет!!!!!!!!
Б
Бубнов Роман оценил 01.12.2014
Оценка:
ассортимент, культура обслуживания
качество, сервис
ассортимент, культура обслуживания
Mi
Mike Mikheenko оценил 29.11.2014
Оценка:
Скорость работы, общение с покупателями, стоимость продукции.
Не выявлено.
Данный магазин доставил удовольствие от покупки. Общительный менеджер. Доставили за сутки. Рекомендую.
И
Илья Одинцов оценил 27.11.2014
Оценка:
качество обслуживания, скорость выполнения заказа, вежливость
курьер приехал без сдачи
оформлял заказ в магазине №7203. Заказ был доставлен в этот же день, ближе к вечеру. К часам прилагались все документы, что в наше время не каждый магазин может предложить. Жалко, что курьеры возят часы, не имея сдачи и не совсем разбираясь в том, что привозят.Но очень сильно понравилась четкость выполнения и скорость. Спасибо большое.
М
Мария Дешина оценил 27.11.2014
Оценка:
вежливый персонал, качество отличное
нет
все очень понравилось, и качество и цена и обслуживание! Побольше бы таких магазинов!!!
М
Молот Зари оценил 05.09.2014
Оценка:
Большой выбор часов
Курьеры
Хороший магазин, менеджеры вежливы и приветливы, могут подсказать по любым часам, абсолютно не заминаясь, чувствуется профессионализм, часы все настоящие, с паспортами и гарантиями, приятно удивило наличие бесплатной доставки, но вот ее качество не очень. Курьер приехал в притык, к назначенном времени, когда я уже хотел уйти с работы,так же у него не было сдачи, что дополнительно отняло мое время. Магазин хороший, но над доставкой надо поработать :)
К
Кальченко Дмитрий оценил 04.09.2014
Оценка:
Нет
Во всем!
Сделал заказ часов вечером в рабочее время. Менеджер перезвонил и подтвердил наличие товара, сказав, что товар будет доставлен на след.день с 13-18ч. На след.день позвонил менеджер и сказал, что товара нет в наличии и привезут только завтра, опять же с 13-18ч. Опять на след.день , в 17ч.я позвонил сам, не дождавшись звонка от курьерской службы. Менеджер сказал, что курьер выехал и сам вам позвонит. В седьмом часу позвонил курьер и сказал, что едет. Я, зная что он не успеет сдвинул время до 19ч. Остался на работе его ждать. В 19ч.опять позвонил курьер и сказал, что не успеет и предложил его дождаться до следующего утра. Я отказался от товара, и заказал в другом магазине. Привезли через 2 часа. Настоятельно не рекомендую этот магазин. Берегите свое время и нервы. От их работы я просто в шоке! Хуже этого магазина и их , в частности, работы я не видел! Очень и очень не рекомендую!!!!!
Ж
Жанна Толчанова оценил 15.07.2014
Оценка:
Красивый магазин,вежливый персонал.
Недостаточно оперативная работа с претензиями покупателей.
Были куплены часы Casio в подарок в ноябре 2013 г. Через 2 месяца стали отставать,принесли в магазин,через 2 недели получили. Через 1 месяц опять проблема повторилась,опять 3 недели ждали,получили и ужас за сутки отстали на 6 часов.Пошли в магазин,очень вежливо нам предложили придти через неделю за новыми часами,прошло 3 недели,звоним в магазин,ответ-ждите еще неделю.Мы очень терпеливые,но всему есть предел!!!! Очень обидно,ведь часы были подарком.
М
Мальцев Кирилл оценил 19.06.2014
Оценка:
хороший ассортимент, доброжелательные операторы, быстрая доставка
нефункциональный сайт
Заказывал несколько моделей на этом сайте, все удовлетворило! привезли быстро,со всей документацией и гланое, что есть возврат 2 недели! мало ли моделька не подошла или захотел что-то другое! очень удобно! рекомендую!
О
Орлова Регина оценил 06.06.2014
Оценка:
Хороший выбор часов, отличная работа операционистов, быстрая доставка
не онаружено
Отзывчивый персонал, доброжелательное отношение, готовность помочь! Спасибо большое!
Г
Глушков Сергей оценил 22.04.2014
Оценка:
достаточно широкий выбор, известные марки часов, широкий ценовой диапазон
не функциональный поиск (мало фильтров для поиска подходящей модели)
достаточно широкий выбор, известные марки часов, широкий ценовой диапазон
М
Марина Климова оценил 22.04.2014
Оценка:
Большой выбор, вежливый персонал, пунктуальные курьеры
не очень удобный интернет сайт
заказала часы в этом интернет магазине, оператор перезвонил в течении 5 минут, был очень вежлив и терпелив отвечая на все мои многочисленные вопросы, курьер (Русский!!! молодой человек) доставил на следующий день в точно оговоренное время. Отличный интернет магазин, заказывайте, не пожалеете.
Р
Романова Катерина оценил 22.04.2014
Оценка:
Простой, но запоминающийся дизайн сайта. Вежливые и компетентные сотрудники.
Фото на сайте не достаточно детальны.
Приобрела часы марки GC в данном магазине год назад. Качество часов радует, за год ни разу не было сбоев или остановки времени, на стекле не появилось ни одной царапины. Спасибо сотрудникам Вашего магазина за помощь в выборе модели и марки часов.
К
Корноухов Виталий оценил 10.04.2014
Оценка:
Большой ассортимент, довольно удобный сайт.
Неудобный подбор часов по параметрам. Хорошие марки как casio, swiss military и другие мало представлены в розничных магазинах
Часы нужны были поскорее, менеджеры сказали что все курьеры заняты и доставка возможно только на завтра, а в магазинах таких часов нет. Попросил их попробовать что-нибудь сделать, обещали попытаться, взяли телефон и через некоторое время позвонили с известием, что привезут часы. Спасибо персоналу за то, что вошли в положение и помогли
Ю
Юрец Чеканов оценил 24.03.2014
Оценка:
Вежливые и грамотные операторы
Замечено не было
Делал заказ в магазине на выходных, номер 1648, хотел забрать часы из розничного магазина самовывозом. После оформления заказа оператор связался и подтвердил наличие. В воскресенье в розничном магазине всё забрал, продавцы рассказали про часы и упаковали всё как надо. Спасибо за оперативную работу. Обязательно ещё что нибудь закажу.
А
Аноним оценил 24.03.2014
Оценка:
большой выбор на любой вкус и кошелек.
не нашла.
впервые воспользовалась услугами этого магазина. Заказ привезли в тот же день, хотя заказывала днем. Заказ был доставлен в согласованное время. Покупкой довольна, буду в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.
К
Ковалева Елена оценил 18.03.2014
Оценка:
Хороший магазин
Платная доставка моделей на выбор
Оператор и курьер были очень приятны и вежливы, заказ был привезен в срок. Спасибо.
Д
Данилова Людмила оценил 13.03.2014
Оценка:
Купила часы Certina за меньше чем через пол года стали! Отнесли в магазин говорят батарейку надо менять и денег доплатить! И дело даже не в деньгах, а в качестве изделия и отношении к покупателю. уж торгуя недешевыми часами можно следить хотя бы за батарейками.
Р
Романов Юрий оценил 22.02.2014
Оценка:
-
Продажа часов без документов
В интернет магазине выбрал часы, сделал заказ. После мне позвонили и сказали, что на эти часы нет ни коробки, ни паспорта! Я понимаю, что на них идет уценка, но разве может уважающий себя магазин так продавать часы??? А самое интересное случилось потом - я позвонил в сам магазин, где они есть в наличии, и мне ответили, что все документы есть, а отсутствует только коробка... Так куда же интернет-магазин хотел деть документы на эти часы?
An
Andrew Anisimov оценил 17.02.2014
Оценка:
Заказ был выполнен в срок и точно.
На сайте при оформлении заказа возможно указать только российский номер телефона.
Заказал пред новым годом часы Casio Sheen для подарка жене. Находился не в России, пользовался неросийским номером, были сложности при оформлении заказа. Пообщался по телефону с оператором, понял решение проблемы. Заказал доставку в магазин в аэропорту Домодедово. Перед приездом позвонил, уточнил статус заказа, получил подтверждение, что заказ доставлен в магазин и ждет меня. На сайте выбрал оплату по банковской карте. Действительно, часы ждали меня, однако оплату по карте магазин не принимал, только наличкой. Недоразумение разрешилось в ходе приятного общения с продавцом (спасибо ей!). Получил именно то, что хотел, по хорошей цене и на удобных для меня условиях. Спасибо.
С
Сиукаева Ольга оценил 17.12.2013
Оценка:
Оперативность: через два дня после оплаты часы были у меня! Качество супер,инструкция, гарантийный талон в наличии. Ношу с удовольствием свои часики.
ни разу не перезвонили
Оперативность: через два дня после оплаты часы были у меня! Качество супер,инструкция, гарантийный талон в наличии. Ношу с удовольствием свои часики.
С
Симонов Евгений оценил 10.09.2013
Оценка:
сносный сайт
процесс заказа, равнодушие коллектива магазина (ТРЦ Гринвич, Екатеринбург)
сносный сайт
Ч
Черняева Катерина оценил 05.09.2013
Оценка:
Нет
Хамство и равнодушие
Нет
А
Аноним оценил 02.04.2013
Оценка:
Ровно неделю назад заказала у них часы, на мейл пришло уведомление, что мой заказ получен и в ближайшее время со мной свяжутся. Неделя прошла, так никто так и не перезвонил!!! Между прочим, был мой день рождения в тот день. Ужасный сервис!
А
Аноним оценил 19.03.2013
Оценка:
реально прикольные часы и курьер веселый попался))все объяснил и показал))все круто))надо будет на др еще заказать))
Т
Терехов Игорь оценил 01.03.2013
Оценка:
хороший магазин, отношение продавцов очень приятное и вежливое. Присмотрел модель на маркете зашел на сайт - сразу видно где в рознице есть в наличии...поехал, посмотрел, померил, купил и остался доволен
П
Поваров Александр оценил 21.01.2013
Оценка:
Покупал часы Claude Bernard 20078-3NIN 19.01.2013, дома обнаружил на циферблате дефект (царапина или потертость 2мм), отвез обратно в магазин в ТРЦ Гагаринский, девушка продавец без лишних вопросов и проволочек оформила возврат и извинилась за доставленные неудобства. После этого в другом их же салоне (на южной, т.к. в гагаринском таких же не было) купил эти же часы! Покупкой доволен, все супер! Всем советую данный магазин.
А
Аноним оценил 17.01.2013
Оценка:
Хоть тут и пытаются отделить интернет-магазин от розничных точек, это никак не оправдывает всю их организацию. Хотел купить часы в розничном магазине в ТЦ Метрополис (Москва) - так хамоватые продавцы не имеют представления о характеристиках часов, которые продают. На вопросы отвечают или 'на глаз', или же идут искать ответ в яндекс. Предложили самому поискать в инструкции.
А
Аноним оценил 27.09.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Когда общался с менеджером попросил скудку. Дали! Хотя на сайте о скидках не слова. Принес домой часы походили и остановлись. Хотя видно часы новые. На следующий день без проблем сдал их обратно в магазин. Деньги вернули.