М
Моро Александр оценил 17.03.2016
Оценка:
Низкая цена.
Купленный чайник Braun WK 600 оказался неисправен. Претензия была предъявлена на третий день после покупки. Продавец отказался удовлетворить мои законные требования о замене товара ненадлежащего качества.
Магазин из серии - продал и забыл.
К
Кондрашова Анна оценил 17.03.2016
Оценка:
Нет
См. ниже
Заказывали с мужем в этом магазине гладильную доску. Принципиальность была не только в типе доски, но и в рисунке на ней. Поэтому при заказе муж отдельно у менеджера уточнил - рисунок будет точно совпадать с рисунком на сайте? На что получил уверенный ответ 'да, точно такой же'. Заказывали самовывозом, живем относительно недалеко от пункта выдачи, но все же не в соседнем доме. Приходим - стоит доска с совершенно другим рисунком. Ну как так... Ведь специально уточняли. Как итог - бессмысленная и безрезультатная часовая прогулка по морозу. Спасибо, удружили...
К
Киселев Дмитрий оценил 17.03.2016
Оценка:
нет
разводилово
Заказал Термос MAYER&BOCH 23722 Заказ № 236311 от 13.03.16 самовывоз, приехал на Складочную в пункт выдачи, открыли коробку - а там лежит термос непонятной Китайской фирмы с Громким названием Delightful, коробка из под Mayer Boch и на сам термос привязан фирменный рекламный вкладыш. Рассчитано на лохов! ВОт такое вот Разводилово!!! от заказа отказался.
Yo
Yoga Yoga оценил 16.03.2016
Оценка:
Быстро перезвонили, привезли в обещанный срок!
Быстро перезвонили, привезли в обещанный срок!
in
inkognitojr оценил 16.03.2016
Оценка:
Перепутали день доставки. Извинились, всё как надо, привезли пораньше, как просила
a.
a.dya4uk оценил 16.03.2016
Оценка:
Удобный сайт, с заказом и доставкой проблем никаких, есть возможность самовывоза.
Возврат товара ненадлежащего качества чрезвычайно затруднен. В нарушение закона О защите прав потребителей магазин отказывается принимать товар ненадлежащего качества и осуществлять экспертизу за свой счет. Пришлось потратить уйму времени на самостоятельное получение заключения авторизованного сервисного центра.
Удобный сайт, с заказом и доставкой проблем никаких, есть возможность самовывоза.
М
Машкин Владимир оценил 15.03.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание
-
Хорошее обслуживание
Г
Гаевик Ирина оценил 15.03.2016
Оценка:
Очень вежливый персонал, оперативно оформили заказ и быстро доставили. К товару тоже нет нареканий, отлично работает, я полностью довольна!
Недостатков не отметила.
Спасибо большое за отличную быструю и качественную работу! С удовольствием закажу у вас еще что-нибудь!
П
Павлович Валерий оценил 15.03.2016
Оценка:
быстрота выполнения заказа. Дружелюбность персонала.
Пункт получения товара в Жулебино - в 'волчьем углу', 'три дня на оленях'
быстрота выполнения заказа. Дружелюбность персонала.
е
емельянова Юля оценил 14.03.2016
Оценка:
А у Вас есть сайт, перехожу пишет не удается подключиться к сайту, раньше у Вас делала заказы, теперь я так понимаю у вас нет сайта?
А
Аноним оценил 13.03.2016
Оценка:
Цены, качество
Перенесли доставку на день
Цены, качество
А
Аноним оценил 12.03.2016
Оценка:
Все идеально! Цены очень умеренные. Менеджеры вежливые. Все необходимые товары оказались на складе. Крайне удобное для меня место самовывоза) Спасибо магазину!
Все идеально! Цены очень умеренные. Менеджеры вежливые. Все необходимые товары оказались на складе. Крайне удобное для меня место самовывоза) Спасибо магазину!
А
Анна Анна оценил 12.03.2016
Оценка:
Низкая цена, удобство
Низкая цена, удобство
И
Иван Иван оценил 11.03.2016
Оценка:
Не увидел.
Заказывал чайник. Привезли то, что хотел. Быстро.
К
Ковриков Александр оценил 11.03.2016
Оценка:
Прекрасно умеют 'ездить по ушам': типа 'Усё хоккейно (в смысле 'Оккeйно'),братан. Завтра товар будет на месте'.
Никогда пользоваться этой 'шарашкиной конторой' не буду!
Е
Евгений Евгений оценил 11.03.2016
Оценка:
нет
Не советую пользоваться услугами этого магазина. Приобретенная техника продается без документов.
Получил заказ через транспортную компанию. Заказанная техника пришла без чеков и гарантийных талонов. Звонил и писал письма в магазин. Обещали выслать почтой, но не выслали. Теперь не отвечают на звонки и письма.
Ш
Шаибов Виктор оценил 10.03.2016
Оценка:
Менеджер вместе со мной проверил внешнее и рабочее состояние инструмента
Не заметил
Жаль что в области мало пунктов самовывоза, и не на всех направлениях
Х
Холковский Роман оценил 10.03.2016
Оценка:
Не очень приятные впечатления о магазине.Заказывал у них блендер Браун, перезвонил менеджер принял заказ, назначил время и дату когда я заберу заказ, я приехал в назначеное мне время в пункт самовывоза в Жулебино.В магазине шла приемка заказа, разгрузка, мне так небрежно предложили подождать,хорошо жду при этом не кто не извинился хотя бы за то , что я должен ждать пока они разгрузят целую газель.Пока ждал наблюдал , что разгрузка товара происходила небрежно, коробки то и дело падали, при осмотре своего товара, а точней коробки где он лежал , коробка было в дырках с одной и другой стороны, и была вся грязная как будто ее не переносили на руках а катали по полу, я задал вопрос , почему коробка такая, на , что мне ответили, не мы это делали прикольно а кто? Соответственно с таким отношением к клиенту за мои деньги, как будто я еще им и должен, мне было сказано будем смотреть или как на рынке хочеш бери а хочеш нет, конечно нет, лучше взять в другом магазине ,с нормальными сотрудниками, и внешнего вида товар! Да обидно а отзывы хорошие о вас господа,
Ф
Фатей Ромчик оценил 08.03.2016
Оценка:
Цена, удобство расположения(лично для меня). А главное это соответствие цен и сроков заявленным.
Заказ 221877, исполнен в срок. Очень доволен, что вас нашел, ребятам СПАСИБО!
А
Аржакова Анна оценил 08.03.2016
Оценка:
Наплевательское отношение к клиентам
Заказали детский горшок, забрать хотели на пункте самовывоза. Пришло смс, пришло письмо, с подробностями куда можно подъехать, в какое время забрать. Как же было 'приятно' отпросившись пораньше с работы приехать и 'поцеловать дверь'!!! Ни на сайте, ни при подтверждении заказа, ни в письме никаких упоминаний, что они работают в праздники иначе, чем всегда. Каждый интернет-магазин работает по разному... На следующий день, я позвонила туда. Общалась с хамоватым оператором Сергеем. Который отправил меня смотреть информацию на сайт. Да, 8 марта они наконец-то решили написать, как работают их пункты выдачи. Думаю, мы с мужем не одни оказались в подобной ситуации. В общем, на мое замечание о том, что в письме, которое мне прислали из магазина никакой информации нет, а так же о том, что на сайте этой информации так же не было, оператор Сергей просто швырнул трубку. Сказав, что ему все равно на письма. Заказ 232928
Х
Хремкин Евгений оценил 07.03.2016
Оценка:
всё быстро, спасибо 5 баллов
всё быстро, спасибо 5 баллов
А
Аноним оценил 06.03.2016
Оценка:
Приобретаем сумки, ремни и разгрузки для инструмента. У себя в городе объехал почти два десятка магазинов, и никто ничего достойного так и не показал. А в этом магазине все необходимое и удобное есть и в одном месте - это удобно. Цена в совокупности адекватная, особенно если смотреть несколько товаров. Да, что-то чуть дороже, что-то чуть дешевле. Но в комплексе, по группе товаров, все равно дешевле чем у других. Спасибо отдельное, что расписывают характеристики товара, можно под себя подогнать.
Не достаточно разъяснен принцип доставки в другие города, кроме Москвы и области. Неплохо бы сделать калькулятор расчета стоимости доставки в регионы.
Спасибо большое за грамотный ассортимент товара.
Г
Глушкова Екатерина оценил 06.03.2016
Оценка:
Цена
Цвет привезли не тот что заказывал.
Цена
У
Угольский Роман оценил 05.03.2016
Оценка:
Быстро.Оперативно.Без запредельных наценок.
Сработали быстро.Оповестили о наличии.Сообщили время когда можно забрать.Помогли загрузить.Большое спасибо.
П
Полозов Александр оценил 05.03.2016
Оценка:
Хороший магазин!
Покупал универсальную шлифмашинку Энкор
А
Аноним оценил 05.03.2016
Оценка:
цена, быстрая комплектация, ассортимент
часы работы самовывоза можно бы расширить
цена, быстрая комплектация, ассортимент
С
Самсон Анна оценил 05.03.2016
Оценка:
Нет
Неуважительное отношение.
Заказал подарок жене в виде швейной машинки(определенную модель, которую долго искал). Связался с менеджером по телефону, заказал доставку на вечер в любое время после 19.00. На что менеджер ответил, 'без проблем, водитель позвонит за час до прибытия'. Водитель позвонил, в 14.00 дня и сказал, что не может привезти машинку вечером, а может к 16.00. На что я ему ответил, что только могу после 20.00, как и договаривались. Через полчаса перезвонил менеджер, начал нести какой-то бред по VIP доставку и требовать 600руб. Меня это возмутило, я ему ответил, что жду машинку, как и заказывал вечером. Еще через полчаса перезванивает водитель и говорит, что у него сломалось сцепление (такое часто бывает в Москве в пятницу после обеда). Короче, вывод - народ, старайтесь здесь ничего не заказывать, если не хотите, чтобы на вас злилась жена.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Никаких проблем не возникало. Заказал в 22 часа, перезвонили почти сразу =) На точку самовывоза привезли в срок
В точке самовывоза в Жулебино была очередь человек пять, которая растянулась по времени минут на 40.
Но я все равно доволен.
с
сашенков андрей оценил 04.03.2016
Оценка:
Компетентные менеджеры, доставка в оговоренное время, возможность получения смс по движению заказа.
Спасибо за быструю доставку.
В
Витальевич Виктор оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстрый привоз в точку самовывоза,дешевая цена на выбранный мною товар
Молодцы,но сложно найти пункт выдачи товара в Жулебино)