Интернет-магазин бытовой техники принимаем заказы круглосуточно!
А
Аржакова Анна
оценил 08.03.2016
Оценка:
Наплевательское отношение к клиентам
Заказали детский горшок, забрать хотели на пункте самовывоза. Пришло смс, пришло письмо, с подробностями куда можно подъехать, в какое время забрать. Как же было 'приятно' отпросившись пораньше с работы приехать и 'поцеловать дверь'!!! Ни на сайте, ни при подтверждении заказа, ни в письме никаких упоминаний, что они работают в праздники иначе, чем всегда. Каждый интернет-магазин работает по разному... На следующий день, я позвонила туда. Общалась с хамоватым оператором Сергеем. Который отправил меня смотреть информацию на сайт. Да, 8 марта они наконец-то решили написать, как работают их пункты выдачи. Думаю, мы с мужем не одни оказались в подобной ситуации. В общем, на мое замечание о том, что в письме, которое мне прислали из магазина никакой информации нет, а так же о том, что на сайте этой информации так же не было, оператор Сергей просто швырнул трубку. Сказав, что ему все равно на письма. Заказ 232928