Х
Хорошавцев Дмитрий оценил 24.09.2012
Оценка:
Заказал в интернет-магазине Встройка ННОВ духовой шкаф Bosch. Цены сравнивал с несколькими магазинами, в итоге с учётом 'встрока рублей' цена на выбранный духовой шкаф оказалась самой привлекательной во 'встройке'. Заказ товара прошёл быстро. Доставили уже через день после заказа точно в оговоренное время. Следующую встаиваемую технику (варочную поверхность) буду заказывать так же в этом магазине.
И
Иванов Иван оценил 17.08.2012
Оценка:
Магазин хороший,цены самые низкие на технику Бош.Пришлось подождать неделю,но оно того стоило.Всем довольны,все работает.
Г
Горячкина Наталья оценил 09.08.2012
Оценка:
Этот магазин мне рекомендовали друзья. Готовясь к ремонту кухни,в течение полугода я купила у них всю встроенную кухонную технику: холодильник Electrolux, вытяжку Крона, электрическую варочную панель Zanussi и втсроенный духвой шкаф с микроволновкой Bosh. Каждый раз, обращаясь к ним, получала подробные разъяснения по выполняемым функциям и советы какую модель лучше. Менеджер Анна очень компетентна, отлично ориентируется во всем ассортименте магазина. Конечно товар приходилось ждать немного заказ, но доставка осуществлялась точно в обозначенные сроки! Новая техника радует глаз и работает великолепно! За следующей покупкой буду обращаться только в этот магазин!
А
Аноним оценил 18.07.2012
Оценка:
Заказал стиральную машину и варочную панель. Через 3 недели (примерно) выяснилось, что варочной панели нет и не будет. Выяснилось это, когда пришел транспорт с товарами - моей панели там не оказалось. Узнать точно - есть ли товар на складе до отгрузки, видимо, проблематично. Стиральная машина все это время благополучно дожидалась варочную панель. Наконец, снял с заказа варочную панель и попросил привезти стиралку. Привезли, спасибо. Доставка обошлась 425 р. - сдачи 125 р. не оказалось у продавцов. Видимо, я первый во второй половине дня на доставке был или цена всех проданных до меня товаров кратно 500 р. как минимум.
sa
saminva оценил 17.07.2012
Оценка:
После заказа по сот.телефону (и просмотра в нем же ин-мации о продавце), вечером зашли на сайт и расстроились прочитав отзывы, но.. Прекрасный магазин! Заказали здесь холодильник,менеджер магазина тут же подтвердила цену с сайта,стоимость и сроки доставки. Заказ прибыл вовремя!, доставка до дома четко! в указанные сроки. Экспедиторы магазина после выгрузки и осмотра холодильника, дали общие рекомендации по подготовке к включению(браво!). P.S. 'Заказ' занял место законное место на кухне, радует глаз и наполняется продуктами. Спасибо
Sm
Smirnov Alexander оценил 13.06.2012
Оценка:
Обычный нижегородский интернет-магазин, работает по принципу 'продал и забыл'. Если у вас какие-то проблемы, даже мелочь обнаружится, не звоните ни в коем случае после того как забрали у них товар, не тревожьте менеджера. Подробнее: имел неосторожность приобрести вытяжку 'крона'. Заказал, указал, что оплачиваю картой. Перезвонили быстро, сказали привезут через 2 недели. Привезли через 3,5 пришлось звонить, напоминать. Забирал сам, на сайте есть схема проезда. Минус, конечно, что на территории 'нефтепродукта' нет ни одного указателя на интернет-магазин, ладно хоть охранники в будке у шлагбаума сказали куда идти. А так — не разобраться. При получении заказа меня обвинили в том, что я не сказал заранее, что по-карточке расплачиваюсь, и что теперь из-за меня надо документы переделывать, что заняло еще несколько минут. Я напомнил, конечно, что я о карточке предупреждал, но времени не вернуть уже. На складе посмотрел внешний вид и комплектность: вытяжка, короб, крепеж, инструкция, мне заполнили гарантийник, погрузили в машину. Вроде все ОК. Все ОК пока я не собрался сам эту вытяжку повесить. Прочитал инструкцию, приклеил шаблон, просверлил дырки в стене. Тут начались неприятности: 1. Прилагаемый шаблон оказался не от этой модели, и дырки я просверлил не в том месте 2. Крепеж оказался не от этой модели, и в просверленные дырки не лез Прежде чем что-то дальше предпринимать, решил посоветоваться с продавцом. Что узнал нового 1. Я не мужчина, потому что у меня нет дома нужных дюбелей. То, что комплектный крепеж не подходит это не важно 2. Это элементарно повесить вытяжку без шаблона. И вобще, мне надо было самому проверить сначала подходит ли шаблон из комплектации к вытяжке из комплектации. Мои предложения: 1. Выдать мне крепеж и шаблон для этой модели, а не какой-то другой 2. Приехать ко мне и самой повесить вытяжку, даже за деньги('элементарно' же) 3. Оплатить мне установку/дать скидку из-за неправильной комплектности были отметены. За лояльность магазин не борется
А
Аноним оценил 05.06.2012
Оценка:
заказывал ночью отсутствующую в наличии мясорубку - перезвонили утром, обещали привезти через три недели, а привезли через одну неделю Ж:)
gj
gjlvfhtdf лена оценил 18.04.2012
Оценка:
купила стиральную машину(пока не поключила-не знаю работает она или нет))))))) В наличии у них не оказалось нужной мне модели но на следующий день для меня нашли и предложи купить. Хорошо организована работа менеджеров.Быстро среагировали и не потеряли заказ.
С
Смирнов Алексей оценил 07.04.2012
Оценка:
Заказал плиту в декабре. Привезли в начале апреля.Просто ее не было в РФ, такая редкая модель. Манагеры про тебя иногда забывают, но это пустяки, как только плита появилась в Москве, мне сразу через 5 дней ее привезли. Магазин хороший, обращусь еще.
А
Аноним оценил 31.03.2012
Оценка:
Заказывали в этом магазине первый раз,привлекла низкая цена.Заказанный товар доставили в срок,за что хотим сказать большое спасибо.Большой плюс,что доставка до квартиры.Оценили бы на пятерку,но хотелось видеть более уважительное отношение персонала магазина.Хамоватые курьеры,после которых пришлось проветривать квартиру,особенно испортили всё впечатление от магазина и радость от покупки.
MP
MPrk оценил 17.03.2012
Оценка:
Нужный мне товар был только в двух местах, причём во 'Встройке' цена было гораздо привлекательнее. Оперативно отзвонились, в город привезли дня за 3. Беда с логистикой (за что минус одна звезда) - доставляют только в рабочие часы. Самовывоз тоже удовольствие ниже среднего - тащиться в промзону. В общем, твёрдая четвёрка.
А
Аноним оценил 17.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин!Заказали 28 января варочную панель, духовой шкаф и вытяжку. Позвонили только через несколько дней.Ничего не было в наличии.Ждали больше двух недель. При согласовании доставки выяснилось, что сумма заказа выросла на несколько тысяч!!!А доставку переносили по непонятным причинам 3 раза!!!Сегодня будет очередная попытка привезти технику. Сказали, что привезут с 18 до 20 часов. В итоге, позвонили в 16 и поставили перед фактом, что уже везут!Слушать не хотят, что принимать технику некому! Интересно теперь, получим ли мы ее и будет ли техника вообще работать!?
А
Артур Чупров оценил 14.02.2012
Оценка:
Заказал в конце декабря духовой шкаф,панель и вытяжку.Вытяжки не было,менеджер Анна позвонив предложила отправить заказ сразу или подождать до 20 января и отправить все вместе.Я решил подождать,позвонила 16 января,сказав,что вытяжка прибыла,после чего я все оплатил,заказ был направлен мне на следующий день после получения денег.Доставлен в Иркутск Деловыми линиями в целости и сохранности до терминала за 3000 рублей с копейками,менее чем за 2 недели :)Пользуюсь все норм.
А
Аноним оценил 03.02.2012
Оценка:
Сделала заказ, девушка сказала, что нет на складе, но обязательно привезут втечении 2 недель. Прошло 2 недели ни слуху ни духу, прошло еще время даже не позвонили. Видимо в этом магазине совсем плохо с организацией работы менеджеров
А
Аноним оценил 19.01.2012
Оценка:
Заказывал стиральную машину, привезли раньше чем договаривались. Все быстро и четко и цена отличная. Вот теперь жду духовой шкаф. Продолжайте так же хорошо работать!!!
Е
Ерофеев Алексей оценил 10.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал духовой шкаф AEG BP 5013021 M, в момент заказа он был только в двух магазинах, один из которых был в Москве и цена была подозрительно низкая. Размещая заказ, меня предупредили, что духовка поступит на склад в течении 2-3х недель и нисколько не обманули. Доставку осуществляла транспортная компания в другой регион, претензий к которой тоже нет. Всем советую данный магазин.
к
корень корень оценил 03.12.2011
Оценка:
Здравствуйте. Сказать, что мне понравилось- это ничего не сказать. Ребята -вы супер! Вы молодцы , Я довольна на 200 %. Позвонили ,все объяснили,я бы даже сказала -расжевали. Привезли все в срок,распаковали,(вот разве что не приготовили ничего на новой плите),а плита здоровская всем рекомендую. Один минус нержавейки , что все каплюшки надо вытирать. А какая духовка... просто суперская- готовить в ней одно удовольствие.
Д
Дмитрий Фролов оценил 26.10.2011
Оценка:
Заказал холодильник, привезли в срок, как обещали, доставили без проблем, подняли, распаковали, сдали. Все замечательно, спасибо за работу.
Д
Димова Ирина оценил 25.10.2011
Оценка:
Очень давно искала газовую плиту, CANDY TRIO, случайно попала на сайт ВСТРОЙКА. ННОВ, оформила заказ, сразу же получила ответ о регистрации, а уже на следующий день мне позвонили, что можно получить товар. Плиту забирали на складе сами, в течение 30 минут все было оформлено. Большое спасибо. Первый раз обратилась, очень довольна.
А
Аноним оценил 11.10.2011
Оценка:
сразу перезвонили после заказа и сказали, что в наличии нету и будет через неделю. Спустя полторы недели перезвонили и сказали что могут доставить.
А
Аноним оценил 04.10.2011
Оценка:
Заказывал морозильную камеру. Из нескольких магазинов в Нижнем Новгороде только Встройка.Ннов.ру справился с заказом. Правда пришлось ждать дольше, чем предполагал. Но это из-за того что первый экземпляр оказался с браком. Но персонал через 4 дня уже организовал новую доставку. Спасибо большое!
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Очень жаль, но мой опыт был негативным! Заказал в понедельник - отзвон, обещают привезти в пятницу... прошла пятница, потом ещё неделя, следующая пятница (я не в городе нахожусь, заказ делал на доверенных людей), звоню им - обещают только в понедельник. Если бы какие то проблемы - могли бы позвонить, предупредить, я бы понял... Бонусов за свою нерасторопность не предложили, своей вины не осознали ))) и я решил больше не рисковать а купить в другом магазине! Так что думайте сами - решайте сами!
М
Магомедов Руслан оценил 01.09.2011
Оценка:
Хороший магазин. Доставили и подняли без предоплаты. По качеству товара пока претензий нет.
А
Аноним оценил 23.08.2011
Оценка:
Благодарю менеджера Анечку, которая помогла мне быстро оформить заказ. Доставка была произведена в обговоренное время. В общем я очень довольна. Огромное всем спасибо.
А
Антон Афанасьев оценил 13.08.2011
Оценка:
Покупал варочную панель. Везли две недели, но о сроке предупредили сразу и привезли вовремя. Забирал сам. Обслужили быстро. Так что порекомендовать магазин можно!
nm
nm kj оценил 12.07.2011
Оценка:
Всё обещанное было сделано в сроки обозначенные заранее. Техника пришла в желаемом ассортименте и цене.
Ч
Чувашев Андрей оценил 01.07.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине холодильник, варочную панель, духовой шкаф, обещали, что привезут через 2-3 недели. Привезли раньше (радует). Оператор сам перезванивал и уточнял время и дату доставки, самому не приходилось о себе напоминать, при этом оператор корректно и внятно отвечал на все вопросы, служба доставки работает хорошо, к грузчикам нареканий не было, парни адекватные( за всё это поставил бы 5+). Но при непосредственном осмотре доставленной бытовой техники ( её комплектности)обнаружилось, что у варочной панели отсутствует скребок (мелочь, но не приятно). Звоню оператору, объясняю, оператор толком ни чего пояснить не может по данному факту, лишь ссылается на то, что производитель поменял комплектацию и их не уведомил (хотя на сайте указано, что скребок идёт в комплекте). Спрашиваю у оператора дальше- а вы такие вопросы не отслеживаете, информацию на сайте не обновляете? Не успеваем- ответ оператора (-100)за такую работу, надеялся на дальнейшие сотрудничество, но такая мелочь ( особенно не внятное объяснение оператора)испортило всё впечатление о магазине. Поставлю положительную оценку, только из-за цен и работы службы доставки, оператору минус.
Ex
Exo оценил 29.06.2011
Оценка:
Хороший магазин. Везут только достаточно долго (мне стиралку 2 недели везли), но сроки обещанные соблюдают, что немаловажно. Зато цена самая лучшая, что в моем случае первично. Забирал со склада сам, так что за доставку сказать ничего не могу
Г
Гришин Дмитрий оценил 14.06.2011
Оценка:
Магазин хорош. Заказывал духовой шкаф, варочную панель и вытяжку. Обещали срок 2 недели. Привезли раньше. Никакой предоплаты, доставили в выходной (подняли на 2 этаж бесплатно). Все приехало в неповрежденной упаковке. Все подключил, все работает. :)
К
Клемашова Наталья оценил 07.06.2011
Оценка:
Мне понравился сервис. Заказала варочную поверхность и духовой шкаф. Все сделали четко и оперативно. Замечаний нет.