vstroika.nnov.ru

Заказывал в данном магазине холодильник, варочную панель, духовой шкаф, обещали, что привезут через 2-3 недели. Привезли раньше (радует). Оператор сам перезванивал и уточнял время и дату доставки, самому не приходилось о себе напоминать, при этом оператор корректно и внятно отвечал на все вопросы, служба доставки работает хорошо, к грузчикам нареканий не было, парни адекватные( за всё это поставил бы 5+). Но при непосредственном осмотре доставленной бытовой техники ( её комплектности)обнаружилось, что у варочной панели отсутствует скребок (мелочь, но не приятно). Звоню оператору, объясняю, оператор толком ни чего пояснить не может по данному факту, лишь ссылается на то, что производитель поменял комплектацию и их не уведомил (хотя на сайте указано, что скребок идёт в комплекте). Спрашиваю у оператора дальше- а вы такие вопросы не отслеживаете, информацию на сайте не обновляете? Не успеваем- ответ оператора (-100)за такую работу, надеялся на дальнейшие сотрудничество, но такая мелочь ( особенно не внятное объяснение оператора)испортило всё впечатление о магазине. Поставлю положительную оценку, только из-за цен и работы службы доставки, оператору минус.