ВсеИнструменты.ру

Отличный магазин. Заказывал дрель Bosch GSB 13RE и электрорубанок Makita KP 0810. Дрель шла под заказ, заказ был сделан 27 числа, сразу же и озвучен день доставки с учетом поступления заказанного инструмента - 30. И ведь, что приятно, все доставили в срок, оперативно и работающим))) Очень понравилось общение с менеджером - просто приятно слышать нормальную человеческую речь в совокупности с искренней заинтерисованостью. На мой скромный взгляд - 5 из 5 звезд по справдливости ваши.№ WM1107-31663.

Всё так как и должно быть в хорошем интернет-магазине: 1. Низкие цены. 2. Удобный сайт. 3. Быстрая скорость реакции на заказ. 4. Точность исполнения заказа (товар был в магазине ровно тогда, когда его обещали). Пожалуй всё-таки сделаю пару 'небольших' комментариев для еще более качественного сервиса: 1. Стоит заполнять полностью гарантийные талоны, а не только ставить штампы (было лениво заполнять самому, а пришлось) 2. Стоит перезванивать если телефон не берут с первого раза. 3. Небольшие недостатки в ассортименте товара (см. новинки у основного конкурента). Но в общем -- 'так держать!'.

Заказывал термопистолет Metabo KE 3000, мой заказ принял менеджер Родин Александр, сказал,что цены в магазине дороже чем в интернет магазине, но по моему выбору, заказаный мой товар привезут в удобный мне магазин и я его куплю там, по цене как на сайте. Я думал обманут как во многих интрнет магазинах, скажут по приезду на место цену розницы, но раз уж приехал, придется платить, но все сделали четко без обмана, купил по цене как на сайте, по смс мне скинули номер моего заказа, а на следующий день я приехал и забрал товар. Еще понравилась система резерва, 3 дня могут подержать для покупателя товар. Заказ № WM1107-36849.

покупал нивелир condtrol XLinerCombo SET по инернету самовывозом со склада Камчатская 1.кроме того что с первого раза не смог найти склад и не удолось связатся по телефону чтобы подсказали куда и как,все хорошо

в офисе брал буры и смазку к ним, так смазку пробили Metabo за 148р. , а в пакет положили Makita за 94р. заметил только дома. заказал перфоратор посмотрим как все пройдет, будут ли такими же вежливыми и чево-нибудь не будет в комплекте...

Интернет-магазин замечательный, работает почти без ошибок, нравится подробное информативное описание и достаточно большой выбор оборудования. Пользуюсь услугами этого магазина уже почти полгода, оформил уже четвертый заказ (№ SE1107-53108). Заказываю, в основном, оборудование фирмы Makita и, что не мало важно, привозят инструмент японской сборки, а не Китая. Могу также отметить то, что сроки доставки (в Екатеринбург) постепенно сокращаются и эта тенденция по более оперативному выполнению заказа не может не радовать. Видно, что ребята работают, исправляют недочеты, развиваются. Молодцы!

Оперативная доставка!Отличное обслуживание! Заказали кусторез, SM1107-55989 доставили менее чем за сутки. Спасибо!!!

заказ WM1107-33865 от 29.07.11 Заказал в магазине аккумуляторную дрель шуруповерт Макита. Менеджер вче четко записал уточнил. Прислали СМС с номером заказа, суммой и ФИО менеджера и как с ним связяться. Перед доставкой позвонил курьер, уточнил буду ли я покупать то что заказал, опять пришло смс с номером курьера. Привезли четко в срок, как обещали. В наличии товарный чек и гарантийный талон. Очень понравился магазин! Пользовался им первый раз. Теперь что понадобится покупать буду только у них!

Приобрел пилу ЗУБР, очень понравилась работа менеджера,все рассказал по товару доступно и понятно, отдел доставки сработал очень быстро, что в наше время редкость. Большое спасибо. № моего заказа 30504

Отличный магазин!. Заказал аккумуляторную дрель всё получил в срок. Сотрудники сработали оперативно,быстро и профессионально посоветовали выбрать оптимальный вариант для дома. Теперь я постоянный клиент).№WP1107-02111.

Все сделано ровно: заказал, оплатил, получил. Инфа о заказе через СМС, очень удобно. Заказ № SN1107-54128

Заказ №WM1107-15774. К самому интернет- магазину претензий нет. Позвонил в воскресенье, заказ был принят вежливо и оперативно, доставлен в магазин на Аминьевском 16 в назначенный срок, о чем пришло sms (забирал сам, т.к. доставка 20м за МКАД показалась дороговатой, да и езжу каждый день практически мимо). Капля дегтя - это не полная информация о комплетации товара - пришлось отказаться от заказанных дополнительно комплектующих, т.к. шли в комплекте нормального каества. В целом доволен, всем советую.

Отличный магазин!Заказал электрорубанок, доставку осуществили очень быстро! Думаю воспользуюсь услугами компании еще неоднократно! Всем доволен! Спасибо! WM1107-34481

Купил комплект выходного дня (9л) для полива. Менеджер Михаил. Вежливо, подробно рассказал о системе. Дал время на размышления и на 'посоветоваться'. Перезвони, попал на другого менеджера, после чего, тот вежливо попросил дождаться звонка от Михаила в течении 5 минут. Михаил перезвонил через 3 минуты. Оформили заказ, уточнили дату доставки, время, место. После общения пришла СМС с номером заказа (WM1107-23113), контактным телефоном Михаила. Накануне доставки пришла СМС с указанием ФИО курьера и его мобильного телефона. За час до назначенного временногог интервала доставки позвонил курьер Казим. Уточнил время доставки - попросил на 30 попозднее (не успевал на работу) - без проблем. В назначенное время минута в минуту - звонок от Казима. Получил товар, чет, гарантию - все оперативно, везжливо, без напрягов. Спасибо. Надеюсь, в дальнейшем будет только так! Удачи.

Заказывал 3 пильных диска, 2 предоставили сразу, как и обещали, а 3-й задержали на 2 дня. В целом магазином доволен. Мой заказ WM1107-24127

Заказывал пока только мебельный степлер (SN1107-53970), самовывоз. Специалист перезвонил быстро. Цена и ассортимент хорошие. Персонал на точке самовывоза тоже вежлив и адекватен. Непонравилось, что заказ выполнялся слишком долго, но это я сравниваю с Москвой, от куда только переехал...Ещё не очень удобное расположение магазина. В остальном всё на уровне.

Заказ SM1107-54512 от 26.07.2011г.Отличный магазин, вежливое и очень грамотное обслуживание,цены приятно удивляют!Заказ доставлен быстро и с учётом пожеланий заказчика!Спасибо огромное за вашу работу!

Заказ №01824, Заказывала у вас 2 комплекта ножей для электро рубанка Makita, ножи привезли во время, менеджер и молодые люди на складе на Волковской очень вежливые, все сделали быстро и без лишних заморочек. Подробно объяснили как добраться, за что им огромное спасибо. Обязательно продолжу заказывать в вашем магазине.

Очень хороший магазин! Покупал у них бойлер и минимойку. Все точно и в срок. Отзвонились о доставке. Приехал и забрал, когда было удобно. Так держать! Заказ SP1107-53624

Отличный интернет-магазин! Самые низкие цены!! Заказы точно в срок!!! заказ № se1107-53699

Заказ SM1107-55581 TELWIN NORDICA давно хотел иметь на даче сварочный аппарат вещь иногда нужная инее заменимая. Обходил дюжину магазинов пролистал не один сайт, а выбрать подходящий товар за разумную цену не смог. В итоге попал на сайт вашего Интернет магазина, подобрал подходящий товар, оформил заказ онлайн, через 10 мин. Позвонил менеджер Вячеслав обсудили вопросы доставки на следующий день товар был доставили в срок. Спасибо за качественную и оперативную работу.

Заказал по телефону цепную пилу Makita. Заказ WM 1107-31484. Менеджер (Булавинов Александр) был очень вежлив, все объяснил, быстро принял заказ. Пилу я забирал в магазине в Колодезном переулке, проблем также не возникло - все очень приветливые, вежливые, все происходит быстро. Удобно, что приходят смски о готовности заказа. В общем, все на 5 баллов.

Заказ 1107-51190. Работают грамотно, на пожелания и предложения реагируют быстро. Вот только информирование немного отстает, но это скорее всего от наплыва заказов, сезон, однако. А в остальном все хорошо.

Отличный магазин! Заказал(№ заказа WM1107-28547)бензотриммер в 11-00, а в 19-00 он был у меня дома.Вежливые менеджеры, оперативная доставка, качественный товар по низким ценам. Рекомендую! Твердая 5+!

WM 1107-27433 от 25.07.11г. Покупку в этом магазине делаю не первый раз. Всегда заказываю доставку. К сожалению в этот раз воспитанность курьера оставляла желать лучшего. Надеюсь руководство примет это к сведению.

Заказ 01974 Толковый менеджер Сергей Селин существенно облегчил выбор сварочного оборудования. Грамотно и точно проконсультировал в вопросах в которых 'поплыл' или был не достаточно уверен быстро нашел справочную и уточняющую информацию. Зачет! По магазину.. ценниг гуманный, доставка быстрая.. Приятно иметь дело!

номер заказа WP1107-02215 магазин очень понравился, менеджеры, что называется 'не спят' ) Собирался покупать сначала только болгарку, потом, после того как терпеливый менеджер подробно и профессионально рассказал мне про имеющиеся у них дрели и перфораторы, ещё их прикупил) В целом, магазином очень доволен, есть с чем сравнивать, здесь всё именно так, как должно быть. Спасибо.