vmagazine.ru

буду обращаться вновь

Покупала в нем уже три вещи и почему -то моя карта vip клиента не сыграла роли.

Оставила заказ на блендер Philips HR2170. Оператор моментально перезвонила, всё оформила. Доставку осуществили быстро и без задержек, всем осталась очень довольна, спасибо.

Добра всем!!!

До этого такую же стиралку в этом же магазине покупал мой знакомый. Хорошо отзывался. Согласен с ним.

Большой выбор техники, есть из чего выбрать, очень удобно, что указано есть ли товар в наличии

Очень порадовал сайт, ничего лишнего, только необходимая информация, грамотно оформленная и подана.

Отсутствует самовывоз

Для подтверждения заказа сотрудница магазина не смогла мне дозвониться и прислала sms и e-mail с просьбой связаться. При обсуждении заказа она (Вера) очень быстро 'въехала' в суть моей задачи и предложила устраивающее решение (тут респект руководству магазина за сервисные возможности).

На днях брал у них бойлер Ariston SB R 50 V, пересмотрел множество магазинов, но как оказалось с наличием у многих большие проблемы. В этом магазине бойлер был в наличии на складе, поэтому дальше не стал и смотреть, решил покупать у них. Менеджер довольно оперативно проконсультировал по интересующим меня вопросам и принял заявку. Бойлер доставили быстро, без задержек, вот уже и подключил его. Все работает нормально, никаких нареканий нет. Магазином доволен, большой плюс за наличие товара и оперативную доставку.

Купил комплект BOSCH, да еще и поучаствовал в акции. Доставку оформили к концу недели (раньше принять не было возможности), все приехало вовремя и в заводской упаковке.

удобный сайт, оформление заказа

Рекомендую делать покупки в этом интернет магазине. Буду и сам делать заказы еще.

Гибкость, цены, оперативность.

Заказывала мойку на кухню в vmagazine.ru. Довольна цена\качество. Очень порадовало внимание к условиям доставки. Оператор внимательно выслушал и удовлетворил мою просьбу об условиях доставки мойки в отдаленный район города. Доставили в указанное время. Спасибо. Татьяна, Пушкинский район

СПАСИБО!

Товары отличного качества, цены гораздо ниже, чем в других магазинах и конечно же сервис

Заказывал холодильник. При оформлении заказа менеджер уточнил все детали, несколько раз перепроверил адрес доставки и контактные данные, назвал точную цену с учетом всех дополнительных услуг. За сутки до доставки был контрольный звонок. В день доставки со мной связались за час до приезда. При передаче товара ребята все показали, проверили комплектацию, оформили все документы и предупредили о необходимости выдержать паузу перед пуском после транспортировки. Придраться было не к чему. Спасибо.

Удобно оформлять заказ

Заказ товара осуществлен быстро, очень внимательные сотрудники, точное информирование, цены приятно радуют! Обязательно закажу у вас товар)

Понравилась культура обслуживания и быстрота выполнения заказа

Доставка до двери, низкая цена

Всегда можно найти товар по оптимальной цене + подарки.

грамотно помогли определиться с выбором модели холодильника.привезли на следующий день во время. и грузчики аккуратные и ничего лишнего не просили.

Мой следующий заказ обязательно будет у вас!Цены приятно радуют во времена кризиса!

Это моя первая покупка в этом магазине и, надеюсь, не последняя!

Среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте.

Молодцы!

Всем советую обращаться в эту компанию! На сегодняшний день тяжело найти хороших мастеров.

Начну с того, что купила в магазине смеситель, который в итоге оказался бракованным. Большая часть магазинов сейчас работают одинавово- заказала, пришло на почту подтверждение, потом звонок диспетчера и курьер. И даже редко сейчас бывают проблемы с курьером, почти всегда курьеры звонят, как общещают, за час и приезжают во время. Так и в этом магазине, все было четко и во время и вежливо. Потом этот смеситель был поставлен сантехником и сразу снят, тк текло со всех мест (претензия только к производителю, что не проверен товар абсолютно). Я написала письмо методом ответа на подтверждение заказа, где мне оперативно и вежливо написали, что надо сделать и где на сайте указано что делать. Я отправила это заявление (но как потом выяснилось не туда) и фото документов опять на этот же адрес и конечно же оно потерялось. Я просто не дочитала, что все это надо было отправить четко на указанную на сайте почту. Хорошо, что я догадалась позвонить и поинтересоваться дошло ли мое заявление. В магазине для этих целей есть такой сотрудник Сергей, он мне все четко, терпеливо и вежливо пояснил. Он вообще всегда был на связи и оперативно отвечал и реагировал на письма. Смеситель я сдала в этот же день, это был четверг (простая процедура, все сотрудники приятные и вежливые), деньги ездить получать тоже не пришлось, прислала реквизиты по почте и вуаля- в понедельник они уже были на счете. ИТОГО с момента моего обращения и до получения денег обратно прошло всего 4 рабочих дня!!!!, если бы я еще сразу свои документы отослала куда написано, то и еще быстрее!! Вот это и вызвало у меня уважение к магазину, где не отфутболивают с проблемами, а решают их. Я честно говоря, впервые возвращала товар куда-либо и ждала проволочек, игнорирования...да чего угодно плохого, а тут такое!!! Короче Респект магазину и сотрудникам и их начальству, которые мотивируют и направляют сотрудников к таким взаимоотношениям!!!