П
Пономарёв Александр оценил 11.01.2011
Оценка:
Номер заказа 1022 - телевизор SAMSUNG UE-37C5100. Заказывал за 3 дня до Нового года, доставили на следующий день точно в оговоренное время. Претензий к обслуживанию и качеству товара нет.
О
Овчинников Роман оценил 08.01.2011
Оценка:
Заказывал стиральную машину и микроволновку в январские праздники. Перезвонили достаточно оперативно, наличие не подвело. Привезли в обозначенное время (хотя утром предложили еще раньше, но не было возможности встретить). Нареканий к работе магазина и службы доставки не возникло. Однако, стоимость доставки ОЧЕНЬ высокая. Мало того, что выше средней стоимости среди других магазинов, так еще и подъем на этаж даже на лифте не включен в нее - доставка до подъезда.
Ar
Archerus archerus оценил 06.01.2011
Оценка:
Очень странное обслуживание. В www.vash-sklad.ru сделал заказ на DAEWOO DW-501 MP. Сижу в Интернете, читаю про стиральную машину. На сайте другого магазина вижу, что загрузка 2.5 кг. Звоню им уточнить, почему не 4 кг. И, нарываюсь на оператора www.vash-sklad.ru! И тут начинается самое веселое: ответа на вопрос, почему 'загрузка 2.5кг' – так и не следует. Зато этот оператор обоих магазинов сообщает, что 'Ваш заказ в www.vash-sklad.ru отменен', потому что, 'Вы звоните по разным магазинам'. Вот так. Что ж, это не единственная стиральная машина продаваемая в Интернете, и не единственный магазин. Отменен, так отменен. Уже заказал машину в другом магазине. А оператору и магазинам - успехов в торговле!
Г
Гашигуллин Марат оценил 28.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал LED Toshiba sl733r и пиксель-тест. Заранее отзвонились и привезли в оговоренное время.
Г
Головина Елена оценил 25.12.2010
Оценка:
№ заказа 963. Заказывала кофемашину Delonghi ECAM 22.110 22.12.2010 на следующий день ее привез курьер. Русский молодой человек, занес на кухню, распаковал, я ее осмотрела. Причем рассматривала дотошно. К внешнему виду претензий нет. Расписалась, получила все документы на руки. А вечером, когда стали ее проверять, оказалось, что клапан бачка не держит воду и она капает. В пятницу 24.12 утром позвонила, рассказала ситуацию. Без проблем. Молодой человек (Антон вроде бы), сообщил, что другая машина прибудет ко мне вечером этого же дня, а эту мне надо просто упаковать обратно в коробку. Честно говоря я думала, что начнется 'москва-динамо' и поэтому была несказанно рада, когда мне и правда привезли такую же машинку на замену. Тот же молодой человек, что и в первый раз. Все проверили еще раз, бачок в первую очередь, оказалось все нормально. Так что работой магазина довольна, спасибо им большое - не подвели, кофемашина предназначалась в подарок. Рекомендую, как честный магазин. Модераторы, очень прошу все-таки опубликовать мой отзыв, потому как я действительно являлась клиентом этого магазина и нисколько не сотрудник оного.
mi
miller mechael оценил 25.12.2010
Оценка:
заказ № 926. претензий как таковых к магазину нет. заказан был телевизор, привезен в срок, битых пкселей нет... тока вот курьеры навязчивые, пытались 'впарить' 'полную защиту' телека за 'дурные' деньги. Как то стабилизатор напряжения и какой то антенный фильтр (это ваще развод) за 2800. не взял но осадок остался.
И
Иванов Иван оценил 24.12.2010
Оценка:
Номер заказа 935. Отличный магазин, 2 раза заказывал телевизор и оба раза привезли вовремя в тот же день. Спасибо.
А
Аноним оценил 16.12.2010
Оценка:
Купил PHILIPS 37PFL5405H телевизор отличный. Магазин тоже. Рекомендую для покупок как честный.
А
Аноним оценил 08.12.2010
Оценка:
Заказал в пятницу Samsung UE-40C7000. Оператор принял заказ и очень точно сориентировал по времени доставки. Курьер также приехал во время, несмотря на субботние пробки, занес в квартиру, распаковал и подождал, пока я ознакомлюсь с внешним видом товаров. После этого уехал. Максимум не ставлю за то, что очки убирают из комплекта поставки (хотя оператор сразу предупреждает об этом). В общем, рекомендую! П.С.:С вопросами возврата и гарантии, надеюсь, столкнуться не придется.
К
Константин Серебряный оценил 06.12.2010
Оценка:
Покупал ЖК панель 40'. Первый магазин из 6-ти, что я обзвонил, согласившийся доставить в день заказа. Доставили во время, проверили, все как и должно быть. Доволен.
Б
Брагин Алексей оценил 30.11.2010
Оценка:
Хороший магазин.Честный. Все цены, как на сайте, без обмана и развода. Взял телевизор со стабилизатором и магнитолу в авто жене.Не жалею, что купил здесь.До этого пару раз накалывался. То цена не та, что заявлена в нете, то ждешь доставку, а они не привозят в объявленный день, и потом даже не звонят.здесь все четко. Я доволен.Рекомендую.
Д
Дедова Леся оценил 27.11.2010
Оценка:
Покупала плазму в начале ноября за 31 тысячу! покупали в подарок и качество товара я лично не видела и за это не берусь, но в общем мне понравилась работа менеджеров и оперативность! но вот, что удивило сегодня решила позвонить и спросить про скидку, так как хотела опять купить телевизор и тоже не менее дешёвый, но мне сказали, то на сайте цена окончательная! учредителей этого магазина явно не интересуют постоянные покупатели, так как в любых других ХОРОШИХ магазинов - существует система скидок, дабы не растерять своих постоянных клиентов, да и вообще радовать их! больше не куплю там, хоть цена на вновь выбранный мной телевизор там самая маленькая! в общем разочарование полное!
М
Мишуткин Евгений оценил 20.11.2010
Оценка:
Отличный магазин, который буду рекомендовать знакомым. 19 ноября заказал LED телевизор SAMSUNG UE-46C6540. Буквально через 20 минут после размещения заказа на сайте перезвонил менеджер компании для того, чтобы подтвердить заказ и согласовать время доставки. Помимо этого он также поинтересовался как планируется разместить телевизор (повесить на стену или поставить на подставку) и предложил помощь в подборе настенного кронштейна. Доставка (за МКАД) была согласована на следующий день в промежуток с 19 до 21. В субботу в 19 часов позвонил сотрудник отдела доставки и сообщил, что заказ будет доставлен в течение 30-45 минут. В 19-40 я уже распаковывал коробку в новеньким ТВ ,) Поскольку при размещении заказа на сайте я также заказал услугу проверки на 'битые пиксели', то я не стал задерживать курьера и рассчитавшись отпустил его. После подключения ТВ и прогона тестов лишний раз убедился, что оборудование полностью исправно и сведения об отсутствии 'битых пикселей' в предоставленном компанией акте тестирования оборудования полностью подтверждаются. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за качественную и четкую работу !
С
Смирнова Татьяна оценил 16.11.2010
Оценка:
Заказала маме телек в этом интернет-магазине. Очень порадовало обслуживание. Привезли оперативно, без лишних накладок. Мама очень довольна ценой и самой покупкой, а я - отношением к покупателю.
ir
irinakik оценил 11.11.2010
Оценка:
Приобрели в данном магазине ЖК ТВ и электрочайник. Доставили все вовремя, очень любезный молодой человек проверил всю технику, показал все гарантийные талоны, ответил на возникшие у меня вопросы. Остались всем довольны!
В
ВАССС Рина оценил 09.11.2010
Оценка:
Сделала заказ 5 ноября, пообещали доставку на 9 и все...........ждите ответа......Если у вас нет техники - не обещайте, а чесно признайтесь, я потеряла неделю из-за вас.
Ch
Cherkasov Pavel оценил 03.11.2010
Оценка:
Сделал заказ телевизора, мне сообщили, что необходимо, дополнительно, сделать тест на пиксель, который стоит 850 руб. Этот тест добровольно принудительный, так как если не делать, то телевизор могут привезти с битыми пикселями и обратно не возьмут, а если будешь отказываться в процессе осмотра телевизора дома, то тогда обязан заплатить за доставку. В общем честно говоря навязывают услугу, так еще и хамски отвечают. В итоге так и не повезли телевизор.
в
васина ымуеф оценил 28.10.2010
Оценка:
купила на днях стиралку.оперативно отзвонились о заказе.привезли на следующий день.милый мальчик-доставщик...спасибо ребятам за работу.
pr
pretty-snail оценил 26.10.2010
Оценка:
Заказали телевизор Samsung UE46C6000 утром, доставку нам предложили сразу, на тот же день, вечером. Мы заказали услугу 'Проверка на битые пиксели', нам обещали подобрать ТВ без битых пикселей. Привезли в назначенный срок, курьер отзвонился за час до приезда. Мы сами предложили ему помочь занести ТВ в дом (т.к. муж был дома, мы решили не рисковать, все-таки вещь габаритная, мало ли что - двери подержать и т.п.), водитель сказал, что привык один, это не проблема при наличии грузового лифта, но мы все же настояли помочь. Распаковал сам, включил в сеть, дал нам время подключить ТВ к компу, мы сами проверили на 'битые пиксели' простым НОКИА-тестом, все ОК. Нам выдали акт тестирования оборудования, с указанием фамилии проверяющего. Кстати, магазин дает неделю на обмен, если мы обнаруживаем все же 'битые пиксели' при оплаченной услуге проверки на их отсутствие. Гарантийный талон не заполнен, но печать организации стоит (сказали подержать его пустым на всякий случай и сохранить упаковку от ТВ в течение двух недель). Чек кассовый и товарный выдали. По документам - фирма ООО 'Алтис Электроникс' (кстати, на сайте указана фирма ООО 'ЭКОРА-М') Все аксессуары на месте. Вобщем, претензий к магазину нет. Менеджеры вежливы, водитель вежлив и аккуратен. Спасибо сотрудникам за оперативность! P.S. Кстати, написать отзыв никто не просил, пишем по собственной инициативе ...просто мы часто покупаем товары по инету и магазины обычно просят написать отзыв. Может быть поэтому у магазина мало отзывов, что они не просят покупателей написать и не накручивают себе рейтинг? :) Вобщем рекомендуем всем покупателям пользоваться услугами данного магазина.
А
Аноним оценил 24.10.2010
Оценка:
Приобрёл 09.10.10 телевизор Philips 26PFL3405/60. Выбирал- как самый доступный LED. Все ожидания оправдались полностью. Надо только посидеть в меню в пользовательских настройках. Хотел на кухню, а оставил в комнате. Для моей 'большой' кухни он оказался великоват. Хочу такой же, но 19-ти дюймовый. Работой магазина доволен на все 100. Заказал- позвонили- договорились. Курьер приехал вовремя- подключил, обнаружилсь 40 каналов, а я и не подозревал. Всё рассказал-показал. Так что- сработали как часы. Впечатления самые положительные и от покупки и от самого процесса.
А
Аноним оценил 15.10.2010
Оценка:
На стадии заказа всё отлично. Попросила менеджера подобрать к телевизору и кронштейн. Подобрал. Посчитали. Всё отлично. Доставку выбрала с 16.00 до 18.00. Дальше началась сказка. Время 17.30 курьер не звонит (хотя обещано). Позвонила в магазин, пообещали, что перезвонит курьер сам минут через 10. Звонок: расслабленный голос курьера (аж зависть берёт) 'служба доставки. вот звоню' На вопрос почему не звонит, чтобы понять когда его ждать, явно удивляется (как бы зачем такие сложности. как привезу - так привезу). А вдруг меня уже не будет после 18.00 по адресу доставки - его это мало тревожит. Завидный пофигизм. Приехал в 19.30. Кронштейн он не привез - оказалось, что их нет в наличии (что же мне такое тогда менеджер подобрал? и в чеке кронштейн указан). А телевизор отличный - никаких претензий.
П
Пухов Паша оценил 11.10.2010
Оценка:
Купил LG 42LE5500 в этом магазине. В субботу утром заказал телевизор, в субботу же вечером!!! Его доставили, проверили, подключили. У них можно покупать, побольше бы таких магаинов. Благадарю.
А
Аноним оценил 08.10.2010
Оценка:
Связались и доставили товар в течение двух дней. Никаких претензий по товару нет. Немного испортили впечатление попытки дорого 'впарить' дополнительные товары и услуги.
Le
Lee Felix оценил 08.10.2010
Оценка:
Покупал телевизор SAMSUNG LE-37C650. Заказ осуществили оперативно, без накладок. Сэкономил 15000 (купил за 30к, в обычном магазине цена - 45к) Документы, гарантия - всё ок. номер заказа - [491]
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Отличное обслуживание, оперативная доставка. Очень приятный персонал. Обращайтесь в этот магазин!
А
Аноним оценил 11.09.2010
Оценка:
Заказал через сайт в четверг телевизор LG 22LE3300. Достаточно быстро позвонили. С доставкой договорились на вечер пятницы. Привезли позже назначенного времени, но это не критично ибо пробки. Телек без битых пикселей. Спасибо !!!
А
Аноним оценил 05.09.2010
Оценка:
Купил телевизор самсунг 40С6000 за 40 тысяч. Ребята нормально работают, я вполне. И обещают 100 рублей если отзыв про покупку напишу, поверим.
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка:
Вчера утром сделал заказ телевизора, к вечеру он был уже у меня. Магазином доволен. Покупал плазму LG. Заказ принимал Виктор. Все без напряга ничего не навязывали.
А
Аноним оценил 20.08.2010
Оценка:
Сделала заказ на холодильник. Доставить обещали в субботу. В пятницу после обеда менеджер перезвонил и сообщил, что доставки не будет, так как транспортная контора категорически отказывается делать это в выходные. Ответа на вопрос 'почему не предупредили ранее и приняли заказ?' я не получила. С этим магазином работать больше не буду.
А
Аноним оценил 09.08.2010
Оценка:
Отличный магазин! Искал телевизор 46 дюймов в качестве подарка на день рождения. Порекомендовали Toshiba 46VL733. Звонил в несколько разных, но неудачно. Менеджеру Виктору объяснил ситуацию и важность события. Перезвонили через час, подтвердили наличие и факт проверки. На следующий день звонил Виктор, уточнял время доставки. За 2 часа позвонил водитель. Доставили с точностью 20 мин. Причем доставляли в Московскую область.