EL
EL FREED оценил 17.08.2013
Оценка:
Ассортимент, сотрудники, доставка/установка
Нет
Большой выбор товаров, сотрудники call-center быстро, четко, вежливо ответили на все интересующие вопросы. Быстро доставили и установили
An
Anastasia Efremova оценил 16.08.2013
Оценка:
доставка вовремя, качественный товар, подробное описание
доставка вовремя, качественный товар, подробное описание
О
Олеся Фарманова оценил 10.08.2013
Оценка:
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников интернет-магазина vamsvet! Менеджер был очень вежлив, и самое главное очень быстро доставили в обещанное время. Ребят спасибо большое! 89251508602 Олеся
А
Александр Ушаков оценил 08.08.2013
Оценка:
Огромный ассортимент, отзывчивые операторы, курьеры отзваниваются в назначенное мною время, очень удобно!
не замечено
Огромный ассортимент, отзывчивые операторы, курьеры отзваниваются в назначенное мною время, очень удобно!
А
Аноним оценил 07.08.2013
Оценка:
Широкий ассортимент.
Незамечены
Очень понравился сервис: широкий ассортимент, доставили именно то, что заказывали и в срок.
А
Алет Зорин оценил 07.08.2013
Оценка:
Огромный ассортимент
Никаких
Огромный ассортимент
Н
Наталья Маркевич оценил 05.08.2013
Оценка:
Оперативность и исполнительность.
Не замечены.
Заказали торшер. Товар во время доставили. Все устроило. Обязательства свои магазин исполнил. Советую.
К
Косарев Вадим оценил 21.07.2013
Оценка:
Удобство заказа, предоставление скидки при заказе в ночное время
2 люстры не соответствовали указанным на сайте размерам, но магазин вежливо согласился их обменять.
Оперативно подготовили заказ и предоставили обещанную скидку при заказе в ночное время. Общее впечатление омрачило только то, что 2 люстры не соответствовали указанным на сайте размерам, но магазин вежливо согласился их обменять на другие. В целом магазин понравился.
А
Аноним оценил 19.07.2013
Оценка:
ассортимент
нужен был светильник, отвечающий сразу нескольким обязательным параметрам. долго не мог найти. А в магазине ВамСвет оказался! заказал, привезли в назначенное время, все устроило!
П
Пригарин Денис оценил 18.07.2013
Оценка:
оперативность
не замечены
оперативность
А
Андрей Тарасенко оценил 18.07.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены.
нет
Отличный магазин! Вежливое и оперативное обслуживание, качественный товар. Быстро перезвонили, проконсультировали, доставили вовремя.
mp
mpark1390 оценил 18.07.2013
Оценка:
цены,время работы до 21-00,собственная служба доставки.
пока не обнаружил
цены,время работы до 21-00,собственная служба доставки.
Л
Лапина Виктория оценил 19.05.2013
Оценка:
быстрая доставка, низкие цены
давно хотела купить торшер. и нашла на сайте вамсвет.ру, а я не особо люблю интернет магазины, но цена была ну ооочень привлекательной. я решила позвонить, узнать что да как. хорошо все объяснили. заказала.привезли на следующий день. все цело, ничего не сломалось, не разбилось. в общем, я не пожалела, что воспользовалась интернет-магазином
А
Аноним оценил 16.05.2013
Оценка:
в отзыве
нет
в отзыве
П
Про Максим оценил 15.05.2013
Оценка:
соотношение цены-качества оочень хорошее
нет
заказывал люстру и 2 светильника, привезли все вовремя, никаких нареканий с моей стороны нет...порадовала работа менеджеров - все грамотно, вежливо обьяснили на этапе заказа...в общем советую
Н
Ненашев Максим оценил 15.05.2013
Оценка:
Профессиональная консультация по интересующему товару. Быстрая и своевременная доставка.
Нет
Обратился в интернет-магазин в поиске светильника в ванную комнату. Менеджер Елена сразу уточнила все характеристики нужного мне товара, после чего подобрала для меня несколько интересных вариантов. Выбрал один из них, оплатил и заказ получил уже на следующий день. Светильник очень нравится и по характеристикам соответствует своему назначению.
Б
Бучнев Олег оценил 14.05.2013
Оценка:
Отличный сервис, грамотные менеджеры
Нет
Заказал в Вамсвет светильники на кухню и в ванную. Менеджер Игорь подобрал мне все из одной колекции. На следующий день привезли вечером как и обещали. Был приятно удивлен сервисом, чеки и сертификаты тоже были приложены. Короче из всех предложений на рынке здесь самый нужный подход к клиенту. Спасибо, всем рекомендую.
Г
Гареева Варвара оценил 14.05.2013
Оценка:
Быстрая доставка и низкие цены
нет
Оформил заказ и уже через 5 минут перезвонили!Очень доволен сервисом и ценами!)
ф
филенко юля оценил 26.12.2012
Оценка:
Здравствуйте! Заказал себе хрустальную люстру. Привезли в срок, по телефону были дружелюбны. Когда доставили люстру проверил комплектацию, на количество и наличие, всё было на месте. Оплатил и отпустил курьера. Начал вешать люстру и оказалось, что 2 хрусталика оказались битыми, у одно скол, а у другого основного хрусталика оказалось разбито место крепления, что делает этот хрусталик непригодным для дальнейшего использования. В этот же день доставки позвонил в Вамсвет.ру,рассказал ситуацию, мне ответили, чтобы я не переживал, что они произведут замену, надо только созвониться в понедельник со своим менеджером. Звоню в понедельник,менеджер мило отвечает, что во вторник курьеры подвезут замену двум бракованным хрусталикам. Жду во вторник курьеров, итог:так никого не дождался.Звоню в среду, говорю,что курьеры не привезли замену, мне снова мило извиняясь отвечают,что произошла какая-то заминка и сегодня точно привезут. Как Вы думаете привезли? Конечно нет! Звоню снова,пообещали в четверг доставить. Дождался я своих долгожданных хрусталиков только в четверг в 22.00 вечера. Итог такой:менеджеры и курьеры очень приятные и дружелюбные люди,доставили во время,люстра после замены брака СУПЕР,цены демократичные.В целом, если бы не игра в испорченный телефон между производителем-Вамсвет.ру-Клиент, по поводу поставки запчастей,можно было бы поставить 5.С уважением, Антон
И
Иванов Дмитрий оценил 30.08.2012
Оценка:
Заказал доставку четырех светодиодных лент,доставили на день позже, что-то произошло у курьера, ну мне срок был не очень принципиален, да и человеческий фактор надо учитывать. Две ленты оказались не рабочими, магазин в итоге заменил их мне на аналогичные (белая холодная) правда мне ногами пришлось их забирать))). Беда в том что они не попали в цветовой бин с другими лентами из первой партии. В магазине мне сказали что подобрать точно такой же бин практически не реально. Недавно обратился в компанию Ледпром производители светодиодного оборудования порадовали цены значительно меньше магазинных и пока проблем с качеством не возникало.
Sk
Skugarov Max оценил 23.07.2012
Оценка:
Сделал в пятницу заказ люстры и светильников. Девушка, к сожалению имени ее не запомнил,пообещала привезти в понедельник во второй половине дня с 16 до 20 часов. Нужно было срочно, так как работал электрик. В понедельник в 18 часов супруга позвонила в компанию, чтобы уточнить приедет ли сегодня заказ. Оказалось, что заказ лежит на складе и его никто не забирал. На вопрос - 'Как такое получилось?' - вразумительного ответа не последовало. Сказали, что Вам должны были позвонить..Ни звонка, ничего не было.Предложили привезти в среду, когда уже заказ становится неактуальным.
Ц
Цветкова Анна оценил 25.05.2012
Оценка:
Заказ в этом магазине делаю второй раз. Что привлекло в первую очередь- это огромный выбор. Хорошие цены. Спасибо девушке-оператору за информативную консультацию. Т.к. у меня маленький ребенок просила привезти заказ пораньше, в 11:00 мои люстрочки были у меня. Спасибо за понимание. А еще, при повторном заказе предоставляют скидку. Приятно. При необходимости заказ буду делать там же.
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Хотел давно поменять что в интерьере. Купил себе люстрочку. Заказал на сайте, перезвонил приятный женский голос, общались долго и приятно. Единственное что меня немного расстроило, только то что привезли на следующий день.
Г
Гардт Ксения оценил 22.09.2011
Оценка:
Работой магазина осталась довольна. Заказывала лавовую лампу. Через несколько часов после добавления заявки перезвонил менеджер магазина, все уточнил и озвучил срок доставки. Привезли все вовремя. Огромный плюс: доставка в ограниченный промежуток времени (у меня было с 18 до 23.00) - н надо сидеть весь день и ждать, когда же привезут заказ. Курьер за 30 минут до прибытия отзвонился. Товар доставлен в целости и сохранности. Все работает без нареканий. Рекомендую!