А
Аноним оценил 11.03.2013
Оценка:
ничего хорошего сказать про них не могу. он-лайн консультант частенько отключен (для чего вобще его загрузили?? О_о). не понятно как формируется список с новинками многие товары от туда видел и раньше на сайте. пытался дозвониться до них после 17 часов и безрезультатно, хотя на сайте заявлено что заказы принимаются до 18 часов (предположение о корявости моих пальцев прошу сразу отбросить - несколько раз и на все три номера пытался дозвониться). последней каплей было сегодняшнее абсолютно нерабочее состояние этого магазина. написал 2 письма консультанту и тишина, о возможной доставке нет инфы, вверху сайта указано - звоните после праздников....видимо праздники до сих пор продолжаются...
А
Аноним оценил 27.11.2012
Оценка:
Впечатления от обращения в этот магазин остались отличные!Доставили заказанный товар в обещанное время,все сотрудники очень вежливые и стараются сделать все для того, что бы клиент остался доволен!Все спорные вопросы решаются в пользу клиента!И кстати у них лучшие цены в городе!Ставлю этому магазину заслуженную 5!
m.
m.sky18764 оценил 01.11.2012
Оценка:
Не доволен. Купил мультиварку КРОМАКС-78. Долго выясняли причину некачественного дисплея. Долго не мог вернуть деньги. Купил 08.10. Деньги получил 30.10.2012 г. Не связывайтесь.
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка:
Очень срочно в подарок нужно было купить массажёр ванночку для ног, сделала выбор в пользу этого магазина. А на следующий день мне позвонили и сказали, что в наличии их нет. Хотя на сайте значится, что товар в наличии. Так что, если вам срочно то имейте ввиду не актуальность наличия ассортимента указанного на сайте.
sh
shpitsberg boris оценил 10.02.2012
Оценка:
очень приличный магазин. грамотный персонал, точны, аккуратны и вежливы. о цене уж не говорю. 5+
а
анненкова людмила оценил 16.01.2012
Оценка:
Большое спасибо за оказанные интернет-магазином услуги по покупке техники. Покупать было приятно и удобно.
М
Малова Евгения оценил 05.01.2012
Оценка:
30 декабря приобрела посудомойку себе в подарок и очень рада, что через этот магазин. Доставили в срок, распаковали, проверили комплектацию, вечером приехал мастер установил. Все бы так работали! Спасибо вам большое за вашу работу и правильное отношение к клиентам!
З
Змеева Елена оценил 28.12.2011
Оценка:
Отличный магазин, привезли духовой шкаф перед Новым годом. Пока ехали попали в аварию, перезвонили, чуть позже, но доставили как обещали. Спасибо, Новый год с хорошим настроением.
Ф
Филинкова Олеся оценил 23.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Привезли в указанный день и время. Доставка до квартиры бесплатно, заказывала холодильник, телевизор. Проблем не было. Имея, плачевный опыт заказов через интернет-магазины, остановилась на проверенном. Всем советую! Хотя цены не всегда дешевле, чем в других магазинах, но лучше немного переплатить и быть уверенной в том, что точно доставят в срок и то, что нужно!
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
Заказывал в магазине холодильник. Офрмление и согласование заказа прошли нормально. Принимала товар жена в моё отсутствие. С одной стороны, доставка её дождалась, несмотря на то, что жена добралась до дома только на полчаса позже согласованного времени, с другой - когда я проверил документы, оставленные с холодильником, оказалось, что не проставили печати в гарантийный талон. На следующий день я связался с магазином: мы договорились что я подъеду к ним в офис и они поставят печати везде, где надо - так всё и сделали. В целом впечатление хорошее.
М
Муллыев Миннахмет оценил 08.11.2011
Оценка:
в превый раз заказал холодильник,заказ оставил в праздничный день 06.11.2011. Сначало было приятно когда на следующий рабочий день манеджер отзвонился спросил все пожелания, обьяснил все вопросы по оплате и доставке, уточнил время доставки. Казалось бы все прекрасно, время доставки с17-00 до 23-00, жду. Позвал сына. думаю вдруг какие-нибудь ньюансы или ромочь мебель в кухне переставить. Сын в 22-45 собрался и сказал, батя раз не позвонили значит с заказом на сегодня облом,ведь обещали за 1 час до доставки созвон сделать, иговорит я пошел домой жди свой холодильник в течен7ии следующего лня или позже. Только он ушел, звонок- доставка находимся на серовском тракте через час будем, мне даже интересно стало неужели привезут, хотел послать куда подальше но из спортивного интереса сказал везите, а жене сказал ну час привезут спать не буду, но до каждой мелочи докопаюсь.И что бы вы думали привезли ровно через час, правда волокли холодильник на 5 этаж ровно 40 минут,наверняка не грузчики, а водила с другом(наверное денег заработать хотели мне их даже жалко стало, но думаю сам зарядился действуй. Только вот в полночь пока они этот холодильник чють не волоком тащили на 5 этаж, я думал все соседи выйдут посмтоеть на это шоу,думал холодильник сейчас покоцают и придется их обрато отправлять, но слава аллаху производитель хорошо упоковал технику и даже этим варварам не удалось её поцарапать и помять.Ну в общем достака состоялась и будем надеяться что техника будет достойно работать как наши советские образцы бывшие у меня до этого Бирюса- возраст 30 лет до сих пор надаче работает,Свияга- будем надеяться тоже в хорошие руки передам доживать свой век. Одно хочу сказать интреонет достака это прекрасно на ребята если взялись за дело делайте все вовремя,ведь не все терпиливые как я да и если мы фирмовый магазин так либо все делаем вовремя или за опоздание бонусы даем,либо хотя бы извиняемся.Или у вас одна машина на все достаки в миллионном городе?
П
Половинкина Света оценил 23.09.2011
Оценка:
Покупаю в этом магазине не первый раз и все нравится. Заказ обрабатывают оперативно, доставка вовремя, главное для меня это то, что они звонят за час (не приходится отпрашиваться с работы или сидеть в квартире и ждать их). С ценами не обманывают, документы все дают, с возвратими не сталкивался-проблем не было. В общем покупкой и доставкой очень довольна. Приятно что люди ответственно относятся к своей работе, не в пример многоим.
Б
Баёва Диана оценил 21.09.2011
Оценка:
Первый раз делала покупку через интерне-было страшновато. Но оказалось напросно. Через 20 минут после офрмление заказа уже позвонили уточнили время доставки. На следующий день уже было все у меня, все открыли проверили. Очень приятно оказалось иметь с вами дело.Спасибо.
Sk
Skorobogatov Konstantin оценил 13.09.2011
Оценка:
Единственный отзыв который я могу дать это то что магазин не работает с отгрузкой транспортными компаниями, в документах в получении должен расписатся экспедитор, а не сам получатель, в итоге товар так и не смог заказать
Ф
Федоров Антон оценил 19.08.2011
Оценка:
Заказал холодильник. Позвонила девушка, подтвердила заказ утром. Договорились о времени и дате доставки. Вечером позвонила снова и сообщала: ой, а холодильника нет! Вы уж извините. Я то извиню, но больше обращаться к ним не буду. Холодильник до сих пор на сайте висит как 'в наличии'. Т.к. это не первый подобный отзыв, видимо это для магазина частая практика. Почему не проверяется наличие товара ДО звонка клиенту совершенно непонятно.
А
Аноним оценил 17.08.2011
Оценка:
Заказала морозильную камеру Gorenie в воскресенье вечером, в понеделник с утра перезвонили, договорились о доставке на следующий день с 16 до 22 часов, перед доставкой позвонили, сказали что привезут мой заказ в течение часа. Привезли, документы все в наличии, расплатилась при получении, товар отличный. Очень довольна. Спасибо.
op
opb vkib оценил 06.05.2011
Оценка:
Electrolux EACS-12HS кондей в данном магазине решил купить, заказал!!! 29 апреля заказал, позвонили 3 мая, заверили что привезут 5 с 17-22часов, еще несколько раз звонили уточняли что то. В итоге 5 мая звонят в 15 часов со словами, а кондиционера т у нас такого нет!!! Занавес. Засудить бы вас за публичную оферту, да возится неохота. с маркета модель так и не сняли.
А
Аноним оценил 26.04.2011
Оценка:
Показывает минимальную стоимость, надеясь таким образом привлечь дополнительных покупателей, при заказе выясняется, что товара и в наличии нет и под заказ привести не могут !!! СТЫДНО !!!!!
А
Аноним оценил 30.03.2011
Оценка:
Заказывала плиту. Доставка - на следующий день, договаривались на вторую половину дня. Утром позвонили сами доставщики - поинтересовались, не могу ли принять товар сейчас. Так как возможность такая была - согласилась, через час подъехала, приняла. Но думаю, если бы отказалась - доставили бы и в оговоренное время. Персоанл очень вежливый - на этаж подняли, в квартиру занесли. Им, кстати, отдельное СПАСИБО!!! Единственное - когда делала заказ девушка по телефону озвучила сумму примерно на 500 руб. больше, чем на сайте написано, но после моего вопроса исправилась, сославшись на ошибку на сайте (потом посмотрела - действительно на одну и ту же плиту 2 цены стояло). Так что внимательнее при заказе - уточняйте все, от цены товара до стоимости поднятия на этаж, если лифт не до конца ходит, а в остальном все устроило! Спасибо большое!
в
вгидшлфещк Dublikator оценил 25.01.2011
Оценка:
Хороший магазин, низкие цены, качественный товар, иногда бывают проблемы с доставкой.
А
Аноним оценил 04.12.2010
Оценка:
Покупал автомагнитолу- всё обговорили, привезли в указанное время, всё вполне штатно. Было бы неплохо, если при заказе сразу получать подтверждение наличия товара.
А
Аноним оценил 30.11.2010
Оценка:
Второй раз пользуюсь этим магазином. Первый раз летом покупала микроволновку - сразу все подтвердили, привезли в заказанный день на 15 минут раньше, подождали до нужного времени. В этот раз купила вытяжку - тоже вовремя подтвердили, доставка была на 17-22ч, отзвонились в 16ч и привезли в 16:50. Пока микроволновка работает (тф-тф), вытяжку только проверила, все нормально вроде. Из минусов: 1)не нравится, что нельзя забрать 'крупную' технику самовывозом, а в 'крупную' попадает все больше 5кг... Сейчас в мороз доставка не помешала, а летом была бы лишней добавкой к цене. 2) сайт у них так себе, мало кртинок и характеристик товара, неудобно искать, что хочу. Приходится сперва выбирать товар на другом сайте или на Яндексмаркете, а потом заказывать в этом. Но несмотря на минусы, как работает сам магазин - очень понравилось, думаю пользоваться дальше.
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
Покупала в этом магазине холодильник Bosch и блендер. У холодильника через 1,5 года сломалась ручка. Гарантия 2 года.Позвонила. Сказали обратиться в сервисный центр.Попросили привезти ручку для замены. Ехать мне было некогда. Настояла, чтобы приехали сами. 'Сервис' ведь все-таки. Приехали и заменили две ручки (+ на морозильнике). В целом довольна. Блендер правда хотели привезти на след. день,позвонили, предупредили, что не успевали с развозом из-за пробок,но мы хотели его подарить, расстроились. Так эспедитор доехал сам и доставил товар вовремя.Спасибо.
К
Кузькин Кузя оценил 13.05.2010
Оценка:
Заказали в этом магазине весь комплект встройки, часть была в наличии, а часть в Москве, как они пишут 'под заказ'. Этот 'под заказ' обозначал что нужно ждать около 2х недель и оплатить просили 100%, мы конечно сначала испугались, но все таки решились на такую покупка, ведь цены по сравнению с другими магазинами были ниже, да и скидку на большую покупку предоставили, конечно не такую большую как хотелось, но все же приятно. Все что было в наличии привезли на следующий день и привезли счет на оплату, тех позиции которые 'под заказ', все оплатили сразу и ждем когда позвонят. Не прошло и 2х недель как звонят, что все пришло. В итоге зря боялись. Теперь всем знакомым и родственникам советую покупать у них бытовую технику. Лично мы и деньги с экономили и нервы, очень довольны, что обратились именно к ним.
А
Аноним оценил 19.03.2010
Оценка:
очень жаль что у данного продавца так часто меняются юридические лица, и какие либо вопросы либо претензии выдвигать некому. покупал в этом магазине бытовую технику, продавец ООО Куб. теперь на сайте уральского вала написано что претензии покупателей ООО Куб не принимаются. Сейчас купил товар и интернет магазине чуть по дороже но у более проверенных продавцов, которые не меняют юридическое лицо каждый год. в погоне за низкой ценой надо учитывать что гарании на товар так же важны !
п
почтовой алексей оценил 13.01.2010
Оценка:
Покупать в данном магазине не рекомендую ни кому. Мы покупали духовой шкаф, варочную поверхность, и холодильник. Через 11 месяцев холодильник сломался. Звоню в интернет магазин с проблемой, на что нам сообщают что магазина в котором мы покупали товар не существует(обанкротился или что то типа этого) и ни чем помоч не могут хотя сайт магазина остался тот же и очень даже хорошо работает идействуюший сейчас магазн зарегестрирован по тому же адресу что и предыдущий и даже оформление сайта тоже самое. Ссайта данного магазина узнаю что претензии по качеству техники от магазинов 'таких то'(список примерно из 7 магазинов в названиях которыхтак или иначе присутствуют слова 'Уральский вал' не принимаются. У меня складывается впечатление что каждые пол года магазин реорганизуется в другое юр. лицо и с предыдущими клиентами ни хочет иметь ни какого дела. теперрь мы вынуждены выкручиваться своими силами и покупать новый холодильник т.к. по заключению мастера наш холодильник не ремонтопригоден. :-(
Д
Демидова Екатерина оценил 24.12.2009
Оценка:
Заказывали газвую плиту Candy trio. Привезли в 23, но это не беда. Осмотрели- вроде царапин и повреждений нет, документы все есть. Через несколько дней начали устанавливать- нет ножек( они обычно вкручены, а тут их нет.Нет инстрОдна ручка газа отпала- нет крепления. Звоню в магазин, оператор Катя отвечает- 'Вы бумагу подписали, товар приняли, теперь это ваши проблемы, звоните в сервис центр'.
М
Марьина Надежда оценил 17.12.2009
Оценка:
у нас все было хорошо! Привезли вовремя, с ценами не обманывали. Правда возвращать товар и судиться нам нет необходимости, т.к. все хорошо. Возврат товара, насколько я знаю, в большинстве магазинах проходит болезненно.
Н
Никулин Константин оценил 11.09.2009
Оценка:
Хороший магазин, радуют цены и сроки. с некачественным товаром, тьфу тьфу не сталкивался. Кто же мешает не принимать товар если видны внешние повреждения ? При приёмке нужно всё неторопясь проверить и осмотреть. и подписывать всё только после 99% уверенности что всё устраивает. Покупал стир. машину, холодильник. варочную поверхность. Собираюсь и дальше пользоваться их услугами. Константин Н.
А
Аноним оценил 25.07.2009
Оценка:
Заказала телевизор, в интернет магазине написано сборка Испания (бывает еще Польша), при заказе уточнила чья сборка, девушка сказала Испания, привезли телевизор, оказался что сборка Польша, настроение мне этим обманом испортили, больше с ними работать не буду