Заказывала плиту. Доставка - на следующий день, договаривались на вторую половину дня. Утром позвонили сами доставщики - поинтересовались, не могу ли принять товар сейчас. Так как возможность такая была - согласилась, через час подъехала, приняла. Но думаю, если бы отказалась - доставили бы и в оговоренное время. Персоанл очень вежливый - на этаж подняли, в квартиру занесли. Им, кстати, отдельное СПАСИБО!!! Единственное - когда делала заказ девушка по телефону озвучила сумму примерно на 500 руб. больше, чем на сайте написано, но после моего вопроса исправилась, сославшись на ошибку на сайте (потом посмотрела - действительно на одну и ту же плиту 2 цены стояло). Так что внимательнее при заказе - уточняйте все, от цены товара до стоимости поднятия на этаж, если лифт не до конца ходит, а в остальном все устроило! Спасибо большое!