tvteam.ru

Отличный магазин! В понедельник покупали с доставкой телевизор, курьер привез в тот же день! Сегодня ездил за DVD плеером. Подобрали модель, всё проверили на месте. Остался очень доволен! СПАСИБО!

Заказали телевизор Sony. Менеджер тут же предложил доставку на вечер в тот же день.При всем и цена была более чем приемлемая.Курьер, доставивший товар, терпеливо ждал нашу проверку.Спасибо магазину за отличную и быструю работу.

Купил вчера телевизор, доставка особо не задержалась(в 7 приехали), хорошие менеджеры(попросил отложить на 1 день заказ,хоть и доставка в тот день уже выехала ко мне). Курьер все объяснил. Единственное что - у курьера не оказалось сдачи(тут кто-то писал про сдачу с точностью до копейки), но это(110р) не страшно при заказе на 49тысяч. В общем магазин хороший, всем советую. Действительно-где дешевле было - телевизора просто не было.

Опыт покупки телевизора: цена - ни большая ни маленькая, средняя по рынку, в большинстве магазинов, где 'дешевле' его просто не было. Заказал по телефону в 12.00, в тот же день вечером доставили - вот это очень понравилось. Курьер терпеливо подождал, пока я проверю работоспособность. В общем я магазином остался доволен.

Что касается выбора, заказа, доставки, магазин не подвел, пользовался их услугами впервые. По телефону консультируют без навязывания, оформили заказ по телефону, по интернету не отправлял. Доставили в срок, никаких претензий к доставке нет. Цена полностью соответствует заявленной. У курьера сдача с крупной суммы до рубля. Документы все в порядке. Что касается товара, то с виду все нормально, претензий нет, но детально надо еще смотреть в темноте на засветы и т.д. (покупал Samsung UE46C7000WW). Если что-то будет выявлено, то как заверили по телефону все вопросы порешают сразу. Посмотрим, не дай Бог, конечно. Если будут проблемы, дополнительно отпишу.

заказала фотоаппарат в 12,00 в 14,30 уже привезли, в облась, быстро, четко, придраться не к чему.

Заказывал большой телек. Оставил заказ ночью, на след утро позвонили и в тот же день привезли. Написал звонить с 11, позвонили в 10. Доставляли так долго, что все сроки прошли. На тройку оценю.

отличный магазин! заказывали телевизор LG 26LH2000 - через 2,5 часа он уже оказался у нас! всё очень оперативно,качественно и удобно!никаких нареканий!

С опозданием, но напишу. Брал 42LF2510, в день заказа их не было, но через день позвонили, что есть и доставили в воскресенье вечером, в удобное время. Аппарат идеальный, работает и радует всех. Брал по рекомендации от друзей.

Говорят, что есть в наличии Blu-ray-плеер Samsung BD-P4600. Через день перезванивают и говорят, что нет. Реклама на маркете продолжает идти.

Приобрел 22.04.10 телевизор LE-19B451. Делал заказ через сайт. Перезвонили быстро, доходчиво все объяснили. Предложили доставку в тот же день. Телевизор вывез сам, познакомился с персоналом – все на уровне. Определяющим фактором стала при выборе стала цена и положительные отзывы. Нареканий к магазину нет. Твердая 5.

Заказывал телевизор LG 32LH3000 - этот магазин оказался единственным, согласившимся доставить его в тот же день. Телевизор доставили в отличном состоянии, никаких нареканий ни к магазину ни к товару нет, все отлично:)

Купил Canon 550D 17/04/2010. Предварительно созвонившись узнал о наличии, поставил в резерв, при этом наценки за самовывоз на фотоаппараты нет!Магазин достойный внимания!

Купил телевизор Samsung 40B530 10.04.2010. Практически лучшая цена в инете. За самовывоз 300р дополнительно. За 100р ещё в машину погрузили, т.к. один был. Позвонил за 2 часа, приехал, сразу достали телевизор, подключили к антенне, ещё сам подключил ноутбук - всё проверили, всё отлично. Полностью доволен магазином. Уже 3 дня наслаждаюсь новым телевизором. Рекомендую.

сделал заказ на ноут vaio в пятницу примерно в 13.00. Получил уведомление на e-mail. заказ номер 1270196723 так как ноут нужен был в подарок и срочно - сразу отзвонил сам - дозвонился с 1-го раза, подтвердил заказ. Доставка нужна была в офис, до 7 в тот же день. Менеджер сказал, что привезти возможно, сказал, что курьера будет ориентировать на 'до 6'. Курьер приехал в половине шестого (то есть фактически на доствку ушло 4,5 часа) Ноутбук новый - первое включение. Что можно улучшить - давать курьеру схему проезда, особенно когда клиент на нее четко указывает - неспроста, найти офис довольно проблематично, пришлось перезваниваться с курьером 2 раза и направлять куда нужно. Также надо давать курьеру деньги на сдачу - пришлось бегать, искать размен. но это придирки. В остально доволен. твердая пятерка.

Отличный магазин. 24 марта во второй половине дня заказал через их сайт телевизор 32PFL8404. В течение часа отзвонился менеджер, ответил на вопросы, рассказал то, что меня интересовало (выбор был сделан заранее мной самим и я лишь уточнял недостающую информацию). Оформили заказ на самовывоз следующего дня (правда стоит он еще 300 рублей, но при либеральном уровне цен магазна, считаю это нормальным). Никаких проблем не возникло, 25 марта приехали к 19-40, оперативно вскрыли упаковку при нас, сделали все тесты на битые пикселы, проверили в дополние качество приема каналов, и.т.п. Недостатков к товару не было,обслужили быстро и качественно. Желаю удачи и дальнейшего развития магазину. Примечание. Думаю, что магазину следует более четко отображать информацию на сайте. Например, про официальную гарантию на телевизоры Philips почему-то не указано на Маркете, модель 8404 требует уточнения, что это именно 8404H, т.к. бывают и без данной буквы модели (только с DVB-T тюнером), и.т.д. В целом это небольшое замечание, но потенциально (на мой взгляд) клиенты могут просто не заметить Ваш отличный магазин в списке пользуясь стандартными фильтрами. Резюмируя: Достоинства: Хороший уровень цен Возможность самовывоза Доброжелательное обслуживание Недостатки: Самовывоз платный Не вся информация по товару есть на сайте (требует уточнения по конкретной модели)

10 марта 2010 года в 10 утра позвонила насчет телевизора, заранее выбрала уже модель, сказали есть в наличии, оформила заказ.Менеджер сообщил, что привезут в этот же день после 18.00 (так я просила). В 17.30 уже позвонили на мобильный, сказали, уже едут, везут телевизор. Телек отличный! Очень понравилась оперативность и никаких разводов по поводу подъема, доставки и т.п. (как обычно бывает).

Добрый день. Сразу скажу, что остался очень доволен магазином и обслуживанием. Теперь поподробнее: в поисках телевизора отправил с десяток писем на e-mail в разные интернет-магазины с просьбой не просто проверить ТВ на битые пиксели, но и отобрать экземпляр вообще без битых пикселей. Из десяти откликнулись 3 или 4. Дальнейшее общение исключило почти всех, остался TVTeam и еще пара магазинов. У TVTeam есть физический адрес - это тоже пошло в зачет. В итоге заказал телевизор именно здесь. На следующий день мне позвонил менеджер Андрей, заверил, что телевизор проверен и матрица идеальная, битых пикселей нет и засветка ровная. Поехал забирать. Перед покупкой Андрей при мне еще раз протестировал матрицу, оформил документы, выдал сертификат о полном отсутствии битых пикселей. В итоге телевизором очень доволен. Магазин аккуратный, чистый, менеджеры вежливы и предупредительны. Отдельное спасибо Андрею. Ставлю 'отлично' без колебаний и желаю успехов в работе. ЗЫ. Совет другим интернет-магазинам: общайтесь с клиентами, ВСЕГДА отвечайте на их письма, идите навстерчу их пожеланиям - и у вас обязательно увеличится количество покупателей. Берите пример с TVTeam!

20.02 в 12.40 заказала телевизор LG 42LF2510, привезли в тот же день в 19.20. На день покупки в этом магазине была одна из самых низких цен на Я.маркете, стоимость техники и доставки соответствовала указанной на сайте, привезли в условленное время (до 8 вечера) после предварительного звонка, дополнительных затрат за поднятие тяжелой покупки в квартиру на работающем лифте (частенько сталкиваюсь с подобной 'услугой') не случилось, телевизор без царапин, полностью укомплектован, работает, оформлен гарантийный талон производителя.

Был сделан заказ на телевизор 26-го февраля с доставкой на следующий день до 14 часов. Наличие товара, цена и время доставки были согласованы.А дальше - полная тишь. В чем смысл торговли - вроде понятно, а данного магазина - нет.

Оформил заказ в двух магазинах, но TVTeam позвонили первыми. Привезли практически вовремя (задержались на полчаса), всё аккуратно. Проблем не было.

Довольно часто делаю заказы через интернет-магазины. Посмотрел отзывы - много хороших, мне видать не повезло... 12.02.2010 заказал philips 32pfl7404,оговорил с менеджером временной интервал доставки в рабочее время, попросив курьера отзвониться за час до приезда. К сожалению, в назначенное время курьер не появился. Только после нескольких звонков в интернет-магазин удалось связаться с водителем,у которого оказывается сломалась машина. А позвонить и предупредить как-то не получилось... В итого попросил сдвинут время на полтора часа -я согласился и задержался на работе, поскольку доставка была оформлена на рабочий адрес. Этот временной отрезок тоже прошел, но курьера снова нет. Оказывается машина сломалось второй раз... От заказа отказался. Берегу нервы.

Приятный магазин. Приобретал на днях там телевизор 32'. Заказал на неделе с самовывозом в выходные(с Горбушки). Порадовало, что при покупке подключили к кабелю и проверили (в другом аналогичном по цене месте отказывались это сделать). Сделали скотчевую ручку на коробке - персонал адекватный и приветливый. Доволен как слон.

Купил ЖК-телевизор и Playstation 3. Очень доволен качеством — удобная форма заказа, грамотные менеджеры, хорошая служба доставки — всё привезли, подключили, проверили. Очень хорошие цены без потери качества, что и побудило купить именно в TvTeam.

Молодцы. Покупал 16.01.2010 телевизор lg32lh3000. Поскольку деньги для меня не маленькие, то магазин начал выбирать отсортировав по рейтингу и цене. Составил табличку с возможными проблемами связанными с сервисом интернет-магазинов и начал обзванивать, но... первый же в списке магагазин меня порадовал. На звонок ответил Андрей, вежливо мне все объяснил и на все мои 'а если это сломается, а если то не заработает, а если н...' дал успокаивающие и исчерпывающие ответы. По крайней мере обещаниями был более чем доволен. Поэтому на нем я и остановился, о чем не жалею. На практике тоже проблем не возникло. За 30 минут до назначенного времени отзвонили, приехали вовремя и терпиливо подождали, пока я не проверил все до последнего болтика. Со сдачей проблем не было. Очень благодарен за сервис и цену, поэтому спустя 1,5 недели, после покупки не поленился зайти и оценить магазин.

Заказал в подарок навигатор SHTURMANN Link 300 в этом магазине. Предупредил что очень важно. Все вроде ОК сказали привезут. Не привезли и даже не отзвонились!!! Позвонил сам, сказали нужно приезжать к ним на Горбушку т.к. они не доставляют малогабаритный товар. А раньше они этого не знали? Хотел пожаловаться на них производителю, но там сказали что они вообще продают перекупленный с рук кредитный товар, они проверяли по серийным номерам.

Этот магазин просто тупо не отвечает на звонки ни на один из указанных на сайте телефонов. Звонил два дня. Сервиса - 0.

покупал Nokia N900. выбрал их магазин опираясь на отзывы здесь на маркете. приехал к ним на горбушку и удивился, что у них совсем нет витрины с телефонами. купил телефон. поюзал его вечер и он крякнул. на следующий день позвонил им в плане обмена. приехал. они покрутили его, убедились, что он не работает и заменили, благо был другой. ни тебе бюрократии с бумажками ни тебе препираний. просто заменили на другой и все. Отличная работа! Молодцы, ребята! Успехов вам в Новом году!

Заказал ЖК телек LG 06.01. Остальные магазины отказались привозить в праздники. Здесь же сразу позвонили, сказали, что могут доставить сегодня вечером. В тот же день привезли, все ок, все радует. Спасибо!

Покупал телевизор Philips 37pfl-5604. Заказал самовывоз на вторую половину дня часам к 14, сказали, что телевизор на складе, к указанному времни привезут. Возникло желание забрать раньше, оказалось, что товар уже на месте. Приехал в 11 и забрал. Проблем не возникло. Одно только... самовывоз +300 rur к цене... Хотя это можно понять.