tvteam.ru

Добрый день. Сразу скажу, что остался очень доволен магазином и обслуживанием. Теперь поподробнее: в поисках телевизора отправил с десяток писем на e-mail в разные интернет-магазины с просьбой не просто проверить ТВ на битые пиксели, но и отобрать экземпляр вообще без битых пикселей. Из десяти откликнулись 3 или 4. Дальнейшее общение исключило почти всех, остался TVTeam и еще пара магазинов. У TVTeam есть физический адрес - это тоже пошло в зачет. В итоге заказал телевизор именно здесь. На следующий день мне позвонил менеджер Андрей, заверил, что телевизор проверен и матрица идеальная, битых пикселей нет и засветка ровная. Поехал забирать. Перед покупкой Андрей при мне еще раз протестировал матрицу, оформил документы, выдал сертификат о полном отсутствии битых пикселей. В итоге телевизором очень доволен. Магазин аккуратный, чистый, менеджеры вежливы и предупредительны. Отдельное спасибо Андрею. Ставлю 'отлично' без колебаний и желаю успехов в работе. ЗЫ. Совет другим интернет-магазинам: общайтесь с клиентами, ВСЕГДА отвечайте на их письма, идите навстерчу их пожеланиям - и у вас обязательно увеличится количество покупателей. Берите пример с TVTeam!