tvaudio.ru

Очень благодарен ребятам. Молодцы - четко, оперативно. 2 раза меняли телевизор - то размер не подошел, то модель не понравилас. Терпели мена и очень корректно себя вели. Третий ТВ - супер.Спасибо Вам ребята , особенно менеджеру Косте и директору.

Пытался заказать в этом магазине, никто не перезвонил.

Заказывал в этом магазине достаточно много аудио техники Marantz, Klipsch. При возникновении проблем с акустикой пришлось повозиться даже самому везти в магазин (колонка высотой ~1,5 м) Честно говоря через менеджеров никакие вопросы решить не удалось и все приходилось согласовывать через директора. В итоге все разрешилось но впечатления остались неоднозначные. Можно было перед доставкой послушать акустику это конечно не hi-end но все-таки. Магазин в целом хороший можно смело заказывать технику.

Заказал ресивер Yamaha RX-367, через пол часа перезвонил менеджер, сказал, что он уже снят с производства, предложил чуть более новый Yamaha RX-371, за ту же сумму. Через день прибор доставили, проверили внешний вид и комплект, все оказалось в порядке. Единственное, что не порадовало, так это то, что для оплаты по банковской карте надо подъехать в офис, но при том что 90% интернет магазинов карты вообще не принимают не такой уж недостаток.

Что сказать? 5 баллов за отличную работу и профессиональный сервис. Брал ресивер. Заказал. Опуская некоторые детали, связались со мной в тот же день. Подтвердили приход товара во вторник(заказ был оформлн в пятницу). Курьер приехал в оговоренное время. Все четко, вежливо. Профессионалы. Рекомендую. Очень приятно работать с ними. Обязательно буду покупать здесь и далее.

Заказал проигрыватель Sony BDP-S5000ES самовывозом. Все качественно, вежливое и грамотное обслуживание.Константин доставил аппарат в салон на Конногвардейском. Все замечательно. Спасибо большое! C Уважением, Александр.

Прочитал много отзывов о магазине.Долго думал,но решился.И всё произошло как и должно быть.Позвонил,заказал телевизор.Договорились на следующий день после 18.00.В 19.00 телевизор был у меня.Вежливый курьер,грамотный.Короче мне всё понравилось.Все бы так работали.

Заказывали телевизор Samsung UE-32C5000QW. Доставили на следующий день. Приехал вежливый парень, всё бесплатно собрал, подключил и показал, что работает. Никаких претензий. Спасибо.

Впервые воспользовался услугами этого магазина и остался очень доволен. Делал заказ 3D телевизора, плеера и аксесуаров к нему по телефону, за 3 дня до нового года. Не смотря на всеобщий предновогодний ажиотаж, весь процесс заказа-покупки-доставки прошел очень хорошо. Дозвонился легко и сразу. Диспетчер очень вежливый, спокойный и знающий. Помог разобраться во всех тонкостях и включить в заказ все необходимое. Договорились о доставке через день. Утром в день доставки позвонил диспетчер и в связи с большим количеством заказов попросил перенести доставку на день позже. Это было конечно не очень удобно, но перед новым годом в принципе не удивительно. Я согласился. Договорились на вечернее время. На следующий день у меня возникли проблемы на работе и я позвонил в службу доставки, чтобы перенести время их приезда на более позднее. Согласовали без проблем. Все очень вежливо и дружелюбно. Вечером отзвонился водитель и уточнил во сколько я буду дома. Привез практически минута в минуту. Все занес в квартиру, распаковал, объяснил. Все вежливо, внимательно, терпеливо. После уличного мороза технику включать не стали, но позднее все заработало без проблем. Лишь одно небольшое огорчение выяснилось несколько позже, когда первые эмоции от покупки улеглись и удалось во всем разобраться. В комплекте к телевизору не оказалось подарочного диска с 3D фильмом. Это конечно мелочь, тем более что к плееру такой диск был. Поэтому насладиться всеми прелестями просмотра удалось. Подводя итог можно сказать, что общение с персоналом магазина оставило самые приятные впечатления. Если бы не досадный перенос дня доставки, за сервис можно было бы поставить 5+. Но повторюсь, что в предновогодние дни это вполне можно простить. Я очень доволен, что выбрал этот интернет-магазин. Всем рекомендую.

считаю необходимым написать отзыв и всем советую от этого выигрывам только мы-потребители.ребята сделали все как мы договорились.привезли во время все четко и без лишних слов.так что огромное спасибо.пока все работает так что претензий нет)

Покупал телевизор Самсунг 6620. Магазин хороший :) Однако: 1) После заказа позвонили насчет него только на следующий день, хотя заказывал в первой половине. Способа связи, кроме как по телефону - нет 2) Утром, в день доставки, позвонил молодой человек и 'обрадовал', что товара нет в наличии, однако партия на подъезде к Питеру. Договорились на следующий день, на первую половину (доставка обычно вечером, но я вечером уезжал). В итоге, телевизор был доставлен через 3 суток после заказа. 3) Оплата доставки включает в себя установку и настройку! И стоит это всего 300 рублей. Это было решающим аргументом для заказа. 4) Телек красивый, хороший, большой :) Поэтому, несмотря на минусы, работать с товарищами рекомендую - они стоят лицом к клиенту, хотя обстоятельства бывают против :) Ну и цены - цены конечно вне всяких похвал - очень низкие! Менеджерам TVaudio, принимающим заказы, предлагаю почаще справляться о наличии товара на складе - по отзывам ниже моя ситуация не первая, когда был продан товар, которого нет на складе.

Сам живу в Череповце, часто бываю в питере. Выбрал телевизор Samsung LE-32C530F1W. Позвонил ребятам, они подтвердили мой выбор. Заказал у них и на следующий день забрал, правда в пробках простоял, зато три тыщи сэкономил.

Надо было повесить на стенку телевизор. Нашла этот интернет магазин, у них даже видео ролик снят про это. Так как не разбираюсь какой надо кронштейн попросила привезти два варианта. Для меня было важно что бы приехали в пятницу вечером, так как в это время собирали кухню. Приехал молодой человек, и справился за полтора часа. Осталась благодарна, спасибо что не подвели.

Заказывали LED-телевизор по звонку. Все быстро, оперативно, заодно проконсультировали по креплениям на стену (без навязывания самого дорогого). На следующий день привезли, предварительно отзвонившись, вовремя, как и договаривались. Помогли подключить, настроить каналы, все показали-рассказали, спокойно ответили на глупые вопросы :) Спасибо большое! З.Ы. очень хороший, информативный сайт.

Заказал по телефону плазменную панель LG 50pj350 с доставкой на следующий день. За полчаса до назначенного времени доставки из магазина позвонили, и сказали что товара нет в наличии и будет через пару недель. ОК, делать нечего, просто жаль потраченного времени. На следующий день зашел на их сайт и этот телевизор помечен как 'в наличии'. Что это? Просто наплевательское отношение к покупателю?

Чрезвычайно полезным оказалось общение по телефону с консультантом, которое и определило как выбор марки телевизора (Bravia 40NX800), так и самого магазина. Доставка без замечаний. Порадовало и то, что кабельная сеть, к которой подключен дом, почти сразу позволила открыть 84 цифровых канала, а wi-fi открыл видео интернет.

А я уже на даче с новым телевизором Samsung LE-40c530F1W!)) Вчера утром заказал в этом магазине, попросил привезти сегодня к 11 утра на улицу Латышских стрелков, чтобы успеть миновать все пробки и быстренько добраться до дачи. Магазину спасибо за пунктуальность, про телевизор отпишу обязательно завтра вечером, когда посмотрю на нем финал Мировой Лиги по волейболу. А сейчас довольный с детьми ухожу на озеро!)

Заказала в этом магазине установку телевизора на стену. Надо было повесить его в угол. Менеджер Алексей посоветовал кронштейн с коленом. В этот же день вечером - а я могла только вечером приехали установщики и мне его повесили и настроили. Осталась очень довольна.

Заказал телевизор Sony KDL-40EX700. На сайте статус 'в наличии'. Через несколько часов приходит ответ на электронную почту: 'Товара нет в наличии'. Спросил у них в ответном письме о том, ожидают ли и есть ли аналогичные модели. В ответ два дня тишина. ОК. Сам выбрал другую модель. Panasonic TX-PR42G20, тоже со статусом 'в наличии' в этом магазине. Отослал заказ - вновь ответ на электронную почту 'Товара нет в наличии'. При этом до сих пор отображается на сайте как имеющийся на складе. Третьей попытки делать не буду.

Заказал телевизор Sony KLV-40BX400 с доставкой на следующий день. Вечером, посоветовавшись с женой решили установить его на стенку. Утром позвонил в магазин и спросил о такой возможности. Получилось все быстро, и в этот же день с доставкой приехали установщики и повесили его. Остался доволен и спасибо за оперативность.

Заказал Dune BD Prime 3.0, менеджер сказал, что привезут к 18-00 - привезли точно в срок. Подключили, показали, настроили - замечаний нет!!!

Заказал bly ray проигрыватель marantz 7004, на сайте висит 'в наличии', на самом деле на заказ, менеджер магазина сказал через 2 недели подвезут, по факту созвонится. Дважды перезванивал, оставлял повторную заявку, в итоге прошёл месяц, но так и не позвонили. Подвожу итог, магазин работает плохо, на сайте публикуют заведомо ложную информацию.

Долго выбирал и решил купить телевизор Philips 42PFL7404H/60. Обзвонил несколько магазинов, но по нормальной цене и в наличии нашел только в этом. Как и договорился доставили в этот же день вечером. Проверили работоспособность и комплектность, все оказалось нормально. Дорогую покупку через интернет сделал первый раз, все оказалось быстро и удобно.

Заказывал комплект акустики за 28 тыс. Сказали что 'будет через неделю', цена 'может измениться', но 'обязательно предварительно перезвонят'. Спустя 10 дней надоело ждать, заказал и купил в другом месте за 24 тыс. Позвонили через месяц, предложли за 34 тыс!?

В целом история получилась новогодняя: странная, но с хэппи-эндом. 26 декабря мне приспичило купить led tv samsung - причем 'без навоторотов' - s6 (подарок на новоселье и одновременно способ посмотреть тв на НГ - именно я вызвался обеспечить). обзвонил всех - везде после НГ. *Дальше могу чего-то упустить, так как времени прошло много.* Звоню - сюда: пообещали попробовать привезти, записали номер тел. - обещали перезвонить по наличию 28... звоню сам 28 -нет. говорят м.б. 29 будет... 29го отзвонились сами - говорят нет и будет только после НГ. Я расстроился, но подарок все-равно нужен был по зарез причем хороший и обязательно тв... посчитал свои предновогодние сбережения - спросил по наличию s7000 (дороже) - сказали есть, и привезти смогут в этот же день (29 дек!) но в 1-5 часов ночи (т.е.30)=) признаться мне было уже все-равно - хоть в 5, хоть в 6 утра, хоть на 5, хоть на 10 тыс дороже... заказал... в 00.30 отзвонились, где-то в 1-1.30 привезли... принесли в комнату (ботинок правда не сняли что не есть хорошо, перед 31 дек полы мыть времени нет=)), быстро привинтили ножку, включили тестовый режим, все показали, во 2ом часу даже что-то попытались объяснить из самого необходимого по подключению... НО - ЭТО БЫЛА МОДЕЛЬ НЕ s7, А s6!!! Сначала я чуть не упал (представил, что сейчас в чеке будет ценник за s7, чек они поменять не смогут, даже если я им докажу реальную цену и все усилия будут на смарку)... после того как я им это сообщил, легкий шок был у них (они видимо подумали, что я сейчас откажусь от тв, и им придется переть все обратно)... Смотрим вместе трясущимися руками чек и гарантию - там все на s6>,>,>, Happy End=) По качеству: смотрели все праздники, не выключая, друзья смотрят до сих пор - без нареканий... помимо спутника еще ничего не подключали правда, если будут проблемы с подключением двд, и другой техники отпишусь... Итог: если бы не путаница с s6-7 и грязная обувь- было бы вообще идеально! А так 4+ и большущее человеческое СПАСИБО! ВЫРУЧИЛИ!!!=)

Отличный магазин! купил ЖК телевизор Philips 37PFL9604H/60, искал долго, у всех вроде заявлен , а в реальности под заказ, здесь же он был в наличии, и цена ниже всех, в среду заказал, в пятницу привезли. Очень вежливый курьер, все показал и объяснил. Мне понравилось!

Первый раз заказывал быт.технику в интернет-магазине. Дозвонился 11 января с 5 раза - но это и понятно, первый рабочий день! Сказали что могут привезти мой телевизор philips 42pfl7404h уже вечером, но я перенес доставку на след. день. Заказывал с установкой телека к стене. Отзвонились за час и привезли все вовремя, быстренько все установили =) ТВ-антены у меня нет, брал телек исключительно для Xbox 360 с HDMI кабелем, на нем все и проверили - все ОК. В целом остался очень доволен покупкой и обслуживанием!!! П.с: ребята забыли у меня дома свою печать и почему-то не взяли денег за доставку... но минут через 20 вернулись за тем и другим =)))