с
савосько светлана оценил 23.12.2014
Оценка:
доставка без задержек
нет
товар пришел хорошо упакованным, без недостатков
Ч
Чернильцев Кирилл оценил 23.12.2014
Оценка:
нет
Пришла одна елка вместо двух заказанных. Настроение праздничное не то слово. Жду возврата денег за вторую и надеюсь на оперативность.
а
агапитов павел оценил 23.12.2014
Оценка:
Доставлено, быстро, в срок и то что заказано
нет
Доставлено, быстро, в срок и то что заказано
С
Сергей Кочергин оценил 23.12.2014
Оценка:
Заказ доставили быстро
не заметил
повторный заказ, только через него
С
Стройков Валерий оценил 23.12.2014
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание
Быстрое и качественное обслуживание
ni
nika-natalia.akimova оценил 23.12.2014
Оценка:
Оперативная доставка и полное понимание со стороны курьера.
не обнаружено
Спасибо за качественную работу.
С
Стаз Некро оценил 22.12.2014
Оценка:
Товар получил, все как в описании
Логистика не на высоте. Цена доставки оказалась больше той, что озвучили мне по телефону. Менеджер, после моей просьбы от 24 октября, обещал мне выслать номер трекинга 27 октября, после моей повторной просьбы выслать трекинг 29 октября - номер был прислан в этот же день, из трекинга позже выянилось что посылка была отправлена в этот же день. Сам же заказ был сделан 20 октября - итого между заказом и отправлением прошло 9 дней.
Товар получил, все как в описании
С
Саркисова Валентина оценил 22.12.2014
Оценка:
оперативная работа
нет
Делала заказ товара в 3-х интернет-магазинах, и никакой реакции не было (ни звонка, ни письма). Оформила заказ в Tovar2.Ru, минут через 20 отзвонился менеджер и в указанное мною время мне привезли товар. Большое спасибо такому магазину!
К
Крижус Татьяна оценил 22.12.2014
Оценка:
быстро доставили товар , хорошее сопровождение по телефону
в большую плюшку для катания на горках положили резиновую камеру меньшего в три раза размера.
елку уще не распаковали поэтому прокомментировать не могу.
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка:
Очень гуманные цены
Заказывал термоконтейнер. Привезли (хоть и несколько позже, чем обещали) в лучшем виде.
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка:
быстрая обработка заказа
неудобно расположен пункт самовывоза
покупка совершалась через озон.ру, практически сразу перезвонил оператор для уточнения деталей доставки качеством товара довольны, единственный минус для меня - пункт самовывоза неудобно расположен (от метро нужно добираться на автобусе).
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка:
связь с менеджерами
товара не оказалось в наличии
заказывала новогодние фигуры - мишка полярный 41см, отзвонились в тот же день, но товар на складе оказался бракованный. А так как это новогодний ассортимент, то поставок уже не будет. К магазину претензий нет. Работали четко и оперативно.
WV
WV-GOLF оценил 10.12.2014
Оценка:
не смог найти
нет обратной связи от магазина после заказа, непонятно вообще есть товар в наличии или нет, нужно ли надеяться на доставку
сделал заказ 2 декабря, сразу же получил письмо о том что заказ в обработке и в ближайшее время свяжутся. Больше никакой информации от магазина не дождался.
Л
Луиза Кудашова оценил 08.12.2014
Оценка:
нет
полный беспредел: нарушение сроков поставки, враньё менеджеров, невыполнение обещаний перезвонить по срокам доставки, старший менеджер или хоть какой-то руководитель отсутствует и т.п.
крайне не советую делать в этом магазине покупки
do
dopdiv-494 оценил 05.12.2014
Оценка:
нет
заказывал мангал 'Миледи', привезли 'Майский'
никому не советую
Я
Яковлев Максим оценил 03.12.2014
Оценка:
Быстро звонят, когда делаешь заказ
После оплаты не позвонили, на email не отвечают, на заказ звонка не реагируют
Делал заказ тренажера Заказ №70772 (2014-11-28), после оформления заказа на сайте позвонили тут же, но после оплаты всё встало: не звонят, не пишут, как будто денежки ушли неизвестно куда. Оплатил кстати моментально, через PayPal, собственно это и привлекло, подожду ещё пару дней и открою дело в PayPal, чтобы вернуть деньги. Отношение я считаю в данном случае отвратительное к покупателям, я конечно всё понимаю, накладки и т.д., но уже несколько дней никаких вестей от этой конторы. Неужели я слишком требовательный клиент? Думаю просто не важны для них клиенты, даже элементарной деловой этики не соблюдают, я разочарован и зол, что зря потратил время на попытку сотрудничества с этим магазином. Представляю, чтобы было, если бы я оплатил не через PayPal, только через суд бы наверное пришлось деньги возвращать...
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, цены дешевле, чем в магазинах нашего города даже с учетом доставки, Удобный заказ, заказала через ОЗОН, быстро перезвонили и доставили
пока нет
Очень удобно, выбор больше, чем в магазинах нашего города, цены ниже, быстро связались по телефону, оплата удобная с карты через инет, безопасная. Заказала комод, доставили быстро, товар без брака, неповрежденный. Спасибо магазину, я очень довольна, буду и дальше заказывать
za
zaytseva olga оценил 27.11.2014
Оценка:
Добрый день! Долго очень выбирала тент-шатёр, чтобы соответствовал всем моим пожеланием , а именно размер цвет, и главное , чтобы защищал и от солнца и от дождя. Учитывала отзывы покупателей. Нашла тент-шатер код 1088, пришлось смирится с тем , что он не подходил по цвету, т.к все остальные качества вполне устраивали. Вчера доставили и первое , что бросилось в глаза- это надпись на упаковке: Внимание! не использовать при сильном ветре и ДОЖДЕ!!!!!!Меня такое расхождение в описании повергло в шок и это при том, что тут же на коробке ткань указана водонепроницаемая. Как Вы можете это объяснить? Это письмо я отправляла на эл.почту магазина 14мая!!!!Ответ так и не получила.Но в продолжении моего отзыва конкретно о товаре, т.к сезон прошел и теперь я могу рассказать о товаре в полной мере.Так вот мой тент, который я тщательно выбирала, читая все отзывы и описания товара совершенно не радовал, всё лето приходилось его ремонтировать, переваривать все трубки, они крайне хлипкие, вообщем к концу первого месяца использования тент выглядел так словно он стоит уже лет 10!!!Цена явно завышена! Качество товара ужасное!
Б
Березикова Ирина оценил 24.11.2014
Оценка:
некомпетентность и несоответствие заявленных услуг
некомпетентность и несоответствие заявленных услуг
Б
Богданова Светлана оценил 19.11.2014
Оценка:
Большой ассортимент товара
С моей стороны недостатки относятся к доставке купленного товара в другие регионы страны
Большой ассортимент товара
re
res-zab оценил 19.11.2014
Оценка:
Быстрое, уважительное и качественное обслуживание!
не обнаружил
Заказывал детский спортивный комплекс. Заказ пришел в срок, в целостности и сохранности!
SN
SNV оценил 19.11.2014
Оценка:
Вежливые и участливые сотрудники, оперативная и слаженная работа персонала.
Не выявил.
Заказал раскладушку (№ 69172). Доставили в регион транспортной компанией. Никаких нареканий нет. Первое, но чувствую не последнее мое общение с этим магазином. Жалею, что сначала обратился в другую... контору, которая уже месяц футболит с возвратом денежных средств. 'Tovar2' по сравнению с '.....zont' - небо и земля. Удачи и процветания)
Б
Байбородов виктор оценил 18.11.2014
Оценка:
Большой выбор.Способ оплаты.
Пока не нашёл
Заказал,перезвонили быстро, переговорили я остался довольным.
А
Аноним оценил 17.11.2014
Оценка:
Оперативная работы сотрудников магазина, быстрая доставка
Оперативная работы сотрудников магазина, быстрая доставка
Ш
Шиков Максим оценил 16.11.2014
Оценка:
Заказали в магазине воздухоувлажнитель, товар доставили вовремя и в надлежащем качестве. Быстрая оперативность и отслеживание статуса своего заказа по почте.
Довольны, все работает!
Ш
Шабаловская Марина оценил 16.11.2014
Оценка:
отличные менеджеры, большой выбор товаров
нет
товар соответствует описанию, быстро доставлен в другой регион, проблем с оплатой не возникло, очень довольны
К
Казарян Павел оценил 15.11.2014
Оценка:
Вежливый приветливый персонал
Товар не всегда есть в наличии
Заказывал мыло. Товара временно в наличии не было, но через какое-то время перезвонили и сказали, что товар появился. Самовывоз прошёл достаточно организованно, в целом я остался удовлетворён..
Ta
Tarasevich Sergey оценил 15.11.2014
Оценка:
Наличие товара , которого нет в других городах .) Быстрая удобная оплата !
Нет
Покупал подарок маме на 70-летие Юбилей , а у нас в Санкт-Петербурге надувных лечебных подушек нет в продаже нигде. Спасибо за помошь с приобретением товара !!! Правда доставка немного задержалась , но главное все в порядке )))
а
ахмадиев ильдар оценил 15.11.2014
Оценка:
оперативно
норм магазин заказал-чуток подаждал -получил
Д
Дмитрий Александров оценил 14.11.2014
Оценка:
Нет
Доставка дольше, чем обещают
Взяли 100% предоплаты за товар. После оплаты обещали поставку через 3 суток. Оплатил полностью и товар и доставку 30.10.14. Товар передали в транспортную только 8.11.14, приехал ко мне 10.11.14, до этого числа статусы доставки не обновлялись, менеджеры не могли точно сказать на какой стадии товар, то он уехал, то еще у них на складе . Особенно неприятно то, что товар предназначался в подарок. День рождения давно прошел, а подарка так и нет. Часто заказываю товары через интернет и это первый магазин, с которым возникли такие проблемы. Никогда больше не буду иметь дело с этим магазином.