Отвечают и перезванивают, для уточнение заказа. Вежливый персонал.
Несоответствие действительности заявленного товара.
Заказал велосипед.Неделю мурыжили...то одно, то другое...Ну ладно, бывает...Наконец привезли...И здесь самое главное!!! Почему я выбрал этот магазин?!!! Потому-,что, тот же велосипед, который продается везде за 43.500, здесь стоил 29.000,. Согласитесь, что разница ощутима...Так вот, когда приехал товар, я убедился, что чудес не бывает. Модель велосипеда была прошлого года, в отличии от фотографии и его описания на сайте. Отличить от модели этого года простому обывателю было бы не просто и скорее всего не возможно, велосипед в коробке(заводской упаковке)...А отличия технического свойства и не очевидны с первого взгляда. Т.е. я надеялся всех перехитрить и взять велосипед не за 43.5т.р. а за 29. И чуть было сам себя не обманул. А ведь привезенная мне, модель прошлого года действительно стоит 29т.р. в других магазинах. Т.е. магазин то ли по не знанию, то ли намерено вводит покупателей в заблуждение, внушая людям, что они сильно выигрывают, покупая здесь.Написал и позвонил в магазин с этой претензией...Оператор выслушал, но на сайте пока так ничего не изменилось. Из плюсов-Курьер ответственный и пунктуальный.Созвонился, уточнил удобное время. Если бы еще товар соответствовал представленному на сайте, цены не было бы магазину.