TopComputer.ru

Волею судеб забросило меня в столицу нашей родины. Был там буквально несколько дней. Решил приобрести пылесос. Посмотрел рейтинг, вроде не последняя контора на рынке. Зашел на сайт, выбрал. Оформил заказ. Через пол часа мне перезвонил менеджер, оказалось что товар не в Москве а где-то на складе. Могу ошибаться, кажется в Нижнем Новгороде. Могут привезти дня через 4. Решил войти в положение, думаю ладно, в 21 веке живем, закажу доставку в свой город транспортной компанией. Все обсудили с менеджером, заполнил формы, выставили счет. Все оплатил, улетел, жду. Через неделю позвонил менеджер: товара нет и поступлений не предвидится. Как нет?! Как вы на сайте его выставили?! В ответ лишь невнятное мычание. Короче шарашкина контора. Огромный вопрос кто им такие оценки ставит. Может менеджеры? В свободное от паршивой работы время

Не рекомендую магазин, репутация ему не дорога.

Покупал колонки JBL, в этом магазине была почти самая низкая цена, но главным для меня было наличие пункта выдачи возле метро Краснопресненская, очередей нет (хотя во многих других интернет-магазинах перед новым годом бывает)

Очень долго ждал пока выдадут товар, хотя передо мной не было никого. Сотрудник больше 10 минут не мог найти защитное стекло на складе и потом ещё наклеил его так, что дома, когда я надел чехол, стекло защитное отклеилось. В магазине, естественно, меня не предупредили, что можно либо чехол надеть, либо стекло наклеить.

Заказ №182495, резерв №10693734. Хотел купить телефон Sony Z5 Compact. Сделал заказ, быстро подтвердили и затем отменили, сказали, что телефон битый и предложили выбрать что-то другое. Понимаю, что все возможно, бывают накладки у всех в работе, НО через день телефон опять появился у них в продаже, правда чуть дороже. Вообщем разводилово какое-то.

Покупал Мультиварку Redmond. C учетом удобного для меня расположения пункта самовывоза оказалась самая низкая цена. Заказ бы выдан быстро. Проверен. На заданные вопросы по эксплуатации получил от сотрудников четкие ответы. Так что доволен.

Вполне приятный магазин по ассортименту и цене, буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым.

Неплохой ассортимент, низкие цены.

Прекрасный магазин и сотрудники!

остался недоволен долгой доставкой товара и не качеством. Гарантийного талона не выдали, что также считаю большим минусом.

-

Нет достоинств.

О работоспособности купленного товара (комплектующие для ПК ) информации нет,ещё не устанавливали. На данный момент времени о магазине сложились положительные впечатления.

хоть там и дешевле стоит товар, чем в других магазинах, доставка был такая дорогая, что покрыла всю разницу в цене. Больше не буду там заказывать.

Получил письмо с просьбой оставить отзыв о магазине,оставляю.Номер счета заказа 10689898.Как то не сложилось с этим интернет магазином.Заказывал телефон,перезвонили быстро,товар оказался в наличии,подтвердили заказ,оформили доставку на удобный день.Вот дальше и начались сложности.В указанный день доставки курьер привез другую модель телефона и меньшей диагонали.Созвонились с менеджером, перенесли доставку на следующий день.В десятом часу вечера курьер привез аппарат,но опять все не срослось,в гарантийном талоне оказался серийный номер от другого телефона,решил все же забрать телефон,заплатив за телефон и доставку,подумав что довезут правильный талон потом,тк случись что с телефоном, ремонтировать придется за свой счет,поскольку номер заводской другой.Написал в сервисную службу письмо,приложив фото упаковки,телефона и чека с гарантийным талоном,оттуда пришел ответ что смогут помочь только в том случае если все документы и телефон я сам привезу на Петровско -Разумовскую в будни.Получается нужно терять пол дня своего времени чтобы исправить косяк магазина,т.к живу в другой стороне Москвы в Марьино,поэтому и заказывал доставку.Теперь думаю зачем связался с этим магазином,если простейшие вещи организуются через пень колоду,что будет если придется обратиться по гарантии.В общем заказывать в этом магазине и рекомендовать кому то покупать здесь я бы не рекомендовал,во многих магазинах существуют проблемы различного рода,но главное всегда как их решают.

Покупку делал 2-ой раз, в первый раз было получше, хотя на выдаче тоже не спешили...

Заказывал через сайт. На момент заказа в этом интернет магазине была самая низкая цена на искомый товар. Перезвонили и подтвердили наличие практически сразу. Выбор способа получения - самовывоз или доставка. Выбрал самовывоз, т.к. один из пунктов выдачи находится относительно недалеко от моего дома. Сам процесс получения занял не более 2 минут, что весьма актуально при наличии платной парковки.

Удобное расположение и график работы. Молодцы, так держать!

Цена товара, возможность самовывоза, доступность и расположение точки самовывоза (м.Краснопресненская), оперативность связи с клиентом после заказа

Заказывали телевизор Sony KDL-50W808C с 'Проверкой на битые пиксели' Заплатили за услугу проверки - 1000р. Курьер привез телевизор, т.к. он только с мороза - проверять не стали, позвонили в магазин и там нас уверили в том что если вдруг с телевизором что не так, то они сами его заберут и заменят. В итоге после включения на телевизоре обнаружили 2 битых пикселя. После общения с СЦ и менеджерами нам сказали 'ничего не знаем, привозите сами' Магазин не следит за своими обещаниями, проверка на битые пиксели видимо проводится с закрытыми глазами.

Цена без переплаты за бренд магазина

Заказывали смартфон. Цена очень порадовала, значительно ниже, чем на официальном сайте производителя. Сервис на высоте. При заказе мы случайно выбрали неправильный способ оплаты, но всё удалось очень быстро уладить в телефонном разговоре с менеджером. Товар привезли вовремя.

Покупал оперативную память. Все понравилось: перезвонили, приходили смс-уведомления, доставка вовремя. Видимо время сейчас такое, что за оставленные здесь положительные отзывы комаания оплачивает 100-200?. Мне такие отзывы даром не нужны.

Плохой магазин, заказала планшет, подтвердила заказ, в конечном результате в день доставки не привезли. Дозвонилась, сказали будет в другой день, он был на подарок и в другой день не нужен!

Оформлял покупку наушников. Оперативно перезвонили, уточнили детали и назначили время, когда можно забрать заказ. Товар оригинал, привезли в пункт выдачи на Краснопресненскую на час позже, но понимаю почему, в тот день движение перекрывали, сам опоздал, так что претензий нет. Всем доволен, спасибо сотрудникам.

Большое спасибо!

Касаемо системника TopComp MG 5552716. На максимумах игрушки стараюсь не гонять, на средних настройках аппарат греется очень слабо. Но, так как корпус дешевый - вибрирует.

Не рекомендую.Поберегите свои нервы.

Доставили в позднее время (22:30), что в принципе было ожидаемо в предновогоднее время и с адресом доставки за МКАД.

Персонал вежливый, грамотные консультанты. Цены хорошие.